乡镇儿童游乐场管理者应具备的能力

对于乡镇儿童游乐场来说，优秀的管理者就是它的活招牌。要想经营好一家乡镇儿童游乐场，就要求其管理者具有强大的工作能力。

1．要擅长抓大事

若想成为一名杰出的乡镇儿童游乐场管理者，那么就必须擅长抓大事，准确地将整个游乐场的大事抓住，将方向性的大事抓住，将决策性的大事抓住。比如，如何保证儿童人身安全，防止意外事故的发生，这是关系到乡镇儿童游乐场生存和发展的大事。管理者一定要亲自出马，抓紧危急事故处理预案、安全制度的建立健全等；一定要亲自对安全措施的情况进行检查与落实。要知道，安全无小事，必须从小事抓起，千万不能掉以轻心。

2．与实际相结合，制订制度

若想成为一名务实的儿童游乐场管理者，那么必须能根据自己游乐场的实际情况，制订切实可行的规章制度，建立合理的组织管理系统，并强化制度教育，使员工树立遵制守制的观念。在儿童游乐场上下，按制度办事，真正形成用制度规范行为，靠制度管人的有效机制，实行目标管理，并且层层落实岗位责任制，从而使游乐场工作协调有序地进行，以便确保创办儿童游乐场的质量。

3．果断的判断力

一位华裔企业家曾说：“做事之前深思熟虑固然能降低做错事的概率，但在思前想后的同时也错过了那些能引领你取得成功的机会。”所以作为一名肩负乡镇儿童游乐场发展重任的领导者，一定要具备果断的判断力，看准时机下手，“快、准、狠”，这样才能抓住机会取得成功。

如果乡镇儿童游乐场的领导者已经习惯了做事之前思前想后的话，那他便会经常陷入一种极为尴尬的处境，想往前走但想了想还是决定后退，刚要后退又有前进的念头冒出来，内心所经历的矛盾与冲突便会逐渐通过外在的行为表现出来，并且最终对管理工作产生消极的影响。

除此之外，这种犹豫心理也会对领导者的情绪产生负面作用，很容易使人焦躁不安，患得患失，手足无措，在经营中也会处于被动最后导致失败。

作为乡镇儿童游乐场的领导者应当明白：当在儿童游乐场实施某个决策的时候，最终肯定会有成功和失败两种可能，但不能因为害怕失败而放弃获得成功的机会，所以一旦有了决定就要坚决贯彻实行，该出手时绝不犹豫。

一名乡镇儿童游乐场的领导者不仅要果断做出正确的决策，而且在决策实行过程中若是发现了弊端，也应该果断地采取措施进行弥补并加以纠正，不能眼睁睁看着错误越来越大。虽然做到这一点有些难度，但这也是乡镇儿童游乐场的领导者必须具备的，由此果断又变得难能可贵。那么这种果断的判断力都能起到哪些效果呢？

（1）提高领导者在员工心中的信任度

当乡镇儿童游乐场的领导者在各种情况下都能迅速做出最正确最可行的决策时，他在员工心中的信任度就会大大提升，同时他也会成为员工的强心剂。

为了能够又快又正确地做出决策，乡镇儿童游乐场的领导者就必须提前做好准备工作，广泛收集相关材料并进行细致深刻的分析，综合考虑之后制定相应的决策，并且要对它的实施和将要起到的作用有充分的信心。在向员工宣布这个决策的时候，也要表现出只会成功不会失败的肯定态度和气势。

（2）得到员工们的支持和拥护

如果乡镇儿童游乐场的领导者在最糟糕的情况下也能通过严密的逻辑推理做出果断又正确的决策的话，员工们就会被他超高的判断力与果断的决策能力所折服，他们会在心里认可他，敬佩他，如此一来，领导者便会获得一大批支持者和跟随者，相应的大家都拧成一股绳，乡镇儿童游乐场的力量也会成倍地增长，经营也会顺风顺水。

（3）成为员工们学习的榜样

作为一名乡镇儿童游乐场的领导者应该为员工树立学习的榜样，表现出果断的姿态。如果游乐场领导者能恰当地把握自己的行为并对自己的决策有信心的话，那么手下的员工也会受他的影响而逐渐地有能力把控自己的行为，对自己抱有很强的信心。这样一来，领导者便成了员工们学习的榜样和奋斗的目标，不要小看榜样的力量，当整个乡镇儿童游乐场都弥漫着学习和力争上游的积极氛围时，员工们就会爆发出巨大的潜能。

（4）领导者更有自信

自信对每一个人来说都是至关重要的，对于掌管乡镇儿童游乐场的领导者来说则显得更有分量，如果连领导者都没有足够自信的话，与之相应的他所管理的乡镇儿童游乐场也不会有什么大的发展。果断的判断力正好是一个能提高自信的好方法，在制定的决策取得成功之后，领导者会发现自己是可以将事情处理好的，这样日积月累下来，他的自信也会逐渐增强，也会更有气魄。

