第6章 放低姿态，赢得更广阔的空间(1)
“低头是谷穗，昂头是谷秧”，无论是在日常生活中，还是在职场中，放低姿态都是一种看似平淡，实则高深的处世谋略。它是一种姿态，也是一种风度，一种修养，一种智慧。只有懂得放低姿态的人，才能赢得更广阔的发展空间。
与其打架，不如放下
一辆电动车斜冲过来，公交车司机紧急刹车。司机骂了一句，电动车上的人回瞪了一眼。由于公交车刹车太猛，后面的乘客没抓紧，一下扑倒在前面乘客的身上。若非车上人多的话，恐怕要倒了一片，所以外面还没闹起来，里面先吵起来。有人不耐烦地喊：“你就不会抓紧点儿？”“刹车太快，你没看大家都站不稳啊？体谅点儿就行了。”后面的乘客这样说。前面的乘客恼了：“你这是什么态度？明明是你压着我了，我还不能提醒一下？没见过你这么不知廉耻的。”“你说谁不知廉耻！你再说一句！”后面那位咄咄逼人。前面那位更加气愤地说：“我就说你了！怎么了？怎么了？”双方身体靠得很近，不知谁先碰了谁一下，就打了起来，公交车内乱成一锅粥。此时，司机也顾不上那辆电动车了。
公交车里很容易发生“强烈”的肢体接触——你撞了我一下，我踩了你一脚，各种各样的碰撞在所难免。乘客之间多是陌生人，也许你说一句“对不起”，我微笑着说一句“没关系”，争执就没了。可事实并非如此，总有个别心胸狭窄者将这样琐碎的小事变成大事，骂架、打架发生在公交车里实在不新鲜。俗话说“一个巴掌拍不响”，只要有一个人肯放下指责或抱怨，闹剧也许就不会发生。
“宰相肚里能撑船”，平凡生活中的你我也许修炼不到“宰相”的度量，但对生活中的小小冲突适当大度一些，肯定能避免打架、吵架的发生。其实我们都知道，这些芝麻绿豆般的琐事对我们没有什么严重损害，但“不蒸馒头争口气”，这是人们一贯的思维，结果就发生了更多的不快。与其说是自尊心作祟，不如说是自己的心胸不够宽广。
北宋有个叫王旦的宰相，从来没有生过气。夫人想知道他的脾气有多好，就悄悄命丫鬟端一杯热羹给他，然后故意将羹洒在他的朝服上——他刚穿好朝服，就被丫鬟用热羹弄湿了。只见王旦马上站了起来，关切地问丫鬟：“没有烫到手吧？”夫人看后没有什么说的了。
在朝为官，王旦的胸怀更是令人佩服。朝臣寇 脾气耿直，批评王旦更是不留情面。后来连皇帝都看不过去了，悄悄对王旦讲：“寇 经常说你的坏话。”换作旁人，也许也会奏寇 一本，将他的坏事说一说。王旦却说：“皇上，臣当丞相这么久，一定有很多做得不周到的地方，寇 为了国家批评我，我要虚心接受。”皇帝听了，连称他大度。
后来王旦病重，临终前推荐寇 为丞相，更令皇帝惊讶。因为经常被寇 谏言的缘故，皇帝不想任用寇 ，王旦却坚持说：“除了寇 以外，臣不知道还有谁合适。”皇帝无奈，只好任寇为相。
很多人都喜欢用自己的标准去要求别人，所以不和谐的事情时有发生。我们没办法改变这样的交际环境，只能试着改变自己。从培养自己的度量开始，该放手的放手，该退让的退让，不要用力去跟人争个高下。否则你争我也争，“硝烟”又起，会造成更大的伤害。
周朝大将贺敦因不满朝廷的赏赐，口出怨言，遭到权臣宇文护的迫害，被逼自杀。临死前，贺敦将儿子贺若弼叫来说：“我因不能容忍不公待遇而乱说话，遭人陷害，你一定要记住这个教训。”说完，贺敦拿锥子将贺若弼的舌头刺出血来，以示警告。
