隐性动机
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谁才是这个职位最合适的人选?

同时,在遥远的美国,一位名叫利兹的女性正在试图找一份工作。

利兹42岁,她打算申请某家地处纽约的直销公司的创意总监职位。利兹曾担任过创意部门的领导,这方面的工作经验非常丰富。对于这份工作来说,利兹的能力和资质都是很不错的。但是,应聘的过程很漫长,竞争也很激烈,申请这份工作的应聘者多达上百人。

为了能够挑出最合适的人选,这家招聘公司的人力资源部门和负责招聘的管理人员邀请应聘者,当然也包括利兹,来公司进行了多轮面试。随着面试过程的推进,竞争也变得日益白热化,公司要求应聘者在一个小时的时间内设计出一个发送直销信件的信封。一般来说,信封的设计是一个比较长的过程,一个小时的时间肯定不够,但实际上,这份工作的主要内容是管理一个由20人组成的设计师团队,而创意总监本人并不需要亲自做设计。这一考试的主要目的是测试应聘者能否在一个高度竞争的环境下顶住压力,快速地完成工作。这项能力可能对金融公司的交易员更为重要,而对这家直销公司的创意总监来说则相对没有那么必要。

所有面试结束后,这家公司雇用了一位在竞争环节中表现突出的男性应聘者。实际上,也许包括利兹在内的其他应聘者更适合从事这项工作,但是因为公司并未对这项工作所需要的具体能力做出最精确的定位,所以它放弃了更适合这份工作的人选。对于利兹来说,虽然她比其他选手更适合做这份工作,但仍然跟它无缘。对这家公司的管理人员来说,他们放弃了更适合这份工作的人选,而选择了竞争性较强的应聘者。

实际上,很多公司的人事部经理在筛选应聘者的时候大多依靠自己的直觉,以及考虑以前的招聘惯例(比如上一任老板是怎么做的)。但是,从前的招聘惯例在很多情况下已经不合理,或者过时了。大量的相关研究表明,当一个全部由男性组成的董事会选拔和任命新的董事会成员或者新CEO的时候,一般他们都会选出一个和自己类似的人选。2012年,戴顿大学法学院的一篇论文中有这样一句话:“几乎所有近期的研究和报告都显示,目前女性争取更多公司董事职位的竞争正处于一种‘停滞不前’的状态。”实际上,我们同时又看到了这样一个事实,那就是当有女性加入公司董事会时,该公司的股价一般会上涨。

但是,社会和文化上的偏见不可能永远存在。我们相信,在不久的将来,女性就能在商业社会的顶层获得她们应该有的位置。而在此之前,能够更早做出上述改变的公司将会从中获利。

在下一章中,我们将继续深入讨论这个问题。