上篇 机会哲学：做好准备，创业可以走直线

第一章 谈人生规划：人生没有B计划，蠢蠢欲动之前，要先认清自己

◎如何拥有一个与众不同的人生

“创业者最重要的是非常喜欢自己做的这件事情，因为太爱这件事情而去做，不是因为别人一句话灵机一动就去做。”

马云

《赢在中国》在中国的热播，鼓舞了中国成千上万有理想、有激情、渴望成功的人们走上了创业的这条道路。每个踌躇满志的创业者都希望自己成为比尔·盖茨、菲尔·奈特或者安妮塔·罗迪克这样的人物。因为这三个人都有创建一家大型企业并连续多年掌权的经历。

许多创业者对公司的前途过于自信，对未来可能面临的问题却非常天真。1988年，普渡大学战略学者阿诺德·库珀与两位同事共同访问了3000名创业者，请他们回答两个简单的问题：“您的公司成功的几率有多少？”以及“其他同类公司成功的几率有多少？”结果创业者们认为自己的公司平均成功率为81%，其他同类公司只有59%。在所有受访者中，有80%的人认定自己的成功率在70%以上，有三分之一的人称自己的成功率是100%。而事实却不那么美好，甚至有些残酷。哈佛商学院的研究发现，第一次能成功创业的几率只有23%。另外一项调查显示：新创公司的10年存活率不足4%，大概有40%的企业熬不过一年，80%的企业生命活不过五年。之所以死在创业的路上或者创业只停留在口头上，除去运气、资本、市场和人才因素，还有一个最根本原因：创业者不知道自己到底要做什么。

在创业之前，明确自己的目标和方向是非常必要的。只有在知道自己的目标是什么、到底想做什么之后，你才能够有机会达到自己的目的，你的梦想才会变成现实。

马云曾建议准备创业的人要想清楚两个问题：“第一，你想干什么？不是你父母要你干什么，也不是你同事要你干什么，也不是因为别人在干什么你需要干什么，而是你自己到底想要干什么。第二，想清楚想干什么的时候，你要想清楚你该干什么而不是你能干什么。”

其实，你不快乐、有迷茫感的根源，是因为你不清楚自己要什么。你不知道要什么，所以你不知道去追求什么，你不知道追求什么，所以你什么也得不到。

马云觉得，职业生涯——不管你是择业还是创业，首先要关注的是自己，是自己想要什么。大多数人大概没想过这个问题，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不错的薪水。我知道所有人对于薪水的渴望，生存的压力促使他们还没来得及思考自己的人生目标和追求就仓促地找一份工作，在这种情况下所选的工作往往不是自己理想中的，所以，就会选择创业，创业又会遇到新的困难，最终只能哀叹怀才不遇。

现代社会中，信息是瞬息万变的，机遇也是稍纵即逝，而我们每个人都有成功的梦想，都有干事的欲望，都想通过努力，实现自己的人生目标，但是并不是所有的事通过努力就能达到、就能实现，现实中付出努力却事倍功半的先例比比皆是。创业道路上更是充满艰辛和荆棘。不否认很多人从单打独斗的草根到组建团队，到公司化运作；可是，更多人在苦苦奋斗多年后依然一无所获，依然在摸索。我们不能否认失败者没有努力，也许他们的付出更多。认真、慎重、仔细地思考思考自己到底要干什么，也许你的人生会与众不同。

◎摆正动机再开始启程

“摆正动机再来开始创业，要经常问自己为什么要创业。”

马云

马云认为，创业者要实事求是，摆正创业的目的和钱的位置。不要一上来就把自己放在一个很高的高度，张嘴就谈什么文化啊民族啊。他认为创业不是为了赚钱，而是创业的结果让创业者得到了很多钱。钱是资源，赚钱的目的不是为了自己的生活更好，是为了帮助更多的客户，服务别人，帮助别人。

