第4章 性格心理学——FBI教你从性格看透人心
从性格中分析一个人内在的心理特征是一项重要的技能。
声音和说话方式暴露内心
声音体现着一个人的性格特征，如果语调、语速等方面发生变化，则说明情绪发生了改变，这绝对不是哗众取宠。科学家们通过实验，总结出人的声音与性格之间的规律：
说话声间洪亮的人大多数非常自信，善于与人交往，留给人们的印象常常是心态稳健，性格持重，具有领导才能。
那些说话声间较轻的人，为人小心谨慎，从不说三道四，属于比较内敛的人。有一些人的声音小到让人听不清的程度，这样的人内向胆小，心态通常较为悲观，成功的概率很低。
说话声音沉稳有力、语速适中的人精为旺盛，愿意为了实现梦想而为之奋斗，通常有着极强的控制欲，会把自己的想法强加给别人。
那些说话像唱歌一样充满了抑扬顿挫之美的人，表现欲较强，比较“自恋”，与这样的人交往时，要警惕他们圆滑的个性。
说话缓慢、语气低沉的人通常不容易相信别人，之所以语速慢，是因为他们在交谈的时候总是一边考虑，一边说。和他们相处，需要极大的真诚与耐力。
声音尖锐的人性格往往比较古怪复杂，所以大家对他们没有什么好印象。
性格豪放不羁的人通常声音沙哑，这类人比较不安于现状，尤其是女性，充满野性的力量。
虚伪的人讲话吞吞吐吐，故意拖延时间吊人胃口，叙述中往往掺杂进了过多的主观色彩，所以听众要有明辨真假的本领。
声音嗲嗲的女性，一般都渴望得到喜爱，但是性格上过于做作，有时会惹人讨厌；如果发出这种声音的是男性，多半优柔寡断，缺乏自信和勇气。
几乎每个特工都能从说话者的声音判断出他的性格特征，达到了百分之九十的准确率。
言为心声，人的声音具有浓厚的感情色彩，声音的强弱、快慢、高低、清浊，都可以显示出复杂的情感。只要我们认真倾听，就可以知晓对方的真实想法。FBI告诉我们，一个人如果越是加大音量，就越能表明他内心的不安。当说谎者在说谎时，他本能地意识到他的话语中存在漏洞或前后矛盾，不能使人信服，为了增加信服力，唯一的办法就是加大说话的力度，传递一种“很真实”的信号，实际上，这些都是在做无用功。
语速的变化也是说谎的特征之一。语速有快有慢，FBI的调研报告中指出，与平时相比，如果一个人的语速过慢时，大多是对对方不满意或是抱有敌意。反之，如果一个平时说话不紧不慢的人语速突然加快，则说明想掩饰心中的秘密或心虚的成分。为什么会出现语速加快的情况呢？是因为当一个人的内心充满不安时，他们就会借助快速讲话将重要的部分一带而过，转移对方的注意力。但是，一个人丧失冷静情况下话题大多空而无当，我们要敏感地抓住其中的变化，从而分辨出内心的真实想法。
在日常生活中，交谈是连结双方的纽带。FBI认为，虽然与人交谈是一个非常简单的过程，但是由于社会角色的不同，言语风格也不同。研究发现，一个人的言语风格与其行为模式密切相关，可以利用这种关联从中找到一些隐藏的信息。
FBI从实战中摸索出一套关于说话方式与个性关系的理论。
1.华而不实的人
有一些人在与人交谈中，处处引用名人典故、名人名言等作为谈话的内容。不可否认，这样的人或多或少有一些才华，涉猎的知识面也较广泛，但也只是看起来博学多才，实际上都是博而不精，泛泛而谈，根本不能胜任某项具体的工作。FBI认为，他们用博学来伪装自己，从而掩饰内心的空虚和不自信。这类人自恃聪明，对什么都一知半解，很容易用伪装出来的学问去招摇撞骗。
美国利桑那州的警局接到报案，有一个据称是字画界权威人士的英国人，从他们手中骗取了字画，总价值高达100万美元。接到报案后，警察立即展开了对这名权威人士的调查审讯。然而，审讯的过程进展得十分缓慢。无论是对字画常识，还是其他一些专业性很强的知识，这位权威人士的回答都无懈可击，没有丝毫的异常表现出来。
对此，警察无计可施，只好请来一位研究犯罪心理学的前辈，想通过他来破解这个迷局。这位经验丰富的FBI通过“以子之矛，攻子之盾”的方法，轻松地识破了他的伪装。他拿出一张著名画家的油画，让这个犯罪嫌疑人辨别真伪。犯罪嫌疑人经过一番装模作样的辨别之后，装出一副专家的模样，点头说道：“凭我对字画多年研究的经验来看，这幅画是真迹无疑。”
FBI从对他的测试中就断定出犯罪分子在说谎。因为一个经验丰富的鉴赏者不可能分辨不出来这幅画的真假，这是一幅出自名家之手的画作，很多人对此都有深刻的研究，而这个权威人士竟然分辨不出来，实在是无法让人相信他。果然，在接下来的审讯中，他又接二连三地露出马脚，因此，FBI断定他一定与这桩诈骗案有关，果然，在铁一般的事实和证据面前，犯罪嫌疑人交待了自己的全部罪行。
2.喜欢站在别人后面的人
这一类人在人前总是一副怯懦的样子，换名话说，就是那种没脾气的人，他们很少发表自己的见解，就算有，也不敢轻易地表达出来，所以他们会用别的什么东西来掩盖自己，选择用一些谎言来包裹内心。不过，这类人比较善于借鉴，他们习惯拿来别人的东西经过修饰润色后变成自己的东西，这就值得大家认真对待了。
3.善于恭维的人
善于恭维的人在为人处世方面比较圆滑，他们对世事保持良好的洞察力，往往能够体会到他人的心情，然后投其好好。这使得他们在人际关系中如鱼得水、左右逢源。虽然从表现看来，这类人似乎没有自己的主张，属于“墙头草随风倒”的类型，实际上，这正是他们精明的体现。隐藏在这种表象之下的他们，往往善于用谎言来达到自己的目的。
4.言谈刻薄的人
