第1章 构建人脉关系 打造成功之路(1)

1.认清人脉对你事业的重要

一个成功人士，15％靠他的专业知识和技能，85％靠他的人际关系与处世技巧。现在，这个公式已是人所共知，无数事实充分证明：人脉关系是成功最重要的因素之一。

精于恋爱之道的人大都懂得这样一个道理：“普遍撒网，重点捉鱼。”这种方法可以提高成功率，增长“总产量”。

其实做人做事的道理一样，你的人脉关系就是自己的一张网，而“撒网”，就是创造、编织人脉关系的能力。

时下流行一句话：“一流人才最注重人缘。”又说：“擦肩而过也有前世姻缘。”由此可见，人际关系的重要性。“一流人才最注重人缘”，其实这句话的反意是说：“最重人缘的人们，才能成为一流人才。”

这句话说的没错，人缘这种关系是很微妙的东西。我们的每一个举动，所接触的大人物或是小人物都很可能变成日后成败的因素。世间密密麻麻地结着人缘的网，我们每一个人都生活在一个个的网中，攀缘着网丝可以与许多人拉上关系。

假如你们能和这么多人建立良好的人际关系，使他们成为在事业上帮助你的朋友。因为在生意上有许多照顾你的朋友，所以，你的事业一定非常成功。

因此你结的人脉网越多、越坚固，你的人脉动力就越大，这等于你的无形资产，不用说，以此做资本，不管是从事买卖、金融亦或从政，都将是你的充足资源和强大动力。

因此，一定要尽快建立自己的人脉关系网。人脉关系也就是人缘，这种东西只有自己去创造才能获得，并不会从天上掉下来的。如果你过于客气，而且还害羞又太内向，那么你将失去许多和人接触的大好时机。

还有就是，既然有了一点人缘，仍要努力的扩大，加以活用，使得生意着实地向前发展。

当你在公司上班的时候，只要运用组织力量，扩大、运用公司的人脉关系就可以使业务进展顺利。

一家公司在两个月里将会进行大裁员或面临破产的打击，员工应该早有所闻，有人像无头苍蝇不知如何是好，有人则已悄悄地打电话联络，寻找自己的下一个工作，以免落得到最后和公司“同归于尽”的命运。

每个人都有自己的打算，也都在无形中靠着自己那张关系网在社会中编织穿梭。不管是谁，“人脉关系”就是生命线，和外界保持某种程度的“联系”，消息才会灵通。

善于发展“人脉关系”的人，是社会上标准的社交高手，不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上，总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言，人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅，甚至在澡堂里，处处都可以“增广见闻”，因此随时竖起耳朵，收听精彩的内幕消息或蜚短流长。只要你肯多走动，那么你将会有不同的收获。

善于打造人脉关系的智者，他们不但左右逢源、口吐莲花，而且任何蛛丝马迹都逃不过他们的法眼。

总而言之，每个人总是时刻关注自己身边的人脉关系，看看是否能从双方的需要上做些文章，以便套牢自己的人际关系，这也是人之常情。因为这些人脉关系在你以后的事业中会起一定的作用。

2.善于播种人脉关系

人类社会生活的重要结果之一就是人脉关系网，关系网的重要行动之一就是互相帮忙。民间戏语中有一句话叫“关系也是生产力”，很多事情的成功是在朋友的帮助之下完成的。

现实生活中，人脉关系网在社会活动中起着举足轻重的作用，是须臾不可或缺的。对于个人来说，人脉关系网的重要性也是不言而喻的，个人的成功在很大程度上取决于你拥有多大的关系和影响力，所以和适当的人建立稳固关系显得尤其重要。由此可见，一个人的成功取决于他们如何编织自己的人脉关系网。

这一切，都离不开“人脉关系”这几个字，一个人从一出生，到长大读书，然后再工作，生老病死，始终与周围复杂的关系网并存并立。

马克思曾经说过：“人和猿猴的最大不同之处在于，人是一种依托于周边复杂社会关系而存在。人离开了这个关系社会，就一事无成，连生存可能都成了问题，更不用说向前发展了。”

每个人都是社会群体的一员，而人脉关系就成了你与社会交往的一种纽带。可是人脉关系并不是一日之间可以建立起来的，而需要你去长期经营。

之所以会如此，是因为良好的人际关系需要时间来了解，再从了解到信赖，而这个过程短则一年半载，长则七八年，甚至一二十年！三两天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系，基础很脆弱，这并不是好的人际关系。这种人际关系带给你的只会是毁灭性的打击！

