22 对工作保持专注敬业的态度
第一次就把事情做到位
一天,会计小昕结完账后,才发现应收账款的总账和明细账相差20元,到底哪里出错了?小昕从月初的第一张记账凭证开始查找,可是每张凭证都没错,难道是记账时记错了?于是她又把明细账与凭证对了一遍,也没错!还有什么地方会出错呢?唉!会不会是凭证汇总时出了问题呢?于是小昕又一笔一笔地核对,最后终于找到了原因,原来汇总时她把科目汇总错了。为了这20元,小昕花了整整一个下午,而且错误找出来了,账要改,报表也要改。
“一次就把事情做对”是著名管理学家克劳斯“零缺陷”理论的精髓之一。第一次就做对是最便宜的经营之道!如果当初小昕认真一点、仔细一点,就不用再浪费这么多的时间和精力。如果当初仅仅是为了赶时间、讲效率而忙中出错的话,那么最终的结局早已事与愿违。此后,小昕抱定一个念头,不做则不做,做就把事情做对。
第一次没把事情做对,忙着改错,改错中又很容易忙出新的错误,恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙,还会放大到让很多人跟着你忙,造成巨大的人力和物资损失。
盲目的忙乱毫无价值,我们无论自己的工作再忙,也要在必要的时候停下来思考一下,用脑子使巧劲解决问题,而不盲目地拼体力交差,第一次就把事情做好,把该做的工作做到位,这正是解决“忙症”的要诀。
一次没有把事情做对,不仅会给自己的工作带来很大的麻烦,还会给上司和同事带来工作上的不便,严重时还会给公司造成经济损失或形象损失。对于上司安排你去做的事情,你不去做,上司就要去做;你做不到位,上司就要返工。从管理角度来说,公司花了高薪聘请你的上司,成本是你的十倍以上;从经济意义上来说,他花一小时完成的事,你花一天的时间完成也值。同样的道理,一件小事,你花了一个小时做完交给了他,当他发现了不完善的地方,再去补充、修改,花半个小时,如果这样,还是你费半天时间把事情第一次就做好要合算。你把小事做到位了,他的工作效率就提高了。
所以,只要在工作完成之前想一想出错后可能给自己和公司带来的麻烦、造成的损失,就应该能够理解“第一次就把事情做对”这句话的重要性。
做事一步到位,是企业对员工的期待,也只有这样“称心满意”的员工才能赢得老板的喜欢,获得更多的成功机会。
把敬业当成一种习惯
一个人在追求成功的过程中,不可避免地会遇到各种各样的困难。而要战胜困难,就必须要有敬业精神。敬业精神是强者之所以成为强者的一个重要方面,也是由弱者到强者应该具备的职业素质。如果你在工作上敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。
敬业不仅仅是为了对公司、对老板有个交代,更重要的一点,它是一种使命,是每一个人都应具备的职业道德。
从古至今,职业道德一直是人类工作的行为准则,在今天,职业道德已成为成就事业不可或缺的重要条件。
但是,总有一些人在工作中偷懒,不负责任,应付了事。这样的人,头脑里根本没有“敬业”这个概念,更不会把敬业看做是一种神圣的使命,最终因工作的失误葬送了前程。
当敬业精神深植于人们脑海中时,做起事来才会积极主动,并从中体会到快乐,从而获得更多的经验和成就。
阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重。如果你的能力无人能比,但没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”
也就是说,无论从事什么行业,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领域里出类拔萃,这也是敬业精神的直接表现。
之所以要敬业,原因主要有两个:一是为了提高自己的工作能力,放眼于未来的发展;二是为了把工作干得更好,对公司和老板负责,得到老板的青睐。
郑林本科毕业后被分配到一个研究所,这个研究所的大部分人都具备硕士和博士学位,郑林感到压力很大。工作一段时间后,郑林发现所里大部分同事并不敬业,对本职工作不认真,他们不是玩乐,就是搞自己的“第三产业”,把在所里上班当成混日子。
郑林并未受到他们影响,而是反其道而行之,他一头扎进工作中,从早到晚埋头苦干业务,还经常加班加点。郑林的业务水平提高很快,不久就成了所里的“顶梁柱”,并逐渐受到所长的重用,时间一长,更让所长感到离开郑林就好像失去了左膀右臂。不久,郑林便被提升为副所长,老所长年事已高,所长的位置也在等着郑林。
假若老板的周围缺乏实干敬业者,你如果具有强烈的实干敬业精神,你自然能得到重视,受到重用,得到提拔。从这一点上说,敬业最大的受益者实际上是你自己。因为一种对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得公司和老板信赖的人,可以被委以重任的人,这种人一定会在事业上取得成就。其实一个人能力的大小,知识只占了20%,技能占了40%,态度也占到40%,而一个人最重要的工作态度之一就是敬业。