说话总喜欢挖苦别人，最善于挑剔和嘲讽，这类人大多数心胸狭窄，嫉妒心极强。强烈的嫉妒心下面，掩盖着一颗自卑的心。正是因为这样，他们整天盘算着他人，却没有时间认识自己，生活态度消极，经常自我否定，甚至何为真正的开心他们都不曾有过。这是一种比较阴暗的性格，他们看不得别人比自己强，却又死好面子，不肯承认这一点。所以经常无中生有，恶意中伤别人。
5.乐于自嘲的人
这样的人多是心胸宽广之辈。对于别人的批评和意见，能够虚心接受，而且可以做到自我批评。他们能够反醒自己，找出自己身上的不足，加以改正。同时，他们随机应变的能力较强，表现的欲望也较强烈，希望自己能够吸引别人的注意。乐于自嘲的人与性格豪迈的人很相似，他们天生不会刻意伤害别人，对别人的伤害往往也能一笑泯恩仇。当然，对于说谎这件事他们更没有特别的嗜好了，如果是善意的谎言或者朋友之间无伤大雅的玩笑，偶尔说上一次也是可以的。
6.谈吐夸张的人
这类人往往喜欢卖弄自己。他们会时刻找到时机炫耀自己的本事与能力。以自我为中心，最好是全部的眼光都集中到自己身上。拥有极强的好胜心，不容许一丝一毫的失败。所以，为了维持自己的完美形象，他们不惜堆砌一个又一个谎言，这种人是外表强大，内心软弱的典范。
7.说话简练的人
性格豪爽、大方的人，说话多较为简练。他们不会对某些事情斤斤计较，因此对说谎也较不屑一顾，因为他们根本就不需要用过多的语言来掩盖自己，一是一，二是二。说话简练的人，拥有高超的思维能力、认知能力与分析能力，善于分辨话语中的真意假意。由于性格随意，此类人较容易接近，但正是由于这种开朗的个性，他们也喜欢开玩笑，而让人哭笑不得的是，谎言通常是他们最喜欢开的玩笑之一。
此外，常用礼貌用语的人，谦虚谨慎；好说方言的人，多重感情；爱发牢骚的人，贪图享受。FBI正是通过掌握了这些说话方式，才能从与人交谈中挖掘出一个人真实的内心世界。
人的外在形象反映内心世界
在现实社会中，每个人的外在形象都不同。有的人精雕细琢，有的人不修边幅。就算是同一个人，他的外在形象也会随着性格的变化而有所不同，人们产生的认知也就不一样了。形象良好的人与形象较差的相比，更容易获得认可，人们也更愿意和这样的人进行交往，而那些不注意自己形象的人，与之交往的对象则少了很多。FBI认为，一个人的性格特征及个人修养反映在他们的外在形象上，通过对对方形象的审视可以看透一个人的伪装，从而发现他隐藏在内心深处的秘密。
为了证明这一观点，心理学家进行了一个有趣的实验。
实验的地点选择在伦敦一家偏僻的小咖啡厅。咖啡厅在伦敦浓雾的掩映下，荡漾着一丝柔和、神秘的气息。小咖啡厅里面仅有三张桌子，每张桌子旁边都坐着一个“实验人物”，他们的一举一动都被安置在室内的录像机记录了下来。
这三个“实验人物”分别拥有三种不同的个性：一个是心态积极向上、乐观开朗、热爱生活的中年男子；一位是外表英俊潇洒的小伙子，但与他阳光的外表恰恰成反比，他性格忧郁、腼腆、缺乏自信，心中充满了对人生悲观失望的负能量；最后一位是一个秃头的中年男子，他有丰富的学识，除了知识，对什么都提不起兴趣。
他们按照心理学家的要求，手上拿着同样的报纸，桌子上摆着一杯咖啡，对所有进店里来的陌生人都不理不睬，以便观察陌生人会选择坐在谁的身边。在规定的时间内，咖啡厅里一共来了6位顾客，这6个人在选择座位时，都犹豫不绝地打量了一下坐着的三个人。其中，那个积极乐观的中年男子身边先后有5人落座，其中两位还主动与他交谈，这对于矜持的英国人来说是一件非常难得的事。悲观的小伙子身边坐了一位年轻漂亮的女性，她还腼腆主动地与小伙子打了招呼。那个只喜欢知识的秃头男子身边则空无一人。
在后来的研究中发现，乐观的中年人同时也是一位幸运的人，他喜欢买体育彩票，而且常常中奖。那个年轻漂亮的女性，和小伙子一样缺乏自信。
在毫无意识之中，我们就能够通过对外在形象的审视，洞察别人的内心世界和他们对待生活的态度，那些与我们价值观相同的人从而成为我们选择的对象。反过来说，那些我们自以为别人无法探知的内心世界、思想、价值观、人生观等，都在不知不觉中向外渗透。不同的心态会吸引不同的人，如积极的心态会吸引积极的人，财富也会受到这种心态的吸引。而消极的心态却会排斥财富和机遇，那些想要接近你的人也会受到这种负能量的驱赶。
美国心理学家芭芭拉·鲍维尔博士认为，“人体光环是一个人灵魂的指示灯，它是一个人精神的精华向外发射的信号。”她发现人体所散发的光环有模式可循，这个模式能够揭示一个人的深层情感、行为方式、性格特点等，以至于后天形成的道德修养都可以体现出来。由此，我们就可以判断一个人是否值得信任。
原本一些我们能理解的现象，都通过人体光环理论得到了解释。比如，在很多情况下，我们对一个陌生人会产生好感或厌恶感，甚至他还没有开口说话，我们仅仅通过观察他的外在形象就得出如此结论。科学告诉我们，我们放射的电磁波形成磁场，通过身体里一根敏感的天线，可以准确地察觉到另一个磁场里的实质内容，由此会做出喜欢他还是讨厌他的决定。
生活中，每一个人对外在形象都表现出不同的态度。有的人对自己的形象非常在意，有的人则认为无所谓。在FBI看来，人的外在形象和内在世界之间是相辅相成的，我们常常可以从一个人的外表来判断他的思想和灵魂。通过对社会生活的观察与分析，FBI总结出以下结论：
1.无论何时何地都非常注意自己形象的人
