第六章 图解思维

第一节 什么是图解思维

我们平时表达自己的想法除了用语言就是用文字，你有没有想过用图画来表达自己的想法呢？人类在发明文字之前就是用图画来交流信息的，甚至汉字本身就是从“图画”慢慢发展而来的。从某种意义上说，图画天然就是人类表达思想的有效工具，它更有助于我们进行思考和交流。

图解思维是一种“用眼睛看”的思考工具，通过插画、图形、图表、表格、关键词等把信息传达出来，帮助我们有效地分析和理解问题，寻求解决问题的方案。

世界著名的心理学家、教育学家东尼·伯赞在研究大脑的力量和潜能的时候，惊奇地发现伟大的艺术家达·芬奇的笔记本中充满了图画、代号和连线，他意识到这可能是达·芬奇在很多领域取得成功的原因所在。在此基础上，东尼·伯赞于20世纪60年代发明了思维导图，这种思考法一经公布很快风靡全球。

东尼·伯赞称赞达·芬奇的笔记本是世界上最有价值的资料之一。达·芬奇在笔记本中使用了大量的图像、图表、插画和各种符号来捕捉闪现在大脑中的创造性想法。这种思考方法正是使他在艺术、哲学、工程、生物等领域获得成功的原因。他的笔记本的核心部分就是图像语言，而文字相对来说处于次要地位。

生物学家达尔文也善于用图解的方式来思考问题。在提出进化论的过程中，他需要尽可能广泛地收集每一物种的信息，并对物种之间的关系进行分析，此外他还要解释各种纷繁复杂的自然现象。为了完成这项艰巨的任务，他设计了一种像分叉的树枝一样的思维导图笔记形式。他发现这是一种非常有效的收集和整理数据的方法，他用了15个月的时间绘制出一幅树状思维导图之后，提出了进化论的主要观点。

这是一种创造性的有效的整理思路的方法，你可以通过这种方法把大脑中的信息提取出来，用图画的方式表达出来。运用这种思考法你可以把很多枯燥的信息高度组织起来，遵循简单、基本、自然的原则使其变成彩色的、容易记忆的图。

东尼·伯赞说：“电脑、汽车等都有很厚的说明书，而人的大脑这部全世界最有深度和力量的机器却没有说明书。”可以说图解思考法就是大脑的使用说明书，这种思考法与我们的大脑的工作原理一样。也许你会认为大脑的工作太复杂了，其实它的基本工作原理很简单，就是想象和联想。不信你可以试试看，当你看到“汽车”这两个字的时候，你的大脑里出现了什么？肯定不是打印出来的两个字——汽车。你的大脑中呈现出的是行驶在公路上的汽车的图像，或者陈列在汽车销售部门的样车，进而你会联想到奔驰、宝马等汽车的品牌，或者驾驶汽车兜风时的感觉。总之，接触到某一思考对象时，你的大脑中就会出现与该问题相关的三维立体画面，这个画面只在一瞬间就产生了，可见你的大脑比世界上最高级的计算机都善于思考。

但是，当大脑进行无意识的想象和联想的时候，它的工作效率会比较低。也许你有过这样的经历，在写工作总结或者策划方案的时候，冥思苦想很长时间也写不出几行字。因为你的思路很乱，理不清条理，一时找不到自己需要的信息。想象一下，你到一座图书馆去借书，但是图书馆里的书杂乱无章，管理员不客气地对你说：“你要找的书就在这一堆里，自己找吧。”这是不是很让人头疼？事实上，很多人的大脑就像一座杂乱无章的图书馆，虽然存储了很多信息，但是那些信息处于无序的状态。图解思考法能够使我们大脑中的信息变得井然有序，使大脑具有出色的存储系统和信息检索功能。

图解思维就是把大脑中充满图像的思考过程显示在纸上，使已知的信息一目了然，使信息之间的关系条理分明。你的思路可以围绕思考对象向各个方向发散。

用图解思维做一个思维导图类似于绘制一张城市地图，思考对象即城市中心，从城市中心引发出的主干道代表由思考对象引发的主要想法，二级街道代表次一级的想法。如果你对某一点特别感兴趣还可以用特殊的图像表示。

