第1章 前言

当今社会充满着激烈的竞争，也存在着充分的合作。为什么有的人在竞争中失败，而有的人在合作中会成功呢？多半是因为口才。古时有“金口玉言”一词，今有“一言定升迁”之说；“点睛之笔”、“破题之语”其实也算是文化界的一种“说话”能力。

其实，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，往往决定着一个人的成功与失败。现实生活中，如果想快速地了解一个人的能力，看他的口才是一个最为直接和有效的方法，因为通过与某个人的交谈，你能最快地了解到这个人的一些情况。

说语的艺术是一个人口语能力高低的表现。语言能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。通过口才这一媒介，陌生人可以变成知己，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过口才得到解决。反之，如果语言运用不当，不但导致交际失败，更严重的是会损害自身的形象。

古人云：“听君一席话，胜读十年书。”跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了一壶陈酿的美酒更令人兴奋，比听一曲动听的交响乐更能振奋精神。良好的话语可以带给人们愉悦和欢畅，帮助人们增加知识和修养，激发人们的想象力和创造力，增进人们感情的融洽与和谐，使人与人之间的关系更融洽。

纵观古今中外，凡是有所作为的人，口才都是他们必备的修养之一，他们凭着好的口才取得了成功，赢得了人们的爱戴，获得了历史的肯定。

口才是一种用口语表达思想感情的艺术，懂得语言艺术的人，才懂得与人的相处之道，懂得语言艺术的人不会勉强别人赞同自己的观点，他们往往是通过谈话巧妙地将别人的思想引导到自己的思想上来，那些善于用贴切、生动的语言表达自己思想感情的人，做事往往能够成功；反之，不懂得语言艺术的人，也就大多不懂得与人相处之道，自然也不知道与人交际的要点，那此人最后只会使自己陷入困境，走向失败。

鉴于口才在现代社会的重要性，我们特推出了这本《赢在口才》。书中列举了大量因口才而成功或失败的实例和理念，精心挑选了许多谈话的技巧和秘诀，睿智的话语，犀利的观点，全新的理念，从个人、企业，生活、工作等不同的侧面向您讲述了有关口才的话题，以便给您以深刻的启迪，给您最有效的帮助。

当然，书中所言并非金科玉律，就像下棋一样，即使您学会了所有的下棋规则，可您不一定就能把棋下好；同样，即使您掌握了所有的口才交际技巧，您也不一定就能在瞬间成为一位口才高手，关键还要依据这些方法和技巧在实际中多练习，多提高。只有厚积薄发，您才会在某一天，掣起手中的语言利剑，在人生的舞台上叱咤风云，激昂文字。