注意自己形象的人在性格上大多表现出内向、温柔、和气的特征。他们才华内敛，从不外露，善于在舞台下给别人鼓掌。但是，过分的谦虚难免给人留下不够自信的感觉。这种人大多有完美主义情节，他们对自己要求严格，总是担心做得不够好，能够再好一点儿，因此会出现过于注重细节而忽视了整体的现象。他们是难得的实干家，总是说得最少而做得最多。比较强调事物的条理性，做事会制定出计划，按步进行，而不是边干边想。
他们的身上有很多引以为荣的优点，但是也有不可忽视的缺点存在。比如这一类型的人非常善变，忽冷忽热让人难以捉摸，也许上一刻他还热情洋溢，温柔、风趣、幽默、魅力四射，是人群中最闪亮的一颗明星，但是下一刻他可能就会变得焦虑不安，对谁都不理不睬或是乱发脾气。即使是在这样的状态下，他们也没有被完全遮盖了理智，仍然有清醒的自我认识，这时的他们，会因为担心让身边的人受到伤害而和他们保持距离。双重的性格使他们处于矛盾之中。他们渴望被了解，却把自己的心扉紧闭；他们渴望平凡稳定的生活，内心却充满对远方的向往；他们不想伤害任何人，可是他们的神经质常常使许多人在无形中受到伤害。
这种类型的人似乎有轻微的洁癖，他们会花很多精力在布置自己的私人空间上，把房间整理得纤尘不染。带有洁癖的人都有某种精神洁癖，他们喜欢与光明磊落、刚正不阿的人交往，对于那些思想品质恶劣的人极度厌恶。他们以纯真、善良的心态来面对这个大千世界，认为世界总是充满光明和爱，甚至对于各种小动物和小花小草都充满爱怜之情。对于自己不能掌控的事情，他们很少涉及，因为这个不能给他们带来安全感。他们非常大度，不喜欢与人斤斤计较，能够做到在背后默默付出。但是，必须对他们给予肯定，因为他们讨厌被轻视的感觉。
2.在公共场合注意自己的形象，在熟悉的人面前就会放松
FBI认为，这种类型的人性格随和、正直、热情，身上闪耀着优秀人格魅力的光芒。他们以乐观、优雅的心态，尽情享受着每一天，即使日子重复不变，也能从中找到与众不同的惊喜。他们乐于助人，古道热肠，富有极大的同情心，为人处世力求公平、公正。
这种人比较擅长中庸之道，他们不喜欢和人争辩，不站队。面临问题时，通常情况下他们都不会立刻给出答案，而是经过一番深思熟虑，让自己的天平尽量维持在最好的角度。但是在对待感情时，他们的这种性格就成为缺陷。因为永远处在衡量和比较中，所以常常扮演三角恋或多角恋的角色。由于无法忍受孤独，所以这在他们的感情生活中增加了不稳定因素。
对于他们来说，一份感兴趣的工作远远比一份“适合”的工作更重要。因为他们缺乏积极主动性，总是给人留下一种散漫的印象。他们也会因为工作内容的单调乏味而不停跳槽，寻找刺激，无法安定下来。所以即使他们有较强的工作能力，也无法更好地体现出来。
不能把他们划分在“勤劳”这一类别里，所以他们常常因为懒惰而与成功无缘。但是他们独特的个性、灵活的社交手腕、敏锐的眼光有助于弥补他们天性散漫的不足，从而走向成功。综合分析，他们不适合独挑大梁，而适合扮演团队中一员的角色，可以在团队中发挥良好的互助合作精神。
3.完全不注意自己形象的人
外表懒散的人在对某件事情采取行动之前，常常会表现得心不在焉，这与他们不修边幅的外在形象有着异曲同工之处。然而一旦确定目标，他们成功的欲望就会变得异常强烈，并且为之付出努力，一鼓作气，故而最终会得到他们想要得到的，实现目标。
在处理事情上，对于与自己无关的事都能给予公平、客观的判断。但是涉及到自己，便会难以作出决择，显得非常没有主见。如果你因此认为他们是一群没有主见的人，那就大错特错了。没有主见是因为他们能够预先了解到可能面对的困难，从而犹豫不绝从哪里开始着手。他们具有强烈的正义感，对弱者抱有同情心，会尽自己最大的努力为弱者主持公道，伸张正义。
他们需要生活在一种忙碌的状态中，这有助于保持大脑的灵活性，悠闲的生活只会使他们丧失生机与活力。在他们的人生信条中，没有失败二字，如果遭遇到挫折，便会重新开始。一旦他们确定了自己要走的路，那么，任何困难险阻都无法成为他们前行的阻碍，他们会以坚定的意志，经受住各种考验，建立起自己的功绩。正是这种坚忍不拔的精神，成为他们成功的源动力。对待金钱，他们拥有较豁达的心态，认为钱是必不可少的东西，但是不能成为金钱的奴隶。他们懂得感恩，对于帮助过自己的人会一直记在心上，并给予回报。
FBI通过观察发现，这类人个性高傲、行为冲动，往往独断专行，以自我为中心，无法接受别人的意见或建议，这使他们常常处处受敌。要改变这种状态，应该学会接纳别的的想法和观点，以一颗包容的心对待人和事。
脾气体现一个人的性格
在我们的工作和生活中，经常能遇到各种脾气的人，有的人温顺，有的人暴躁，不同的时间、不同的地点、不同的事情、面对不同的人物，一个人的脾气都有所不同。严格来说，脾气没有好坏之分。比如，老板大多盛气凌人，脾气暴躁，但是也仅仅体现在工作中，私下里他可能是一个温柔的丈夫、孝顺的儿子、和蔼的父亲。因为所扮演的社会角色不同，所以脾气也复杂多变起来。FBI安托万·卡迪纳尔认为，不能胡乱地发脾气，必须有充足的理由才可以，否则就是一个有心理疾病的人。FBI多次从犯罪嫌疑人脾气的变化中抓住了漏洞，最终使案件告破。
路易斯·安特是一起盗窃案的主犯，正在接受FBI的审讯。
“请问你的名字？”
“你们找错人了，我什么都不知道。”
“你用的是左轮手枪吗？”
“我说了我什么都不知道。”
“你叫什么名字？”
FBI根本不理会犯罪嫌疑人，继续问道。
“你使用的是左轮手枪吗？”
“……”