所以说，你要的人际关系应该是一种经得起考验的关系，而不是速成速毁的人际关系。想要有一种好的、经得起考验的人际关系，就要精心“播种”与培育，就像田地里播种的农夫一样，之所以这样说，是出于以下几种原因：

第一，想要栽种一棵果树，就应该先将种子埋在地里，然后是慢慢“长出一棵果树”，这是必要的前提条件之一。虽然有些种子会腐烂，不发芽，但不播种，就绝不会有果树长出来！人际关系也是如此，用心去交流维护是人际关系的必要条件，虽然不一定会有好的回应，但没有用心，就不能建立人际关系。有些人虽然也主动和你建立关系，但是，这也要你做出回应的，这样关系才会持续下去！如果你冷淡地对待他，他有可能就不会再来找你了。

第二，有些种子受节气的限制，不到时候，不会发芽。在干燥的地方，种子可以深埋数十年，但雨水一来，就迅速发芽。人脉关系也是如此，你的用心有时很快就会得到回报，但有时也不如此。至于什么时候才能得到“回报”，你不必花心思去期待，反正你已种下了一粒种子，“机缘”一到，它自然会发出芽来！而这发芽的时间，有时可能是在你40至50岁时，甚至还可能一辈子也都没发出芽来，但是，总会有希望的！

种子发芽后，你还要小心勤快地灌溉、除草和施肥，它才会长成大树，开花结果。人脉关系也是如此，你也必须以热心、善心来经营它，千万不可“揠苗助长”，急于收获果实，这样只会破坏你的人脉关系！而且糟糕的是，这种“揠苗助长”的作风会在同行间散播出去，成为你的负债！

第三，播下的种子数量越多，发出的芽也将会越多，只要有充分的时间，那么播下的那片种子必定大片成林，那时收获的果实将令你感到欣慰。

人脉关系也是如此，年轻时用的心多，交的朋友当然多，纵然有一些“不发芽”的，但长时间累积下来，你的朋友还是很多，到那个时候这种人脉关系就成了你的果树林，那么你将必然能享受这些甜美的果实了！

想想你现在年纪？人脉关系又如何？不必急，只要你精心“播种”，而且越早播种越好，那剩下的事就是等着收获了。

人脉关系就等于能力，人脉关系也等于财富。尤其是在我们这个极其讲究人情面子的国度里，关系的作用更是不可低估。比如有些人，虽然官职不大，地位不高，财力未必丰厚，家庭也未必显赫，却有呼风唤雨的手段，所到之处，没有解不开的难题、过不去的火焰山，左右逢源，得心应手。这就是因为人脉动力的作用。

在跑关系时，欠了人情，必然会有回报，毕竟这种事情在中国流传了几千年，而且还会流传下去，“善有善报”，“恶有恶报”，“有恩必报”……足见其影响深刻，每个会做人的人，都会处在两种位置的角色上，不是别人欠你情，就是你欠别人情，不存在谁算计谁的问题，因为中国人的关系就是靠人情的流动在持续着、不断进行着。

3.人脉关系中的“人情定律”

古人说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”人们建立人脉关系一般都是靠“人情定律”来运转的，不懂人情定律是行不通的，因为，人情是无根的东西，想要利用它，就得牢牢地掌握它。

通晓人情，就要有一种设身为己的作风，以心比心的情感体验。从正面讲，就是要“己欲立而立人，己欲达而达人”。就像自己肚子饿了要吃饭，别人肚子饿了也要吃饭一样。懂得这些，你就要“推食食人”、“解衣衣人”。

刘邦就知道这种道理，所以他在韩信眼中是个通情的人，不仅如此刘邦还使韩信欠下了自己的人情债，使韩信不忍心背叛他。

汉王四年，韩信平定了齐国，他向汉王刘邦上书：“做假齐王。”刘邦大怒，刚要发火。转念一想，他现在身处困境，需要韩信，就答应了。并且说道：“大丈夫，要做王就做个真王，干嘛要做假齐王。”于是封韩信为齐王。齐国人蒯通知道天下的胜负取决于韩信，就对他说：“相你的‘面’，不过是个诸侯，相你的‘背’，却是个大福大贵之人。刘邦、项羽二人的命运都悬在你手上，你不如两方都不帮，与他们三分天下，以你的才能，加上众多的兵力，还有强大的齐国，将来天下必定是你的。”

