有理不在声高

生活中，人们在和他人发生争执时，却常常只记得“理直气壮”这个成语。它是说人在有理的情况下，可以气势强一些；特别是受到不公正对待以后，而“理”又在自己手中，自然要理直气壮一番，以证明自己是正确的，这是人之常情。然而，人们也应遵从古人教诲——“有理不在声高”。要知道，即使是最深刻、最有见地的言论，如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷，在旁观者心目中也是难以留下好印象的，更何况当事者。

“服务员！你过来一下！”一家餐厅里，一位顾客高声喊道。等服务员走到他面前，那位顾客指着他面前的杯子，怒气冲冲地说：“看看！你们店里的牛奶是坏的，把我好好的一杯红茶给糟蹋了！”

“真对不起！”服务员小姐连忙赔不是，带着歉意的微笑说道，“我立刻给您换一杯。”

新的红茶很快就给那位顾客送来了，跟前一杯红茶一样，碟边放着新鲜的柠檬和牛奶。小姐轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就请不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块，破坏红茶的味道。”

那位顾客的脸一下子红了，他匆匆喝完茶，走出了餐厅。

这时，其他的服务员问那位服务员小姐：“明明是他老土，自己不懂得喝红茶不能同时放柠檬和牛奶的道理，你为什么不直说呢？而且他那么粗鲁地叫你，你为什么不借机还以一点颜色，让他难堪出丑呢？”

那位服务员小姐依旧微笑着说道：“正因为他粗鲁，所以我才要用婉转的方式对待。因为有理不在声高，只有理不直的人才会用气壮来压人。理直的人应懂得用和气来交朋友！”

试想，如果那位服务员小姐用一种鄙视的态度对那位顾客说：“明明是你自己老土，给红茶里又放柠檬又放牛奶，造成牛奶结块，反倒怪起我们来了，还讲不讲理啊？”这往往会引起顾客的不满，给顾客本来就恶劣的心情火上加油，引发彼此的一场争执，结果是弄得彼此都不愉快。

日常生活中，一些人习惯于得理不让人，甚至是无理也要辩三分，往往是弄得自己和他人都不愉快。得理还须饶人，平心静气，才能消除烦恼、苦痛，获得欢乐。