由此可见拥有果断的判断力对领导者和乡镇儿童游乐场来说都是有百利而无一害的，所以作为乡镇儿童游乐场的领导者一定要改变以前做事犹豫的习惯，将自己打造成一个雷厉风行，能够果断作出判断的优秀领导人物，以便能带领乡镇儿童游乐场一路披荆斩棘向前发展。

4．用心倾听，擅长总结

若想成为一名虚心的儿童游乐场管理者，就必须能充分听取员工的意见，有超凡的智慧，善于判断是非，做出正确的决策，科学地制订游乐场的工作计划。对于计划实施的整个过程，儿童游乐场的管理者必须加强检查督促，及时发现问题并加以处理。与此同时，儿童游乐场的管理者还应当擅长对经验教训进行总结，促使成效良好的措施和做法慢慢地规范化、标准化，从而不断地提升自己的管理水平。

在这里需要注意的是，优秀的儿童游乐场管理者都擅长管理，但是并不意味着管理者事无巨细、事必躬亲，而是他们擅长用人，懂得充分发挥集体的智慧与力量，群策群力，从而实现目标，出色地完成游乐场的工作计划。

5．与员工和谐相处的能力

一名优秀的乡镇儿童游乐场管理者，不仅具有高效的工作能力，而且还要具有高超的人际关系处理能力。因为游乐场的经营涉及方方面面的人际关系，很好地处理各种人际关系对游乐场的成功来说必不可少。作为乡镇儿童游乐场的管理者，协调好员工之间、游乐场与儿童和家长、游乐场和政府管理部门之间的人际关系是非常重要的。

曾任美国某铁路公司总裁的史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”美国成功学大师卡耐基说：“专业知识在一个人成功中的作用只占30%，而其余的70%则取决于人际关系。”所以说，无论做什么事情，人的重要性是最大的。

把人际关系处理好了，就等于在通往成功的路上走了70%。美国石油大王洛克菲勒曾经这样说：“我愿意付出比得到其他任何本领更大的代价来获取与人相处的本领。”可见，在任何环境中，人际关系都是非常重要的。对于乡镇儿童游乐场来说，员工是游乐场良好运行的基础，所以，乡镇儿童游乐场的管理者一定要处理好员工之间的人际关系，让乡镇儿童游乐场可以更好地发展。那么，协调好乡镇儿童游乐场内部的人际关系，到底有哪些好处呢？

（1）创造和谐的工作环境

对于一个乡镇儿童游乐场的管理者而言，协调好员工之间人际关系的意义在于，和谐的人际环境可以让员工感情融洽，配合默契，团队合作更有效果；促使员工为乡镇儿童游乐场的利益和荣誉更加努力地工作，可以产生强大的凝聚力和向心力，调动员工的积极性，能够有效地克服乡镇儿童游乐场发展道路上的困难和障碍。和谐的工作环境为实现乡镇儿童游乐场的发展目标奠定了坚实的基础。

（2）让团队发挥整体功能

乡镇儿童游乐场想要达到利益的最大化，就要保证内部的员工能和谐相处。每个成功的团队，所有的人都是齐心协力的，朝着一个共同的目标努力的。所以，管理者想要让团队能够发挥整体功能，就要协调好员工之间的人际关系。只有人与人之间关系相处好了，整体的效应才能得到最大程度的发挥。

良好的人际关系在乡镇儿童游乐场的发展过程中也是一种无形的资产。虽然它看不见，摸不到，但是它所创造的财富却是有目共睹的。所以说，一个优秀的乡镇儿童游乐场管理者，不但要有聪明的头脑，还要能够解决内部的人际关系，让员工有一个良好的工作环境，提高团队的整体能力，帮助乡镇儿童游乐场实现目标，实现乡镇儿童游乐场的长久发展。当员工都团结一致，具有强大的凝聚力和向心力的时候，乡镇儿童游乐场的成功也就指日可待了。

6．开拓创新的能力

一名优秀的乡镇儿童游乐场管理者要敢于开创管理革新的先河，向一切不适应时代发展的传统做法和观念发起挑战。那么一个好的乡镇儿童游乐场管理者到底应该怎么办呢？

（1）考虑长远利益

俗话说得好：“人无远虑，必有近忧。”儿童游乐场的管理者要从整体和长远的利益出发，用发展的观点确定工作目标及计划，保证投资决策具有先行性。变革观念，充分认识到闭关自守的危害，谋取信息，广开渠道，在社会信息技术的引导下，更新思想，以变应变，创造性地进行改革，从而办出特色。

（2）掌握正确的变革手段

专家预测，在未来世界中，知识经济将会主宰人们的生活方式与生产方式。随着社会的不断发展，一些原本十分适用而有效的管理手段将会被时代淘汰，所以，以变制变，不断对儿童游乐场的管理方式进行调整，可以说是势在必行。变革不是盲目改变，要根据儿童游乐场的实际，采取正确得当的变革手段进行。

总而言之，开拓创新能力可以帮助乡镇儿童游乐场的管理者提升自身能力，促使游乐场迅速地向前更快更好地发展。