如此反复，犯罪嫌疑人终于承认了他使用左轮手枪杀人的事实。
在这个案例中，犯罪嫌疑人终于被FBI循环往复的问话激怒了，他无法控制自己的脾气，失去了对抗的耐心，最终承认了自己的罪行。
FBI经常会说：“其实解密一个人的内心不是一件困难的事情，在这个过程中，对方的脾气为我们判断这个人的性格特征提供了重要依据。”所以，只要按照FBI所说的去做，在日常生活中，我们通过观察一个人脾气的就能够判断出他的性格，从而掌握对方的心理变化，挖掘隐藏的秘密。
FBI跟据实战经验与研究，总结出一个人的脾气所反应出来的性格特征：
1.不与别人发生冲突，很少发脾气的人
这些不与别人发生冲突，很少发脾气的人，多数性格较为温和、善良。即使是面对不喜欢的人，他们也能够克制自己的情绪，不将好恶写在脸上。他们具有强烈的同情心，对不幸的人和弱者能伸以援手，帮助他们解决困难。
这种人非常多愁善感，一朵小花，一只小鸟，一轮明月，一片落叶，都能引起他们伤春悲秋之情。但是要警惕陷入这种消极的情绪中不能自拔，因为一旦陷入困境，就容易惊慌失措。他们对于情绪的掌控力较弱，可以用阴晴不定来形容，常常在一片欢笑声中突然沉寂，很容易把聚会的气氛搞砸。
他们喜欢安定，认为平平淡淡才是真，不过分追求物质生活，对金钱没有过分的欲望。对他们来说，物质上的满足远远没有心灵上的满足来得重要。一粥一饭就是他们想要的简单的快乐。他们的人生信条就是简单平实，家庭比任何事情都重要。小时候他们努力学习，是为了让家长开心，长大后他们努力工作，是为了家庭而奋斗。他们最大的快乐就是看到家人幸福。
他们喜欢安定，因此希望事业能够平稳发展，所以他们会选择有保障的工作，而对那些具有挑战性的工作敬而远之。不过，这类人容易陷入情绪化的泥潭中，所幸的是，聪明的他们了解自己的缺陷，能够控制自己。
一般来说，这些很少与人争论，不爱发脾气的人，通常都是具有耐心的人。他们做事非常有韧性，能够持之以恒。因而迈向成功的机率也比较大。
由于性格随和，所以他们的人缘非常不错。总有很多人把他们当成知心朋友，但是值得我们注意的是，想要获得他们的真心很不容易，周围的人在他们眼里是被划分出层次的，有些人可以交往，有些人永远被排除在外。他们对别人的好是出于博爱的天性，但是他们内心世界的大门从不轻易向别人打开，他们就像一颗坚果，坚硬的外壳下隐藏着很多小秘密。
虽然他们生性平和，但是不要试图碰触这类人的底线。一旦越过了他的底线，他们也会犀利地反击，平时如沐春风的言语这时会变成大杀器，绵里藏针伤得你体无完肤。
2.脾气温和，但却经常与人发生冲突的人
那些脾气温和，但却经常与人发生冲突的人具有无所畏惧的勇气。他们天生属于斗士，越是有困难的事，他们越是感兴趣。他们既自信又富有激情，因此适合挑战强度高的工作，那些平淡的工作只会使他们变得平庸。智勇双全的他们是天生的领导者，具有出类拔粹的领导才能。即使是做助手，他们也希望得到足够的赞扬和注意。他们不甘于平庸，相信天生我才必有用，一件事情中会投入百分之百的热情，收获成功则是他们最大的幸福。
但是值得注意的是，由于他们具有强烈的领导欲，所以在不知不觉中，总是表现出来支配他人的欲望，从而养成固执、武断的个性。因此，这样的人应该学会虚心听取别人的意见和建议，学习集思广益，纳百家之言，成为一个真正有气度的王者。
物质的多寡不是他们衡量快乐的标准，但是他们对于物质生活并不抗拒，反而特别会享受物质生活。就算是一时的得失也从不放在心上，因为在他们心中，智慧和能力就是无穷无尽的财富，自己才是那块最闪亮的金子。绚烂多彩的人生才是他们的追求，他们愿意充当先行者，在绝境中寻找坦途，做风口浪尖的弄潮儿。
3.凡事都喜欢与人争论，经常发脾气的人
这样的人属于典型的急性子，支配欲望较强，他们的身上具有绝对的领导力，因此处于绝对的强势地位，他们无论在任何情况下，都是独领风骚的风云人物。他们富有活力，激情四射，善于把握住所有的机会表现自我，随时都成为焦点。这样的人一旦确定了目标，就以十足的干劲儿向前冲，他们用顽强的毅力满足野心。他们是天生的王者，不但拥有过人的才干，也具备领袖的气质，他们的身后，永远追随着一群可以随时赴汤蹈火的人。
凡事都与人争论，爱发脾气的人，具有强烈优越感和自信心。在他们人生的字典里，没有平淡和普通这样的字眼。他们的思维敏捷，有果断的决策力，身上有强大气场，由内而外散发出威严的气势，让人无力侵犯。
虽然，他们的人生路途不一定会一帆风顺，但是他们有卓越的能力，顽强的乐观主义精神，困难与挫折只是他们成功路上的磨刀石，他们人生的信条就是永不言败。所以面对挫折，他们从来不把希望寄予虚无缥缈的运气之中，更不会一蹶不振，而是运用自己非凡的勇气和智慧推开成功的那扇大门。
但是，与所有成功者一样，成功带来刚愎自用的负面影响，他们很难再听进去别人的意见，即使是对的，表面上也不会承认。他们虚荣心极度膨胀，爱面子、讲排场，即使力有不及，也要打肿脸充胖子。
富有魅力的他们具有很多吸引异性的资本，但是在FBI看来，只有那些自信、开朗、乐观的异性才会得到他们的青睐，换句话说，即使恋爱也要寻找一个旗鼓相当的对手。他们浪漫而不失理性，爱情和面包都要兼得。当然，有许多追求者都会在如此高的条件面前望而却步，但是，他们对待爱情专一、忠诚，一旦和他坠入爱河，那么，得到的就是他全身心的爱，如焰火一样绚烂迷人。
4.虽然脾气暴躁，但与周围人关系很好
