第7章 创业:道路多险阻,披荆追梦人(1)
初试啼声一鸣惊人
经过了多年的磨练与酝酿,退伍之后的戴江庆先生进入职场工作,并在一年之后决定回乡创业,逐步实现心中的梦想。
◆七万元打天下
戴江庆先生在未入伍前,曾在保险公司工作一段时间,后来服役三年,期间每个月2500元薪水加上每六个月保险公司发的佣金,几乎全部储存起来,三年之后(1984),他共存了7万元,准备作为未来创业的资金。
退伍之后,戴江庆先生一心一意想当珠算老师,却没有人要聘请他,而他自己也不敢贸然开班授课,心里盘算着如果有人愿意开设师资班,告诉他如何教授学生,他愿意付出所有积蓄中的七成,约新台币5万元当做学费或拜师费用。很遗憾地,当时并没有人愿意开班授课;后来,他决定白天先在会计事务所当外务,外务的工作就是汇集公司的发票、收据、文件,送到市政府及税捐处等等工作。
直到有一天,戴江庆先生接到同学打来电话,告知:“庄丽珠老师正在找你,希望你去她开设的珠心算班当助教。”当时戴江庆先生听到这个消息,兴奋地跳了起来!尔后,他便利用晚上及假日,到彰化励达珠算补习班,向庄丽珠老师学习教导小朋友的方法、技巧、要领与步骤等等。一年多后,戴江庆先生回到云林县虎尾镇,用他长久以来工作及军中攒存下来的7万元,终于开设了自己的珠心算文教事业。
戴江庆先生辞去会计事务所工作时,有一段小插曲。他告诉当时的老板王旭进先生,说自己要辞掉工作回家乡创办珠心算班,因为这是他长久以来的兴趣与梦想。王老板当时回答他说:“珠心算已经落伍了,现在都已经发明了计算器、计算机,以后不会有人要学习珠心算了,你肯定会失败!珠心算班是开不成的!我倒是希望你可以回去虎尾,开设一家会计事务所,我可以无条件协助你。”王旭进先生会这样建议,是因为当初戴江庆先生到会计事务所工作时,王旭进先生对他说:“如果有一天,你有能力开设会计事务所时,请不要在彰化县开,因为这样会和我互相竞争。”言下之意,王旭进先生希望戴江庆先生能到别的县市开设会计事务所,当时戴江庆先生也答应了老板。
后来,戴江庆先生决定自己创立珠心算补习班,却不被看好,他告诉老板:“这一年多以来,我发现会计事务所的工作并不适合我,因为这个行业要与政府机关人员打交道,又要看各个公司老板的脸色,被评估代理公司的实力与能力等等,才决定是否愿意把账目交给我代理记账,所有业务皆有求于人,这并不适合我。”
于是,他拒绝王旭进先生资助开设会计事务所的提议。没想到,王旭进先生还是不死心,常常找机会想要说服戴江庆先生改变心意,或希望他留在公司继续工作,但是戴江庆先生很坚持回乡开设珠心算班的决定。王旭进先生知道戴江庆先生心意已决,便亲自用毛笔写下三句话送给他:“做人应情理兼至,读书须知活用,经商则以理财为先”,请他回去虎尾开业后,一定要去裱框起来。
从这段过程之中,戴江庆先生知道王旭进先生对他的用心与赏识,对这份墨宝,长久以来,一直视为瑰宝珍藏着。
◆父亲态度的转变
回到虎尾后,戴江庆先生将他返乡创业的计划,告诉了祖父与父亲,父亲听了很高兴,马上去告诉亲朋好友,说他的大儿子要回来家乡开设珠心算补习班,自己要当老板了!戴江庆先生当时心想,这应该是做父亲望子成龙的心情吧,虽然自己在青少年时期,曾经与父亲发生数次冲突,但是,长大之后,父亲其实是在等待着儿子有一天能够学成之后,回到他的身边,对家乡有所贡献,这是身为人父者生命中最快乐的事吧!
