第11章 提高办事能力的语言运用（1）

求朋友帮助的语言技巧

在生活中，如遇见难以克服的困难，常常求助于亲朋好友。然而，求助的结果却往往出现迥然不同的情况：有的人用词得当，说得被求助者心情愉快，并真心实意地给予帮助；而有的人由于谈...