这样的人一般都比较正直，乐于关爱别人。说话喜欢直来真去，一旦发现对方身上的缺点，总会直接告诉别人，因此，对于那些不了解他们的人来说，这样的人难以接受，而对于那些相处时间长的人来说，只有这样的人才是真正的朋友。虽然他们的脾气不好，但是他们从来不乱发脾气，都是有理由的，而且从来不把小事放在心上，事情过去之后还会真诚地道歉。总体来说，虽然他们的脾气暴躁，但是他们的内心都非常善良，是值得我们深交的朋友。
笔迹传递出来的性格特征
就像每个人说话的方式不同一样，每个人的笔迹也不尽相同，从一个人的字迹中我们大致可以分析出这种人的性格特征。比如说一笔一划有干净利落、棱角分明的人，性格就比较刚强，而字体相对无力柔弱的人，性情则软弱，所以我国古代就有“书，心者也。心画形而人之邪正分焉。”一说。
为什么人的性格、心理特点能从笔迹上分析出来呢？美国心理学家爱维认为：实际上，手写是大脑在书写，人的潜意识从笔尖流泻而出。而手臂表现出来的书写动作，是心理品质的外部表现形式。这一结论是有医学根据的。
从医学上来看，人类的手部活动是人体最复杂的活动，大脑与双手休戚相关，大部分的脑部活动都是为手设立的，手能通过各种方式反映人的内心世界，而书写正是这种手脑结合的产物。因此笔迹即脑迹，换句话说，字迹就是大脑的书写成果。可以把人的书写看成是指尖执行大脑指令的运动形式，是人的内心世界在不经意状态下的流露，这种无意识的思想被传递到手指上，就像独一无二的指纹一样，能够证明人的个体特征。所以说，每个人独特的个性都反映在字迹的每一笔第一画上，而通过笔迹则可以挖掘一个人的内心世界。
笔迹除了能反映人的个性特征之外，还能反映出一个人心理健康的程度。他们通过对笔迹力度与斜度、字体与结构、空格与空白、签名风格等方面的分析，能够准确地判断出关于书写者心理健康方面的问题。如早在1980年，美国几位笔迹心理学家在私下里研究里根总统的笔迹中发现，其笔迹的下垂部分的结构呈现出不同于往日的特征，从而推断出里根总统存在注意力不易集中、缺乏自制力等心理缺陷。后来，几位专家的推论果然得到了证实，1994年11月，里根总统被确诊患上了早发性老年痴呆症。
这种笔迹分析方法也被FBI应用到刑侦当中。FBI通过对笔迹的洞察成功破获了一起巨额支票诈骗案。
1998年，洛杉矶发生了一起支票诈骗案，诈骗金额高达三亿美元。然而，这样一大笔巨款与犯罪嫌疑人就如同人间蒸发了一样，消失在人们的视野中，没有留下任何蛛丝马迹。这无疑给破案增加了难度。
那么，钱和人究竟在哪里？真的会不翼而飞吗？FBI对这起扑朔迷离的诈骗案充满了兴趣，也被挑起了斗志，他们向总部立下军令状，一个月的时间内告破案件。由于犯罪嫌疑人非常小心谨慎，没有留下任何体貌特征，这为FBI的调查取证工作增加了难度。首先FBI到各大银行调查支票单据，希望能够从中获得有用的信息，然而现实令他们一而再，再而三地失望了。但是FBI没有因为眼前的困难失去信心，他们分析，犯罪嫌疑人一定会再到银行来，所以他们制定了“守株待兔”策略，在各个银行进行蹲守。时间飞逝，还有一周的时间就满一个月了。FBI还像平时一样观察着银行里进进出出的行人。忽然，FBI的目光被一个男人吸引住了。只见这个男人戴了一顶黑色的帽子，穿着深色的大衣，他的一身打扮与普通人相比并无不同，吸引FBI目光的是他签字时颤抖的双手。当柜台业务员要求他签字时，FBI发现，他签字的时候手在发抖，不得不用左手按住右手才行，而且笔迹十分潦草，无法辨别出这个人的身份。综合这些表现，FBI对他产生了怀疑，于是他们决定对这名男子跟踪调查下去。
这名男子拿到钱后，神色匆匆走进了一家珠宝店。他把刚才取出来的钱全部花费买昂贵的珠宝，眼睛都不眨一下。当他签单的时候，笔迹依然潦草不堪。FBI凭借观察判断出，他一定与支票诈骗案有关。
于是，他们把这名男子带回去讯问，但是他表现得非常镇定，始终不承认他与支票诈骗案有所关联。但是，当他看到FBI拿出笔和纸让他写下自己名字的时候，他镇定的表情露出了一丝慌乱，他无论如何也没有想到，FBI会运用这种方法来测试他。只见他晃了一晃神，马上在纸上写下自己的名字，但是在书写的过程中，他的手忍不往微微颤抖。在进一步的审讯中，FBI突破了他的心理防线，他承认自己进行了支票诈骗，最终案件得以告破。
由此可以看出，笔迹反应一个人内心世界的变化。FBI根据笔迹学的研究成果和实战经验，总结出不同笔迹传递出来不同人的性格特征：
笔画轻重均匀适中的人，多具有较强的自制力，成熟稳重。平常会苦心经营自己的事业，对于喜欢的工作能做到鞠躬尽瘁，即使过程中会遭遇一些挫折，但并不影响他们前进的决心；与此相反的是笔画不均匀的书写者，这样的人大多数脾气暴躁，一点儿小事就能轻易地引发他们内心的狂燥情绪。这种类型的人具有极强的嫉妒心理，他们看不得别人超越他们，是一个喜欢在背后搞小动作的“阴谋论”者；笔画过重的人表明其具有顽强的生命力，他们十分自信。但是值得警惕的是，这种自信常常导致他们专横，以自我为中心，听不进去他人的意见或建议，所以，学会宽容是这类人应该做的；笔画过轻则说明书写者敏感，缺乏自信，缺少勇气与抵抗力。
如果书写者是一个意志坚定的人，体现到字迹上就是棱角分明，一般来说，这种人观点鲜明，忠于自己的内心，能够勇于坚持自己的想法，一旦遇到意见相左的人，就会争个面红耳赤。反过来说一个字迹圆滑者，说明此人的性格也较为圆滑，能屈能伸，见什么人说什么话，其适应性和变通能力极强，是一个非常善于搞公关的人。