而戴江庆先生的祖父戴云先生,更是启蒙他走入珠心算领域,并督促他要不断充实、学习的长辈,当祖父知道自己的孙子要回虎尾创业的消息时,更是开心极了!自然也是四处向邻里街坊帮忙宣传孙子要回来教授珠心算的讯息。
刚刚回到家乡的戴江庆先生,并没有因为万事起头难的挫折而退缩,反而充满干劲的投入招生与教学的准备。那时,他经常工作到废寝忘食,父亲看到儿子那么努力地打拼事业,十分感动,便告诉戴江庆先生说:“你一个人所做的事,已经相当于三个人做事的效率。”戴江庆先生听到父亲的称赞,心里感到非常温暖窝心,他知道父亲是很少夸奖人的,他了解这是父亲对他的支持、肯定与鼓励。
父亲戴荣辉先生也以实际行动赞助,他常常利用早上及傍晚的时间,骑着机车在大街小巷间绕行,用闽南语藉由扩音器宣传正统心算开课的消息:“各位乡亲大家好!向您报告一个好消息,正统心算最近就要开课,欢迎赶快来报名,多谢各位!”当时,常看见44岁父亲的身影,骑着摩托车载着广告箱与扩音器,绕着虎尾每条大小街巷,不断地广播着“戴江庆正统心算”的讯息,宛如是现代的“小蜜蜂”宣传队长。
◆命名学问大
谈到“正统心算”的命名由来,戴江庆先生当时可是绞尽脑汁。二十世纪八十年代,台湾珠心算补教业开始慢慢兴起,甫创业时,戴江庆先生的四姑告诉他,自己的大女儿许淳淳,今年6岁,正在学功文数学。这套教学是从日本传来的,在台湾,尤其是台南地区有很多家长让孩子去学习,一个才艺班大约招收了300多人。戴江庆先生听了之后,心里想:“日本人能把数学传来台湾,有一天,我也要把‘正统心算’传到日本去。”
当时,许多业者为心算班取名,大多有三个方向,从命名的方向就可以看出业者对未来发展的企图心,比如说想要未来能“宏大”,就会命名:“全国心算”、中国心算、亚州心算、国际心算、宇宙心算,都是在比“大”;还有依“姓氏”命名:如陈老师心算、刘老师心算、李老师心算、杨老师心算、吴老师心算,在比“个人能力”;再来就是依补习班、才艺班、家教班、心算班、训练中心来命名,走的是“市场定位”。
戴江庆先生创业时,评估命名对未来发展的重要性,但他不与别人比大、他觉得若要竞争比较,应该是比个人能力,比谁够专业、比谁能把学生教好,让家长满意,这才是永续经营之道。若依“姓氏”命名,将来要拓展加盟时,会面临一个问题,是不是其他姓氏的人就无法来加盟?因为自己(加盟者)的姓与“招牌”(创办者)的姓氏不同,会不会因此觉得不舒服呢?这恐怕是加盟者考虑因素之一。若依“补习班”、“才艺班”、“家教班”命名,这样的定位可能很难多元地整合其他领域科目,所以戴江庆先生并不考虑这类型名称。强调的是“专业+权威”的承诺:师资优良、教学认真技术好、服务家长最亲切、经营管理做的好,若能做到以上承诺,招生时绝对班班额满,学生可能要排队报名呢!
所以,戴江庆先生想到“正统”这名字既好听,笔划又少,大家一听就知道它真正的意思,戴江庆先生于1984年正式为其创办的珠心算机构命名“正统心算”。
他也非常希望未来能将珠心算事业发展到英语系国家,所以在命名时请教了一些英文老师,得知了“正统”的英文名称缩写是“CMA”,是个既响亮又容易记得住的名字!从命名便得窥见戴江庆先生远大抱负,尔后“CMA”便迅速地扩展到海外。
戴江庆先生用多年辛苦所存下来的七万元,开启了他的圆梦之路;但创业维艰,万事起头难,创业之初他先购置大量的桌、椅等教学设备,在资金已经不充裕的情况下,又适逢戴江庆先生的二弟媳妇生产,正急需一笔费用,当时,戴江庆先生二话不说,反倒先帮助弟弟支付了3万多元的住院费用。从这件事,让所有人都觉得戴江庆先生不是只重视事业与个人成就,更是一位看重家人,愿意照顾家人需要的成功人士!