当你围绕某一思考对象绘制出一个全景图之后，你就从大脑中提取了大量信息，你可以明确地看出实现某一目的的途径，从而制定出富有创造性的解决问题的方案。

第二节 图解的类型

图解思维提出至今，经过不断完善和发展，衍生出了很多不同的类型。根据需要，在面临不同问题的时候适合使用不同类型的图解。这里我们介绍几种常用的图解类型。

思维导图

思维导图即东尼·伯赞最初发明的图解方法，适用于帮助我们对某一问题的各方面进行理解和记忆。这种图解法就是从一张纸的中心开始，绘制要解决的中心问题，然后从中心引出一些主要枝杈，再从主要枝杈引发一些细节问题。你可以用这种办法把一本书的内容囊括到一张纸上，或者把一周的家务安排或一生的职业规划都表现在一张纸上。

逻辑型图解

逻辑型图解有助于统揽全局，全面地、彻底地解决问题。任何问题都不止有一种解决办法，当你面对一个问题的时候要问问自己都有哪些办法可以达到同一个目的。比如当我们考虑增加利润的方法的时候，就会想到增加销售和降低成本两条思路，是不是还有其他的选择呢？在绘制图解的时候，我们有必要在这两者之外，加上第三条分支：其他收益。

站在思考对象的角度寻找解决问题的方法时，我们要问自己：“应该怎样做？”相反，站在解决方法的角度，我们要问自己：“为什么要这样做？”这样就系统地把思考对象和关键词之间的关系连接起来了，不至于迷失方向，还可以避免出现重复和遗漏现象。

逻辑型图解有两种基本形式，一种是逻辑树，一种是金字塔。逻辑树是从左到右推导解决问题的办法；金字塔是指将事实向上积累，推导出结论的结构图。此外，还可以运用算式来定义关键词之间的关系。

当你把解决问题的方法以逻辑树的方式陈列出来之后，还要对各种方法的优先顺序进行排列，把最有效的方法放在第一位。

矩阵型图解

1.参数型矩阵

数学上有用变量和坐标轴描绘的图表，参数型矩阵就是借助变量与数轴的一种图解模式。横轴和纵轴分别代表一定的参数，并把平面分为4个空间，在4个空间中填充相关要素来展现某种状态或发展趋势。

2.箱型矩阵

箱型矩阵也是在横轴和纵轴上有一定的参数，它的特点是按照参数的大小和高低对4个空间进行分类。右边的图解是在市场营销中常见的产品组合管理矩阵，横坐标为市场占有率，纵坐标为市场成长率，按照箭头所指的方向，参数由低变高。右上方的业务，市场占有率高，市场成长率也高，有发展前景，是最有竞争力的业务，因此称为“明星业务”。右下方，市场占有率高，市场成长率低，继续保持高市场占有率就能取得高利润，可以称为“现金业务”。左上方，市场成长率高，市场占有率低，还处在发展阶段，经过调整很有希望提高市场占有率，所以称为“问题业务”或“问题少年”。左下角，市场占有率低，市场成长率低，夺回市场的可能性很小，应该考虑退出市场了，那部分业务称为“瘦狗业务”。

3.情报型矩阵

这是适用于整理信息的典型的图解类型，简单地说，也就是分项列举的表格。具体画法是，先画出四方形的外框，然后在最上行和最左列填上相关的项目名称，在其余的表格中填写文字信息。比如课程表就是一个很好的例子。

4.检查型矩阵

检查型矩阵同样是以常见的表格为表现形式，但是用符号代替文字信息，适用于做标记的图解。比如用Y（N）或者√（×）代表对错，用●代表已有的或已做的，用○代表未有的或者未做的。

过程型图解

1.过程图

过程图适用于展现公司的运作过程，几乎所有工作都需要经过好几道工序才能完成，过程图就是把作业过程的宏观构架展现出来。通过绘制过程图，我们可以检查工作程序中的不足之处并进行改进。比如在产品行销过程中，市场调查这个环节非常重要，但是却往往引不起足够的重视。运用过程图可以清楚地显示各个环节的作用。

