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第四章 倒转思维

第一节 什么是倒转思维

倒转思维又叫逆向思维,是指从思考对象的反面或侧面寻找解决问题方案的思考方法。这种思维方法最初由哈佛大学教授艾伯特·罗森和美国佛蒙特州投资顾问汉弗莱·尼尔共同提出,他们把这种思维方法表述为:“站在对立面进行思考。”

请你做一下这个思考题:


有4个相同的瓶子,怎样摆放才能使其中任意2个瓶口的距离都相等呢?

如果让4个瓶子全部正立着摆放,你将永远找不到方法。把1个瓶子倒过来试试,想到了吗?把3个瓶子放在正三角形的顶点,将倒过来的瓶子放在三角形的中心位置,这时你制造了很多个等边三角形,任意2个瓶口之间的距离都是正三角形的边长。


没有人规定一定要把瓶子正立摆放,但是很少有人想到把瓶子倒过来。因为人们习惯于沿着事物发展的正方向思考问题,并寻求解决问题的方法。但是,有时候按照传统观念和思维习惯思考问题你会找不到出路,百思不得其解。这时你可以试着突破惯性思维的条条框框,从相反的方向寻找解决问题的办法。

到达目的地的方法,不只一种。

倒转思维就是让我们打破常规思维模式的束缚,对思考对象进行全面分析,细致地了解思维对象的具体情况。此外,进行倒转思维的人还要有敢于冒险、勇于创新的精神。

运用倒转思维,我们可以注意并思考问题的另一方面,从而深入挖掘事物的本质属性,这有助于开拓新的解决问题的思路。日本丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎曾经说:“如果我取得一点成功的话,那是因为我对什么问题都倒过来思考。”倒转思考法的作用可见一斑。


北宋灭南唐之前,南唐每年要向北宋进贡。有一年,南唐后主李煜派博学善辩的徐铉为使者到北宋进贡。按照规定,北宋要派一名官员陪同徐铉入朝。但是朝中大臣都认为自己的学问和辞令比不上徐铉,大家都怕丢脸,没人敢应战。

宋太祖很生气,他也不想随便派个人去给朝廷丢脸。后来,他想了一个办法:让人找了10个魁梧、英俊、不识字的侍卫,把他们的名字呈交上来。然后,宋太祖找到一个比较文雅的名字,说:“此人堪当此重任。”大臣们都很吃惊,但是没人敢提出异议,只好让大字不识的侍卫前去接待徐铉。

徐铉见了侍卫先寒暄了一阵,然后滔滔不绝地讲起来。但是不管他说什么,侍卫只是频频点头,并不说话。徐铉想“大国的官员果然深不可测”,只好硬着头皮讲。可是一连几天,侍卫还是不说话。等到宋太祖召见徐铉时,他已经无话可说了。


宋太祖就是利用逆向思维来应对南唐的进贡官员的。按照正常的逻辑思维,对付能言善辩的人应该找一个更加善辩的人,但是宋太祖却找了一个不识字的人,取得了意想不到的效果。因为徐铉是按照常规的思维方法来想问题的,他认为宋朝一定会派一个数一数二的学者来接待自己。面对不说话的侍卫,他猜不透,但又不敢放肆,结果变得很被动。


1935年之前,英国出版商出版的书大部分是精装书。他们有充分的理由这样做:印在铜版纸上的字看起来比较舒服,大篇幅的图片也更加吸引人,大块的空白使读者省去了许多时间。更重要的是,读者基本都是贵族——他们有的是钱,并且精装书能够帮助他们展现自己与众不同。出版商靠精装书赚了不少钱,他们的思路是把书做得更加精美,从而把价钱定得更高。


企鹅出版社出版的图书——因物美价廉的品质而受到广大读者的喜爱。


1935年,艾伦·雷恩开创了企鹅出版社。他是一个喜欢特立独行的人,当别的出版商力求把书做得更加精美的时候,他准备出版以前从来没有出现过的平装书,每本只卖6便士——相当于一包香烟的价钱。

书商觉得太荒谬了,纷纷置疑:“连定价7先令6便士都只能赚一点钱,6便士怎么能赚钱?”很多作者也担心自己赚不到版税。只有伍尔沃斯公司赞同艾伦·雷恩的做法,但这是因为他们店里只卖价格在6便士以下的商品。

出乎人们的意料,那套售价6便士的企鹅丛书一经出版后,立即受到了读者的一致好评,人们争相购买。事实上,也正是出版平装书籍让企鹅公司在日后成为了一个大品牌,艾伦·雷恩成了英国出版史上的一位鼎鼎大名的人物。


传统观念认为图书装帧越精致才能卖高价,只有卖价越高才会越赚钱;艾伦·雷恩反其道而行之,出版朴素的平装书,把价格降到最低,这正是对倒转思考法的运用。结果证明他的选择没有错。

逆向思维的应用在现实生活中具有重要的意义。运用逆向思维可以让你突破对事物的常规认识,创造出惊人的奇迹。当你向前走找不到出路的时候,当你需要寻找新颖独特的解决问题的方法的时候,当你希望突破常规思路时候,就可以回过头来往相反的方向试试。

开动你的脑筋

司机将汽车发动起来,轮子也动了,可是没有前进一步,为什么?

答案:

他在倒车。

第二节 倒转不需要条件


有一位哲学家曾经问过这样一个问题:你敢把我们的地球倒过来吗?结果没有人回答这个问题。他们担心地球倒过来会让我们掉下去吗?后来,人们发现——把地球倒过来,地球还是那个地球。


事情怎么可以随便倒转呢?人们总是担心运用倒转思维的时候,会从地球上掉下去。这种担心可以理解,因为倒转思维就是一种违背常理的、不合逻辑的思考方法,它指引我们走向一条陌生的思路,让我们心里没底儿:这样做能解决问题吗?