曾经反对戴江庆先生继续升学的父亲,因为这些年深刻感受大儿子努力学习的历程与创业的艰辛,对儿子的创业之路,更加全心全力支持。他看到儿子创业一年后,拓展出13个直营点,每次订做的教学设备数量十分庞大,还因此担心戴江庆先生,万一招生不如预期,这些桌、椅就会变成垃圾,到时候要如何处理呢?但是,戴父担心归担心,还是请他在小学当音乐老师的朋友,帮忙“正统心算”写了一首主题歌,希望有一天这首《正统心算歌》,能够成为学生、家长、老师们,大家朗朗吟唱的歌曲。
◆进军台南市
戴江庆先生的四姑戴淑缓女士嫁至台南,她看到外甥在家乡创业十分努力认真,心里着实欣赏,很想帮助这位年轻人,她建议戴江庆先生要创立文教事业,不如到都市发展较有前景。一方面从人口数来看,台南有七十万人口,虎尾才只有六万人口,而且乡下多为务农,一般民众对于教育较不重视,不像都会区的家长经济条件较宽裕,愿意额外花钱在小孩的才艺补习教育上。戴江庆先生仔细琢磨四姑的话,认为很有道理,于是立刻到台南进行市场考察。
当时,戴江庆先生已在云林13个乡镇设立据点,包括在各乡镇公所及托儿所,开班教授珠心算才艺课程。
1985年,戴江庆先生到台南崇学小学附近,决定在那里开班授课,因缘际会戴江庆先生认识了一位家长——王嘉诗的妈妈,她住在德高小学附近,建议他到该校附近考察,刚好在崇善路上(现在正统心算总部地址斜对面)有人要分租房子,于是便将前进台南开疆辟土的“第一站地址”确定下来。
母亲在“天上、人间”牵姻缘
戴江庆先生的母亲过世的早,一直是他心中很大的遗憾,或许是隐藏的孺慕之情,让他特别珍惜相识的缘分,进而谱出美好的姻缘。
◆对慈母深深的怀念
戴江庆先生就读宜宁中学二年级时,母亲戴林彩莲便去世了,当时三弟戴维壮才就读“国中”一年级,父亲因为要下田农作,无法照顾弟弟,他便将弟弟带到宜宁中学就读“国中”部,两人一起在台中租房子,由戴江庆先生负责照顾弟弟生活起居及学业。
那时候,戴江庆先生要求胞弟每天要写日记,但小孩子一边写一边打瞌睡,一篇日记要写上一个多小时,二人因此经常吵架。此时,兄代母职的戴江庆先生,不免常常想起母亲过去的种种,记忆中,母亲忙里忙外身兼数职,又要下田种作,还要做家事、喂养猪、鸡、鸭,十分操劳,是一个传统而认命的乡下传统妇女,也是很疼爱小孩子的母亲。
戴江庆先生的母亲戴林彩莲女士在39岁时去世,她在19岁时便嫁给了父亲戴荣辉先生。印象中,母亲并没有读过书,不识字,每当家里农作物要收成时,需雇工来帮忙收割,她便以画圆圈的方式记账,画圆圈代表雇工的工作天数及给付的金额,记人名也以图画来表示,是一位贤德、勤劳、爱心兼具的好母亲。
有一次印象很深刻,是戴江庆先生读“国中”时,想要一件新的裤子,但是,家中金钱支出是由祖父掌管,祖父说:“裤子还可以穿,不需要做新的裤子。”当下戴江庆先生非常伤心,眼眶都红了,泪水在眼眶里打转着,母亲戴林彩莲看在眼里,知道儿子真的很想要有一条新裤子,于是,她拿出自己的私房钱去帮戴江庆先生订作了一件新裤子,这件事让戴江庆先生深深感受到母爱的温暖。
另外还有一次,三弟为了想要吃他喜爱的梨子罐头,假装生病不去上学,疼爱儿子的母亲果真买了梨子罐头,三弟便如愿以偿,倒是戴江庆先生和他的二弟都觉得三弟实在很“诡诈”。这些片段虽然都是生活小事,但是每一回想起,总令戴江庆先生心里涌起无限的甜蜜感受。
◆天注定的“巧”姻缘
创业之后,戴父经常催促戴江庆先生赶快结婚,完成终身大事。他告诉儿子:“要做事业前先要成家,这样赚的钱才能守得住。”
当初戴江庆先生回到家乡创业时,戴家为了支付戴母两笔医疗费,向银行、亲戚及朋友四处筹钱,家中经济困窘,更别谈帮忙戴江庆先生创业之事,而当时的戴江庆先生一心一意想帮忙戴父还清债务,由于自己没有积蓄,又得兼负家中经济,他想到一旦结婚成立家庭,理所当然要对家庭负责,哪来金钱养老婆?谁会愿意嫁给他呢?没想到,戴父心思急切,竟然事先没有和戴江庆先生商量,就直接到当时正在虎尾正统心算柜台工作的黄老师家中,向她的父母提出订婚事宜。
这件事情虽然没有后续发展,却让戴江庆先生十分生气,气父亲没有经过自己同意,就直接和对方谈论婚事,真是尴尬,这样会把女孩子吓跑的。
事后,戴江庆先生心想,或许这是为人父亲的心情吧,也就不以为意了。其实戴江庆先生的姻缘,也是缘起于他创立的“正统心算”,这份让他引以为傲,值得一生经营的事业,让他找到了人生中最适配的另一半,就是小他五岁的许秀云女士。这一段姻缘完全可以用“天注定”来形容,有趣的是她还是黄老师的同学。