这是一个很简单的业务过程图。其中的每一个环节还可以继续展开，显示出细节化的业务过程。

2.流程图

过程图表现的是过程的整体概要，流程图则侧重于细节的分析，适用于复杂的作业过程。流程图能够体现出多个部门之间的联系，因而也适用于横跨多个部门的业务。

图表型图解

Excel软件的应用使数据整理变得非常方便，按照一定的顺序排列的数据可以帮助我们轻松地看出事物的发展趋势，从而快速掌握整体概要，方便我们做出相应的对策。下面的图表是对某产品销售额进行的升序排列之后的结果，哪几个月销售额较大一目了然，我们可以从中找到一些规律以提高销量。

除了这种常见的图表之外，还有饼图、柱形图、折线图、圆环图、雷达图、气泡图等多种形式，可以增强视觉效果，更加直观、形象地表现数据之间的关系。

此外，还有SWOT型图解，适用于分析目前所处的形势；透视型图解，适用于焦点定位；模式型图解，适用于程式化的运作模式。

图画是一种投射技术，它反映人们内在的潜意识层面的信息。人们用语言文字表达自己的思想和情绪的时候会有防御心理，而用图画来表达的时候则会把真实的自己展现出来。图画传达的信息比语言和文字表达的信息更丰富、更具体、更形象、表现力更强。

第三节 为什么用图解

图解是对人脑思考过程的模拟，其本身就是人们思维加工的过程——能够把复杂的东西简单化，把平面的东西立体化，把抽象的东西具体化，把无形的东西有形化。因此，图解思考法无论是在理解、记忆信息方面，还是在制定计划、解决问题等方面都有明显的优势。

图解思维可以帮你学习和存储你想要的所有信息，并对信息进行系统地分类，使思考过程条理清晰、中心明确。图解思维还可以强化大脑的想象和联想功能，就像在大脑细胞之间建立无限丰富的连接，让你更有效地把信息放进你的大脑，或是把信息从你的大脑中取出来。

一般来说，用图解的方法思考问题与用文字思考问题相比有很多优点，主要方面如下表所示。

阅读文章必须逐字逐句依照前后顺序阅读，还要注意前后文的关系，否则断章取义可能会误解文章的意思。用文字做笔记也是一样，从上到下呈线性地一行一行地写下来，既没有重点显示，又需要花费一定的时间来理解。文字的这种前后连续的关系要求我们进行“循序联想”。这种思考方法费时费力，而且不容易理解、记忆。

我们再来看图解思维，无论你开始时把着眼点放在哪里，都能很好地理解图中的意思，因为各个关键词之间的关系一目了然。这是一种“随机存取”的联想，你可以在短时间内找到你需要的信息。

借用文字和语言沟通的时候，常常会出现前后矛盾和信息欠缺的问题。尤其是一些长篇大论，表达的一方可能会顾此失彼、遗漏信息。阅读的一方很难在短时间内把握文章的中心思想，常常看不清楚文章的脉络关系。如果把文章的内容图解化，矛盾和缺失之处就会显露出来，传达的信息就会很容易理解。如果信息之间存在逻辑矛盾，就不能用图解来表达。

我们曾把人的大脑比做一个图书馆，里面存储了很多信息，但是这些信息处于散乱状态。运用图解的方式，我们就可以使各个信息之间的关系清楚地表示出来，当提到某一个信息时，与之相关的信息都会浮现出来。这可以使你更容易地学到更多的东西。

你有没有这样的经历，在学习过程中很难记住一些内容，尤其是历史事件、政治理论等内容，就算死记硬背记住了，也会很快忘掉。图解思考法可以帮助我们更好地记忆，更有效、更快速地学习。当你把一段文字用图解的方法表示出来之后，你就能很容易地记住文字的内容，而且过后也不容易忘记，因为图解展示内容的方式与大脑的工作方式一致，可以把文字内容更有系统地整理出来。

东尼·伯赞在十几岁的时候就发现了一个悖论：他所记的笔记越多，学习和记忆力就越差。为了改变这种状况，他在笔记中关键的地方画红线，重要的地方画框框，很快他的记忆力就得到了提高。他后来发明的思维导图实际上就是一种创造性的记笔记的方法，使用颜色、符号、图像和关键词把信息描绘出来，形成一幅彩色的、高度组织的、容易记忆的图画。