每个人都想创业，而大家的创业动机也不尽相同，有的是一时冲动，有的是为自己的梦想，总结起来，一般分为以下几种情况：

一时冲动：这些人长期工作产生了职业倦怠，没有了工作激情和热情；或者遭遇升迁瓶颈，觉得付出和收获不成比例，进而对公司和领导产生不满情绪，抱怨领导能力远不如自己。总之，产生了“爷不伺候你了”的想法。有这种创业冲动的人很多，到对自己或对领导“忍无可忍”的地步，终于爆发，开始创业。这种类型的人，创业的目的很单纯，就是为了证明一下自己。

家庭影响：这些人有着良好的创业基因，父辈们多是有着自己的产业。这类人群大部分在大学期间甚至更早就开始了自我创业之路。

梦想创业：这些人受创业人环境、社会环境影响颇深。特别是前几年的马云、史玉柱，俞敏洪等的创业神话，激发了一部分人心中沉睡的创业梦。他们有着自己坚定的信仰和理想，带着持久的激情，想通过创业让胸中的抱负得以实现。

经济创业：天生对成功、名誉、金钱充满渴望，觉得只有这些才能证明自己的成功；看到很多人在创业中获得了巨大的回报，认为自己创业的话一定能够一夜暴富。

条件创业：受投资环境的影响和国家政策的鼓励，很多人没有资金，没有资源，也开始考虑创业了，认为一个idea就能获得投资。

被迫创业：干什么什么不成，干什么都满腹牢骚，走投无路的情况下，把创业当做一种救赎或出路。

水到渠成：很早就有了梦想，只不过条件和时机不成熟。在不断地为自己的创业梦想积攒，积攒到了足够的资本，游刃有余地进行创业。

每一种动机都有一种心态在支撑，每一种动机也决定了自己的高度，决定了自己的事业可能做到什么程度。我们来对以上几种创业动机做一个简单的分析：

第3种动机是创业最理想，也是最优的一种创业动机。一般来说，这样的创业者有着很强的事业心。他们创业不是为了赚钱和享受人生，完全是出于一种人生的理想。这样，创业者在做决策的时候不会受到很多利益因素的影响，也不会受短期目标而损害长期利益。这种动机的创业者优点还在于执着，对创业会一直坚持下去，不仅为企业创造价值，也为社会创造价值。

第4种动机是创业中最危险的。这样的创业者对金钱、名誉有着强烈的渴望，希望用物质来诠释成功。因此，他们容易在路子上出问题，企业很难真正做大做强。

第2种和第7种动机有着天然的资源优势，往往比较容易成功，不过能不能让企业稳步前行也要看是否天时地利人和。

其他类型的创业者创业动力不强，不是脑子一热，就是被迫创业或见好就收，不能及时调整自己，企业也很难走远。

每个创业者都应深知自己的长处和短处，以及为什么选择创业这条路。对于创业者来说，即便是最棒的商业机会，如果动机是错的，也可能失败。

因此，一般来说，最不可取的创业动机包括以下几种：

“我厌倦了一直要努力工作，压力很大。”

不能因为逃避压力而选择创业，创业的压力远非工作能比的。

“我喜欢做这个，所以要把它当成职业来做。”

消费者不会为你一厢情愿的爱好买单。

“现在就业太难了，根本找不到适合我的工作。”

创业不是被动、无奈、绝望的选择，而是主动出击的精神。绝望的人不会有成功的希望。

“我手里有不少钱，存着升值不大，不如拿来创业。”

创业不能没有钱，但有钱不意味着你适合创业。如果你没有好的项目就不要为创业而创业。

“我不喜欢看人脸色，被人管。”

别因为想得到自由而创业。创业之后你要应付的老板可不止一个，你的客户、供应商、赞助商、合作伙伴等都是你的新“老板”。这些人可能比你现在的老板更难对付。

“我的朋友都创业了，都还挺成功的。”