贺若弼最初还能牢记父亲的教诲，告诫自己凡事退一步，学会忍耐，不要乱说话。后来，他因帮助杨坚夺取北周政权受到封赏，成为隋初一名要将。随着地位的显赫，贺若弼便将父亲的临终警言抛在脑后，开始对朝廷封官不满而牢骚满腹。很快，贺若弼便被朝廷免去了官职，但他依旧不接受教训，反而怨言更多，于是他又被逮捕入狱。公卿认为贺若弼怨愤过重，奏请隋文帝处以死刑，但隋文帝念其功劳，不忍心处死他，只将他削职为民。虽然隋文帝一年后恢复了他的官爵，但忌其为人，骂他有三大缺点：忌妒心，自以为是，目无君上。从此不再重用他。即便如此，贺若弼依旧不改牢骚满腹的毛病，又得罪了太子杨广。隋炀帝大怒，将他处死。贺若弼最终落得与父亲一样的下场。
“诽谤朝政，祸从口出”，这是贺家父子悲剧命运的共同原因。如果他们也像王旦那样大度，还会口无遮拦吗？
管住自己的嘴，不如管住自己的心。嘴只是心的代言人，心胸宽广，有些问题便不再是问题。
改变自己，首先从改变自己的心开始，心大了，事儿就小了。与其忍住牢骚和抱怨，不如心中本没有抱怨。
智慧点睛
气量小者会将小事闹成大事，制造种种不和谐；气量大者能舍弃个人颜面和利益，化干戈为玉帛。前者为保面子，恰恰失了面子，甚至失去更多；后者不计得失，反而赢得尊重。
尊重差异，善待异己
上官婉儿是唐初重臣上官仪的孙女，出身显贵，生平却很坎坷。她1岁时，上官仪因为替唐高宗李治写废后诏书被武则天发现，治以大逆之罪，惨死狱中。同时被抄家灭籍，上官婉儿和母亲成为宫婢。上官婉儿14岁那年，太子李贤与大臣裴炎、骆宾王等策划倒武，上官婉儿为报家仇，也参与其中。后来事情败露，太子被废，裴炎被斩，骆宾王九死一生，上官婉儿以为自己肯定会被处死，结果她的命运反而转好。
武则天是个爱才之人，上官婉儿曾作诗《彩书怨》，被武则天看中。她不相信这么好的诗作出自年幼的上官婉儿，便令她以剪彩花为题，即兴作诗一首。上官婉儿略加思索，便写出：密叶因裁吐，新花逐剪舒。攀条虽不谬，摘蕊讵知虚。春至由来发，秋还未肯疏。借问桃将李，相乱欲何如？武则天有心试试她的胆略，便指着“借问桃将李，相乱欲何如”一句，问她是否含沙射影骂自己。上官婉儿道：“陛下，我听说诗歌是没有固定解释的，要看解诗者的心境，陛下说我在含沙射影，奴婢也不敢狡辩。”
武则天听后，不但没有生气，反而赞道：“答得好！我杀了你祖父，也杀了你父亲，你与我不共戴天，你恨我吗？”上官婉儿平静地回答：“如果陛下认为是，奴婢也不敢说不是。”武则天认为这个回答很好，然后赞扬上官婉儿的祖父上官仪文采好，指出当初的废后诏书是犯法的，期望上官婉儿能理解，以后能效忠自己。就这样，上官婉儿留在了武则天身边。
上官婉儿理应被处以绞刑的，武则天认为她是个人才，以黥刑的方式了结了此事。武则天还说：“我要用自己的力量来感化她。如果我连一个十几岁的孩子都不能感化，还怎能感化天下呢？”最后，武则天做到了这两点，成为中国历史上唯一正统的女皇帝。
武则天的待人风格表现了一种非凡的气度。敢把敌人留在身边，古往今来又有几人呢？对于那些反对我们的人，心胸小的人会与之针锋相对；稍有气量者，最多不予理会。若要我们“爱敌人”甚至尊重他们，这对大多数人来说，是想也不要想的事情。“不与他们一般见识就够了，为什么还要肯定他们呢？”一般人也许会这样想。