他发现世界上99.9% 的人都在使用文字、直线、数字、逻辑和次序的方法记笔记。这确实很有用，但是这并不完整。这种方法体现了左脑的功能，但没有体现右脑的功能。右脑掌管视觉，处理影像、图形，所以擅长图解的人相对来说右脑比较灵活。人脑对图像的加工记忆能力大约是文字的1000倍。然而大多数人的右脑处于沉睡状态，只开发了不到3%的潜能，如果把右脑的功能全部利用起来，我们的大脑的思考能力将提高30倍。

很多企业都将图解思维应用于企业的决策、研发等环节之中，比如美国波音飞机公司将所有的飞机维修工作手册绘成一张长7.6米的思维大导图，使得原来要花1年以上的时间才能消化的数据，现在只用短短几周就可以使员工了解清楚。波音公司负责人迈克·斯坦利说：“使用图解是波音公司质量提高的有效手段之一。它帮助我们节省了1000万美元。”

图解思维可以使我们集中注意力，避免模棱两可的表达，对思想进行梳理并使它逐渐清晰，让你看到问题的全景。我们用文字表述一件事的时候很容易偷懒，只要在句尾加上“等等”就可以把一些信息带过。比如“公司里有销售、采购、人事等部门”。运用图解思考法，就可以尽可能完整、清晰地把信息表达出来。

运用图解可以使发散思维得到的想法和创意更加直观地展现在纸上。当我们用语言和文字来表述发散思考得到的结果时，大脑处于盲目的、无序的状态，可能会遗漏一些解决问题的办法。把我们的思想绘制成图，因为条理清楚，所以能够更全面地搜寻各种潜在的可能性，帮我们在短时间内找到更多的解决问题的办法。

当我们用文字表述的时候，只能用黑色、蓝色钢笔或圆珠笔来书写，放眼望去，你的笔记是一种单调的颜色，这让人感到呆板、乏味，甚至会产生厌烦心理。图解思考法活泼、醒目，文字、数字、符号、颜色、味道、意象、节奏、音符等多种形式都可以灵活运用，可以充分调动左右脑的功能，运用图像语言进行创造性思维。让我们的大脑最大限度地发挥想象和联想，在各个领域产生无数创意。

第四节 “读图时代”

我们常常听到“读图时代”这个词，就是说我们进入了这样一个时代：文字让人“厌倦”，相对来说图片能更快捷地传达信息，图片的灵活多变性更能刺激我们的眼球，丰富我们的求知欲和触动我们的神经。繁琐的文字不如图片简单易懂、印象深刻。一幅涵义深刻的图画，配上两三个字的标题，就能让人心领神会。总之，图解就是一种用眼睛看的思考方式，几乎所有的东西都可以绘制成图。

有时，运用图画可以使传达信息的效率大幅度提升。比如你这个月的工作行程安排，与其用文字的形式一行一行地描述，不如用图表的方式表达更一目了然。

有人可能会担心用图画表达思想会给沟通带来障碍，这种担心是多余的，因为图画天然的功能首先是表达和沟通，其次，才是美学意义。事实上，用图画传达信息比用文字和语言传达信息更直观、更有效。

你可以用图解思考法计划一次演讲、处理家庭事务、准备购物、计划一个浪漫周末或者说服别人。

繁琐的家务事让家庭妇女感到头疼，她们既是妻子，又是母亲，还有自己的工作，如果不能对各项事情进行合理的安排，生活就会陷入一片混乱。儿子可能会从学校打电话来抱怨忘了带球鞋；丈夫可能会提醒她有一个重要的商务晚餐；明天有朋友来家里吃饭，但是可能没有足够的食物……

有一位家庭妇女了解图解思考法之后，开始运用图解思考法为每天、每周、每月的家庭事务制定计划。她把图解贴在冰箱的门上，为的是每天都能看到。这种方法使一切都井然有序了，并且保证了家务管理方面有非常高的效率。她在周末绘制下一周的家务图解，然后在下一周当中不断完善它。

当你想理解一篇艰深难懂的文章的时候，或者想记住一些信息的时候，同样可以借助图解的方法。运用图解你可以把一本书的信息展现在一张纸上。因为每一个图像都包含许多个词汇，看到一个图形你就能想起一系列的相关信息。

