第2章 领导即席讲话概述(1)
第一节 领导即席讲话的形式与场合
一、即席讲话的形式
1.表现式
表现式讲话,是指讲话者通过讲话来展示个人才华,表达个人意愿,谋求实现个人理想和抱负的讲话,是向听众推销自我,以得到听众赞赏和认同的讲话。
表现式即席讲话应注意以下几点:
(1)开篇要新颖别致
良好的开篇是即席讲话成功的重要前提。开篇应以新颖引人为宜。讲话新颖别致,才能吸引人、打动人,才能收到受人瞩目之效。
(2)自我介绍要有针对性即席讲话的目的在于使听众对讲话者有充分的了解和认识,从而鉴别是否胜任该岗位。因此,讲话者须自我介绍学历、经历、政治素质、业务能力,引导听众自然而然地推论出此岗位非讲话者莫属的结论来。
讲话中,凡是相关的学历、经历、能力及个性特征都要介绍,而且要言之有物,最好以曾经获得的殊荣、奖励等加以证明。
(3)目标要有感召力
工作目标与措施是表现即席讲话的重要内容,是能否获得听众的信任和支持的重要前提。讲话者必须围绕听众关注的热点、难点,提出明确的工作目标和切实可行的措施,力求达到客观性、可行性和先进性的统一,做到言必出,行必果,目标高低适度,措施科学合理,以增强即席讲话的感召力和聚合力。
例如,一位工会主席竞聘者的工作目标和措施有一条是:“把工会办成真正的职工之家,做到每周放映一场电影,举办一次舞会,丰富职工的业余文化生活;主要节日发放鸡鱼肉蛋等农副产品,丰富职工的菜篮子,使全体职工的生活欢乐、富足、祥和。”如此看得见、摸得着,极富诱惑力的美好前景的描述,识民意,顺民心,拥戴者自然就多。
(4)表述要富于幽默感
在进行即席讲话时,适时融入幽默的语句,易于赢得欢笑与好感;诙谐的真话笑说,比庄重严肃的表白更易深入人心。
例如,有位叫王杰的则巧借名字尽情发挥:“我将继续发扬王杰一不怕苦,二不怕死的精神,努力工作,并祝大家身体健康,祝王杰竞聘成功!”
这句即席讲话不但含蓄,而且极具幽默感,自然而然地拉到了选票。
(5)缺点要点到为止
讲话主要是展示自身优势,从而赢得人们的信任和支持。如果缺点毛病介绍过多过细,无形中就损害了讲话者在听众心中的形象。因此在即席讲话时,缺点要点到为止。
例如,一位竞聘处长的讲话者自述了优势之后言明:“我也深知还有不适合这份工作的另一面,但是有在座各位的支持和配合,我有信心做好工作。”讲话言简意赅,既承认有不足,又含而不露,恰到好处。
2.表白式
(1)袒露自我
即讲话者必须要同听众坦诚相见,推心置腹,以诚换诚。例如,江西丰城县志主编金达迈在作即席讲话时讲道:“历来修志,注重主编身份,或状元,或进士,或举人,可我却出身卑微……我聪明不在人上头,年纪不在人下头,主编之职,实难胜任。”
他的话使台上台下相视而笑,许多人的会堂里,一下子安静下来。接着他就把自己“赤裸裸”地奉献在众人面前:金某不是一个人云亦云的人,他有自己的语言,自己的个性,自己的主张——一个普普通通、正直、自信的人。最后,他也没像别的讲话者那样讲几条决心,几条保证,而是坦诚地说:“一个好汉三个帮……在哪只船顾哪只船……你们是真正的英雄豪杰,你们从事的是不朽的事业。”
他的即席讲话获得了台上台下长时间的热烈掌声。
(2)目标实际
就是抓住听众的求实心理而确定努力的目标,且目标要切合实际。如一位水表厂厂长在就职讲话中的“决心”,就注意了实事求是:“恕我直言,我无力为你们迅速带来财富,提高你们的工资,增加你们的奖金。但我将竭心尽力使你们成为企业的主人……我将诚恳地倾听你们的呼声,热忱地奖励和采纳你们的合理建议。只要我们每个人都充分发挥自己的智慧和潜力,那么,可以断言:我们厂在不久的将来就会彻底摆脱贫困,告别瘫痪!”