人生在世，最重要的东西不是得到了多少财富，也不是得到了多少朋友，而是得到什么评价。这是传统儒家所提倡的，所以历朝历代都重视史书的编著。汉武帝虽然痛恨史官司马迁把自己写得不完美，但仍旧给予一定程度的宽恕。皇帝经常被那些谏言的大臣弄得很烦，但不会因为他们好意的批评而龙颜大怒。因为这一切都会留在历史上，他们不想被后代恶评。平凡如你我，虽没有史官记录和评说，但人言可畏。每个人都不是独立存在于社会中，我们的一举一动总有眼睛看到，也总会有人说长道短。既然如此，我们不该留一个好名声吗？尊重差异，善待异己，这是赢得人心的重要方法。
有一个毕业生到一家著名的广告公司应聘。首轮测试他顺利通过，成为10名入围者中的一员。第二轮测试很简单：每位入围者根据要求设计一件作品，然后当众展示，请另外9个人打分，并写出评语。这位毕业生在这轮测试中，对其中3个人的作品很钦佩，尽管心中有踌躇，但仍然给他们打了高分，并真诚地写下自己的评价。第二轮测试结束，他入选了，而作品比较优秀的那3个人，只有一人入选。
进入公司之后，总裁的一番话才让毕业生明白为什么自己入选了。总裁说：“入围的这10人都非常优秀，是专业中的佼佼者，但公司更关注的是大家能否欣赏彼此。庸才看不到别人的长处，这情有可原，因为他能力有限；像你们这样专业水平很高的人，如果仍然看不到别人的长处，那就是心胸狭隘，会为我们的团队建设带来很大的阻碍。落选的几位，我很遗憾，他们缺少欣赏彼此的胸怀，而这点恰恰比专业水平更重要。”
竞争是这个时代的特点，无论是日常生活还是职场，我们都无法回避竞争。适当的竞争能促进我们的成长。既然无法避免，我们就应宽容竞争对手，抱着欣赏的眼光向他学习。如果能以对手的长处来弥补自己的短处，这是最好不过的了。
善待异己，就是善待自己。如果你的心胸足够宽广，那么这个世界上就没有什么是不能包容的。
智慧点睛
我们会遇到各种各样的路障，如果能感化它，阻力无形中会减小很多。请放开胸怀，扭转对异己的态度。
正确对待别人的错误
相传森林里有两个强者：狮子和老虎。森林里的其他动物也分成两派：一派追随狮子，另一派跟随老虎。狮子和老虎互不相让，都想称霸森林，但双方势均力敌，争不出结果。老虎看大王的身份迟迟不能敲定，就派猫头鹰下战书，约定双方在河边的空地上决斗，输的那一方要永远离开森林。狮子答应了老虎的挑战。
决斗的日子来了，双方早早摆好了阵势。第一局，老虎派遣黑狼出战，狮子则派出了黄狗。交战开始了，黑狼和黄狗撕咬在一起。黑狼越战越勇，黄狗渐渐招架不住，输了战斗。老虎顺利拿下第一局，它得意扬扬，吹了个口哨，便趾高气扬地回去为黑狼庆功了。黄狗遍体鳞伤，狼狈不堪。它羞愧地来到狮子身边，等待处罚。狮子却对它说：“胜败乃兵家常事，这才是第一局。没关系，你受伤了，赶紧回去养伤吧！”黄狗感动得热泪盈眶。
第二局开始了，老虎依然派黑狼出战，狮子准备派金钱豹应战。此时，黄狗突然怒吼一声冲向黑狼，一口咬住了黑狼的脖子。黑狼挣扎半天，无法挣脱，只好告饶认输。老虎见黑狼输了，气呼呼地率众回营了。回到营地后，老虎不等黑狼开口，便扑过去咬死了它，在场的动物都吓呆了。老虎恶狠狠地说：“明天谁要再敢输，黑狼就是榜样！”
第二天，当老虎一觉醒来，发现身边一个手下也没有了。原来，大家看它如此残暴，连夜投奔狮子去了。老虎见大势已去，无奈地离开了森林。
“金无足赤，人无完人”，谁都会不可避免地犯错误。犯错不可怕，可怕的是怎样对待错误。一味地牢骚埋怨是一种办法，批评指责是一种办法，严惩是一种办法，既往不咎也是一种办法，哪种办法最好呢？卡耐基说：“不必为打翻的牛奶哭泣。”事情既然已经发生，浪费时间和精力去责怪也于事无补，反遭他人情绪抵触。既然如此，何不宽以待人，说一句“有过能改，善莫大焉”。给别人改正的机会，别人才能将功补过，事态才有缓和的余地。宽容是一种正能量，来自犯错者的感激。