甚至计划一次商务风险投资，或者规划自己的美好未来，都可以用画图的方式来解决。每个人都对自己的未来有美好的愿望，运用图解这种世界上最尖端的思维工具，你可以使自己的愿望视觉化，这会大大增加你实现愿望的可能性。

准备一张足够大的纸，然后让你的想象力爆发吧！你可以把自己想实现的一切愿望表现在纸上，包括事业、学业、婚姻以及物质领域和精神领域。你还可以在以后的生活中经常审视你的未来图像，并对它进行修正和补充。把目标视觉化之后，它会深刻地印在你的脑海中，并指导你朝着实现它的方向前进。很多人尝试使用图解思考法来规划自己的未来，并发现它真的具有神奇的力量，短短几年之内，他们的愿望80%都实现了。

你还可以对理想生活中的每一天做一个图解，描绘出完美一天的要素，并力求实现它们。这会给你的生活添加快乐和希望。当你把图解思考法应用在生活中的各个领域之后，你会发现它能使你的生活变得更加丰富、高效、充实、成功。

没有什么是不能通过图画来表达的，如果你看到一个问题无法进行图解，原因很可能在于信息不足，或信息之间存在矛盾。

第五节 如何绘制图解

通过前面所讲解的图解思维的神奇功效，你是不是已经跃跃欲试，打算绘制自己的第一张图解了？也许开始时你会觉得很难绘制，其实绘制图解一点儿都不难。

绘制图解最基本的原则就是放弃成段的文字，改用图形、表格、图表和插画来表达自己的意思。首先，将头脑中想到的事情用一些关键词写在一张纸上，充分运用想象和联想把头脑中浮现出的信息全部写下来，然后用线条把相关事件连接起来，或用一些符号把事件之间的关系表示出来。这样图解就完成了一半。

有了整体轮廓之后，再从细节着手，加入一些基本图形或插画，使所有信息都有视觉化的效果。这样的图解更生动、更形象。

图解思维和其他思维一样也要经过训练才能掌握其中的诀窍。绘制图解之前要准备一张大一点的白纸，然后，保持自由的心态，就像在白纸上画画一样，发挥你的想象力。之所以在刚开始绘制图解的时候要使用大一些的纸，是因为最初使用这种方法的时候难免要发生逻辑错误。图解只有具备逻辑性才有说服力，必须经过不断练习才能使错误逐渐减少。这是一个必要的过程。图解思考专家西村克己说：“绘制图解不可欠缺的工具是橡皮擦。”绘制图解首先要明确自己想通过图解解决的问题是什么，是为了更好地理解一篇文章，还是为了制定一项计划，或者为了寻求新颖的创意？明确目标之后，才有搜寻信息的方向，从而绘制出与问题相关的全景图。

绘制图解应注意：

1.着手绘图之前要确定整体的布局和结构，保证完成之后的图解和谐美观。

2.在中心位置绘制你的思考对象，周围留出空白。用简短的大号字表示出要解决的中心问题。这样可以让你的思维向四面八方自由扩展。

3.用图画或图像来代表一些值得关注的思考点。一幅图可以刺激大脑进行想象和联想。图画越生动，越能使大脑兴奋。

4.在绘制过程中尽量使用彩色。色彩同样可以使大脑兴奋，使你的思维更加活跃。而且，色彩可以使信息摆脱呆板、单调、沉闷的气氛，让你的图解变得有趣。

5.将思考对象与由此引发的思考点连接起来，使各个部分的关系明确起来。这样可以使大脑更容易地发挥联想，从而对信息进行有效地理解和记忆。

6.在每条分支上写上关键词，尽量不要使用短语和句子。两三个字的关键词既能指引你的思考方向，又能给思维留下广阔的想象空间。

7.尽量多地使用图形。图解中的图形越多，那么图解的内容就越丰富。但是，要注意图解的美感与和谐度。

8.一张纸解决一个中心问题。如果妄图在一张纸上表达太多的问题，就会让人感到混淆不清，使问题更加难于解决。如果思考对象相当复杂，也可以试着把它分解成两三个项目进行思考。

从众多的信息中找到合适的关键词需要一定的技巧。在表达意思的时候，如果修饰词和连接词没有什么意义就可以删除掉，或者用箭头和连线代替。你在平时阅读的时候，可以在能够表达文章中心思想的重要词下画线，用这种方法来训练自己寻找关键词的能力。