事实上,我们把问题倒转过来思考往往能柳暗花明,找到新的出路,尤其是那些用常规方法解决不了的问题,从反面探究反而能够得到出人意料的结果。尽管运用倒转思考法显得不合逻辑、不切实际,但是事实证明很多优秀的创意都不是从正面出现的,而是从反面出现的。


大石先生在本州岛库罗萨基市盖了一座旅馆,但是由于本州岛气候不好而且经常地震,到那里旅游的人并不多。大石在濒临破产的时候找到一位心理学家请教解决问题的办法。心理学家告诉他:“人们因为害怕地震而不敢在你那里住宿,你何不倒转一下思路,建造一个岌岌可危的房子,既能提醒人们时刻防震,又可以满足游客的好奇心。”

根据心理学家的建议,大石设计了“倒悬之屋”——屋顶在下,屋基在上。不仅倒悬,而且倾斜,外表看起来给人一种摇摇欲坠的感觉,走进房间,你会感到天旋地转,仿佛置身于颠簸的船舱之中。室内的装潢也给人不稳定的感觉:房间内安放着锯断腿脚的桌凳,倾斜地固定在“天花板”上。种植着各式花卉盆景的陶瓷罐也被固定在“天花板”上。坐在椅子上抬头望去,地板倒置在屋顶。更让人叹为观止的是,旅馆的服务员都训练有素,她们能够在“天花板”上自由穿行,轻盈地为顾客端茶上菜。

这间奇异的“倒悬之屋”果然为大石招徕了不少顾客。如今,这家旅馆已经世界闻名了,慕名而来的世界各地的游客络绎不绝。


倒转思维还可以化废为宝,许多不利因素都可能从反方向给我们带来价值。比如防影印纸的发明就是一个很好的例子。


格德约本来是一家公司的普通职员,有一天他不小心把一瓶液体洒在了需要复印的重要文件上。他发现被污染的文字还很清楚,心想应该还能复印。结果复印出来的文件根本不能用,被污染的地方变成了黑斑,看不清字。这下他绝望了,但是他并没有沉溺在沮丧的情绪中,而是用倒转思考法来看待这个问题的。

他想到很多公司都为防止文件被盗印而发愁,这种液体正好可以解决这个问题,既不损坏原文件,又可以避免复印。由此,他发明了一种可以手写和打印,但是不能复印的防影印纸。随后,他创立了加拿大无拷贝国际公司生产防影印纸,产品供不应求。


倒转的目的就是要产生“疯狂”的情景,然后在“疯狂”的情景中找到新颖的解决问题的办法。不要在乎运用倒转思考法列出的情景不合逻辑、不切实际,而应该着眼于倒转之后能带来什么样的新想法。

当你想用倒转思维的时候,并不需要为自己准备太多的理由,瞻前顾后反而会限制你的思路。要想发挥倒转思维的作用,你还要有敢于离经叛道、承担风险和开拓创新的精神。

第三节 条件倒转

条件倒转是指将思考对象的相关条件进行反方向思考,利用反方向的条件寻求解决问题的新方法。事情的存在和发展都依赖于一定的条件,条件改变之后,就会引起事物本身的变化。当我们运用条件倒转思考法的时候,就会引发对问题的全新的认识,从而找到解决问题的新方法。

凡事都有利有弊,利用条件倒转思考法,我们可以把不利条件转变为有利条件。比如,狂风是一种灾害性的自然现象,把这种条件倒转之后,人们发现可以用风力发电;粪便堆积会散发出恶臭,让人们避之不及,但是把这一条件倒转之后,人们发现可以用粪便、杂草、秸秆、树叶等废弃物散发出的沼气发电。利用好事物的缺陷,往往能够化腐朽为神奇。

运用条件倒转,我们可以把困难的条件转化为发明创新的契机。业余发明家雷少云就是运用倒转的思维方式从困难的条件中寻找解决问题的方法,从而获得了很多发明创造。


雷少云在工作和生活中专门“听难声、找难事、想难题”。有一次,他听到油漆工人抱怨用直毛刷刷深圆管很难刷,而且费料。他便把这个困难的条件当作发明的机会,经过反复琢磨、不断试验,终于发明了一种圆弧形的漆刷。这种新型的漆刷松紧可调、使用方便,大大提高了油漆工人的工作效率。后来,他又加上了一种自动供漆系统,使操作更加方便。

有一次,雷少云乘坐一辆卡车去拉货。半路上卡车出了毛病,他看到司机爬到车下面去修,结果弄了一身土。他把这个难题作为一个激发点,想到如果发明一种可以灵活进退的平板车,人躺在上面修车就不会弄脏衣服了,还方便进出。于是,他发明了一种装有万向轮的修理车。这种修理车不但进出方便,而且装有升降装置、应急灯、伸缩弹簧挂,能够满足修车者的各种需要,很受司机的欢迎。后来,这种装置还应用在医院里,供卧床病人和行动不便的人使用。


在生活中,这样的难题随处可见,如果我们能够像雷少云一样仔细观察、认真分析,向困难条件提出挑战,就有机会创造出新的发明。

开动你的脑筋

在日常生活中,你是否曾运用条件倒转设想了几项发明创造呢?如果有,请写出来。

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第四节 作用倒转

作用倒转是指对事物的作用进行逆向思考,把负面作用变为正面作用,把某一领域的作用应用到其他领域,从而得出新颖独特的解决问题的方法。


人们一直认为儿童玩具一定要设计成美丽的、可爱的造型。直到有一天,美国的一位玩具设计师发现有几个孩子在玩一只奇丑无比的昆虫,并且玩得兴高采烈。玩具设计师由此想到并不是只有美丽的东西才能做玩具,于是他专门设计“丑八怪”系列的玩具,把美的作用倒转过来了。“丑八怪”玩具上市之后,很受孩子们欢迎。


作用倒转的另一层含义是通过使事物某方面的性质发生改变,从而起到与原来的作用相反的作用。每一种事物都有各自的作用,通过改变事物的性质、特点可使事物的作用发生改变。比如,一根长竹竿可以用做船篙,短一些的竹竿可以用做拐杖,再短的竹竿可以制成笛子。

对事物的某种作用进行倒转思考可以找到不利作用的有利之处,让那些大家本来认为没用的东西发挥积极的作用。

按照正常的思路,我们总是对事物的作用进行判断,如果不能发挥积极的作用,就把这件事物“打入冷宫”,认为它毫无价值。事实上,任何事物都有它存在的价值,关键是我们能不能运用作用倒转思考法把事物的作用倒转过来,使负面的作用变为正面的作用。