你只看到了朋友的成功，没看到其他人的不成功。况且朋友的成功不一定像你想象的那样一帆风顺，理所当然。不要因为别人的影响而冒然进入你完全不熟悉的领域。

“我内心骚动不安，对创业充满好奇，试试吧，不行就撤。”

创业不是做游戏，需要的是真金白银和智慧博弈。若是自己搞不清自己的动机，最好不要贸然尝试。

◎你会成为什么样的人？

“在你要创业之前，你必须要记住一点：你想成为什么样的人，你将会过着什么样的生活，决定权全在于你自己，你没什么可抱怨的，也没什么值得赞颂的。”

马云

在生命中，我们每天做得最多的事情，其实是“选择”。因此，在谈创业的时候不得不提到这个话题。

马云始终认为，人生是一种选择，我们究竟会成为一个什么样的人，取决于我们每天做出的各种各样的选择。

从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。中考二进宫，高考三进宫。1984年，不是学习那块料的马云终于勉勉强强地考入杭州师范大学外语系，就这还大概是上天不忍心折磨这个瘦小的孩子，让他有幸以专科的分数补录到了本科。就这样，马云幸运地上了本科，并凭着满腔热情和一身侠气，当选学生会主席。

大学毕业后，马云在杭州一所大学当了一名英语老师。1991年，爱折腾的马云和朋友成立了海博翻译社。结果第一个月就收不抵支，遭到亲友一致讥讽。在大家对他不抱希望的时候，他却坚信认为只要做下去，一定有前景。为了不让自己辛苦成立的翻译社倒闭，他开始贩卖各种小商品来维持翻译社的运转。功夫不负有心人，两年间，马云不仅做大了翻译社，组织了杭州第一个英语角，同时还成了全院课程最多的优秀青年教师。

1995年初，马云在美国偶然接触到互联网。对电脑一窍不通的他在朋友的帮助下捣鼓着上网的时候，突然对这个新生事物很感兴趣。当时网上没有任何关于中国的资料，出于好奇，他让人帮着做了翻译社的网页，没想到，短短3个小时就收到了4封邮件。一向敏感的马云隐隐约约地意识到：互联网上可能蕴藏着无限的商机。脑袋瓜灵活的他萌生了一个想法：要做一个网站，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。

此时，刚刚年过30的马云在学校正春风得意，有着令人羡慕的光明前途。但是，马云放弃了在学校所拥有的一切，毅然选择下海。

当时，互联网对于绝大部分中国人来说非常陌生，即使在全球范围内，互联网也刚刚起步。他所在的杭州甚至连拨号上网业务都没开通，在这种情况下，马云却已经梦想着要用互联网来大展拳脚。这个不着边际的想法立即遭到了众亲友的强烈反对。他请了24个朋友来家商量，发表了两个小时的激情演讲。听得云山雾罩的24个人其中23个投了反对票，只有一个人说可以试试看，不行赶紧撤。马云一夜无眠，第二天早上决定还是干，哪怕所有人都拍砖。

1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，成了一家专门给企业做主页的网络公司“海博网络”，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。

时隔多年，回忆起当年力排众议的情形，马云说，人生如果重来，他还是会义无反顾地选择这条路。

从某种意义上来说，我们的未来不是别人给的，是自己选择的。很多人抱怨自己的命不好，没得选择。如果你认为“出生在官宦之家还是豪门”“去美国深造还是去欧洲留学”“当明星还是当企业家”才叫选择的话，你似乎真的没有选择的余地，很多人也没有。

但每天你都可以选择是否为客户服务更周到一些，是否对同事更包容一些，是否把工作做得更细致一些，是否把问题解决得更彻底些；你也可以选择在是否在绝望中继续坚持，是否让自己更充满活力，是否多学习别人的优点……

生活每天都在给你选择的机会，每天都在给你改变自己人生的机会，你可以选择躺在床上做白日梦，也可以选择在生活中摸爬滚打。不要说，自己没有选择，而是有太多的选择等着你去决定。