与思考对象相关的关键词会有很多，如果用单一的颜色或单一的图形来表示就会造成混乱、没有条理。表达关键词有一定的技巧，我们可以把关键词分为三类，用三种颜色或三种不同的图形来表示。假设我们把A作为一类，那么与A类相反的信息就是B类，剩下的其他情况归入C类。可以把A，B，C分别用红色、黄色、蓝色来表示，或者分别用圆形、方形、三角形来表示。

找到与思考对象相关的关键词之后，把意思相近的关键词组合在一起，如果有重复的地方可以擦掉一个。然后，用图形将关键词圈起来，就有了图解的模样。接下来，把有因果关系、包含关系、对立关系的关键词用箭头连接起来。这样你就绘制了一幅全景图。

不要一开始就期待绘制出完美的图解，在开始绘图的时候可能把握不好图形的布局和整体结构，不能对信息进行有效地分类处理。俗话说“熟能生巧”，经过一些练习之后，你就能很好地掌握图解的技巧了。

第六节 好的图解，不好的图解

虽然说图解比文字更能够使信息条理化、更能够帮助人们理解和记忆信息的内容，但是如果使用不当，不但不能使信息条理化，反而会使问题更加复杂。要想绘制出好的图解，我们就要掌握好的图解应该具备哪些特点。

什么样的图解是好的图解，什么样的图解是不好的图解呢？其实判断标准很简单，能够实现图解的目的的就是好的图解，否则就不是。

图解的目的有以下几个方面：

1.使问题一目了然，从宏观上展现出思考对象。

2.有效地传达信息，防止信息遗漏或重复。

3.很好地展示思考点之间的相互关系，比如因果关系、包含关系。

4.使信息之间具有逻辑性和顺序性，避免前后矛盾。

5.运用颜色和插画可以使图解的内容更丰富、更形象。

图解也是一种美学，好的图解不但要有传达信息的功能，还应符合人的审美要求。美观、和谐的图解，让人看了之后赏心悦目，自然也容易接受；单调的、杂乱无章的图解，让人看了就心生厌烦，很难在宏观上把握图解要展现的信息内容。

好的图解应该具有整体感和均衡感。图形和文字的大小要适中，并留有一定的空隙，不要太紧凑，也不要太松散。太紧凑会给人压抑的感觉，太松散则会失去整体感。因此绘制图解时要注意图解中颜色、图形的和谐搭配。

在绘制图解之前，首先要规划图解整体的排版配置，原则上应该是先画好图形，然后再添加文字，画图的时候要同时考虑整体图解的配置。图解的视觉性很强，版面是否和谐非常直观。简言之，能够使原本模糊的信息和逻辑清晰表现出来的图解堪称好的图解。

绘制图解时不要追求复杂化，不要贪图表达太多的信息，简单的干净利落的图解更容易让人理解。图解高手应该能很好地把握哪些信息是重要的，哪些信息是多余的，然后把多余的删除掉，留下重要的信息，就能使图解清晰明了。当你想用多张图解说明一个问题的时候，要注意它们在风格上的一致性和逻辑上的关联性。

下面我们再从好的图解和不好的图解的对比关系中把握二者的区别。

好的图解要注重关键词之间的逻辑关系，否则图解就会混乱，比文字更加难以理解。要想使图解具有逻辑性，首先要掌握整体轮廓概要，以及各关键词之间的逻辑关系，包括因果关系、包函关系、对立关系、并列关系等。因果关系可以用箭头来表示，包函关系可以用大圆套小圆来表示，对立关系可以用双向箭头来表示，并列关系则可以让两个关键词相互独立。

此外，好的图解应该是形式灵活多样的，而不是简单的信息罗列。在绘制图解的过程中，应该大胆尝试运用色彩、阴影、立体化和插画等元素使图解的视觉效果丰富起来。绘制图解时应该大胆删除掉多余的信息，使主要内容清晰明了起来。

案例：以下是人们常用的图解，请对比这两个关于如何增加公司效益的方法的图解。

不好的图解：

这个图解只是简单地罗列出了一些关键词，表格两端的内容没有什么逻辑关系，“增加”和“减少”混合在一起，给人杂乱无章的感觉。总之，人们看了这个图解，会感觉条理不清楚、层次不分明，基本上没有起到图解的作用。

