第2章 人人都免不了以貌取人

有时候，成功只在于你是否“讨人喜欢”。然而赢得人心并不是一件容易的事情，它需要知道一些规则，掌握一些技巧。它也许是一个不经意的微笑，或是一个细微的动作。

你永远只有两分钟。前面一半用来让人认识你，后面一半用来让人喜欢你。

——罗波特·庞德

想成为讨人喜欢的人，首先要检视自己的外表。年轻人往往会低估外表的影响力，事实上，大部分人都习惯根据外表判断一个人。职场就是个喜欢以貌取人的地方，不同的是，职场上的“以貌取人”不等同于“以美貌取人”，它强调的是“人的外貌反映人的职业素养”。

美国CW电视台曾播出过一档名为“时尚风行”的真人秀节目。节目中，11个年轻人一起竞争由《Elle》杂志社主编安妮·斯洛伊提供的一个实习编辑的职位。有意思的是，他们遇到的第一个考验不是编辑工作，而是穿着打扮。进杂志社的第一天，主管乔·伊就挨个点评了他们的衣着：“你的手套是25年前流行的了”“你的衣服太性感，我不会允许你穿成这样来上班”“你的帽子不够好”“你穿得像是去夜店打工”……

要想得到一份工作，首先要让自己一眼看去就是做这份工作的人。作为杂志的主管，乔·伊想让这些年轻人明白，《Elle》杂志社的员工应该有怎样的外表。他提醒他们：“第一印象非常重要。”乔·伊让助手带着这11个年轻人去商店挑选衣服，并让他们重新打扮自己。之后，穿戴一新的年轻人以自己为模特制成杂志版面，接受斯洛伊和乔·伊的“检查”。而乔·伊依然将重点放在了他们的衣着上：“这身衣服看起来很体面”“你的鞋子不适合工作场合”“你穿得太休闲了”“你看起来很沉闷”……最后，打扮得最糟糕的那个年轻人被淘汰了。

员工的形象关系着企业的形象，即使是和时尚无关的行业，也大多会对员工的外表提出要求。在美国，有形象设计师对《财富》杂志上排名前300位的公司的执行总裁做过一番调查，结果在100名参与调查的总裁中，有97名认为擅长展现自己外表的人能够获得更多的升迁机会，93名承认曾经拒绝过穿着不得体的面试者。

每个年轻人都要面对这样一个现实：很多时候，表现个性和寻求认同不能兼顾，当你刚进入一个新环境时，寻求认同比表现个性更为重要，如果大家都穿着职业装，那你也要把职业装穿起来，如果大家都是休闲打扮，那你也不要穿得太正式。总之，你需要用你的外表告诉他人：“我是你们中的一员，请不要排斥我。”要知道，即便是有名望的大人物也不能随心所欲地打扮自己。苹果公司的总裁史蒂夫·乔布斯喜欢穿黑色套头衫和运动鞋，在出席奥斯卡颁奖礼时，他就换上了正装礼服和皮鞋。叛逆不羁的流行天王迈克尔·杰克逊上法庭时，也穿上了整整齐齐的西装，打扮得像个欧洲贵族。根据场合穿衣是一种礼仪，倘若你不这样做，则难免被贴上不尊重人的标签。至于表现个性，在你融入新环境后，你有大把的时间让别人了解你是怎样独特的一个人。与此同时，职场有职场的伦理，职位的高低、入职时间的长短，都是你在穿衣打扮时需要考虑的问题。很多初入职场的年轻人为了表示对工作的重视，会花重金购置名牌服饰，殊不知这并不是一种聪明的做法。还是在《Elle》杂志社里，在面对一个穿着香奈儿连衣裙面试的女孩时，乔·伊提醒道，名牌不一定是正确的选择。首先，老员工不会喜欢穿着过于招摇的新员工，千万不要有“穿得比别人好，别人才会重视我”的想法。过于高调的着装会给人造成高高在上、傲慢自大的印象。除非你的职位比其他人都高，你需要用服装来表现自己的权威性。其次，大部分领导都不喜欢比自己穿得还光鲜、还引人注目的下属，如果你不想让你的领导觉得你在挑战他的地位，就收敛下吧，打扮得低调些。在职场上，和“什么场合穿什么衣服”同样重要的还有“在什么位置穿什么衣服”。

不要轻易挑战“人人都免不了以貌取人”的铁律，你的外表传递出怎样的信息，你就会给人留下怎样的印象。想要让人看你一眼就喜欢上你，就不妨将“谦虚、有亲和力、专业性强”等讨人喜欢的品质融入你的穿衣打扮中。

处世智慧

人在不同的环境中扮演的角色不一样，所以在穿衣打扮上最先考虑的不是“好不好看”，而是“得体不得体”。你当然可以说，你不屑于以貌取人的风气，看不到你的内在美是他人的损失，但反过来想，仅仅修饰下自己的外表，就能赢得更多的机会、更好的人缘，又何乐而不为呢？