第5章 为孩子构建梦幻童年——“芭比娃娃”之母露丝·汉德勒
露丝·汉德勒,一位充满童心和梦想,并勇敢地将梦想付诸实践的女性。她是温柔的妻子,慈祥的母亲,也是美国玩具界龙头企业美泰公司的灵魂人物。她“孕育”的芭比娃娃风靡全球,使“过家家”游戏登上大雅之堂,为不同种族、不同肤色、不同语言的孩子们构建起充满梦幻和希望的童年。
灵感一触即发
1916年,露丝·汉德勒出生于美国科罗拉多州首府丹佛市。她在九个姐妹中排行最小,因此比别的姐妹得到了格外多的宠爱。温馨的家庭环境使露丝的童年充满欢乐,也使得她内心深处始终保持着孩童般的梦幻和纯真。
大学毕业后,露丝在派拉蒙公司摄影片场工作。在那里,她遇到一生的伴侣埃利奥特·汉德勒,两个年轻人相爱了。很快,露丝和埃利奥特步入婚姻的殿堂。婚后,她全力支持丈夫的事业。埃利奥特有着非凡的创造力和想象力,可对于如何把自己的作品推销出去,他并不擅长。此时,露丝的营销天才派上了用场,她倾力为丈夫的作品打开销路。
1942年,一间简陋的车库里,露丝和丈夫创办了自己的公司。埃利奥特负责研制木制画框,露丝负责销售。有一天,埃利奥特突然觉得,制作画框剩下的废料丢掉有些可惜。于是,他发挥想象力,把它们制成小型家具。本是玩票性质的创造,却出乎意料地受到市场青睐。很多儿童游乐室对这种小型家具欢迎不已,纷纷加大订购量。露丝从中看到儿童产品的商机,开始将主流业务转向儿童玩具制造。
1945年,汉德勒夫妇与朋友曼特森合伙开了一家公司,名为美泰,专门生产儿童玩具。埃利奥特无尽的灵感,加上露丝卓越的市场推广能力,使得美泰公司的业务蒸蒸日上。
公司业务进入了轨道,露丝却并未安于现状,她无时无刻不在寻找着新的商机。一天,露丝看见女儿芭芭拉正在玩过家家的游戏。芭芭拉手中摆弄的剪纸娃娃,不是通常所见的憨态可掬的可爱孩童,而是一个微缩版成年小美女。看到女儿玩得津津有味,露丝灵机一动,一个想法瞬间涌出心底:真人版的洋娃娃,是否更适合小女生呢?
当时,德国有一家玩具公司出产这类真人版美女娃娃,它的名字叫“丽莉”。露丝立即赶赴德国,找到生产厂家,现场参观并买了几个样品带回家。参观过程中,露丝回忆起自己的童年。还是小女孩的她,十分羡慕大姐的穿着打扮,并想尽办法模仿。每个孩子的童年梦想都是相似的,每位小女孩都会经历崇拜成年人的过程,男孩也是一样。露丝想,如果自己小时候能够拥有一个这样的洋娃娃,那该是多么幸福的事情啊!
从德国回来后,露丝打定了主意:为孩子们打造一款拥有完美成年女性外形的玩具。通过它,孩子可以尽情想象成年人的世界,承载童真梦想。
芭比诞生备受争议
在公司,露丝兴奋地描述起自己的构想。让她意外的是,第一个表示反对的,竟然是一直与她共进退的丈夫!埃利奥特反对的理由很直接:丽莉的身材比例完美,凹凸有致,衣着暴露,怎么会适合小女孩呢?
为了让露丝彻底死心,埃利奥特将露丝带回的丽莉娃娃拿到公司生产车间,征询员工意见。结果,生产线上的女工妈妈一致表态:坚决不会给女儿购买这类玩具!反对原因和埃利奥特的理由大体一致:太过性感,不适合小女孩。
面对反对声浪,露丝并未打退堂鼓。她坚信,童心是相通的,童年时自己的渴望,必定也是全天下女孩子的渴望和梦想!她决定,按照原定构想,投产!为设计新产品,露丝绞尽脑汁,不遗余力。模样、身材、服装……露丝事必躬亲。终于,按照她梦想中的蓝本,娃娃诞生了。露丝又请来知名设计师为娃娃量身定制服装。她采纳丈夫和员工们的建议,为娃娃设计的服饰不暴露,不夸张,而是娇俏大方,美观得体。露丝为娃娃取名芭比,是她的女儿芭芭拉的昵称。
露丝对这个新诞生的“女儿”非常重视。1959年,露丝将芭比带进美国大型玩具展销会。她精心布置好展位,并将此次参展名目定为:芭比——少女的榜样。美泰公司的展位上,在华丽灯光和精致舞台的映衬下,芭比娃娃闪亮登场了。露丝满怀希望而来,可是,残酷的现实却使她跌到失望的谷底。大部分经销商对芭比娃娃了无兴趣,只有几位美泰公司的老客户象征性地订购了一些产品。大家一致认为,芭比娃娃不可能有销路。
自家公司不认同,合作商家不接受,难道芭比娃娃仅仅是一个梦想,它真的不适合市场吗?露丝扪心自问。展位前,她闭上眼睛,让自己完全沉浸到童年露丝的感受中去,回忆起对成人世界的向往,回忆起对大姐的羡慕……睁开眼睛,露丝又充满了信心:芭比娃娃是女孩子们的梦想,不会有错!
