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第25章 不会冒犯别人或者激起别人怨恨就能改变别人的方法(3)
“最近,我也面临要辞退那些季节性员工的问题。我想多花点心思,尽量地多体贴这些员工。”于是,在约见他们之前,我都仔细地查阅了他们的季节报表。我一般是这样说的:
“‘史密斯先生,你的工作十分出色...
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