书写速度不但较快，而且字迹较为工整，字体丰润、笔画搭配均匀，这样的人是有责任心的人，也是勤奋踏实的人，他们不会对事情产生盲目的追求，而是选择那些有意义的事情去做；字迹工整、结构严谨，严格按照标准书写都能体现出书写者是一个严谨的人，他们对待事物总是保持一种谨慎的态度，并且贯穿于整个生活。这样的人个性率直，喜欢把每件事都做好，但常常又因为没有耐心而半途而废。通常他们的成功都是依靠自己，白手起家，然后快速致富，因为他们的头脑非常灵活，具有快速解决问题的能力，这也是走向成功必不可少的特性。
如果字迹写得较小，是个内藏心机的人，他们通常具有敏锐的洞察力，善于掌控自己的情绪，喜怒不形于色。但是，要注意字迹过小的人，这样的多数具有吝啬之嫌。字迹较大的人比较自信，做事积极，性格中具备冒险分子。为人个性刚强，好打不平，公正无私。虽然这类人做事有大刀阔斧之风，但是头脑不够缜密，经常忽略细节，而导致失败。但是如果字体过于巨大，表示其人举止浮，虚荣心重。
善于模仿别人的笔迹又缺乏新意的人，具有独挡一面的能力，性格稳重，可靠性强，凡事都可以放心地交给这样的人来做；那些敢于打破常规，另辟蹊径，喜欢用个性的艺术字来表现自己的人，是富于冒险精神的人，他们具有旺盛的精力，上进心强烈，对于自己的理想勇于付出努力去实现。这种人通常具有较好的外表，身上由内而外地散发着迷人的特质，这种特质容易吸引他人成为朋友。他们的内心柔弱且温暖，即使在自己利益受损的时候，还是会尽力帮助别人。
还可以通过书写的行向来看一个人的性格。行向愈写愈高者，多数野心勃勃，富有进取精神。喜欢自由自在，不爱受任何束缚。但是这种自在的本性导致他们做事疏忽，难以成功。行向越写越高的人崇尚“惯性主义”，习惯成自然以后，难以改变，如果一旦养成坏习惯，便很难改掉；行向愈写愈低，说明这样的人缺乏自信心，导致他们生性孤僻，意志消沉。这一类型的人多具有双重性格，一方面有自卑感，一方面鄙视他人；行向的排列整齐，其人重视秩序，遵守纪律，有服从性，自我克制力较强。但是从另一方面来看，这种人拘于形式，注重外表，眼光世俗；行向参差不齐的人性情爽直、坦白、喜欢结交朋友。他们脾气急躁，但是没有多大的城府，是值得交往的对象。
从生活习惯识人性格
人们在社会生活中所流露出的感情或欲望总是通过一些方式表达出来，久而久之，这些方式就形成一种固定的习惯，因此，这些习惯带有浓厚的个性色彩，它可以真实地反映出一个人的性格特征，对于我们客观的评价一个人具有重要的参考价值。
由于习惯是通过日积月累所形成的，稳定性极强，想要改变过来不是一件容易的事情。心理学家莱恩认为：客观情况与人的性格之间具有一种特殊的对应变化关系，习惯就是这种对应关系的反映。因此，习惯为我们更好地研究与分析一个人的性格特征提供了参考。
生活中的一些习惯性动作可以帮助我们观察他人并认识他人，下面就是FBI长期识人的经验总结：
1.从刷牙方式上观察对方
不同的刷牙姿势体现出人们性格的细微差别。
采取上下刷牙方式的人，一般喜欢无拘无束的生活，有较强的自主意识。他们能够积极的面对人生中的各种困难和挫折。在其他人看来，能够给别人带来快乐的人是值得信赖的，所以他们都愿意与这样的人成为朋友。
有的喜欢左右刷牙，这样的人体内藏有叛逆的分子，他们不安于现状，缺乏宽容心和忍耐力，一点儿小事就能点燃他们的脾气。由于这一性格缺陷，给他们的人际交往造成很大的障碍，他们很难营造出良好的人际关系。
只在早晨起来才刷牙的人，这样的人比较在意自己的外在形象，希望自己给他人留下一个良好的印象，会尽力把自己最好的一面呈现在他人面前。与此相反的是，只在晚上临睡前才刷牙的人，多数比较缺乏安全感，所以他们习惯制定计划，按计划行事，以使自己安心和放心。在为人处世方面，这样的人比较干脆利落，对于做事的态度，他们追求在最短的时间内以最小的精力来完成一件事，对于结果没有太多要求，不是完美主义者。
2.睡姿体现性格
人的一生，有三分之一的时间都在睡眠中度过。当一个人进入睡眠状态，正是人们潜意识最容易浮现的时候。从这个角度来说，睡姿其实是人的性格、深层意识的反射。
有的人在沉睡的过程中，向一面侧卧，同时弯曲起双腿和身体，怀中还要抱着枕头或娃娃之类的物品，像母体中的胎儿一样。采用这种睡姿的人通常都是缺少安全感的人，他们渴望得到保护，对一些危险的事情向来是敬而远之。对于熟悉的人或者环境，他们会产生极强的依赖心理，对于不熟悉的人或环境则会感到恐惧。通常情况下，他们逻辑思维不强，做事常常随遇而安，没有计划性。从这方面来讲，他们在困难面前容易产生逃避的态度。围绕在他们身边的人都要小心，以免伤害到他们脆弱的心灵而激怒他们。半蜷曲身体睡眠的人与此截然相反，这类人具有非常强烈的安全感和自制力，非常能适应环境的变化。
采取仰卧睡姿的人，有一个幸福的童年，所以他们的心智都很健全。具有强烈的安全感和自信心，性格也十分坚强。他们为人开朗大方，待人亲切热情，富有极大的同情心。仔细体贴，懂得他人的需要。有相对成熟的思想，为人处世较理性，能够区分轻重缓急，知道如何才能够达到最好地效果。在责任心的驱使下，遇事不会推脱逃避，而是选择勇敢面对，主动承担。由于拥有各种出色的品质，他们容易赢得他人的青睐，所以人际关系良好。
