第2章 把人请到是门技术活儿(1)

现在这个时代，大家都很忙，每个职场和商业人士都有走马关灯喝不完的酒局。在快节奏的时间安排中，能把人请到酒桌上来，也是一种能耐。

“Never Eat Alone”（别独自用餐）是美国人法拉奇的一个发现：他从自己是一个来自贫穷家庭孩子的亲身经历，悟出人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时，也热情地帮助需要帮助的人，以此形成了一个良好的社交圈，成为成功的职业经理人。

除了才华和天赋，任何成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。本书告诉读者：如何根据自己的个性和特点，建立自己的圈子，提升自己的社交圈，实现自己的职业发展；就许多问题给出了具体的、可操作的建议，比如一次会议一次聚餐就是建立双方关系的契机，不独自用餐就自然而然成为一种人生信条了。

中国人一直将“吃饭”和“交际”紧密地结合在一起。香港“大食情”蔡澜先生，在《吃的讲义》里说：“吃的文化，是交朋友最好的武器。”你和宁波人谈起鳝糊、黄泥螺、臭冬瓜，他们会大为兴奋。你和香港人讲到云吞面，他们一定知道哪一档最好吃。生活中的吃喝应酬，是一门人情练达的学问。

一位朋友生日，大家都去庆贺，你生日的时候却无人问津？这就说明你的应酬还不到位，你的人际关系还有欠缺。要扭转这种局面，不妨积极主动一些，在参与应酬中学习应酬。

不独自用餐，吃喝应酬是一门社交艺术，只有善用心思的人，不独自用餐，才能达到联络感情的目的。

比如你新领到一笔奖金，又恰逢生日，你可采取积极的策略，向你所在部门的同事说：“今天是我的生日，想请大家吃顿晚饭。”在这种情形下，与同事们一起庆祝，一定会给他们留下一个比较好的印象。

重视应酬，不独自用餐，一定要入乡随俗。如果你所在的公司中升职者有宴请同事的习惯，你一定不要逃避。相反，如果人家都没有请过，而你却独开先例，会让同事们认为你太招摇。所以，要按约定俗成来办。

重视吃喝应酬，还有接受别人邀请时去与不去的问题。收到了邀请，不答应是不妥的，可是答应以后，一定要三思而后行。

对于深交的朋友，关系密切，无论何种场面，都能应酬自如。

浅交之人，去也只是应酬，礼尚往来，最好反过来回请别人，从而把关系推向深入。

不独自用餐，重视吃喝应酬，也要重视是否携带礼物，朋友之间礼尚往来，建立感情，加深关系，有时物质是一种纽带。

朋友在某一件事上帮了你的忙，你事后觉得万分感激，选一份礼品登门致谢，既还了人情，又加深了感情。同事间的婚嫁喜庆，送去一份贺礼，既添了喜庆的气氛，又加深了自己的人缘。像这种情况，送礼时要留意轻重之分，礼品重在传达心意，无须买过于贵重的礼品。

朋友间的送礼，一般是礼尚往来，不用太客气，一概收下。倘若你估计到送礼者别有图谋，推辞有困难，不能硬把礼品“推”出去，可将礼品暂时收下，然后找一个适当的借口，再回送相同价值的礼品。实在不能收受的礼物，除婉言拒收外，还要有诚恳的道谢。

做一个擅长人脉打理的“脉客”

西方的成功学家已经开始将热衷于人脉积累，擅长人脉打理的人称为“脉客”。在英文中，使用人脉、经营人脉的行动被称为“mankeep”，这个词引入华人圈后，被形象地译为“脉客”。脉客是指善于利用和经营人脉关系的人。这些人当然很厉害，能够将人脉的作用发挥到极致。

由此可见，一个人若想成功，必须好好利用所有的人脉关系。很多中外企业精英都是“脉客”的典型代表。比如法国亿而富石油公司前总裁席文每年都定下目标，要与1000个人交换名片，并与其中的200个人保持长期联络，与其中的50个人成为朋友。比如最伟大的推销员乔·吉拉德，他最擅长的事情就是散发自己的名片，鼓励自己的客户为他介绍新的客户。