1963年的一天，杰克·韦尔奇正坐在办公室里办公，对面的工厂里突然传来一阵巨响。工厂爆炸了，幸运的是没有人员伤亡。原来那里正在进行化学实验，经调查是一个火花引起的这场爆炸。杰克·韦尔奇是这个工厂的负责人，他不得不去集团执行官查理·里德那里报告。
当杰克·韦尔奇忐忑不安地报告完毕，查理·里德并无异常表现，以平常的语气说：“我想知道你在这件事中学到了什么，你还能修改反应器的程序吗？”杰克·韦尔奇没想到会被问这个问题，查理·里德竟没有一丝埋怨和愤怒。查理·里德又说：“是否还要再继续这个项目呢？我们现在最好弄清这个问题，总不能到最后大批量生产的时候仍然没有解决这个问题吧？”没有受到任何指责，杰克·韦尔奇有惊无险地过了这一关。从此他工作更细心，后来成为通用电气的董事长。
“人们犯了错误时，最不想接受的就是惩罚，而是需要鼓励，重建信心。”回想起这件事，杰克·韦尔奇说查理·里德的宽容给他留下了深刻的印象。
很多时候，错误并不在于错误本身，而在于人们对待错误的态度。用消极的方式对待错误，将是错上加错，损失更大，积极教人改过才是明智之举。错误并不意味着失败，只要心放宽，正确对待错误，错误同样能产生生产力。
智慧点睛
错误已经形成，与其浪费时间加重犯错者的压力，不如退一步，给人改过的机会，也给自己留下当好人的机会。施恩于人，便是施恩于己。
遗忘有时也是一种美德
老公将没洗的衣服放在柜子里忘了拿出来，孙静发现后牢骚不已：“你看你，脱掉的衣服放柜子里藏起来，我看不见也就没法洗，时间久了就不容易洗了，而且还会弄脏柜子里其他的衣服。”老公说：“你现在拿出来洗不就完了。”孙静有些不高兴，说：“我这是在提醒你。就跟上次那样，你把臭袜子放在柜子里好几天，弄得里面一股臭味儿，这次还不吸取教训。”老公原本嬉皮笑脸的，这会儿有点儿生气，道：“好！好！好！我知道错了，这次一定牢记，可以了吧？”孙静看老公态度有应付的痕迹，就忍不住多说了一句：“你可别老是说说而已，已经错了不止一次了！”老公有些不满：“那你说我该怎么办？”这下孙静可有的说了：“你还不承认！你忘了，上次马桶漏水那个问题，要不是我天天催你修理，那个月还不知道漏了多少水呢！还有卧室的门坏了……”“你还有完没完？不就柜子里的衣服忘了拿出来给你洗吗？屁大点儿事儿还弄得我罪大恶极了！”老公不耐烦地说。孙静一听，又叫了起来：“嗬！说你两句还不爱听，什么事都做不好！”“我就是这样的人，你又不是第一天认识我，看不上的话你别嫁啊！”此话一出，可以想象孙静接下来的反应了。夫妻俩唇枪舌剑了一番，将对方一件件的不堪事都揭了出来，最后两人不欢而散。
夫妻吵架是很正常的事，不正常的是有些人每次吵架都要把以前的东西倒出来，把曾经的旧账再翻一遍。本来大家都已没有好心情，这样矛盾就一步步升级了。原本鸡毛蒜皮的小事，到最后成了双方毫不留情、互揭疮疤的战争。
岁月是一个很神奇的东西，它能改变一些事情的本来面貌。所以在离别的时候，人们总喜欢说“请记住我好的地方，忘记我带给你的不愉快”，因为人们知道，好的地方经过岁月的洗礼会变得更温馨，不快的地方会经过时间的沉淀而变得面目全非。
由此可见，在人们的眼里，遗忘不是记忆的被动消失过程，而是主动选择忽略的过程。也许记忆仍然存在，只是豁达的人愿意忽略，不能释怀的人愿意留存。