有些化学试剂对玻璃的腐蚀性很强,比如氢氟酸,当氢氟酸与玻璃制品接触的时候,很快就会把玻璃腐蚀掉。因此,氢氟酸不能用玻璃容器盛放,必须放在塑料或铅制的容器中。

按照正常的思路,人们想的是尽量避免让氢氟酸和玻璃接触。但是当我们把这种作用倒转之后,就会发现其实腐蚀作用也有可取之处,比如在玻璃上钻孔,或者在玻璃上刻花。玻璃的质地很硬,只有用金刚石才能把它切割开,要想在玻璃上钻孔或刻花就更难了。而氢氟酸的腐蚀性恰恰满足了这一需要。玻璃工匠先将玻璃器皿在熔化的石蜡中浸泡一下,沾上一层蜡水。等蜡水凝固之后,用刻刀在蜡层上刻上所需要的花纹,刻透蜡层,然后在纹路中涂上适量的氢氟酸。等到氢氟酸的作用发挥完毕之后,刮去蜡层就可以在玻璃上看到美丽的花纹了。


多思路思考,结果自然不同。

人们总是习惯于约定俗成的规则,认为事物的特定作用是不可改变的。其实,只要积极思考就会发现有些事物的作用并不只局限于一个特定的领域。我们可以把作用倒转思维和发散思维结合起来应用。

这种作用倒转思维可以把日常生活中各种事物的价值充分发挥出来。比如一个小金鱼缸,我们可以用来养鱼,也可以用来种花。倒转事物的作用之后,你就会发现很多废弃的“垃圾”也可以派上用场。


1974年,纽约州政府装修了自由女神像。自由女神身上被换下来的旧铜块变成了垃圾等待处理。于是政府公开让商家投标收购,可是几个月过去了都没有人感兴趣。因为很多垃圾处理商考虑到纽约的环保分子太厉害,如果处理不当就会遭到投诉,所以不想找麻烦。

那时,有个在巴黎旅行的人在报纸上看到了这个消息。他从中看到了商机,特意飞到纽约去购买那些在别人看来是垃圾的旧铜块。他与纽约州政府签约,把那些“垃圾”都买了下来。然后,用来自自由女神像的旧铜块制造成了很多小小的自由女神铜像,当作纪念品出售。

经过加工之后的铜块,自然比垃圾有价值。重要的是,铜像的原料来自自由女神像,有很好的纪念意义,这就有理由比一般的纪念品卖更高的价钱。结果,这个点子带来了足足350万美元的利润。


很多看似有百害而无一利的东西经过作用倒转之后,就有可能发挥积极的作用。比如苍蝇生活在肮脏的地方,还会传播疾病,人们总是灭之而后快。运用作用倒转思考一下,我们想到苍蝇能在肮脏的地方生存,可见它抵抗细菌的能力很强,这会不会在医学上给我们带来某种启发呢?再比如乙硫醇是臭味极强的气体,在空气中的含量达到五百亿分之一就能被觉察出来。人们利用这个作用,把它加入无色无味的煤气中,以方便人们察觉煤气的泄漏。

开动你的脑筋

空的饮料瓶随处可见。它除了被作为废品卖掉,还有其他的作用吗?想一想,将你的答案写在下面。

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第五节 倒转人物

所谓倒转人物,就是倒转不同人物在事件中的身份,寻找隐藏在事物背后的潜在问题和引发事件的原因。倒转人物之后,我们能够得到一些以前从来没有过的思考角度,从这些思考角度出发可以揭示出隐藏在事情背后的可能原因,使我们进入到更宽广的思维空间。

在《心智漫游思考法》一书中,作者举了一个新闻事例来说明如何运用倒转人物的方法分析问题。


2006年5月,在香港有一位大叔在公交车上大声打电话,坐在他后排的青年拍了拍他的肩膀示意他小声点,没想到那位大叔随即转过身对青年大骂,言辞非常激烈。后来,青年再三向大叔道歉,才使问题得到了解决。有人把这一场景偷拍了下来发布在网上,这个短片在香港引起了空前的轰动。


针对这一事件,我们运用人物倒转思考法把大叔和青年的身份倒转,看看会产生什么联想。如果青年在大声打电话,而大叔坐在他的后面会怎么样呢?我们假设大叔提醒他说话小声点,那么青年会有什么反应呢?他肯定会把声音降低而不是转头大骂。

此外,我们还可以把青年和公交车上的其他乘客倒转。设想一下青年是公交车上目击此事件的一名乘客,他会怎么样呢?他很有可能会制止事件的发生,因为他是一个“见义勇为”的人,很可能会充当调解者。一个潜藏的问题出现了,为什么发生争吵的时候公交车上的其他乘客坐视不理,这是不是反映了公众普遍性的道德缺失。由此我们想到,如果加强公众的道德意识,那么就不会有人高声打电话给别人造成骚扰,更不会有人在公交车上肆意骂战的事情发生了。

我们头脑里对什么身份的人应该有怎样的行为有固定的看法,倒转人物就是让我们遇到问题时不要被人物的身份束缚住。你可以随意打乱人物之间的关系,看看会发生什么。也许一些平时被忽略掉的问题就暴露出来了。当你作为局外人,把当事人双方的位置倒转之后,你会发现问题的根源究竟在哪里;当你把自己的身份与别人倒转之后,你会发现原来对他来说事情是另一番样子。

己所不欲,勿施于人。同事多站在对方的立场想一想,很多问题就会迎刃而解了。

我们常常说要想更好地理解别人,就要学会换位思考,其实倒转人物也是一个换位思考的过程。对同一件事,立场不同的人会产生截然不同的看法。每个人想问题都是从自身利益出发,这样必然会和别人发生冲突。只有站在别人的立场上才能更好地理解别人的做法,只有深入体察别人的内心世界,才能真正做到与别人进行心灵的沟通。