我们面临太多的选择，而这些选择当中，思维和观念方面的选择比客观条件的选择更重要。比如，选择做什么并不那么重要，而选择怎么做才重要。选择用什么人并不重要，而选择怎么带这些人才重要。

除了这些，你还可以选择自己的人生规划方式，比如，你可以选择在自己体力充沛、精力旺盛的年龄做些有挑战性的事情，也可以安安稳稳地过完这平淡的一生。我不敢说你的人生是选择的结果，但唯有认真对待每一次选择，才会有机会实现自己想要的人生。

◎想要创业，5年后再回来吧

“创业需要热情，但创业绝非头脑发热的产物。先让这个念头凉一下，如果5年之后你还有创业的念头再去做。”

马云

上面这段话是马云经常对那些跃跃欲试的创业者说的。他告诫年轻的创业者，不要因为别人的一句话，灵机一动就去创业。

不是所有的人都适合创业，也不是所有的人就只能打工，在这之间的选择，只有仔细斟酌、冷静分析后才知道，而时间是最客观的分析师。

1988年，马云在从杭州师范学院外语系毕业后，被分到杭州电子工业学院当英语老师。一天，他在校门口碰到了校长。校长对他说：“马云，你到那个学校5年不许出来。”他回答说：“好，我5年不出来。”没想到分配到那个学校，他一个月工资只有89块，而当时他可以在深圳拿到更高的待遇，差距很大。他想，既然承诺留在学校，就要遵守承诺。有所失必有所得，这段做老师的经历也教会了马云很多事情。

什么时候创业比较合适？当你经常对创业时机思考的时候，不妨先过一个为期5年的时间关。为什么说5年呢？

5年可以检测出你的创业意愿是否强烈

创业很累，失败率很大。创业需要强烈的意愿，然而这种意愿的强烈程度决定着你的人生是否会面对一次或多次转折。强烈的欲望可以让你战胜一系列心魔。人生的很多目标正是在意愿和欲望激发的各种正能量下实现的。

一个人创业的愿望和激情是否真的强烈，看的不是一天、一个月、一年，而是一种长久的持续。不少人的意愿和激情是短暂的，随着时间的流逝而完全会忘记自己的初衷。5年，确实能够消灭掉很多创业的想法。而如果连续五年这种激情和意愿都在你内心勃发，证明你是个执着于创业的人。

马云的阿里巴巴的创立是从十几个有激情、有理想的年轻人开始的，他们怀抱着一个创建一家伟大的公司的梦想聚集到了一起。年轻的团队激情来得快，走得也快，尤其是干一件跑在别人前面的事，所面临的困难和挫折也是前所未有和出乎人们意料的，显然，如果没有持久的激情，在这些困难面前，难免会打退堂鼓。

5年可以磨练出一个新的性格

创业是很多年轻人的梦想。看到别人成功，很多人的内心难免蠢蠢欲动。实际上，并不是每个人都适合创业的，这个往往取决个人性格、能力、毅力等因素。这样说并不是打击人们的梦想，而创业确实对一个人的综合素质要求很高。

虽然那些成功者值得我们去学习，但是要知道，成功是不可复制的。每个人的思维、性格、毅力的差异决定了创业之路霄壤之别。

社会心理学家曾从人性的角度分析了几种不适合创业的性格。

缺少职业意识的人。职业意识是人们对所从事职业的认同感，它可以最大限度地激发人的活力和创造力，是敬业的前提。而不少人却对所从事的工作缺少职业意识，满足于机械地完成自己分内的工作，缺少进取心、主动性。