好的图解：

这个图解对各个关键词进行了阶层分组整理，先从总体上把所有的关键词分为两类：增加营业额和降低成本。然后又分别对每一类进行细分，增加营业额的方法又分为增加既有顾客的营业额和增加新顾客的营业额两类，降低成本的方法又分为降低变动费用和降低固定费用两类。所有具体的方法基本上都可以归入这4类，这就使每一具体的方法都与上一层级体现出一定的逻辑关系。另外，色彩、立体效果、阴影效果的运用使整体图解更加生动、形象。

第七节 提升图解的说服力

要想提升图解的说服力首先要清楚地指出整体的构成要素：

1.从宏观至微观

在组装一台机器之前首先要准备好所有的零件，缺了任何一个零件，哪怕是一个螺丝钉也不能组装成一个完整的机器。此外，零件之间要互相匹配。无论零件多么先进，如果零件之间不合适，也不会发挥出很好的效果。因此在绘制图解之前应该先统观全局，对整体轮廓进行把握，否则就会“只见树木不见森林”，对信息有所遗漏或者出现逻辑错误。

从宏观到微观的思考模式很重要，它可以帮我们迅速地理解所有信息的大体内容。你可以先设想一下如果图书没有内容简介和目录会怎么样？除了书名之外，你无从了解一本书的内容，只能一页一页地阅读。如果有内容简介和目录就不同了，你可以很快知道书中主要讲的是什么，甚至对各部分的逻辑关系都会有一定的了解。你还可以直接翻到自己感兴趣的那一章阅读其中的内容。从某种意义上说，内容简介和目录就相当于对书中的内容进行了图解。

从宏观到微观，从整体到局部的顺序符合人们接受信息的习惯，并与人们辨别、理解和记忆信息的能力相适应。我们无法一下子掌握100多页的信息，即使一页一页地看完，也可能看了后面的就忘了前面的。但是如果把信息在一张纸上绘制成图，你就能很快地掌握大体的轮廓。无论是做说明报告，还是分析做一件事的过程，运用从宏观到微观的顺序，都很容易让人理解并接受。而且看过之后，也不容易忘，想到相关问题的时候，那幅图就会自动浮现出来。

从宏观上把大体轮廓展现出来之后，接着就该描绘细节部分了，从微观上把大量信息整理出来。比如工厂的业务过程图就是从宏观上来表现的，要想细致地了解每个环节是如何运作的，就要从微观上绘制每个环节的运作流程。图中以产品的研发为例，从细节上展现研发的过程。

从宏观到微观的思维模式还有一个好处：从整体上把握思考对象之后，你就能知道哪些信息是重点，哪些信息是非重点，然后对重点内容着重理解和分析，而非重点内容就可以快速浏览过去。

2.随时注意是否有遗漏和重复的信息

如果遗漏某些信息，就不能完整、全面地了解问题，可能会让你失去很多机会。如果信息出现重复现象，就会给理解造成混乱，还会让你把简单的问题变复杂，花费更多的时间和精力处理重复的信息。因此要想提高图解的说服力，就要随时注意是否有遗漏和重复的信息。

避免信息遗漏或重复的有效方法是对信息进行有效地分类，如果宏观分类不能涵盖所有的信息，那么在细节上就很有可能会遗漏信息。如果分类出现交叉现象，那么在填充详细信息时就可能会出现重复。

比如前面我们提到的例子：如何提高企业利润。针对这个问题如果把方法锁定在提升营业额和降低成本两个方面，就会忽略掉一些其他的方法。因此最好在分类时加入“其他收入来源”，这样你就会自动地想到提升营业额和降低成本之外的方法。

3.排列信息的优先顺序

信息有主次之分，有些信息对我们理解问题、解决问题很关键，有些问题则可以忽略不计。如果像关注关键信息一样关注那些无关紧要的信息，就会浪费很多精力。因此绘制图解时要把信息按照优先顺序排列，以便舍弃多余的信息，把注意力集中在比较重要的信息上。

比如，当你为高档汽车寻找目标消费群的时候，应该把注意力集中在那些事业有成的人身上，而不应该把过多的精力花费在打工者身上。