当你觉得别人做错了的时候,将心比心,站在别人的立场上考虑一下,你会发现别人那样做有他的道理。当你觉得有人冒犯了你的时候,设身处地地为别人想想,你的心胸就会变得更加开阔,从而宽容对方。例如,某个城市的交通部门曾举行过这样的活动,让交警和司机互换位置。让那些对交警不满意的司机体验一下做交警的劳苦,让那些对司机满腹牢骚的交警体验做司机的苦处。结果,活动结束之后,交警和司机能够更好地互相体谅了。

“己所不欲,勿施于人”,设想一下如果自己处于对方的位置,你希望得到什么样的对待?如果你是老板,那么请多想想员工需要的是什么;如果你是员工,那么请多想想老板希望你怎么做。做父母的应该站在子女的角度想想子女真正需要的是什么;做子女的应该站在父母的角度考虑一下怎样做才能让父母高兴。

第六节 倒转情景

倒转情景就是要求我们在思考问题的时候,想象一下如果这个问题发生在别的情况下会怎么样,从而引发解决问题的新方法。一件事发生在不同的情景下,会有不同的结果。如果我们把思路限制在已知的情景当中,就很难有所突破。颠倒之后的情景能够让我们的思路变得开阔。


汽车只能在路上跑吗?如果把汽车开到水里怎么样?或者给汽车加上翅膀,让它在天上飞又会如何呢?


也许倒转情景之后,事情会显得很滑稽,但是这并不影响这种思考方法发挥作用。比如,汽车在水里跑,或者在天上飞,肯定会成为头条新闻。但是,我们并不把设计水陆空三栖汽车作为思考目标,而是把这个倒转情景作为一个刺激思考的契机。由此我们可以想到汽车如果开到水里,引擎就会遭到破坏,要解决这个问题我们可以考虑把引擎安在车顶上。这种设想是具有实际意义的,在水多的地区也许正需要这样一种把引擎安在车顶上的汽车。汽车要想在天上飞,必须要减轻重量。在陆地上的汽车是不是同样需要减轻重量呢?由此我们可以考虑把汽车设计得更加轻便、小巧。

倒转情景之后,我们就可以看到一些在正常情景中想不到的问题,从多个情景看待一个事件,从而对事件产生更加全面的认识。

比如,在前面我们提到的在公交车上吵架的案例,假设事件没有发生在公交车上,而是发生在私人场所,还会引起广泛的争论吗?这是不是告诉我们,人们很关注公共场所的道德问题。或者我们想象一下事件会不会发生在其他的交通工具上,比如在火车上是不是吵架的可能性要小一些,因为火车比公交车的私人空间要大一些;在飞机上根本不会发生这样的事,因为在飞机上不允许接打电话。

倒转情景思考法还可以帮助我们进行大胆设想,这在科学创造方面很有用武之地。比如,按照正常的思路,医生只能站在病人体外进行手术操作,但是倒转情景之后我们可以设想进入到人体内部进行手术操作。


1966年,好莱坞制作了一部科幻电影《神奇旅行》,片中几名美国医生为了拯救一名前苏联科学家被缩小成了几百万分之一,他们乘坐微型潜水艇驶进了科学家的体内进行血管手术。40多年后,以色列科学家朱迪和萨马里亚学院科学家尼尔·希瓦布博士以及以色列科技协会科学家奥戴德·萨罗门共同发明了一种可以在血管中穿行的微型“潜水艇”机器人。这种机器人的直径仅1毫米,它可以被注射进病人的血管中,并在血管内穿行,为病人进行治疗。

这种微型机器人具有独特的本领,可以执行复杂的医学治疗任务。它还具有导航能力,既可以在血管中顺流前进爬行,也可以逆着血流的方向,在人体静脉或动脉中穿行。它外面还有一些“手臂”,可以在血管中旅行时抓住一些东西。有了这种微型机器人,就可以在人体最复杂的部位进行医疗手术了。这种微型机器人的发明者声称,它们可以被用来治疗癌症病人。许多不同领域的医学专家讨论过这种机器人,他们都相信它将派上大用场。


运用倒转情景思考法的时候,尽管进行大胆设想,不要因为倒转之后的情景是疯狂的、不合逻辑的,就放弃这种尝试。你尽可能地把常规的情景抛到一边去,进行随意的联想,然后在疯狂的情景中找到崭新的可行的解决问题的方法。

我们不仅可以进行不同地点的情景倒转,还可以在时间跨度上发挥想象。比如我们可以设想一下,某件事发生在古代会怎么样,或者发生在未来几百年之后会怎么样。

比如栽培蔬菜这件事现在的情景是有了塑料大棚栽培、无土栽培、气雾加温栽培、磁力栽培等技术,但是有农药残留的问题,不够健康。我们倒转情景想象一下古代的蔬菜栽培,是不是可以从中得到启发,更加注重绿色、健康和营养价值呢?或者,我们设想在未来100年之后的蔬菜栽培技术将达到一个什么水平,从太空中带回来的种子是不是可以像魔豆一般不断生长呢?

这些设想至少可以给我们一些启发,让我们的思路更加开阔。

开动你的脑筋

将6枚邮票摆成两条线,使得每条线上有4枚邮票。你能在3分钟之内解决这个问题吗?

