第1章 谈战略：聚焦 聚焦 再聚焦(1)
1.一个人，一个时间点只能干一件事
“公司规模起来了之后我就开始不认识自己了，觉得我还是挺厉害的。”
史玉柱从不避讳自己过去的失败，他乐于向别人谈起自己失败的经验，他希望通过自己的故事让别人少走一点弯路。在这次讲述中，史玉柱谈到自己在巨人集团蓬勃发展时的状态，他表示巨人集团的壮大让他自我膨胀，“因为外在有很多光芒，这时候就开始犯错误，就开始做很多生意，差不多一年的时间，一下就做了十几个行业”。
史玉柱说：“当时我去美国发现一种特别好的口红，这种口红喝茶的时候不会印到茶杯上，我把它引进到中国来。在传销还不算违法行为时，建立了传销部，建好之后传销就变成违法的了。自我膨胀、自我陶醉的结果就是巨人要倒闭了，只是时间问题。但是当时我的团队包括我自己都没有意识到。我们把所有的产业归拢到一起，取了一个名字叫百亿计划。把所有的产品集中在一起去打广告。那时的自我膨胀让我不去抓细节，不在乎广告是否能告诉消费者这个产品对他有什么帮助，能给他带来什么，仅打知名度。后来在打形象广告时出问题了，被国家工商局叫停了。”
史玉柱说：“这段时间最大的教训就是一个人的精力和能力是有限的，在同一个时间节点上最好只做一件事。同样你的副手也是。”无论是人还是企业，精力总是有限的，你可选择把有限的精力分散做不同的事，也可以选择把精力集中于一处，后者往往能让你取得更大的成就。
纽约中央车站问询处的人员可能是全世界最忙的问询人员，他每天都要面对无数人来人往的旅客，旅客来询问，他必须立即给出答案。但是他在十几年间保持着非常低的投诉率，每一位客人都为他感到满意，无论多么着急、多么复杂的问题都能够得到满意的解答。上司问他：“你是如何保持冷静的呢？”他回答说：“我并没有和公众打交道，我只是单纯处理一位旅客。忙完一位，才换下一位，在一整天之中，我一次只服务一位旅客。”
有位哲人说，一生只做一件事。浮躁的社会里，越来越多的人希望能够第一时间把所有事情都处理好，于是你会看到：边吃早餐边走在上班的路上，边吃午饭边工作，边听音乐边加班……正所谓一心不可二用，当你越急于同时做几件事情时，你就会越忙乱，而且事情会变得越来越多，根本不会让你停歇。到最后，每件事都做得不精致，甚至一事无成。
在科技界，“苹果”被许多人视作一家封闭性的公司。他们曾一度质疑一个只专注于音乐播放器和创意手机的公司，怎么能够在科技迅速发展、更新速度日新月异的今天立足呢？苹果公司成立的十年间，仅做了五个型号的音乐播放器和两款手机。大家熟悉的iPod引领了消费电子的潮流，十年来却只出过几款产品，保持着每年一款手机的节奏。
总体来说，苹果公司的产品类型相对来说是比较单一的，但是，无论是哪款产品的上市，都被人们当作艺术品来追捧。乔布斯创办的苹果公司做产品有一个很明确的思路那就是——专注。从产品的研发到市场的推广，在一段时间里苹果公司都会专注在一款产品上，甚至一款电子产品常常是只有一个型号和一个颜色。
只有专心做一件事的人，才能有一个明确的目标，并集中精力、专心致志地朝这个目标努力。比如，伍尔沃斯的目标是要在全国各地设立一连串的“廉价连锁商店”，于是他把全部精力花在这件工作上，最后终于完成了此项目标，而这项目标也使他获得了巨大成就。
很多人一事无成是因为他们总是有太多的目标而不知道追求哪个，而感到了生活的无味。目标太多会使思维混乱，今天定一个目标，明天定一个目标，注定会迷失前进的方向。
在非洲的拉马河畔，一只非洲豹扑向一群正在觅食的羚羊，它的目标是一只未成年的羚羊。尽管旁边还有很多惊慌失措的羚羊，但非洲豹只对自己的猎物穷追不舍，直到羚羊倒在血泊里。猎豹为何不在中途改变目标，去追赶其他羚羊呢？因为如果在这只羚羊被它追得很累的时候，它再去追赶其他羚羊，只能把自己拖得疲惫不堪，结果一无所获。
好的猎人眼里只有一个目标，如果三心二意，一会儿瞄准野兔，一会儿换成野猪，又一会儿换成空中的大雁，注定什么也打不到。无论做什么，非专注无以作为，对于企业如何发展，马云说：“不需要多元化的经营，永远做好一个再做第二个。”