他的即席讲话刚结束,台下立即掌声四起。他那有一说一、有二说二、实打实的即席发言,鼓舞了工人的斗志,在工人心中燃起了希望的火焰。
(3)干脆利落
指讲话者在即席讲话过程中要注意用最少的字表达尽量多的内容,少而雅,简而丰,精明而短快,干脆而利落,就更能增强讲话的力度和光彩。
例如,一位新上任的妇联主任,在作即席讲话时既没讲当前形势,也没说今后措施;既没谈妇女的地位,也没讲计划生育的意义,面对全村妇女,爽快地说:“大伙选我当妇女的头儿,算是瞧得起我,请婶子、大娘、姑娘、姐妹们放心,我也是女人,也有丈夫,有家,
也怀孕生过孩子,我知道哪些利益该为咱妇女去争,哪些事该咱妇女去干。我先试着干一年,干不好,大伙再另选别人。”
当人们还等着她往下讲的时候,她已经结束了讲话,只简短几句,好像什么都没讲,可仔细一想,又好像把许多内容都讲了。干脆利落,让人听着不腻,嚼着有味。
(4)独辟蹊径
为了引起听众的注意,即席讲话时应撇开旧套路,选取新角度。
例如,某部队九连新任指导员的讲话就不同凡响。他先从数字讲起:“世界上有些人对一些数字有偏爱,其实,‘9’也是一个很好的数字,它寓意深刻,含义丰富。‘9’含有圆满之意,‘9’的上半部分是一个圆,好像桌子上的圆杯,‘9’的下半部分是一撇,形似杯中外溢的水,水满才会外溢,正好体现了我们九连岁岁丰收,事事圆满。”同样的开台锣鼓,他却能巧奏出动人心弦的新鲜鼓点来,既活跃了气氛,又融洽了感情,有“曲径通幽”之奇,“暗度陈仓”之妙。
以上几点只是表白式讲话成功的重要因素。实际上,表白式讲话的技巧是无穷无尽的,还要在实践中不断研究和探索。但不论使用什么方法,讲话者都要根据自己的实际情况,扬长避短,灵活运用,讲出自己的真情,讲出自己的个性来,才能取得令自己满意、令听众振奋的最佳效果。
3.答谢式
(1)恰如其分,得心应手
获奖者,受表彰者无一不是某一方面的佼佼者。他们所从事的工作内容,是获奖者、受表彰者感受与体会最深切的。因此,以获奖的内容来进行即席答谢讲话是得心应手的。例如,著名演员李雪健因主演《焦裕禄》的主角焦裕禄,而同获中国电影的最高奖“金鸡奖”与“百花奖”这两个大奖的“最佳男主角”。李雪健在获奖后作即席答谢式讲话如下:“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了;名和利都让一个傻小子——李雪健得了。”
他话语刚落,全场掌声雷动。李雪健抓住影片《焦裕禄》中的主人公焦裕禄,恰如其分地运用对仗的语言,既歌颂了焦裕禄的高尚品质,又表达了自己受之有愧的心情,给人留下深刻的印象。
(2)真情实感,言简意赅
一个人能够获奖或受表彰,其人生的价值体现出来了。此时此刻,他兴奋、激动的心情是可想而知的。因此,一些获奖者常常用简短的即席发言来表达发自内心的感情。
例如,上海“申达杯”旅游征文在上海沪东工人文化宫颁奖。一等奖获得者沈士彦以排比的修辞手法,言简意赅地表达了真挚的感情,表示感谢支持、关心、爱护他的人。
“我是一个幸运者。幸运之所以来临,我得感谢全体评委,是他们对我的厚爱;我得感谢指导我的老师,是他们培养了我;我得感谢我的妻子,是她全力支持了我。”
(3)由衷热爱,执著追求
获奖,受表彰固然是成功的标志。然而,一个有远大抱负的人,将继续在自己从事的工作上不断奋进,去攀登更高的高峰以表达对自己所从事的工作的热爱或追求。例如,上海教育局为著名特级教师于漪从教四十周年举办庆祝会上,于漪老师激动万分,为了表达他对教育事业的执著追求和由衷的热爱,他说:“如果逝去的岁月可以重新回来,青春的年华可以再次度过,那么,我将依然选择太阳底下最伟大的职业。”
此刻,全场响起雷鸣般的掌声。听众从她的答谢演讲中感受到她那激跳的脉搏与滚烫的情感,从而产生崇敬的心情。
(4)谦虚谨慎,不骄不躁
一个人有了成就之后,随之而来的是赞美、鲜花。在这种情况下,更要保持清醒的头脑,成绩只能说明过去,一切从零开始。因此,在即席答谢式讲话中表现出自谦的美德,也使讲话增色生辉。
例如,伟大的无产阶级革命导师恩格斯到维也纳、柏林访问时,人们热烈欢迎恩格斯。维也纳人民还为他的来访召开庆功会。然而,恩格斯并未因为对革命运动作出巨大贡献而沾沾自喜,相反却保持了谦虚谨慎、不骄不躁的作风。他即席说:“如果说我在参加运动的50年中确为运动做了一些事情。那么,我并不因此要求任何奖赏,我的最好的奖赏就是你们。”
(5)加强交流,满足需求
获奖者往往是离不开听众的支持的。有的获奖者是听众投票产生的。答谢讲话时面对的是自己的崇拜者、崇敬者。因此,即席答谢讲话应与听众进行有益的交流,满足听众的需求。例如,曾经荣获全国节目主持人金奖的叶惠贤在答谢讲话时,通过巧妙的比喻,表达了不辜负观众的期望的决心,并愿意再接再厉,更上一层楼,接受广大电视观众的检验。他说:“我感到咫尺荧屏就像一片无际的海洋,主持人就像一条经受风吹雨打的小船。我将竭尽全力驶向观众喜爱、欢迎的彼岸。同时,也渴望得到观众的支持。”
4.暗示式
精彩的讲话不一定都由精妙华美的词语所构成,也未必见得一味直露胸臆,只要适时、适地、适境,讲法巧妙,同样具有震撼心灵情感和扭转乾坤的力量!