答案:

将5枚邮票摆成“十字”,然后在最中间再放1枚邮票。

第七节 方式倒转

方式倒转是指把处理问题的方式颠倒过来,从相反或相对的角度进行思考,寻求解决问题的新方法。


为了研制高灵敏度的电子管,需要在最大限度内提高锗的纯度。当时锗的纯度已经达到了99.99999999%,要想达到100%的纯度非常困难。索尼公司为了成为行业霸主,一直致力于这项研究。江崎玲于奈博士组织了一个研究小组,投入到这个科研攻关项目中。

大学刚毕业的黑田小姐是小组的成员之一,由于经验不足,她经常在做实验的时候出错,因此屡次受到江崎博士的批评。黑田开玩笑说:“我才疏学浅,很难胜任提纯锗这种高难度的工作。如果让我做往锗里掺杂的事,我会干得很好。”这句话引起了江崎博士的兴趣,他由此想到如果往锗里掺入别的物质会产生什么效果呢?于是他真的让黑田小姐试着往锗里掺杂。当黑田把杂质增加到1000倍的时候,测定仪出现了异常的反应,她以为仪器出现了故障,便赶紧报告了江崎博士。江崎博士经过多次掺杂实验之后,终于发现了电晶体现象,并由此发明了震动电子技术领域的电子新元件。这种电子新元件使电子计算机缩小到原来的1/10,运算速度提高了十几倍。由于这项发明,江崎博士获得了诺贝尔物理学奖。


在日常生活和工作中很多事都是约定俗成的,具有特定的做事方法和准则。人们习惯于按照常规的方法处理问题,比如,既然我们的目的是提纯,那么就要想办法把杂质分离出来。如果往锗里添加杂质,那不是南辕北辙吗?但是,荒谬的、不合常理的做法却产生了意想不到的效果。江崎博士正是运用了方式倒转思考法,才取得了成功。

无论是在自然界还是在人类社会,任何事物都是一个矛盾统一体。有时人们所熟悉的只是其中的一个方面,事实上在对立面也许潜藏着没有被挖掘到的宝藏。运用方式倒转思考法就可以使对立面的价值显现出来。事物起作用的方式与事物自身的性质、特点、作用有着密切的联系,使事物起作用的方式倒转过来,就有可能使事物在性质、特点、作用等方面朝着人们期望的方向改变。


人们习惯性地认为从中药中提取有效成分必须采取热提取工艺的方法。但是,当研究人员用这种方法提取抗疟中药青蒿素的时候,总是得不到期望的效果。他们想了许多办法改良热提取工艺,还是起不到任何作用。后来,中医研究院的研究员屠呦呦经过反复思考之后,提出了一个大胆设想:“用热提取办法得不到有效的药物成分,很可能是因为高温水煎的过程中破坏了药效。如果改用乙醇冷浸法这种新的提取工艺,说不定可以成功。”研究人员按照屠呦呦的提议进行实验之后,真的得到了青蒿素这种具有世界意义的抗疟新药。


不同的方式会对事物产生不同的作用。如果用正常的处理问题的方式不能解决问题,那么我们就要运用方式倒转思考法,考虑一下用相反的方式处理问题会发生什么。对事物起作用的方式改变之后,事物的结构就会发生相应的变化,也许让我们一筹莫展的问题就会迎刃而解。

最大的危险是不冒险。


大家都知道吸尘器的工作原理是把尘土吸到机器里面。但是,你知道吗?为了有效地把让人讨厌的尘土清除掉,人们最早想到的除尘机器是“吹尘器”,即用鼓风机把尘土吹跑。

1901年,在英国伦敦火车站举行了一场用吹尘器除尘的公开表演。但是当吹尘器启动之后,尘土到处飞扬,效果并不令人满意。一个名叫郝伯·布斯的技师看到表演之后运用方式倒转的思考法想到:既然吹的方式不行,那么如果用吸的方式会怎么样呢?他并没有停留在设想阶段。回家之后,他用手帕蒙住口鼻,趴在地上对灰尘猛吸,果然有些灰尘被吸到手帕上了。

他发现用吸的方法比用吹的方法更有效,于是通过努力利用真空负压原理制成了吸尘器。


我们总是对一些问题的惯常的处理方式习以为常,甚至进而认为不可以改变。其实,如果把处理问题的方式倒转过来,也许能产生更有效的结果。

方式倒转思考法是一种非常有用的解决困难问题的方法。按照正常的思维逻辑来解决问题,有时会走入死胡同,无论怎么努力都不会有进步。这时如果运用倒转思考法,就可以打开另一条思路,从另外一个方向找到解决问题的方法。

开动你的脑筋

瓶塞陷进了瓶口,没有办法拔出来。这时你能想到哪些办法把瓶子中的液体取出来呢?

答案:

1.把瓶子打碎;2.在瓶塞上钻孔;3.把瓶塞推到瓶子里。

第八节 过程倒转

过程倒转就是将事物发生作用的过程颠倒过来,从而引发解决问题的新方法。把事物的发展过程倒过来思考,会刺激大脑产生很多新思路,促使我们寻求多种不同的可能性。过程倒转看起来确实不可思议,因此要想掌握这种思考法还需要有挑战常规思维模式的勇气。


抗日战争时期,敌人把一个小村庄包围了,不让村里的任何人出去。有座小桥是由村子通向外界的唯一通道,有伪军在桥上把守。村里的人想把情况向外界透露,但绞尽脑汁也想不出办法。

后来,村里的一个小八路说:“让我试试。”这个小八路在黄昏时悄悄来到小桥旁的芦苇地藏了起来。在夜色的掩护下,他认真地观察小桥上的动静。不一会儿,有几个人从村外走来,他注意到守桥的人呵斥道:“回去!回去!村里不让进!”看到这种情况,小八路心里有了主意。他又等了一会儿,敌人开始打盹了。这时,小八路钻出了芦苇地,悄悄上了小桥,接近敌人的时候他突然转身向村里的方向走去,并且故意把脚步声弄得很大。敌人听到后,大喊:“回去!村里不让进!”说着跳起来追上小八路,连打带推地把他赶出了村庄。就这样小八路顺利地把消息带到了村外,为部队打胜仗立下了汗马功劳。


既然想离开村子的人被赶回村子,想进入村子的人被赶出村子,如果你想走出村子,只要假装进入村子不就行了?小八路就是通过颠倒行走过程的办法蒙混过关的。

在《道德经》第三十六章中有这样一段话:“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将欲夺之,必固与之。”简单的理解就是“欲擒故纵”,因为任何事情都是一个运动发展的过程。在发展过程中充满了辩证法,张到一定程度就会歙,强大到一定程度就会变弱,兴盛到一定程度就会荒废,付出到一定程度之后必定会有回报。


《三国演义》中有很多故事体现了这种思考方法的价值。诸葛亮七擒孟获,表面上看花费了很多时间和兵力才把他降服,实际上最终的效果是使孟获心悦诚服、誓不复反,最终取得了更大的胜利。


