第2章 专注：首先锁定问题

认清你的思维方式

一旦遇到不熟悉的问题，大多数人都会只用一种方式搜集信息，并以此为基础来对各种答案进行利弊分析。不同的信息搜集方式，会决定你最终所选的答案。你是如何搜集信息的呢？请看下面的练习：

1.每次选择一件新电器时，你通常会：

A.观察其他消费者的评论，并比较不同电器的功能和价格；

B.选择那件看上去最适合的。

2.在选择度假目的地时，你通常会：

A.事先投入大量时间做一番深入研究；

B.遵从第一印象，去看上去比较顺眼的地方。

3.在决定一套行动方案时，你会：

A.设计一套具体的步骤，一步步向着预先设定的目标迈进；

B.大概知道自己的目标是什么，但会边做边调整。

4.你在什么时候最快乐：

A.当我终于找到实现某个目标的最佳方法时；

B.发现自己面前有无数种可能时。

5.在解决一个复杂问题时，你会：

A.一步一个脚印地前进；

B.时刻关注宏观形势。

6.你坚信，生活中最重要的东西是：

A.实现一些清晰的目标；

B.探索各种可能。

7.在实现某个目标的过程中，你倾向于：

A.按计划行事；

B.边做边琢磨。

8.你觉得学习某项技能最快的方式是：

A.深入研究，摸清规则，掌握方法；

B.不断试错。

9.如果某样东西在家里不见了，你会：

A.彻底搜查所有可能的地方；

B.只看最可能找到失物的地方。

10.在解决某个问题时，你会花大量时间：

A.研究所有细节；

B.想出尽可能多的办法。

数数看，你一共得了多少A，多少B。然后对照下面内容来判断你的思维方式。

如果你的A数量超过B，那说明你天生属于探路型（Pathfinder）；如果B数量超过A，那说明你属于导航型（Pilot）；如果A、B数量接近，那说明你在处理问题时比较灵活，可以根据实际需要调换风格。最理想的是能熟练运用两种风格，这样会让你更灵活、更有创造力，同时又能因地制宜，随机应变。

探路型

探路者们喜欢系统地、按部就班地搜集信息，喜欢关注细节。当你需要发现一些未知要素，而且时间比较充足时，探路型是最佳方式。尤其是在解决技术问题或者“聚合型问题”时，探路型往往是最有效的思路。

但这种风格也有它的缺点：它会让你只关注一种方案，而忽略其他可能性。

一般来说，探路者们的通常做法是：

●首先搜集尽可能多的事实资料；

●研究其他人是如何处理类似问题的；

●写出各种可能的解决方案，列出各种方案的利弊；

●向着目标详细规划每一步。

导航型

导航者们喜欢从宏大的角度思考问题。他们更愿意依赖直觉或本能，喜欢寻找尽可能多的解决方案。导航型风格比较适合处理“发散型”、需要快速解决，或者条件会经常变化的问题，因为这样的问题往往不止一个答案——而在遇到类似问题时，导航者们可以提出很多极富创意的答案。

导航型风格的缺点在于：在遇到只有一个或少数解决方案的问题时，导航者们将无法确定具体的步骤来帮助团队实现目标。

一般来说，导航员们的通常做法是：

●首先考虑“宏观情况”，从大背景上摸清状况；

●使用创意技巧来产生尽可能多的解决方案；

●先做再说，边做边改进方法；

●相信自己，相信直觉。

我们将在第2章讨论如何提高你的“探路者”能力，第3章和第4章将会讨论如何提高你的“导航员”能力。

如何有效专注？

无论是解决问题，做出决定，还是采取任何行动，首先你必须做到专注。要想处理好一个项目或计划的方方面面，你必须学会专注。

心理学家告诉我们，人的大脑有四种层次的专注，正如手动挡车子有几个挡位。之所以如此，是因为人脑有四种不同的活动状态（详见下文）。我们每个人都会无意识地在四个挡位间切换，但只要稍加练习，你便可以“有意识地换挡”。

