第38章 左右逢源说话有度（10）

抓住对方所喜欢和关心的问题，由此而找到对方关心的目标，他就会说出自己对该事件的看法。从对方的谈话内容中，可以了解对方的爱好、个性，由此找准说服点。

3）建立信任的关系

有的人在说服...