2.盲目多元化的结局只能是失败
谈起当年巨人集团的失败，史玉柱很坦诚，他总结出了失败的教训，那就是盲目多元化经营的结局只能是失败。史玉柱认为当时盲目的多元化违背了经济规律，由于巨人的壮大蒙蔽了自己的眼睛，盲目扩张导致了资金链断裂。
史玉柱说：“巨人汉卡确实做得不错，做得很好，销售额很大，利润也很可观，在同行业里面已经算是佼佼者了。但是很快我们就以为我们自己做什么都行，所以我们就去盖了房子，搞了药，又搞了保健品，保健品脑黄金还是成功的，但是脑黄金一成功，我们一下子搞了12个保健品。”
1992年，转移阵地的“珠海巨人新技术公司”迅速升格为“珠海巨人高科技集团公司”，注册资金119亿元，下设8个分公司，拥有M6505汉卡、中文笔记本电脑、手写电脑等多个拳头产品。
到1993年，史玉柱的巨人集团越做越大，下属全资子公司已经由最初的8个发展到38个，志得意满的史玉柱并未意识到自己距离失败仅有一步之遥。
大部分企业家认为多元化发展能够有效地分散单一投资可能引起的资金风险，不能把鸡蛋都放在一个篮子里，只搞单一业务，这样很容易受到市场变化的威胁。但是多元化投资中，不同的产品的生命周期各不相同，风险大大减小。这种想法有一定道理，但是不可过度迷信，多元化投资有其边界和条件，一定要在企业主营业务地位稳固时，同时有剩余资源寻求更大投资收益时才可以考虑。
遗憾的是大部分企业家并没有意识到这个先决条件。《孙子兵法》里说：“十则围之，五则攻之，倍则分之。”这跟做企业有异曲同工之妙，也就是说当你实力特别超群的时候可以多元化经营，但是在企业规模不大的时候，就不要分散“兵力”，而是要集中兵力主攻一处。
惨痛的失败让史玉柱对此感触很深，东山再起的史玉柱，重新创业只做了两件事：保健品和网游，而且是分先后顺序做的。他告诫企业家们：“我看得太多了，只要违背这个规律的，今天见了这个他想做这个，明天他又想做另外一个，后天一问，他总共在做三个。再过一年问他，他啥都做不成了，因为他已经破产了。但是如果他坚定不移地聚焦到一点上面，做一个产品，把这个产品做到极致，所有的团队、人力、财力、物力，全部押到这个上面，这种成功的概率要大很多。”
曾经，日本的山叶公司就是全世界乐器的代名词，山叶公司在其钢琴的生产销售方面在全世界都享有盛誉，其早期发展路线一直是经营自己最擅长的乐器，如吉他、喇叭、小提琴等，因为山叶公司拥有全世界最顶尖的这几类乐器的加工手艺。但随着企业的不断发展壮大，山叶公司开始不满足于做乐器，于是就大规模借贷，开始涉及其他领域，如网球拍、电视机、录像机、音响设备，甚至摩托车以及滑雪车。
由于太过于偏离山叶公司的经营能力，也不懂得这些产品如何销售、管理，经验技术根本就跟不上，使山叶公司的利润急剧下滑，山叶公司陷入了财政危机。所幸山叶公司的管理者意识到了这一点，把杂乱的业务统统砍掉，依然专注于乐器这块核心业务，带领山叶公司走出困境，起死回生。
李嘉诚讲过：“我的多元化经营，有一个到两个永远赚钱，才开始进第三个。”多元化经营是企业规模发展壮大后的必然之路，但是在这之前，如果要选择多元化经营一定要谨慎小心，不能盲从，否则将会像史玉柱的巨人大厦一样，遭遇坍塌的命运。
3.不做企业不该做的事
史玉柱的巨人大厦是本不应存在的大楼，原来只想盖一座气派的办公大楼，以当年巨人的实力是绰绰有余的，却偏偏要去争什么“第一高楼”，结果导致投入资金越来越大，并且巨人本以电脑起家，却要经营地产、服装、保健品等十几种行业，实属做了太多不该做的事。正如史玉柱所说：“假若‘巨人’当时不去盖楼的话，光靠脑黄金、巨人汉卡、笔记本电脑等，它也死不了，也不会一下子陷入这么大的困境。”
史玉柱后来自述：“一个企业真正步入困境很少是因为管理不善、企业操作的问题，给企业造成损失最大的问题是企业做了不该做的事，不该投资去投资。国外企业投资都是经过大量论证，而且只占总投资的百分之几，不然就会给企业造成周转不灵的状态。如果员工或干部一半心术不正在吃回扣等，实际上总量很有限，一年内耗加起来几百万，了不起上千万，但如果一个错误的投资下去，比几个亿浪费还大。”
