所有的这一切都是沃尔玛“顾客至上”原则的体现。对所有的传统或非传统的企业都是一样的，顾客在很大程度上主宰着它们的命运。对披着传统外衣的零售业来说更是如此。我们知道，零售业是直接与最终消费者打交道的行业...