但事实上，我们常常渴望别人的理解、关心、肯定和了解，而不愿意或者说，没有足够的兴趣和耐心去倾听别人的心声，更别谈引导他人。这样一来，我们往往走不进引导这一环节，或者走不完引导的过程，自然也就实现不了引...