把敬业当成一种习惯之后,或许不能为你立即带来可观的收入,但可以肯定的是,如果你养成“不敬业”的职场不良习惯,你的成就就会相当有限。因为你的那种懒散、马虎、不负责任的工作态度已深入你的意识与潜意识之中,如果做任何事都有“只要随便做一做就可以了”的直接反应,其结果可想而知。如果一个人到了中年还是如此,很容易就此平庸一生。当然也更说不上由弱变强,改变一生的命运了。
如果你敬业、勤奋,就能得到嘉奖和晋升,生活越来越优越,进而更加敬业,更加勤奋,就能得到更多嘉奖和晋升的机会,生活进一步优越起来。良性循环的结果就是这些人生活在众人羡慕的目光之中。
所以,短期来看“敬业”是为了老板,长期来看还是为了你自己!因为敬业的人才有可能由弱变强。此外,敬业的人还能得到其他方面的好处:
首先,敬业的人容易受人尊重。就算你的工作业绩不怎么突出,但别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响。
其次,敬业的人容易得到提拔。任何老板都喜欢敬业的员工,因为你的敬业可以减轻老板的工作压力,你敬业,老板就会对你放心,自然会将你视为“骨干”和“中坚”,从而委以重任。
现代社会中,由于经济高速发展,企业为扩大发展,常常会招聘新员工,因而工作机会很多,但是你千万不要以为到处都有机会,而对目前的工作漫不经心,也不要因为不怎么喜欢目前的工作而整天混日子。每一个职场中人,都应该磨炼和培养自己的敬业精神,因为无论你将来在什么岗位,做什么工作,敬业精神都是你走向成功的最宝贵的财富。
对待工作全力以赴吧
生活中,有些上了年纪的人常常慨叹着说:“唉,我的一生一无所获,事业一无所成。”人生最大的遗憾与折磨,莫过于到了一定的年纪对自己说“我的事业一无所成”。明明有十分的力气,却只用了一分,由于疏懒怠惰造成的巨大缺憾,连自己也无法向自己交代。
事实证明,一个人在工作中创造出怎样的成绩,关键不在于这个人的能力是否卓越,也不在于外界的环境是否优越,关键在于他是否竭尽全力。一个人只要竭尽全力,即使他所从事的只是简单平凡的工作,即使他的能力并不突出,即使外界条件并不有利,他仍然可以在工作中创造出骄人的成绩。
著名企业家李嘉诚曾经说过:“做生意不需要学历,重要的是全力以赴。”世界第一CEO杰克·韦尔奇也曾经说过:“干事业实际上并不依靠过人的智慧,关键在于你能否全心投入,并且不怕辛苦。实际上,经营一家企业不是脑力工作,而是体力工作。”可见,在我们的工作中,学历和能力并不是最重要的,如果你不能全身心投入工作,就无法在职场中取得优异的成就。
有两个刚毕业的大学生小张和小王,同时进入一家开发、销售电子产品的公司。小张是一所电子工业大学的毕业生,学历是本科;小王学的是贸易专业,学历是专科。两年后,小王升为销售部的主管经理,小张却仍然是一名普通员工。
在元旦的宴席上,一位老员工小声问身边的总经理:“小张是本科毕业,所学专业又与我们的产品吻合,你为什么提拔了小王而不提拔他?”
总经理微微一笑:“虽然小王的学历没有小张高,但他身上有一种强烈的成功欲望。无论交给他什么任务,他总是尽力完成得十全十美。”
是的,对于公司的员工来说,没有什么比拥有不满足“够好的了”态度更能帮助他在自己的职业生涯中获得成功了,老板往往并不会因为他“想要成为将军”而拒绝或冷淡他。只有那些不求上进的下属,才是令老板们最反感的。
工作不分贵贱,任何工作都值得我们全力以赴。很多员工认为自己所从事的工作是无足轻重的,沉不住气,对工作敷衍了事,根本没有认识到自己工作的价值,谈不上做得好,更谈不上做到最好,反而经常将心思放在怎样才能寻找到一个薪水高、轻松又体面的工作上。以他们这种对待工作的态度,还想找一个好工作,那不是痴心妄想吗?
其实,在各行各业中都有施展才华和加薪晋职的机会,关键要看你是不是能静下心来,以积极主动的态度来对待你的工作,在工作中是否做到了最好。
对于有志在工作中成就一番事业的员工来说,奋力拼搏是唯一的工作方法,即使老板不在,他们也不容许自己有丝毫的懈怠。他们不会对自己说“我还是中途休息一下吧”,而是要求自己全力以赴,不达目的誓不罢休;他们也不会对自己说“我已经做得够好了”,而是要求自己在每一份工作中都尽力而为。在他们身上,流淌着“勤奋”、“敬业”的鲜血,让他们永远超出老板预期,为自己争取着每一个成长与提升的可能。
我们每个人的身上都蕴涵着无限的潜能,如果你能在心中给自己定一个较高的标准,潜心静气,激励自己奋力拼搏,永远做得比老板预期的还要多,那么你一定能够摆脱平庸,走向卓越,成为众人心目中不可或缺的人才。
职场中永远没有道具,如果你要做好自己的工作,就要付出百分之百的努力。有人问一家餐馆老板成功的秘诀,他说自己的成功得益于在一家欧洲大饭店的厨房工作的经历。在那里,他学到了成功的关键是竭尽全力把一切做得尽善尽美,不管是复杂的主菜,还是简单的辅助餐。
所以,职场女性们,无论你从事何种职业,从现在开始为了你的工作全力以赴吧!这不仅是工作的原则,也是人生的原则。