第21章 培养情商,从自己身上下工夫(4)

你平时留意在各种情况下自己的反应吗?对微笑有什么反应?对幽默有什么反应?对你赞许的人有何表示?对一个美丽的日子,或一位很有礼貌的侍者,你有何反应?当你顺利做成一笔生意或人们对你有礼貌时,你有什么反应?...