有强烈优越感的人。这样的人恃才傲物，很看重自我，难以与集体融合。

唯上是从，只会说“是”的人。这种人因循守旧、思维中庸，缺乏独立性、主动性和创造性。若创业的话很难有所成就。

懒惰的人。这种人习惯于占便宜，常发牢骚，工作没有什么效率可言。

极端的人。这种人常常以偏概全，喜欢指点别人的缺点，贬低别人来抬高自己，总以为人人都不如自己。

如果你不幸有这些性格，也不要因此就断定自己与创业无缘。但不是不能改变。如果你在工作中注意克服自己的性格缺陷，不断自我改造和提升，还是可以发生积极变化的。在年龄适宜、具备一定的改变潜力的情况下，性格的改变自然会发生。性格发生改变的核心机制，就是在寻求改变的内在驱动力之下，通过环境刺激或者生活经历重新塑造。

5年工作积淀的重要性

能够当一个好老板的人未必是好员工，但要想当一个好老板他首先应是一个好员工。一位在高校就业指导中心工作的老师认为，今天的大学生创业正在进入一个理性、务实的发展期：1998年从清华大学兴起的第一轮“创业潮”的特点是起点高，风险大，失败的几率也大。自2003年以来掀起的新一轮“创业潮”则有所不同，大学生变得更务实，这是从观念上发生的最好转变。华东师大一项对上海部分高校学生的创业调研表明，目前的大学生拥有较强的创业意识，77.6%的受调查学生表示会考虑自主创业。对于创业时间，10.6%的学生选择“在大学期间”,21.3%选择“一毕业就创业”,45.7%选择“毕业后工作几年，积累一定经验和社会关系再创业”。

创业不是一件容易的事，更不是单凭一时的激情就能干成的事。很多年轻人从学校毕业之后，就迫不及待地想要大展身手。理想很丰满，现实很骨感。刚刚走出校园的年轻人往往面临着一没资金，二没人脉，三没经验这三座大山。一个人若是没有做好创业的准备，不妨认真找一份工作，踏踏实实地干5年，5年之后，如果你还抱有强烈的创业心态，再去创业也不迟。

◎梦想是你创业的唯一理由

“作为创业者首先要给自己一个梦想。”

马云

连续跨界的创业者孙陶然，他100%的创业成功率令人瞠目结舌，六度创业六度成功，二十年间创办及联合创办了六个行业的6家著名企业，每个企业都可以引领行业内的潮流和风向：联合创办“恒基伟业”，创造垄断市场70%以上份额的“商务通”营销奇迹；缔造中国公关第一股“蓝色光标”;2005年联合著名企业家雷军及君联资本发起创办拉卡拉公司，在2011年第一批获得中国人民银行颁发的第三方支付牌照，成为中国个人刷卡时代的开创者和领导者。

面对如此辉煌的创业经历，孙陶然淡然处之，他说：“创业就是一个逐梦的过程，梦想是唯一创业的理由。创业带给人最大的人生改变是自由和自我实现，当你能够把自己的全部身心投入到自己的梦想之中，当你看着随着你和同伴的努力你那些被人所质疑的梦想一天天变为现实的时候，那种满足感是沉甸甸的。”

创业是很多年轻人的梦想，而梦想与现实是有差距的。但是梦想是创业开始的地方，只有有了梦想，创业才是可以实现的目标。

马云曾放出狠话：如果银行不改变，我们来改变银行。他决意要用互联网的思想和技术，让金融回归服务本质。阿里巴巴支付宝2013年6月13日悄然上线了“余额宝”存款业务。用户存留在支付宝的资金不仅能拿到“利息”，且与银行活期存款利息相比收益更高。从战略角度来说，余额宝是马云颠覆传统金融的一颗棋子，是实现其互联网金融梦想的又一尝试。这意味着马云在金融领域又攻克一城，开始介入理财领域。至此，依托移动互联网，阿里巴巴几乎已覆盖了传统金融的全部业务。

早在2007年6月，阿里巴巴集团便与中国建设银行、中国工商银行合作共推小企业贷款，企业不需要任何抵押，由3家或3家以上企业组成一个联合体即可申请贷款。仅三年的时间，阿里巴巴集团便通过银行合作和自营方式为小企业提供128亿的贷款。

