第25章 中差评沟通处理——升级沟通力，提高点击率(3)

客服球球：亲，是为了弥补您啊，我们会为您打造一次最愉快的购物旅程。还恳请亲修改一下做出的差评哦。嘿嘿。

买家：这个好办，我马上改。

情景分析

买家对卖家的服务都有一定的预...