在正常情况下保持微笑并不困难，难能可贵的是在面对误解、诋毁和困难时还能微笑面对。在这些紧急时刻假若处理不当，那必将引发一场战争导致两败俱伤，也会降低自己在他人心目中的形象。聪明的人就会选择以微笑来对待...