1.4 选择运营岗位的决策流程

20世纪90年代，大学生毕业后希望能够当老师或者进国企，因为那意味着端上了铁饭碗，能够衣食无忧。但现在我们能明显感受到时代变了，一边是老师的薪资跟不上通货膨胀发展，纷纷下海经商，国企私有化改革福利大不如前；另一边是政府对互联网扶持力度加大，互联网越来越热，产品、运营、UI、研发工程师等已然成为当今的就业热门岗位。

运营是互联网行业各个岗位中专业要求较低的工作，越来越多从传统企业转型做互联网的新人，把运营作为进入互联网行业的切入点。运营岗位相比于传统企业的岗位来说，成长性和普适性（做过某产品的运营，当运营另一个产品时，运营从业者也可以很快上手）决定了它就是目前相对靠谱且“稳定”的工作。

本节的重点是关于如何寻找一份靠谱的运营工作。在话题开始前先说说我是如何接触到运营并喜欢上它的。

刚上大学那会儿，其实我也不知道将来要做什么工作，坦白点儿说应该是不知道市面上都有哪些工作，就觉得电视上穿着西装系着领带的工作人士很酷，如果自己毕业后能够跟他们一样就好了。后来出现了系着领带在学校做活动的人，一番打听后知道他们是销售，所以在大学前两年我的职业目标是做销售。

就这样带着做销售的职业目标过了两个学年。大三的某一天在网上闲逛，我看到百度在招募校园推广大使，也就是从那年起我开始为百度“赴汤蹈火”地工作。从底层的百度推广大使开始，到百科校园区域负责人，这期间我在学校从零创办起了校企合作类社团——“中南民族大学百度百科俱乐部”，同时用50天时间快速地把它复制到了100余所本科院校，为百科的知识搜索市场部完成了在中国西部地区100所高校的市场覆盖。

百度百科属于社区型产品，从某种意义上讲，我也算是中国比较早的一批在校园市场做互联网产品推广的实践者之一。

现在回过头来看，那些校园推广成绩并不算什么，在这个过程中最重要的是让我喜欢上了百度，萌发了进百度做运营的想法，帮助我比其他同学更早地确定了毕业后想去的公司和岗位，也将微博名改成“小贤爱百度”。

可能你会问“为何不做产品经理？”不瞒你说，当时压根儿就不知道还有“产品经理”这个岗位的存在，因为跟我对接校园项目的百度官方工作人员都是运营，没有产品经理。至于技术跟UI设计，作为学渣的我，自然是有自知之明不去妄想。

可能正是因为在大学的实践经历才让我非常幸运地在行业“井喷”前夕选择了做运营。如果你是没毕业的大学生，我的建议是通过折腾，尽早明确自己心中的“名企”，然后去它们的招聘官网了解这些企业的校园招聘岗位，来明确自己在毕业前这段时间奋斗的方向。

如果你是已经毕业的大学生，想转型进入运营领域，可以参考“消费者购买行为模型——购买决策流程”中的信息收集与商品评估两个模块，用购买大宗商品的态度选择一份靠谱的运营工作。

1．信息收集

信息是决策的依据，你在做出选择哪一家公司的运营岗的决定之前，可以通过搜索与提问的方式收集相关信息。信息收集的方法，除了查看公司官网的信息外，还可以在知乎、百度、脉脉、豆瓣、朋友圈，向曾经在该公司做过相关工作的人咨询或征求家人的意见等。

2．评估岗位

在掌握了较全面的信息后，我们需要根据这些信息，来对比不同企业不同方向的运营岗位，对企业所提供的岗位做出一个好与不好的评价。在评估时，我的建议是可以通过创业团队、部门直属领导、行业方向、工作内容、薪资报酬、投资机构、其他福利这7个维度进行。

其实我们发现，现在越来越多的人开始坚定地选择做运营！所以最后的话题不是做或不做，而是“年轻人，为何要坚定地选择做运营”。

压根儿就不想从事这份工作的人，可能会说运营的从业门槛低没挑战，对于即将加入运营行列的，或许只是被它高成长、高薪资的外表所吸引。选择运营并且坚持做它的真实原因，只有置身其中才能够体会到，自己对它的感情就像那句歌词一样，“只是因为在人群中多看了你一眼，再也没能忘掉你容颜”。一次与运营偶然的接触，在工作的过程中让我喜欢上了它带来的挑战与成长。

考虑到只讲自己为何选择做运营的故事并不具备代表性，所以我在公众号“产品菜鸟汇”上发起了#为何你想做运营#的话题，然后把运营从业者的优质观点都整理出来，大家可能会找到与自己类似的选择运营岗位方向的初心。

@人生如梦

学的是思想政治教育，毕业之后不知道为什么干了运营，发现后面学的东西越来越多，自己知道得太少啦！心累！

@小倩

做运营就像养孩子，吃喝拉撒样样要亲力亲为，可以锻炼各方面的能力，成长也比较快。特别是孩子特别丑并且不听话，到处不受待见的时候，挑战极大，需要我们为孩子换衣服，慢慢教育培养，anyway，看着孩子一天天长大是最幸福的～

@百鬼夜行

想毕业以后在互联网行业工作，没有任何经验的时候进了一家互联网金融创业公司，微信运营也成了进入互联网行业的切入口，现在已经做4个月了。从一无所知到现在，自我感觉成长得很快，偶然机会关注这个公众号让我也学到很多，现在有时也会迷茫，有时也会觉得图文编辑很累。

@妞妞

大三学生一名，电子商务专业。为什么对内容运营有兴趣？因为它独有的互联网性、时效性、创新原创性和社交性等。作为大学生的我们，也面临着未来就业的抉择，内容运营算是个选择吧，目前自己尝试着打理班级公众号。

@江斌（๑ˊω`๑）

运营也许起点很低，但我从不这样觉得。每一份工作都值得用敬畏的心去对待，无论什么岗位。运营的工作在我看来很酷，把自己的想法与产品的特点结合，连接用户，给用户提供更好的体验。也许运营很累，比不上技术，比不上产品，但我会为运营而奋斗！