2009年，马云在美国纽约宣布，将与格莱珉银行信托基金携手开展格莱珉中国项目，向中国最贫困的居民提供小额信贷金融服务。

2010年4月，浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司正式获得由杭州市工商局颁发的营业执照，而这也是中国首张电子商务领域的小额贷款公司营业执照。该公司是由阿里巴巴集团联合复星集团、银泰集团和万向集团共同组建，其专门面向网商放贷，贷款金额的上限为50万元。

2011年，阿里巴巴集团又在重庆设立了小额贷款公司。截至2012年6月，阿里巴巴小额贷款公司已为13万家小微企业提供融资服务，累计贷款总额超260亿元。

随后，阿里巴巴集团的金融业务又从小额贷款业务扩展到担保业务，成立商诚融资担保有限公司，做贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保等融资性担保业务；兼营诉讼保全担保业务。

如今，阿里巴巴集团正加速向金融领域扩张，从线上支付到第三方支付，再从小额贷款业务到担保业务，马云努力实现自己的“金融帝国梦”。

马云向来是一个果敢的追梦者。在阿里巴巴创办初期，马云就梦想做一个伟大的公司，希望阿里巴巴为中国的网商，为中小企业创造一大批百万富翁、千万富翁。

当阿里巴巴渐成气候时，马云又梦想用这个平台来改变世界，改变商业世界的规则，发誓要在5年内，成为世界十强。他说：“我的四大天王，每人至少能管理1000亿人民币以上的公司；八大金刚，管理500亿；十八罗汉管理300亿；四十太保，至少10个亿。别人说阿里巴巴是黄埔军校，我们就是要做这个事，但不要刻意做这个事。10年之后，我的考核指标是：世界500强中的中国企业的CEO有多少是从阿里巴巴出来的。”

他的梦想没有被辜负，14年过去了，阿里巴巴已经蜕变成一个航空母舰，业务包括B2B贸易、网上零售、购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。集团旗下的子公司及关联公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、一淘网、阿里云计算、中国雅虎及支付宝。

如今，他许多当初看起来不可思议的梦想已经实现，甚至是天方夜谭的梦想也正在实现的道路上狂奔。

任何创业者在最初的时候，都会有一个梦想，也会为达成这个梦想付出努力，但是有很多创业者在取得一时的成功后，往往就抱着“守业”的观念，再也不肯为最初的梦想而努力了。像这种人就会阻碍自己前进的道路，甚至压抑其他人的成长。因此，眼前的一时成就只可以让你小小地高兴一下，切不可因此忘记了你的最终目标是什么，甚至忘记了你自己。

被誉为互联网风云人物的盛大网络创始人陈天桥曾说过这么一段话：“当每天收入到100万的时候，我觉得它是诱惑，它可以让你安逸下来，让你享受下来，让你能够成为一个土皇帝。当时我们只有30岁左右，急需要一个人在边上鞭策。就像唐僧西天取经一样，到了女儿国，有美女有财富，你是停下来还是继续去西天？我们希望有人不断地在边上督促说：你应该继续往你取经的地方去，这才是你的理想。”

他的话与马云的行动异曲同工，那就是旨在告诉创业者要给自己一个真正的梦想。

每个人都有自己的梦想，但不管做什么，只要努力去做，按照自己的思路、想法去做，做成了，这就是成功。在圆梦的过程中，梦想和现实总是不断的转换，在一个梦想实现之后，又会产生新的梦想。我们只有怀揣着永不止步的信念，让自己的潜力得到充分的发挥，才会让自己更大的梦想有实现的可能。

◎认准了，选择了，就要全力以赴

“很多年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。”

