在日常的每时每刻，每个行动中，我们都在阐述和表现着自己最高的观点、步伐、语言方式、倾听方式、各种各样的处理问题的方式。我们不仅把自己的信息传递给别人，也从人们那里得到信息，我们知道了对方的真实心情，同...