韩信说：“汉王待我恩重如山，让我坐他的车，让我穿他的衣服，让我吃他的饭。我听说，坐人家的车要分担人家的灾难，穿人家的衣服要思虑人家的忧患，吃人家的饭要誓死为人家效力，我与汉王感情深厚，怎能背信弃义反叛他呢。”

过了些天，蒯通又去见韩信，而且他还告诉韩信时机失去了便不再来，韩信还在犹豫，只因为汉王对他情深意重。

我们姑且不论刘邦以后如何处死了韩信，但就人情世故而言，刘邦很成功，他能令韩信在想到背叛时心中产生了愧疚，不忍去做。

通晓人情从反面讲，就是要“己所不欲，勿施于人”。如果你爱面子，那你就不要伤别人面子；你要尊重，就不能不尊重别人。“只许州官放火，不许百姓点灯”，像这样的事，也不是没有人做。

与刘邦相比，项羽就差多了。他虽然有“霸王”的美称，却没有王者的风范。他自己想称王，却不想让手下的弟兄做官。该赐爵的时候，爵印棱角都磨损了，可是他还是舍不得发下去。

因此，与其说项羽败给刘邦，还不如说他输了人情。

如何创建关系网，是现在人们所面临的一个重要问题。社会经济的飞速发展带来了人际关系的重新排列和组合。一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂，变化也更快。这就要我们头脑更灵活，更快地适应社会，所花的心思和动用的手段也相对更多。为的就是去经营好周围的人际关系。处理得好，这些关系就是你一生最宝贵的资源，为你出人头地、走向事业的顶峰提供源源不断的助力；处理不好，则会给你的人生带来很大的障碍，造成很大的损失。因此也可以这样说：“关系决定命运”，这样也不为过。所以，建立好个人的关系网是最重要的。而关系网同样也是靠个人在平日里积累的。

张某曾担任某公司总经理，每年年底，礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是当他退休之后，所收的礼物只有一两件，而贺年卡一张也没有收到。

在以往的日子访客往来不绝，而这年却毫无几人，正在他心情寂寞的时候，以前的一位他不是很重视的职员带着礼物来看他，在任职期间，他并不很重视这位职员，可是来拜访他的偏偏是这个人，然而，他感动得热泪盈眶。

没过多久，张某被原公司聘为顾问，当然，很自然地就重用和提拔这位职员。因为他能在没有利益关系的情况下，登门拜访，因此，在这位经理心中留下了很深刻的印象。“有一天，我必定要好好回报他”，这是他当时的想法。

好的人际关系是求人成功的基础，但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的，所以每个人都要从一点一滴入手，而且还要依靠平日里不断的积累。

4.构建人脉时说话的要诀和禁忌

一旦有了自己可以交往的目标，那么，就可以建立自己的人脉关系网了，首先运用的就是动用自己最现成的工具来和别人打交道。

语言艺术是人际交往的一种方法之一。一个人口才好、说话流利，善于表情达意，有利于社交。有些人虽能言善辩，却没有一个知心朋友，大家见了他都敬而远之。其原因就在于他虽然伶牙俐齿，多么的巧舌如簧却不知谈话的要领和忌讳。

下面是与人一般情况下交谈的要诀和忌讳。当你对这些要领有所体会，并且能有意识地运用到你的交际活动中去时，你的生活将会大有改观。

交际中说话的10个要诀：

第一，热情对待别人，积极寻找合适的话题

合适的谈话内容对彼此之间思想感情的交流和沟通起着积极的作用，可使双方增长知识，使精神生活更加丰富。有人在社交中常常苦于无话可说，不知同对方聊点什么，这实在遗憾。寻找话题可注意以下几个方面：

（1）从社会的热门话题中寻找。人们普遍关心的新闻、趣事最有吸引力。

（2）从共有的爱好中寻找。共同的情趣可使你们的谈话妙语如珠，趣味横生，津津有味，令人羡慕。

（3）从两个人的工作内容方面寻找。相同的职业容易引起共鸣，不同的职业更具有吸引力和新奇感。

（4）从彼此经历的事情中寻找。经历是一门学问，亲身经历过的人和事往往会给你留下极深的印象。这种交流是比较容易敞开心扉、最易见到的一种真情。

（5）从两个人的发展方向寻找。人人都关心自己的未来，前途与命运是长盛不衰的永恒话题。人生若没有前进的方向，生活便失去了动力。这类话题最易触动对方最敏感的神经。尤其是异性，更热衷于此。