开动你的脑筋

在日常生活中,你运用过过程倒转处理问题吗?如果有,请写出来。

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第九节 结果倒转


一位财主家里失窃了一枚价值连城的夜明珠,种种迹象表明是家贼偷的。但是经过一番调查,还是查不出是谁偷的。经过一番思考,财主有了主意。他请来一位算命先生,然后把家里的所有人召集起来,对他们说:“这位大师神功莫测、法力无边,他有办法帮我把贼抓出来。”只见算命先生手中拿着很多小木棍,口中念念有词,施了一番法术。财主告诉众人:“大师已经做法了,现在把这些长短一样的木棍发给大家,每人一个。明天自有分晓,窃贼的木棍会变长一寸。”

第二天,财主胸有成竹地检查每个人的木棍。当看到李管家的木棍的时候,财主的眼睛一亮,问道:“李管家,真是奇怪,你的木棍怎么变短了一寸?”李管家瞠目结舌。财主笑道:“老实交代,你把夜明珠藏到哪儿了?”


你知道事情的原委了吗?事实上,财主只是用这个办法让小偷露出了马脚。在这个案例中,体现了结果倒转的思考方法,即通过设计某一种结果,间接地得到自己真正想要的“结果”。财主知道“聪明”的小偷一定会想办法隐藏自己的罪行,既然法术会让木棍变长,他就会人为地让木棍变短。可惜聪明反被聪明误,木棍变短了,恰恰说明他是贼。

有时候,我们要想得到一个结果,用直来直去的办法很难达到目的。这时,我们就要运用结果倒转思考法,通过另外一种结果来实现我们的最终目的。

结果倒转的另外一种形式是使事情的结果向人们意想不到的方向发展,出乎意料的结果往往会给人们警醒和启示。

如果学生完不成作业,按照常规的思维逻辑,老师会处罚他。但是,学生都有逆反心理。这时,我们就可以运用结果倒转思考法,把对学生的处罚变为“奖励”。这样会不会让学生有所醒悟呢?也许你会觉得这太荒唐了,但是真的有类似的事发生。


美国的一个警察局处罚青少年犯罪的方法很独特。他们并不把犯了轻罪的青少年投入监狱或处以罚款,而是让他们回去上学。当他们拿到毕业证之后,就可以免除任何惩罚了。他们用这种方法让很多失足少年重新回到学校,拿到了毕业证,成为了对社会有用的人。


树立一个明确的目标。

第十节 观点逆向

观点逆向就是与合乎常理的观点“唱反调”。


飞机一定要有翅膀吗?

有人用观点逆向法摘掉了飞机的翅膀,他是广东农民陈建平。他在用手推车推着重物下坡的时候,发现车子很容易失控,而如果换作在前面拉着车子走,只要人跑的速度比车子稍微快一些,就很容易使车子保持平衡并快速前进。

由此他认为,其实车子的平衡和飞机的平衡原理是类似的。那么,如果在飞机的前边加上一个螺旋桨,是不是不用翅膀也可以平稳地飞翔呢?经过不断的研究试验和多方求证,他终于设计出了一种前导式无翼飞机。


飞机有翅膀是正常的、合理的,但是飞机如果没翅膀就一定是不可能的吗?观点逆向就是对那些常规的观点进行反方向思考,从而得到解决问题的新方法。

诺贝尔物理学奖获得者尼尔斯·博尔曾说过:“真理的反面是另一个真理。”真理的反面好像应该是谬论,但是仔细想想也未必。比如,欧几里得几何是真理,它的反面非欧几里得几何也是真理;牛顿定律是真理,它的反面量子力学和相对论也是真理;城市化是现代社会的标志是真理,它的反面非城市化也是真理。

事实上,很多常规的观点并不见得就正确,比如通常人们认为完整、对称的东西才符合美的标准,但是,残缺的、不对称的东西真的就不美吗?

维纳斯塑像。有时残缺也是一种美。


当维纳斯塑像在1820年被一位农民发现的时候,她的双臂已经被折断,但是这丝毫不影响它被世人公认为迄今为止希腊女性雕像中最美的一尊。

这位衣衫即将脱落到地上的女神,躯体和肌肤显得轻盈美丽,身体看上去微微有些倾斜,显出正依靠着支撑物——正是这种处理手法使雕像增加了曲线美和优雅的动感美。

人们似乎永远是追求完美的。为了弥补维纳斯像断臂的遗憾,艺术家们试图让其完美无缺,打算替这座塑像接上手臂。他们续接的手臂或举或抬,或屈或展,或空或实,但是这些方案均不理想,就好像女神并不喜欢这些手臂一样。最后,他们只得放弃了追求“至善至美”的举动,保留了维纳斯的残缺……


观点逆向思考法在商界的应用非常广泛,因为这种思维方法很容易带来创新,而在同质化日趋严重的商界,与众不同是取得成功的重要条件。在一次电视访谈节目中,上海炒股大王杨百万透露了自己的成功秘诀:当股票最高的时候我就出手,转而买房产;当房产最火爆的时候我就丢了房产去买股票。

运用观点逆向思考法还可以让我们全面地看待问题,不必陷入一些常规观点的束缚之中。比如,有些人高考失利就以为天塌下来了,其实运用观点逆向的思考方法就可以找到其他的出路,参加工作或者学习一门技术。

习惯用观点逆向思考问题之后,人们会变得理性、客观。当我们悲观的时候,可以运用乐观的、积极的想法寻找可能存在的利益;当我们过于乐观的时候,可以运用谨慎的想法寻找潜在的危险。


一位拳击手在比赛之前总是做祷告。在一次比赛中,他夺得了冠军,人们纷纷向他表示祝贺。有人对他说:“你是不是在比赛之前祷告自己能赢,看来你的祷告很管用啊!”拳击手严肃地说:“我希望能赢,对手也希望能赢。我们不可能同时胜利,如果我们一起祷告的话,会让上帝为难。我做祷告只是希望我们在比赛中不管胜负如何,谁都不要受伤。”