大脑挡位

早在上个世纪，科学家们就已经发现，人在思考时，大量活跃的脑细胞会有节奏地释放出电子脉冲，人的大脑越活跃，释放的节奏就会越快。这就是我们所说的大脑的“挡位”。

1挡：大脑处于theta波段，大脑波动比较缓慢。此时人通常处于睡眠或白日梦的状态，几乎完全专注于内部；

2挡：大脑处于alpha波段，大脑波动处于中等状态。此时人相对清醒，但仍比较放松，虽然仍然专注于内部，但已经做好行动准备了；

3挡：大脑处于beta波段。此时人比较专注，脑力活动也比较活跃了；

4挡：大脑处于高beta波段。此时人高度专注，有些焦虑，甚至可能有崩溃的危险。

1挡和2挡时，人很容易进入自己的潜意识，能将来自大脑不同区域的信息进行整合。3挡和4挡更加适合逻辑思维，适合集中精力处理具体事务。

如何减挡

首先找个安静、不会被打扰的地方，微闭双眼，慢慢放松。深呼吸，放慢节奏，保持每分钟呼吸4次即可——最理想的情况是泡澡、淋浴、走路、静坐或平躺。同时可以播放一些轻柔舒缓的音乐。

如何加挡

挺胸直坐，稍微加快呼吸节奏，每分钟呼吸16至24次。少量的咖啡因（比如喝点咖啡或可乐）是不错的选择。但千万不要让自己过于兴奋，否则会很容易陷入焦虑状态。

在实际分析或解决某个具体问题时，专注是必需的。要做到专注，你需要做到以下三点：

1.判断

你需要知道何时该做决定，何时可以花时间斟酌。当你感觉选择太多，无法确定哪个是最佳选择时，千万不要莽撞行事，也不要干脆无限延期。你可以用我在后面将会谈到的“聚焦解决方案”来激发自己找到最佳方案。问问自己，是要立刻做决定，还是要稍等一下，等到你想清所有可能后再说。一旦下定决心，不妨换到第4挡，立刻动手！

2.坚持

并非所有问题都能马上解决。有些问题确实需要些时间，需要你长时间关注。所以你需要抽出一定的时间，每次解决一点，每次推进一步，慢慢解决这些问题。在这个过程中，你的潜意识自然会自动地搜集相关信息，酝酿出更好的解决方案。

3.目标

尤其是在遇到复杂问题时，要保持高度专注，你需要排除周围信息的干扰，集中精力于眼前的问题。有时哪怕很小的事情都能打断你的思绪，比如收音机里突然响起一首歌，它可能在你脑子里始终挥之不去，让你产生某种情绪，并进而引发更多思绪等。

一定要留意观察自己是否走神了，尤其是是否走向了相反的方向。一有这种苗头，就要立刻停止，重新把注意力集中到手头的问题上来——因为人的脑子不可能同时处理两条信息！如果担心自己实在管不住自己，你可以在手腕上缠根橡皮筋，一旦发现自己走神，就用皮筋猛弹手腕，以此警醒自己。如果一开始感觉效果不好也没关系，多试几次即可。

管理好你每天的节奏

大多数人每天都有自己特定的“高效时间段”。如果你还不清楚自己的高效时间段，不妨试试下面的练习：

拿出一个笔记本，写出你每天比较能够集中注意力的具体时间。然后给每个时间段打分，最低1分（此时你完全不能集中注意力），最高7分（此时你可以完全投入）。每天用一页，以免你受到前一天记录的影响。至少坚持记录一星期。然后总结每天分数，发现规律，找到你每天的高效时间段。

如何同时处理多项任务？

现代人生活节奏极快，往往需要同时处理几件事情，所以我们需要学会多任务处理。当然，另一方面，我们也要提醒自己，一次处理太多事情容易让我们失去焦点，甚至会降低工作效率。