暗示性即席讲话是指讲话者在讲话中依靠某种提示来表达某种隐蔽的观点,以便使听众形成一种印象,认为这些观点正是自己思维的产物,并定势于脑中的讲话艺术。
暗示性即席讲话,最显著的特点是不直言叙意,但听者明理,判断性的结论讲话者不说,但听者个个都可做出。
冯玉祥当旅长时,有一次驻防四川顺庆,恰巧另外一支“友军部队”也在附近驻扎。“友军”将骄兵惰,官长上街都穿着黑花缎的马褂、蓝花缎的袍子、青缎的刺花云下靴,在街上摇摇摆摆,像当地富家公子一样。
有一天,冯玉祥听到这样的报告:“我们的士兵在街上买东西,第四混成旅的兵见到了,就讥骂我们,说我们穿得不好,骂我们是孙子兵。”
冯闻之,只是淡淡一笑说:“由他们骂去,有什么可气的,不要理他!”
冯玉祥见官兵余怒不消,想到有可能出乱子,便立即集合全体官兵,做队前即席讲话:“刚才你们来报告,说第四混成旅的兵骂我们是孙子兵,听说大家很生气,可是我倒觉得他们骂得很对。按历史的关系说,他们的旅长曾做过二十镇的协统,我是二十镇里出来的,你们又是我的学生,算起来你们不正是差两辈吗?他们说你们是孙子兵,不是说对了吗?
“再拿衣服说,缎子的儿子是绸子,绸子的儿子是棉布,现在他们穿缎子,我们穿布衣,因此他们说我们是孙子兵,不也是应当的么?不过,话虽这么说,若有朝一日开上战场,那时就能看出谁是爷爷,谁是真的孙子来了。”
冯玉祥的几句即席讲话把官兵们讲得大笑起来,怒气全消。
这段即席讲话通篇不见驳,却句句是驳;通篇不见斥,却句句是斥;没有说教,却令人深受教育。寓刚于绵,寓蔑视于诙谐,寓教于趣,欲抑先扬,层次分明,语言通俗,疏通了士兵的郁闷心情。
暗示性即席讲话通常可以免除威压和说教,以一种比较含蓄的说法,获得“曲径通幽”之效。
5.发泄式
发泄式即席讲话,是指借适当的修辞式语法,借此说彼,指东说西,以达到发泄自己心中不快、郁闷或嘲讽、揶揄对方的目的。
例如,从前,有个县官带着随员骑着马到王庄去处理公务,走到一个岔道口,不知朝哪边走才对。正巧一个老农扛着锄头走来,
县官在马上大声问老农:“喂,老头,到王庄怎么走?”那老农头也不回,只顾赶路。
县官大声吼道:“喂!”
老农停下来说:“我没有时间回答你,我要去李庄看件稀奇事!”
“什么稀奇事。”
“李庄有匹马下了一头牛。”老农一字一句地说。
“真的?马怎么会下牛呢?”县官百思不解。
老农认真地回答说:“世上的稀奇事多着呢,我怎知道那畜生为什么不下马呢?”
老农对于这位问路时既不下马,还大声吆喝的县官,机智地运
用了双关来给予揭露和讽刺。
他借字面上的李庄之马下了头小牛却不“下马”的“稀奇事”,发泄对身为县官的大老爷连问路时该“下马”都不懂的愤怒心情;借字面“畜生”,斥责连做人的常礼都不懂的县官。
6.激励式
激励式即席讲话,是有意识运用刺激性语言,激发对方自尊以使之振奋的讲话方式。激励用得适当,能激起对方同情、反感、尊敬、蔑视、悲愤、欢乐等肯定或否定的感情,从而使对方形成与自己相同的观点,