码上转型:传统企业互联网+实战
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序言

毫无察觉中,一个万物互联的时代已经到来。

在这个时代,人和设备以更加自然的方式连接在一起:人机交互让人的能力有了无限伸展的可能;设备和网络之间的连接更加稳定、可控、无缝,让我们能够在任何时间和世界进行高度无缝互联;设备与设备之间的连接越来越智能化,这些设备为我们提供了实现互动互联的平台、工具和方法;设备和用户数据的连接,让我们不再依赖于数据存储的物理条件,云计算等技术的出现,再次拓展了人类的数字疆域;设备与应用、服务的无缝连接,让我们能以最自然的方式,一站式地得到所需要的服务……

这些连接所带来的改变,在我们身边一天天地上演着。那么,作为数字移民或数字原住民的我们,怎样才能跟上这日新月异的变化,而不让自己成为新一批的数字难民呢?这就需要我们找到连接原子世界与比特世界的工具箱。妥善运用工具箱中的各种工具,我们才不会落入“互联网+”时代的信息孤岛,时刻保持与世界、万物的互联互通,保持人与组织在万物互联时代的持续“进化”。

战略级入口是企业发展壮大的基础

互联网入口,即人们上网时最常或较常选择的进入互联网的口子。入口影响用户的需求,决定用户的上网习惯和行为模式。一直以来,互联网入口都是巨头们抢占的重要资源,无论在PC互联网时代还是在移动互联网时代,拥有入口就相当于拥有用户,拥有用户就相当于拥有更多的商业可能。

其中战略级别的入口相当于众多入口中的钻石,稀缺且极其宝贵。目前百度抢占了搜索入口、腾讯抢占了社交入口、阿里抢占了购物入口、360抢占了安全入口……可以说,在互联网领域每一个超级企业的诞生都伴随着战略级入口的发掘与抢占。面对现有战略级入口已经被互联网巨头们瓜分殆尽的现状,新进入者怎么办?二维码或许就是抢占下一个战略级入口的连接器。

通过给产品或者服务打上二维码,并且辅之以二维码强大的后台拓展功能,数字化的产品和服务可以让我们离消费者更近、与消费者的连接更为紧密,从而更好地了解消费者、吸引消费者、服务消费者、留住消费者,进而逐步抢占下一个战略级入口。

也就是说,只有通过打造基于数字化产品与服务的“互联网+”时代战略级入口和产品生态圈,并在此基础上不断进行线上线下延伸,我们才有可能在被互联网抹平的世界里构建一个“立体”的“互联网+”明星产品和企业王国。

谁可能是最好的连接器

一个小小的二维码,仅仅是黑白相间并且毫无规律的点阵排列小方块,怎么可能成为“高大上”的战略级入口连接器呢?相信这是不少人的疑问。抛开二维码不起眼的外形,你会发现二维码有着极为丰富的拓展功能,而这些功能的存在决定了它可能是最适合成为万物互联的连接器。

二维码是一种承载大量信息的编码技术,该技术与互联网结合后应用领域广泛、技术架构成熟、使用简单方便,只要有扫码设备(最为常见的是普通智能手机)即可实现二维码背后的商业拓展。二维码常见的拓展应用主要有新媒体打造、促销推广、塑造价值口碑、聚合流量、构建商业生态圈、防伪溯源、渠道管理、大数据收集等,这些都极具商业价值。而这些拓展应用能让产品或服务的品牌快速成长起来,这样既满足了商家通过品牌增强市场竞争力的需求,又方便了消费者通过品牌选择产品的需求。对于希望基业长青的企业和希望获得超额体验的消费者而言,二维码的潜在商业价值无疑极具吸引力的。

更为重要的是,众多企业的成功经验已经证明,二维码能够担当战略级入口连接器的大任。目前,二维码已经成为连接线上线下的重要桥梁,它把线下流量进行了线上的转移,随时随地都能获取和发布信息。任何人或事物都可以拥有属于自己的二维码,通过二维码这个桥梁,可以连接想连接的一切。

二维码扩展应用功能强大、技术成熟、成本低廉,所以说二维码可能是万物互联和战略级入口争夺中最好的连接器。

让连接一切成为可能

二维码是最好的连接器,但是“好”不一定就“适用”,技术与行业特点“水土不服”的例子实在是太多了。或许这是多数人关于二维码技术适应性的另一大疑问。但是从二维码相关的实例来看,“水土不服”出现的概率是非常低的,至少从目前的情况来看还没有因为使用二维码技术而惨遭市场淘汰的实例。反之,因为运用二维码技术而大获成功的例子却不胜枚举。

二维码技术现在已经成功地应用于防伪溯源、营销推广、流量聚合、O2O、精准扶贫等社会经济的各个层面和领域,例如海韵公司利用二维码实现了传统企业的“互联网+”转型,政府通过建立二维码发码中心实现了对本地产品和企业在全国范围更有效的推广,而这些案例都体现出了二维码的广泛适用性。供求两端通过二维码被有效地连接起来。在以二维码构建的生态圈之中,设备与设备连接更顺畅,人与设备连接更智能,人与人连接更紧密。科技真的让人类生活更美好了。

在广泛的适用性之外,丰富的扩展性更是展现出二维码连接一切的巨大潜能。证件管理、表单管理、资产管理、导航应用、移动支付等系列扩展应用都说明二维码已经被推广到几乎所有的公共场所和生活中,也被运用到各个行业和领域中。可以说,二维码已逐渐成为连接一切的“全能型选手”。而制作成本低、适应能力强、操作简单,又给这位“全能型选手”在连接一切的竞赛中加了更多分。

二维码无论从技术上还是从商业价值上,都具备成为万物互联最好的连接器的条件。现在就让我们一起进入本书的世界,让连接“码”上开始。