马云

很多创业梦夭折的人并不缺梦想，缺的是把梦想变成现实的行动。有梦想很可贵，但用行动去实现梦想更可贵。如果不把梦想变成现实，就是空想，就是妄想。只有努力尝试过，才有资格谈经验或教训，才能验证自己当初的选择。但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。

很多人认为马云的成功是因为他有非常优秀的理念，但马云说，这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。因为在马云心里，以及很多成功者那里，对未来的描绘，看上去充满激情，其实与激情无关，而是他们真心认为，只要做了，自然就水到渠成。

2005年，苹果董事长乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上曾这样回顾自身的创业经历：

“17岁时，我上大学了。但是我无知地选了一所学费几乎和斯坦福一样贵的大学。六个月后，我看不出念这个书有多大价值，也不知道念这个大学能对我有什么帮助。而且我为了念这个书，最后会花光父母这辈子的所有积蓄。所以我决定休学，相信船到桥头自然直。当时这个决定看来相当荒唐，可是现在看来，那是我这辈子做过的最好的决定。”

但是在创立苹果计算机时，许多困难接踵而至，乔布斯遭遇了许多意想不到的挫折，为此他感慨地说：“有时候，人生会遇到别人用砖头砸你的头，但你不要丧失信心。我确信，爱我所做的事情，未来就会是美好的。这些年来就是它让我继续走下去。”乔布斯认为，只有全部身心投入工作，才会感受充实和愉快，唯一获得真正满足的方法，就是做你相信是伟大的工作，而唯一做伟大工作的方法，是爱你所做的工作。如果你还没找到这些事，继续找，别停顿。尽你全心全力，你知道你一定会找到。

微软董事长比尔·盖茨在2007年哈佛大学毕业典礼上这样讲道，他当初创业，就是坚定的认准目标，并矢志不渝、锲而不舍，他一针见血地指出：“不要让这个世界的复杂性阻碍你前进，要勇敢的成为一个行动主义者，永远不要停止思考，不要看到问题太复杂就放弃了采取行动。”

现在许多人喜欢高谈阔论说方向和战略，却往往忽视了实实在在的执行。马云认为，做企业不仅仅是做创意，创意是企业运营中重要的一环，但它只是一环，更重要的是要把每项工作落到实处。

记得曾有一个哲学问题：在这个世界上，什么事最重要？有一种答案是：最重要的事就是马上去做。

其实就创业来说，只有趁现在还有热情和冲劲的时候，理想和志向尚未随着年龄逐渐增大而泯灭的时候，马上行动才是根本，如果一味的犹豫不决、害怕风险、自怨自艾、或是单纯抱怨，只会让自己的人生过得平淡无味。

◎演讲实录：人生唯有梦想与坚持不可辜负

2008年3月16日马云在“中国青年创业行动”上的讲话

我刚才在门口一听说要演讲，就有些激动，立即就想到了两个词：梦想与坚持。我想跟大家讲，作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。1995年我偶然有一次机会到了美国，然后我发现了互联网。发现互联网以后，我却对技术几乎是一窍不通，因为我不是一个技术人才。到目前为止，我对电脑的认识还是停留在收发邮件和浏览页面上，到现在为止我还搞不清楚该怎么样在电脑上用U盘。但是这并不重要，重要的是你的梦想是什么。

早在1995年，我就发现互联网有一天会改变人类，可以影响人类的方方面面。但是谁可以改变互联网，它到底该怎么样影响人类？这些问题我在当时没有想清楚，只是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。所以从美国回来以后，我请了24个朋友到我家里，当着大家的面，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，叫Internet。那个时候互联网不叫互联网，而是把它译成“因特耐特”，两个小时内，我肯定没讲清楚什么是互联网，他们肯定也听得糊里糊涂。两个小时后，大家投票表决，23个人反对，1个人支持，大家觉得这个东西肯定不靠谱，再加上我又不懂电脑，所以没信心。但是经过一个晚上的思考，第二天早上我还是决定辞职，去实现自己的梦想。为什么是这样呢？今天我回过来想，我看见很多年轻人是晚上想千条路，早上起来走原路。如果不去采取行动，不给自己一个实践的机会，你永远没有机会成功。所以我稀里糊涂走上了创业之路。