睡觉时俯卧的人，一般都比较自信，而且具有十分突出的能力。他们对自己有非常清醒的认识，知道什么该做，什么不该做，怎样才能做到最好。面对生活中的各种诱惑，绝大多数情况下都能把持住自己。对于确立的目标，无论遇到多大困难，都会坚定不移的继续下去。他们能够很好的控制自己的情绪不外露，是一个“藏心”高手。
3.从饮食习惯见对方脾性
从观察一个人以什么样的方式来吃东西，也可以发现对方的脾性。
有一些人在吃东西的时候，习惯把食物切割成若干小块，然后慢条斯理地进食。这样的人性格比较保守，为人处世中处处小心谨慎，从来不轻易得罪别人。很多时候他们都保持中立的角色，充当好好先生。但是缺乏冒险精神，所以在事业中很难取得较大的成就。他们做人比较圆滑，但是不会丧失自己的个性，有自己的主张，对于他人的建议从来不会明显地拒绝。
思维缜密的人吃东西很讲究程序，他们总是把事情一项一项全部安排到位后，才肯坐下来慢慢吃。这样的人在生活中总是把一件事情翻来覆去地进行考虑，把各种可能发生的情况都考虑到全面，并且在思索好应对方法后，才会着手进行。一旦有意外的事情发生，他们就会感觉到手足无措，不知如何是好。
吃饭狼吞虎咽，风卷残云的人，大多是精力旺盛的人。为人坦率豪爽，性情真诚、热情，做事从来不拖泥带水。他们有很强的不服输的个性，凡事都不会轻而易举地妥协，而总要付出努力拼搏一番。但是，自以为是是他们最大的缺点，由于自我意识较强，而对他人的建议和意见置若罔闻。
吃东西细嚼慢咽的人，重视过程远远大于重视结果，他们认为，只有过程才会带来更大的快乐和满足，因而他们享受过程。他们做事周密，从来不打无把握之仗。但是他们过于挑剔，无论是对自己还是对他人都严格要求，甚至达到残酷的程度，这样难免给人留下吹毛求疵之嫌。
4.从驾车方式看性格
控制汽车与控制自己有异曲同工之处，如果把车子看成是一个人肢体的延伸，开车方法则是肢体语言的机械化身。
对于按规定速度开车的人，从来不把驾驶视为一种刺激和体验。汽车对他们来说只不过是一种能把他们带到目的地的交通工具。他们遵纪守法，认真履行自己的责任和义务。他们不具备冒险精神，即使对一件事情有很大的把握，也从来不轻易表态，而是采取中庸的态度。他们为人可靠，做事认真，是值得交往的朋友。
对一些人驾车，行驶速度要低于标准速度。当坐在方向盘后面的时候，恐惧之情就油然而升，他们觉得无法操纵这一切。他们总是避免手里掌控任何东西，如果有人授权给他们，他们立刻把权限缩至最小。虽然这种性格可以有效避免发生错误，但是过于胆小怕事也令他们损失良多，更会让身边的亲人、朋友失望。
超速行驶的人，希望有一个不受限的人生。他们不受条条框框的约束，也不会受制于任何人。他们行事积极，憎恨权势。一旦有人试图限制他们的个性，为了维护自己的独立性，他们很可能会采用极端的方法。
开车喜欢大声按喇叭的人，在现实生活中的脾气也较为暴躁。对于挫折，他们没有强大的应变能力，经常会一蹶不振。即使受到一点儿小刺激，也会以一连串的高声谩骂表达心中的焦虑和不安。做事效率低下，能力也极差，就算一事无成，也总显得忙忙碌碌。
绿灯亮后，才发动汽车，这种类型的人锋芒内敛，他们会觉得这是安全的保障，凡是不争第一，从而避免遭到拒绝或伤害。由于缺乏竞争精神，这样的人适合小富即安的生活。与此相反的是那些绿灯一亮就抢着往前冲的驾驶者。他们的生存信条是凡事都抢先一步，他们享受胜利带来的快感，把失败视作是耻辱的标记。
从鞋子看穿人心
那是2003年的一个夏天，安纳波利斯一幢大楼的地下停车场里，一辆汽车突然发生了爆炸。爆炸事件立即引起了警方的关注，所幸的是，爆炸范围较小，没有对大楼的整体造成影响。警方对事故现场进行勘察时发现，因为汽车的油箱着火所以引发了爆炸，而这辆车的车主正是一直在停车场做管理员的中年男子霍金。
从大厦的管理部门了解到，霍金家离这很远，而且他已经三天没有来上班了。警察们来根据地址来到霍金家中，发现他已经去世了。霍金的儿子告诉警方，两天前他因为突发心梗猝死在家中，警方经过核实后没有发现任何疑点。调查千头万绪，不知从哪儿才能找到突破口。接着，警方又对霍金的社会关系展开更为详细的调查，结果显示，霍金生性随和，与大厦里的工作人员关系融洽，从来没有发生过任何矛盾。虽然随后的一段时间内，警方仍着力调查此事，但仍然没有发现任何有价值的现索。有一个问题一直困扰着警方，为什么霍金把车留在停车场而没有开回家？为什么他的汽车爆炸发生在他猝死之后呢？更为可疑的是，霍金的车正好处在停车场摄像头拍不到的地方，难道这一连串的事件都是巧合吗？
与此同时，FBI特工弥尔正负责调查一起国际贩毒案，他根据线索来到安纳波利斯。他所调查的贸易公司正好位于出事的那栋大厦里，所以，警方立即将这起迷雾重重的爆炸案一起通报给FBI。经过一番仔细的调查后，弥尔发现了一条重要线索，霍金生前与一家贸易公司的关系极为密切，而这家贸易公司正是FBI所关注和怀疑的。
弥尔通过调查了解到，霍金生前经常帮这家贸易公司倒些垃圾什么的。他觉得这件普通的小事中暗含着蹊跷：大厦本身就有清洁工，他们并不用，为何要找一名停车场的管理员帮忙倒垃圾呢？弥尔把怀疑的目光转向这与霍金联系的贸易公司的女人身上。原来这个女人叫到斯蒂芬，在这家贸易公司担任副总经理一职。为了获得更多的消息，弥尔装成一名从外地而来的毒贩，与斯蒂芬搭上了线。但在随后的交往中，弥尔发现斯蒂芬是一个非常狡猾的女人，本来已经说好的交易又突然放弃了。