人最重要的是方向选择，企业也是如此。从某种程度上来说企业的成与败就在于往什么方向走。优秀的企业家与普通员工的重要区别在于：他们懂得什么是企业该做的，什么是企业不该做的，这世界上赚钱的道路千千万，当一个企业有钱有能力了，还要更进一步，怎么走这一步是至关重要的。
20世纪80年代，中国内地出现了一个非常强势的洗衣粉品牌，叫“活力28”，刚一上市就几乎横扫市场，他们第一个提出了无泡沫洗衣概念，成为第一个在央视投放广告的洗衣粉品牌，第一个把广告牌竖立在香港……在这种背景下，“活力28”开始扩张了，他们开始涉足肥皂、洗洁精、洗衣膏等产品，甚至杀虫剂、纯净水等都有所涉猎。客观地说，开发新产品并无不妥之处，企业总是要向前发展的，但是在根本没有做好市场调研的情况下，就盲目地涉猎自己不熟悉的领域，“活力28”的新产品根本卖不出去，成为了企业的沉重负担，最终在外乡遭遇水土不服，回到内地市场后，只剩下一个空壳。
常言道，术业有专攻。一个企业实力再雄厚也终究是能力有限，尤其是跨领域项目更是不占据任何优势。在这种情况下，企业若想扩张必须要做好万全的准备。1993年，美国最大的女装制造商克莱博恩公司开始利润缩小，股价下跌，要知道克莱博恩公司年营业额曾高达27亿美元。原因很简单，该公司从原先针对职业妇女的合乎时尚的衣着，一下子扩充到大尺码服饰、小尺码服饰、配饰、化妆品、男士服装等。这样，克莱博恩也面临了过度多元化经营的问题。该公司的经理人开始无法掌握核心产品，而大量不符合市场需求的产品，促使不少客户移情别恋，公司财务出现严重亏损。
迈克尔·波特在《什么是战略》中提出企业最重要的是要学会舍弃，不能满把抓，放弃也是一种勇敢、一种王气。现在的互联网金融、O2O生活服务非常火爆，但是——风口之上，不是所有的猪都会被吹起，企业做自己不擅长、不喜欢的事情，其实是对团队和投资者不负责。
阿迪达斯是生产运动鞋的大型跨国企业，杰西·欧文穿着阿迪达斯跑鞋夺取第十一届奥运会百米金牌，阿迪达斯自此声名鹊起，在世界各地大批建立分公司，并涉足许多新的领域，全球市场覆盖率很快达80％以上。美国的鲍尔曼利用阿迪达斯一再扩张市场的机遇，潜心研究其生产经营特色，并抓住全球跑步健身热兴起的时机，全盘效仿阿迪达斯的生产和经营方式，依靠产品的新颖和质量，很快在体育界打响了牌号。
而阿迪达斯公司由于摊子大、战线长，产品不能适应各层次消费的弱点越来越明显，此时其管理、经验跟不上，且人的素质也跟不上迅速膨胀的需要，使企业陷入了债务缠身、举步艰难的困境，从而被挤下了盟主的宝座。
一个企业应当做到有所取舍，没有取舍将使企业在道路中迷失方向，会因为多元化经营而走上弯路。这里也并不是否定多元化经营，有很多企业能够把多元化经营做得出色，是因为他们对自己有充足的判断，有良好的准备，一步步试水才把多元化经营做起来。当面对不该做的项目时企业家应该有说“不”的勇气。
4.创业，最好主攻一个方向
史玉柱谈到创业方向时指出：“我觉得能少干一件就少干一件，不但不要多元化，而且创业的时候最好主攻一个方向，要做就做一个产品。你要做这个产品还不能说平均用力，一定要把你的核心竞争力那一点用足。你想干的事越多，你失败得越快。”
史玉柱继续分析道：“我看得太多了，只要违背这个规律的，今天见了这个想做这个，明天又想做另外一个，后天一问，他总共在做三个。再过一年问他，啥都做不成了，因为他已经破产了。但是如果他坚定不移地就是聚焦到一点上面，做一个产品，把这个产品做到极致，所有的团队、人力、财力、物力，全部押到这个上面，这种成功的概率比其他的要大很多。”
的确，曾经的巨人就是史玉柱口中的类型，在主体业务还未站稳之时便开始了新的业务，而且是跨行业的，所以失败是在所难免的。在受到教训后的史玉柱，靠着脑白金卷土重来，很长时间后才走上网游的道路，并且也只专做网游，并不像其他网游企业开始做新闻、门户、聊天软件等，史玉柱的“专”成就了他。