有了一个理想以后，我觉得最重要的是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都觉得条件不够，该怎么办？我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。所以一般大家都觉得这是好机会，觉得机会成熟的时候，我觉得往往不是你的机会。你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干5年、干10年、干20年，把它干出来。我相信你就会走得很好。在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情才有用。如果你自己很有激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有。怎么让你的团队跟你一样充满激情地面对未来的挑战，是极其关键的事情。而保持激情的动力，来自创业者给自己的承诺。

在互联网最冷的冬天，2001年、2002年的时候，我已经吃了6年苦了，6年以来犯了那么多错误，后面6年也会继续干下去。哪怕再吃6年苦，甚至16年苦，我也决心一定把它做出来。在这儿我想跟大家分享一个我坚持梦想的案例。

阿里巴巴上市一个月以后，我把我们公司超过5年的员工召集在一起，我问大家一个问题，我们现在上市了，可以说是相当有钱了，可凭什么我们今天有钱？是因为我们比别人聪明吗？我看未必，至少我认为我是不聪明。我们比人家勤奋？我看这世界上比我们勤奋的人非常多，比我们能干的人也非常多。但为什么我们成功了，他们没有成功？在我看来，绝大部分员工的智商都比我高，因为七八年以前阿里巴巴没有名气，我们没有品牌，没有现金，人们也不一定相信电子商务。

但是经过了五六年，我们这些人居然都很有钱，大家都有成就感，为什么？我觉得就是因为我们相信自己是平凡的人，相信我们能在一起做一些事情，那个时候自认为很能干、相当出色的人，全部离开了我们，因为有猎头公司把他们请走了。有些人不认同这个观点，不认同互联网，或者不同意这样的方式，他们便到另外的公司创业；那些没人挖的人，反正闲着也是闲着，到其他公司也找不着工作，就待下去，一待就是七八年，今天都成功了。事实上也是这样，傻坚持要比不坚持好很多。所以我觉得创业者不仅要给自己一个梦想，给自己一个承诺，还要给自己一份坚持，这是极其关键的。

其实阿里巴巴做电子商务，9年以来我们经受的批评、指责非常多，有人说中国不具备做电子商务的条件。中国没有诚信体系，没有银行支付体系，基础建设也非常差，凭什么你可以做电子商务？那你说我怎么办，等待机会？等待别人来，等待国家建好，等待竞争者进来？我觉得如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系；如果没有支付体系，我们建设支付体系。只有这样，我们才有机会。9年的经历告诉我：没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你就能够走到梦想的彼岸。

这9年，让我最感到骄傲的事情不是取得了什么成绩，不是说9年能活下来，而是我们每一次碰上的灾难和挫折。当然，我今天不想在这儿吹牛，我不知道是怎么碰上这些灾难、挫折的，但我也不知道是怎么走出来的。很多人告诉我，当时是做了怎样准确的决定，让我走出了困境。其实有的时候，运气也很重要，但这些运气之所以会降临，是因为你的信念，是因为你给自己的承诺，给团队的承诺。我坚信，中国需要大批的中小型企业，解决中国13亿人口巨大的就业问题，我不相信国有企业能解决这些问题。而需要大量中小型企业，就需要大量的创业者。

创业者在记住梦想、承诺、坚持、该做什么、不该做什么、做多久以外，我希望创业者给自己、给员工、给社会、给股东承诺，永远让你的员工、家人和股东可以睡得着觉，绝对不能做任何逾越法律以及危害社会的事情。只要这些东西在，我对我的家人、对我的员工、对我员工的家人、对我的股东永远坦荡。我们犯错误，心里也知道错在哪里。今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。