第三节 农机生产企业电子商务的问题
一、农机生产企业认识与理念问题
1.农机生产企业对电子商务的认识问题。电子商务是一项新生事物,不少农机生产企业对其缺乏正确的认识,认为农机行业发展电子商务为时过早,传统的经营方式还很管用,没有必要冒险;电子商务就是建设网站、网上销售产品等。这些错误认识主要是企业只注重眼前的效益,忽视企业持续性发展造成的。这种短期行为导致了农机生产企业电子商务发展缓慢。
2.农机生产企业的消费理念问题。开展农机生产企业和客户之间的产品交易,必须考虑消费者的观念。农机消费者对电子商务的接受程度比较低,真正愿意体验网上购买的客户不多。由于购买农机在消费者的投资中占据着较高的比重,许多消费者仍相信眼见为实,投资非常谨慎。所以,在当前希望能应用电子商务实现较大规模的网上交易是不现实的。
二、农机生产企业管理与标准问题
1.农机生产企业管理问题。切实提高企业的管理水平,是农机生产企业应用电子商务的重要前提之一。对于大多数农机生产企业而言,缺乏高效、先进的企业管理信息系统的支持,是影响企业电子商务发展的重要原因。在技术、供应、生产、销售、库存、财务、客户管理等环节没有相应的资源共享和信息支持,电子商务很难实现。目前,大多数农机生产企业管理基础较差,在技术、供应、生产、销售、库存管理等许多方面还是手工操作,管理人员的水平较低,信息流、资金流和物流还没有实行集约化经营管理,企业资源的配置不能得到最优化。这种管理模式难以适应电子商务条件下各环节高效、协调、统一、及时的要求。
2.农机生产企业标准问题。农机产品的品种多、规格复杂,不同的企业执行各自的标准,导致整个农机行业的标准统一极为困难。因此,加强标准的统一和规范,并通过法律、法规的形式加以贯彻实施是促进电子商务发展的重要条件。
三、农机生产企业的网络安全问题
真正在网上实现农机产品交易还有很长的路要走,但是农机零部件的网上交易以及农机供应商和生产商的网上交易在现阶段是可行的,也是十分必要的。而目前的网络安全问题还在一定程度上影响着网上交易的进行,无论是消费者个人隐私权的保护,还是在线支付的安全性问题,都有待进一步完善。
建立在线支付的信用体系,是解决农机生产企业电子商务的有效办法,同时,做好诚信经营和服务承诺都保证网络安全的重要前提。
四、农机生产企业信息化水平问题
目前,我国农机生产企业的信息化建设水平普遍较低,信息技术应用的深度和广度还不够,企业信息资源的开发和利用不足,对人、财、物、产、供、销的管理未实现电子化,信息的采集、处理手段还很落后。
当然,农机生产企业信息化水平问题实际上是一个人才和资金问题。调查结果表明,缺乏农机电子商务专业的技术人才是制约农机生产企业电子商务发展的主要因素,农机生产企业的资金短缺也影响电子商务发展。
另外,还有网络基础设施建设、支付手段、物流体系、法律制度等问题都同样制约着农机业电子商务的应用和发展。