第24章 会说也会听，拉近知音感(1)

——倾听技巧的训练

要想成为一个优秀的销售员，就得把嘴巴和耳朵兼用起来，就得把自己言语的优势通过虚心的倾听发挥得淋漓尽致。善于倾听，是不可不备的品质。销售员就要认真倾听客户的心声，明白他们需...