观念逆向可以让人们跳出以自我为中心的思维模式,从而想出更加有效的解决问题的方法。

比如,一个正在织毛衣的妈妈总是被在地上爬来爬去的孩子弄得很烦,这时她应该怎么办呢?把孩子放到婴儿活动区,这是一般的思维逻辑。但是,如果运用观点逆向思考法,我们就可以得到这样的方法:让妈妈到婴儿活动区去织毛衣,这样效果肯定会更好。与此类似的还有野生动物园的经营模式。在传统的动物园里,动物被关在笼子里,人站在外面看。所以,野生动物在狭小的空间中生活失去了野性。野生动物园给人们提供了一种新的观赏方式:把人关在“笼子”里,让动物自由活动。

开动你的脑筋

老地主去世了,他留下了一份遗嘱:大儿子约翰获得农场一半的马,二儿子詹姆士获得1/3的马,三儿子威廉获得1/9的马。然而,一共有17匹马,这可难住了三兄弟。最终,律师托兹想到了一个方法。那么,他是怎么做的呢?

答案:

托兹骑着自己的马到了农场,这样总数就成了18匹。然后,他分给了约翰9匹马(18的一半),分给了詹姆士6匹马(18的1/3),分给了威廉2匹马(18的1/9)。最后,托兹骑着自己的马高高兴兴地回家了。

第十一节 属性对应

属性对立就是要我们对事物的属性进行反向思考,从而得出解决问题的新方法和新创意。


甘茂是秦国的左丞相。有一天,秦王故意为难他,要他在两天以内找来3个公鸡生的蛋。甘茂回到家里,只是唉声叹气。12岁的甘罗看到祖父忧愁的样子,就问:“爷爷,您为什么发愁?”甘茂便告诉了他。甘罗听后,片刻便想到了办法。他说:“爷爷,我有办法。明天早上,我去见秦王。”甘茂说:“你不要胡闹了,闯下祸来可不得了!”甘罗说:“爷爷放心,我保证秦王不会降罪的。”最终,甘茂答应让甘罗去试试。

第二天,甘罗去拜见秦王。秦王问他是谁,他恭敬地说:“我是甘茂的孙子,名叫甘罗。”秦王又问他:“你的祖父怎么不来?”甘罗回答:“爷爷在家里生孩子。”秦王听后,勃然大怒,说:“你胡说!男人怎么会生孩子?”甘罗不慌不忙地回答:“男人不会生孩子,公鸡又怎么会生蛋?”

秦王哈哈大笑起来,他觉得甘罗小小年纪不但聪明过人,而且胆识过人,就不再为难他的祖父了。


甘罗运用了属性对立思考法,以其人之道还治其人之身。既然荒唐的秦王认为公鸡会下蛋,那么依此类推,男人也应该能生孩子。甘罗借此使得祖父的困扰被解除了。

人们对事物的属性有常规的认识。比如,蚂蚁很小,大象很大,叶子通常是绿色的,花儿通常是姹紫嫣红的。进行属性对立思考就是要打破这些常规的认识,一个巨型的蚂蚁是不是可以给人一种震撼力?一个小巧的大象是不是更加可爱?叶子可不可以是五颜六色的?花儿可不可以是黑色的?

打动人心的最佳方式是:跟他谈论他最感兴趣的事物。

属性对立思考法在文学和艺术创作领域有广泛的应用。其实,人类的祖先就已经运用这种方法进行思考了。在一个史前时期的岩洞中有一个壁画,画面内容是很多人围坐在一起分吃一条鱼。按照正常的思维,鱼的体积应该很小,再大也不能超过人体。但是在那幅画中,人和鱼的比例严重失调,鱼被刻画得非常夸张,占据了画面的大部分空间,人则处于次要的地位。这种夸张的表现手法体现了古代人们对食物的渴望。


晋明帝小时候非常聪颖。有一天,他坐在晋元帝的膝上玩。有人从长安来,元帝询问了洛阳的消息后,泪流不止。明帝问道:“为什么哭泣呢?”于是元帝把匈奴攻陷洛阳的情形告诉了他。然后问明帝:“你认为长安和太阳哪个比较远?”明帝回答:“太阳比较远。因为从来没听说过有人从太阳那边来,但是总有人从长安来。”元帝听后惊异于儿子的回答,又感到很得意。第二天,元帝聚集众臣会宴,为了炫耀一下,他又重新问了明帝。明帝这次却回答说:“太阳比较近。”元帝脸色一变,说:“你为什么跟昨天说的不一样?”明帝回答道:“我抬头就可以看到太阳,却看不到长安。”


晋明帝的两次回答似乎都有道理,可见从不同的角度观察事物的属性就会得出不同的结论。因为事物是有多面性的,有些方面的属性是我们平时看不到的。在一定条件下,不同的方面还有可能发生改变。

运用属性对立思考问题,我们还可以在进退、出入、有无等方面获得新的统一和转化。比如,在使用电脑的过程中,一不小心删除文件是让人非常恼火的事。长期以来,人们认为恢复被删除的文件是不可能实现的。彼得·诺顿向这一属性提出了挑战,他创造了一套恢复删除的软件,其功能就是恢复被意外删除的文件,把看似荒谬的妄想变成了现实。

第十二节 因果逆向

因果逆向思维是指推因及果,然后由果溯因。明白事物之间的因果关系之后,通过制造原因得到你想要的结果。

在英国曾经发生过这样一个案例:


英国布雷德福刑事调查科接到一位医生打来的电话说,大概在11点半左右,有一名叫伊丽莎白·巴劳的妇女在澡盆里因虚脱而死去了。

当警察来到现场时,洗澡水已经放掉了,伊丽莎白·巴劳在空澡盆里向内侧躺着,身上各处都没有受过暴力袭击的迹象。警察发现,死者瞳孔扩散得很大。据她丈夫说,当他妻子在浴室洗澡时,他睡过去了,当他醒来来到浴室,便发现他的妻子已倒在浴盆里不省人事。此外,警察还在厨房的角落里找到了两支皮下注射器,其中一支还留有药液。据他所称这是他为自己注射药物所用。