露丝意识到,到目前为止,除了自己的女儿芭芭拉,尚未有任何一位小女孩见过芭比。目标客户还未接触产品,怎么能轻易放弃呢?露丝想了又想,最后将目标瞄准销售终端:玩具柜台。她带着芭比走遍各大商场超市的玩具柜台,可负责人的反响大都和经销商一样。露丝拿出当年挨家挨户推销产品的劲头,说服负责人出借柜台一角寄卖芭比。就这样,芭比娃娃临时安下了“家”。
不久,喜讯来了。很多小女孩对芭比娃娃爱不释手,短短几天内,柜台内的芭比被销售一空,订单雪片般飞往美泰公司。市场反应最有说服力。原先对她嗤之以鼻的经销商们纷纷改变态度,上门求售。
露丝成功了!芭比娃娃推出第一年,美泰公司就卖出35万个产品。
塑造完美偶像
露丝常说,如果自己的童年没有得到那么多关爱,就不会保持柔软的童心,更不会有芭比娃娃的诞生。芭比,正是她童年梦想的延续。芭比成功后,露丝并未在现有成就下裹足不前。她和公司设计团队一起,发挥丰富的想象力,为芭比设计出一系列新形象。她要让芭比变成全世界孩子们完美的偶像,而不仅仅是美丽的玩具。
芭比的成长过程倾注了露丝的全部心血。她没有把它当作一个塑料娃娃,而是用梦想的激情,赋予了她鲜活的生命力。芭比的服装,大到一件晚礼服,小到一个手包,全部由知名设计师精心设计。芭比的模样,均仿自当代名人,有歌星,有影星,甚至体育明星。芭比不是孤单的,她有宠物,有姐妹,甚至拥有男朋友。之后,芭比又有了父母、祖父母……
芭比的与时俱进是她长盛不衰的秘诀之一。1980年,黑人芭比宣告诞生。1994年,墨西哥少女节,身穿特蕾莎修道院修女服的芭比出世了。2000年奥运会,奥林匹克运动员芭比风靡一时。20世纪80年代,美苏冷战结束会议召开,芭比又以与会政府首脑身份面世。1992年总统大选,芭比推出候选人形象,呼吁保障妇女及动物权利。每次宇宙飞船升空,芭比都会变身宇航员亮相人前。芭比的军装款式,甚至得到过美国五角大楼的肯定。
除了形象多变的芭比玩偶外,与芭比相关的各种衍生产业也蓬勃发展起来。芭比主题的CD销量居高不下,印有芭比形象的儿童用品畅销不衰,以芭比为主角的动画片更是成为孩子们的最爱。
据统计,芭比娃娃的外形至少经过500次改良,拥有过80余种职业身份和40多个不同国籍,还先后抚养过不下40只宠物。从芭比诞生的1959年开始,半个多世纪以来,她每一种新形象的诞生,都会给世界带来巨大的惊喜,继而引发抢购大潮。
在美国,芭比已和麦当劳、肯德基一起,成为美国文化的代表和象征。没有任何一个玩具像她一样,拥有如此之多的粉丝及如此长久的生命力。无数女孩子通过芭比憧憬未来,认识世界。她不但是小女孩梦想的载体,也是很多男孩子和成年人爱不释手的珍藏品。“芭比现象”甚至成为很多大学的研究课题。
从商业角度来看,露丝取得了巨大的成功。但露丝对芭比的珍爱,却不单纯是因为芭比给她带来了利益和名望。露丝曾说,拥有丈夫、女儿、儿子和芭比,她就是世界上最幸福的人了。芭比,是她创造出的玩具,也是她的孩子,她梦想凝聚而成的结晶。
每个人都有梦想。尤其是童年时期萌生的梦想,更为纯朴和真挚,能够反映出人们内心真切的向往。人生充满坎坷和不确定性。面对挫折和压力,只要坚持本心,坚持最初的梦想,每个人都有可能和露丝·汉德勒一样,实现梦想,构建起辉煌的人生舞台。