各任务间有矛盾怎么办？

如果只是处理一些比较简单的常规任务，那问题不大；但如果是处理比较重要，要求你投入脑力的任务——比如说做一些重大决定，撰写工作报告，或者辅导孩子完成家庭作业等，可能就要出问题了。如果同时处理太多事情，或者刚结束一件马上又开始另一件，你的注意力水平就会明显下降，无法专注，记忆力也会受影响，从而可能会频频出错。

之所以如此，主要是因为这多项任务会分散你的脑力，尤其是当这些任务大致类似时，你的脑力就会大大分散，工作效率也会大大降低。

我们知道，人的大脑分为不同部分，这些部分会负责听、说、看、运动、语言等不同的活动。当你面前的两项或多项任务需要你动用同一种大脑活动时，问题很可能就会出现了：比如说同时跟两个人谈论不同的话题，一边阅读一边通电话，或者左右手同时写字等等。

如何有效处理多项任务？

下面我将告诉你该如何同时处理两件或以上的任务，并同时保证你的思维质量。

●不要同时处理需要同一技能的任务，比如说不要一边开车一边拨电话号码（两项任务都需要占用你的“运动”技能）。但你可以同时处理需要不同技能的任务，比如说一边开车一边听音乐；

●如果你喜欢一边读书写字一边听音乐，尽量放一些纯音乐，不要有歌词。或者你可以干脆听外文歌，最好是你听不懂歌词的那种，这样就不会干扰你的注意力；

●当你需要从一件重要任务转向另外一项重要任务时，中间最好稍微休息一下，清醒清醒大脑，或者可以在两项重要任务中间插入常规任务，比如说走路或洗脸等。

注意

当你需要竭尽全力，做出完美表现时，一定要留出单独的时间，暂时放下其他工作，集中全力加以应对！

如何确定优先次序？

要想实现目标，我们必须学会有效聚焦自己的脑力和体力。要专注于核心事务，避免干扰，最好的办法就是给手头的事情设定一个优先次序。

在开始任何活动之前，都要提醒自己：你生命中的优先次序是什么？什么是最重要的，什么是次重要的？一旦脱离了自己的价值观，你做什么事情都是没意义的！

我们每个人所做的一切，大致可以分为四类：

●工作（包括慈善工作和家庭工作）；

●人际关系和家庭关系；

●个人兴趣和娱乐休闲（包括接受教育）；

●健康（包括冥想或瑜伽之类的灵修）。

对目前的你来说，哪项是最重要的？哪项又是你一生中最重要的？你每天投入在每个领域中的时间大概是多少？你可能会吃惊地发现，你每天花时间最多的事情，原来跟你生命中最重要的领域毫无关系。

于你最重要的是什么？

绝大多数人都会把时间用在最紧迫的事情上，比如说应付日常生活、支付账单、满足他人要求等。此时人就像是站在发球机前面，只是疯狂而机械地把每一个球打回去，却从来没时间停下来去做点其他事。人生也会像发球机一样，不停地给你发来各种“紧迫但不重要的事”，结果让你不知不觉间忽略了那些“不紧迫但却很重要的事”。

永远把真正重要的事放在首位

下面的矩阵包含了人生中的所有活动，我们根据这些活动的重要性和紧迫性进行分类。建议你也画出自己的人生任务矩阵：拿出一张纸，分成四部分，列出四个标题，在每一个标题下面写出自己的任务清单吧！

在写下每一项任务时，问问自己：“完成这项任务对我的人生到底有多大帮助？”

把你的任务矩阵放在手边，随身携带，每完成一件任务就打个勾。当然，我们每个人都需要做一些“紧迫但并不重要”的事情，或者甚至是“既不紧迫又不重要”的事情，但切记不要只做这样的事。不管多忙，都一定要抽些时间做那些真正重要的事情。