在台湾证券投资界，杨耀宇也是个将人脉竞争力发挥到极致的“脉客”。他从一个台湾南部的乡下孩童，成长为“统一投资顾问”的副总，身价达到近亿台币。谈到自己是如何快速积累财富的，杨耀宇将之归功于人脉。他说：“我的人脉网络遍及各个领域，各行各业都有，数也数不清。有时候，我一通电话抵得上10份研究报告。”

但是很多人不懂得重视人脉，而只依赖个人的能力。而且往往越是学历高，就越轻视人脉，同时越迷信个人能力。在我们的工作和生活中，只有少部分人有意识地、主动地建立自己的人脉关系，在努力做一个一针见血的“脉客”。而正是这些人，往往能迅速培养起自己的关系网，然后迅速发展起来，获得成功。

程耿是一位业务能力很强的员工，由于一贯与世无争的态度，所以无论是与上司、同事，还是合作伙伴在一起，他和大家相处得都很淡然，深一点的交往几乎没有，完全一副公事公办的态度。与程耿同期进入公司的马致远，虽然在业务能力上不如程耿，但他和部门上司、同事之间的关系则要比程耿处理得更得体。马致远便是一个小“脉客”，很重视自己在公司里的人脉关系。在老板、客户和同事的帮助与支持下，事业也是一帆风顺，并且业绩蒸蒸日上。在他俩进入公司后的第三年，发生了一件出乎程耿意料的事情：一向被认为在业务能力和综合实力上都比自己低一等的马致远，竟然被提升为部门主管。这件事情让程耿备受打击，他从此逐渐失去自信，业务能力也慢慢退步。

像程耿这样的人，在我们身边有很多，他们业务能力突出，但人际关系却差强人意。还有一些人和马致远一样，他们和周围的人都能打成一片，因为良好的人际关系，在公司的地位也逐步提高，甚至对公司的决策也产生了影响。所以，我们应该重视人脉的拓展，做一个合格的“脉客”。因为只有人脉，才是将我们推向成功的“无敌竞争力”。

学会为客人着想，才能获取好感

会交朋友的高手，往往在求人办事时，能替别人着想，并能够轻而易举地找到满足他人需求的方法。这种满足不仅仅局限于物质上的，也包括精神上的。同时还要根据对方的性格、喜好、地位、兴趣，然后投其所好，避其所忌，这样办起事来才能进退自如，成功有望。所以，我们要力求找到能够满足他人的方法，并以此迎合对方的心理，打开顺利办事的突破口。

如果一件事是双赢的，那么就很容易打动别人一起去做。在现代社会，求人办事要让对方清晰地看到利益，让说服的过程变成寻求共同利益的过程，肯定会收到良好的效果，对方做起事来一定也会尽力而为。

有一家商场为了方便顾客，想盖一个自行车棚，但商场前面没有空地。

商场左侧紧挨着一家饭店，门前有一片空地。商场经理与饭店老板商量，想租一小块地。饭店老板一口回绝，因为他不想为了区区一点儿租金影响自己的生意。

商场经理并不气馁，派一位公关小姐去做说服工作。公关小姐对饭店老板说：“您租场地给我们，是利大于弊的：第一，我们租用的地方很小，不会挡住您的门面。第二，您每天生意最忙的时候正是我们生意最冷清的时候，不会因为存车拥挤对你的生意造成影响。第三，车棚盖好后，来您这里进餐的客人也可以存车，您这不等于是为自己盖了一个车棚吗？第四，存车的顾客可能顺便来您这儿吃饭，这不是为您引导客流吗？”

饭店经理一听，确实如此，当即同意了租地。

要想办事顺利，在求朋友办事的时候，就要让朋友知道事情办成后会得到的好处。要让朋友知道你求他帮忙办事，不是让他白帮忙，事成之后，他也会得到相应的利益。