在警察发现的细微环节和死者丈夫的口述中,警察通过回溯推理法很快找到了疑点和线索。

死者的瞳孔异常扩大;既然死者瞳孔扩大,很可能是因为被注射了某种麻醉品;又因为死者是因低血糖虚脱而死亡,则很可能是被注射过量胰岛素。经过法医的检验,在尸体中确实发现细小的针眼及被注射的残留胰岛素,因此可以断定死者死前被注射过量胰岛素。又通过对死者丈夫的检验得知,他并没有发生感染及病变,即没有注射药剂的必要,因此,死亡很可能是被其丈夫注射过量胰岛素所致。因此警察便将死因和她丈夫联系在一起,通过勘验取得其他证据,并最终破案。


因果逆向思维在地质考察与考古发掘方面占有重要的地位。例如,根据对陨石的测定,用回溯推理的方法推知银河系的年龄大概为140亿~170多亿年;又根据对地球上最古老岩石的测定,推知地球大概有46亿年的历史了。

这种推因及果,由果溯因的思维方式在文学艺术等领域同样非常重要,可以营造一种出乎意料之外,又在情理之中的悬念。在一则获奖的电池广告中,就巧妙地运用了因果逆向的思维方法。


在广告片中有个人拿着一部照相机在不停地拍照,闪光灯频频闪烁。突然,闪光灯不闪了,那个人试着按了几次快门都没有反应,于是他把照相机放在桌子上取出了里面的电池。按照常规的思维模式,我们会想到电池没电了该换电池了。但是,那个人做了一个出人意料的举动,他把照相机随手一扔,拿来一个新的照相机,然后装上刚才取下来的电池。再拍照的时候,闪光灯又开始不断闪动了。这时观众才明白原来出问题的不是电池而是照相机。拍照把照相机都用坏了,电池却还有电,可见电池的电量之足。


因果逆向的另一种形式是互为因果。头脑风暴法的创立者奥斯本曾经说过:“对于一个表面的结果,我们应该思考,也许它正是原因吧。而对于一个所谓的原因,我们就要考虑,也许这个原因就是结果吧。我们将因果颠倒一下会怎么样呢?这样的次序问题可能会成为创意的源泉。” 法拉第发明发电机的过程就是对这种思维的应用。


1820年,有人通过实验证实了电流的磁效应:只要导线通上电流,导线附近的磁针就会发生偏转。法拉第怀着极大的兴趣来研究这种现象,他认为既然电能产生磁场,那么磁场同样也能产生电。虽然经过多次失败,但他还是坚信自己的观点。经过10年的努力,1831年,他的实验成功了。他把条形磁铁插入缠着导线的空心筒中,结果导线两端连接的电流表上的指针发生了偏转。法拉第据此提出了电磁感应定律,并发明了简易的发电装置。


因果逆向还有一层含义,即以毒攻毒。运用因果逆向思考之后,我们会发现,有时候因即是果,果即是因,致病之因就是治病之药。

正是这种因果逆向思考法使得琴纳找到了预防天花的有效武器。


琴纳是18世纪中后期英国的一个乡村医生,看到天花威胁着人们的生命,他非常难过。为了治病救人,他一直潜心研究治疗天花病的方法。有一次,检察官让琴纳统计几年来村里因天花而死亡或变成麻子脸的人数。他挨家挨户了解,几乎每家都有天花的受害者。奇怪的是,养牛场的挤奶女工们却没人死于天花或变成麻子脸。他问挤奶女工生过天花没有,奶牛生过天花没有。挤奶女工告诉他,牛也会生天花,只是在牛的皮肤上出现一些小脓疱,叫牛痘。挤奶女工给患牛痘的牛挤奶,也会传染而起小脓疱,但很轻微,很快就会恢复正常。好了之后,挤奶女工就不会再得天花了。

琴纳又发现,凡是生过麻子的人就不会再得天花。由此他认为:得过一次天花,人体就产生免疫力了。于是,他开始研究用牛痘来预防天花。终于,他想出了一种方法,从牛身上获取牛痘脓浆,接种到人身上,使之像挤奶女工那样也得轻微的天花。他做了一个危险的试验,从一位挤奶姑娘的手上取出微量牛痘疫苗,接种到一个8岁男孩的胳臂上。等男孩长出痘疱并结痂脱落之后,又在他的胳膊上接种人类的天花痘浆,结果没有出现任何病症,可见男孩具有了抵抗天花的免疫力。为了确定男孩是不是真的不会再得天花,他又把天花病人的脓液移植到他的肩膀上,事实证明牛痘真的是抵御天花的有效武器。


有时我们所认为的事情的原因未必是唯一的原因,运用因果逆向思考法可以拓宽思维的广度,更加全面地分析事情的原因。比如,在《心之漫游思考法》一书中,有这样一个关于倒转思考的例子:


“老师沉闷的讲解令学生上课不专心。”

倒转为:

“学生上课不专心令老师的讲解沉闷。”


倒转了我们习惯认为的原因和结果,我们的思路就变得更加开阔了。我们习惯于把教学质量不好归咎为老师讲课不够生动、没有热情,导致学生听课的时候不够专心。难道没有别的情况吗?把因果倒转之后,我们想到:学生不专心听讲反过来是不是会导致老师讲课没有热情?于是形成恶性循环。另外,学生听课的时候是不是不够热情?老师讲课的时候是不是不够专心?从这个角度着手,我们就可以更加全面地处理教学质量低这个问题。进一步深究之后,我们会发现为什么学生上课不够热情?可能是对所学内容不感兴趣,或者教学模式过于死板,限制了学生的积极性。是什么使老师讲课不够专心呢?可能是教学以外的行政事务或者个人的私事分散了他们的注意力,或者落后的教学设施让老师感到沮丧。从这些角度着手,就可以使问题得到更圆满的解决。

开动你的脑筋

一艘巨轮停泊在港口,有一个绳梯从甲板上放下,一直到达水面。绳梯共有30条横档,各条横档之间相距20厘米。那么,你能计算出6个小时过后,当海水处于高潮时海面上有多少横档吗?

答案:

因为巨轮会随着海面而上下浮动,所以当潮水涨至最高点时仍有30条横档在海面上。