弥尔很焦急，一方面他对斯蒂芬采取紧盯的政策，一方面把自己的破案方案上报给FBI，希望FBI能协助他做通霍金儿子的工作，因为种种迹象表明，霍金生前与斯蒂芬之间存在着关系。
又一次弥尔向斯蒂芬提出了交易的事情，虽然她开始答应得好好的，但是过了一会儿又突然反悔了，一前一后的态度简直是两个人。正当弥尔摸不清斯蒂芬的打算时，她竟然起身就走！刚走几步，斯蒂芬蹲下身来系鞋带。从她所穿鞋子的款式来看，这种鞋本来是没有鞋带的，可能是厂家出于美观的考虑特意出了一种系带的新款。
看到这一细节，弥尔突然觉得笼罩在眼前的迷雾都散去了，他联系了其他的特工，组成了一个强大的阵容重新和斯蒂芬进行谈判。这次谈判取得了截然不同的效果，斯蒂芬在巨大利益的诱惑下答应了合作。最终，他们苦心经营的犯罪团伙被FBI一网打尽。根据斯蒂芬的交待，停车场的汽车爆炸案也得以告破。原来，霍金为人老实，斯蒂芬一伙正是利用了这一点，让霍金以倒垃圾为名帮他们运送毒品，每次她都会给霍金一点儿好处。汽车爆炸案正是他们的人做的。因为前一天他们把毒品藏在车上，但是第二天霍金却没有来上班，他们正在撬车时被停车场的一名管理员发现了，并且当时恰好有一名警察在场，由于做贼心虚，所以才导演了这起爆炸案。
FBI弥尔正是从斯蒂芬从喜欢穿系鞋带的鞋子这一特征，从而推翻了之前对于斯蒂芬是个喜怒无常的女人这一判断，由此推断出她是一个内心矛盾又不甘于现实的女人，最终通过她的野心抓获了这一贩毒团伙。
那么，弥尔的推断有何依据呢？美国行为心理学家阿莫斯·特沃斯基认为，喜欢穿系带鞋的人天生就是一个矛盾综合体，他们既希望自己的一切都被安排妥当，同时又不满足于这种安排，他们希望得到一个更自由广阔的空间来释放自己的个性。但是这些看在FBI特工眼里，是一种致命的弱点。与此相反的是，对那些不喜欢穿系鞋带的人来说，他们一般没有强烈的表现欲望，思想传统保守，从来不做出格的事情。他们追求外表上的整洁，但是由于内向的性格所致，他们不喜欢热闹，加上做事又极度缺乏自信，所以他们具有很强的依赖性。在遇到这类犯罪嫌疑人时，FBI往往会利用这种性格，摧毁他的私人空间，从而瓦解他们看似固执的内心。
鞋子与每个人的性格息息相关，从男人和女人对待鞋子态度的不同，可以分析出其中的差异。FBI根据穿鞋的习惯将男人分为5种。
重复购买固定式样鞋子的男人是很念旧的男人。他对朋友十分讲义气，当朋友遇到困难的时候，他会适时伸出援助之手，让人觉得他是一个可以信赖的靠山。在爱情里，他具有强大的包容性，就算是对方无理取闹、任性、孩子气，他也会以一种包容的心态去待她。
还有的男人非常节俭，通常一双鞋子穿很长时间。这样的男人属于保守型的人，他们生性拘谨，为人处世不够圆滑，常常会得罪人而不自知。但是他们对自己所从事的专业会付出努力，争取成功。他是一个“外冷内热”的人，如果见到心仪的女子，他内心就会对你有着无限的渴望，但是由于他拘谨、保守的个性，又压抑着他内心，不敢表白。
不拘小节的男人从不在乎自己穿什么鞋子，他们乱穿一通，哪怕与衣服不搭配，甚至鞋子早已破损、式样过时都无所谓。这样的男人常常眼高手低，喜欢做白日梦，又不肯付出努力，过着自欺欺人的生活。
爱穿正统黑皮鞋的男人多是大男子主义，他有一套属于自己的待人处事原则，从不肯为别人的想法所左右，而且绝对不会因为别人的意见而改变已做出的决定。
爱穿休闲鞋的男人是注重休闲生活和生活品位的男人。他们不但要舒适，还注重鞋子的款式。他喜欢掌握主动权，有强烈的主观意识，不但对自己要求严格，对异性更是挑剔。在生活上，他是一个井井有条的人，无论任何事情都安排得十分妥当。如果女性遇到这样的男人，千万不要以为他们的彬彬有礼是出于对你的好感，这只是他们绅士风度的体现而已。
女人喜欢不同类型的鞋子，体现出不同的性格：
成熟大方的女子喜欢穿高跟鞋，她们拥有聪明的大脑，通常是智慧与美貌并重。喜欢思考，在工作上相当努力，很注重生活的细节。但是她们对周围的人和事物要求较高，想要得到的东西太多，在无法满足的情况下便会发脾气。她们喜欢坦诚相对的两性关系，如果想要追求爱穿高跟鞋的女子，就大方地对她好，关心她。
虽然从表面看起来，喜欢穿运动及休闲鞋的女人，性格大大咧咧，不拘小节，很容易相处，但实际上她们非常会保护自己，对外界的戒备心里很强。她们的心思一般不轻易表露出来，其实在坚强的防备之下，她们的情感非常脆弱。
喜欢穿凉鞋的女人对自己相当有自信，她们善于展现自己最美好的一面。通常人缘较好，有很多朋友。但是这样的女人个性较为顽固，不易被说服，她希望对方的意见与自己相同，一旦做出决定就很难更改。
一般情况下，个性单纯敏感女子经常穿学生样式、造型简单的鞋子。她们的性格比较保守，可能受到家庭或工作环境的影响，所以平时言行比较内敛。但与她们冷静外表相反的是有一颗火热的心，她们的内心总是会尝试一些冒险的经历，要小心上当受骗。
喜欢穿短统靴子或长统马靴的女子，拥有独立的个性，崇尚个性，不喜欢受到拘束，而且勇于在人前展示自己。通常情况下，她们不是外表较为出众，就是聪明有能力，很受异性的青睐。虽然看起来不难接近，但实际上要成为她们的朋友不是一件容易的事，必须具备某种才华才能打动她的芳心。
注意时尚并且追逐流行的女子，经常穿一些流行的款式。她们渴望成为万众瞩目的焦点，虽然看起来作风大胆，实际上内心非常保守。可能是缺乏自信心，所以她们希望成为流行的一分子，让大家注意到她的存在。