第3章 心态决定状态——优秀员工要有好心态(2)
你可以把工作当做一个学习机会,从中学习业务知识、提升个人修养、积累行业经验……长此下去,你不但能够获得很多知识,还可以为以后的工作打下坚实的基础。在工作中投机取巧或许能让你获得一时之利,但它会在你以后的工作中埋下隐患,从长远来看,这对自己是有百害而无一利的。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成了一个良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。
维斯康公司是美国20世纪80年代最为著名的机械制造公司。詹森和许多人一样,在该公司每年一次的用人招聘会上被拒了。但是他并不灰心,发誓一定要进入这家公司工作。
于是,他假装自己一无所长,找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他将不计任何报酬来完成。公司起初觉得简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,便分派他去打扫车间的废铁屑。
在整整一年时间里,詹森勤勤恳恳地重复着这项既简单又劳累的工作。为了糊口,下班后他还得去酒吧打工。尽管他得到了老板及工人的一致好感,但仍然没有一个人提到录用他的问题。
1990年初,公司的许多订单纷纷被退回,理由均是产品质量问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急召开会议,寻找解决方案。当会议进行了一大半还不见眉目时,詹森闯入会议室,提出要见总经理。在会上,他就该问题出现的原因作了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己的产品改造设计图。这个设计非常先进,既恰到好处地保留了原来的优点,又克服了已经出现的弊病。
总经理及董事觉得这个编外清洁工很是精明在行,便询问他的背景及现状。于是,詹森当着高层决策者的面,将自己的意图和盘托出。之后经董事会举手表决,詹森当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来,詹森利用清扫工到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一详细记录,发现了所存在的技术问题并想出了解决的办法。他花了一年时间搞设计,做了大量的统计数据,终于完成了科学实用的产品改造设计图。
詹森并没有因为自己是一名编外清洁工就“糊弄”自己的工作,相反,他知道自己在为公司工作的同时,也是在为自己的未来工作。因此,他把自己平凡的工作当成了一个宝贵的学习机会,在平凡的工作岗位中为自己的未来创造了成功的契机。
工作是福,没有工作的人生是不完整的人生
人的一生需要为自己的追求和实现自身的价值进行各种社会活动,而每一种活动对于人来说都是工作,只有工作才能实现人生的精彩。 作为一个员工,必须把对本职工作的热爱之情,体现在忘我的劳动创造过程中,要用对本职工作全身心的爱,去推动自己在职业活动中做出优异成绩。否则,爱岗将变成空中楼阁。人生最大的挑战,实际上不是突然的灾变和改变命运的选,而是日复一日、年复一年、平淡而又极其平凡的工作生活,要想在旷日持久的平凡中感受到工作的伟大,在重复单调的过程中享受到工作的乐趣,那就必须爱岗。
一个员工一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在工作中,就能在平凡的岗位上做出不平凡的事业,实现卓越,发现爱岗的真谛。 爱岗,简单地说,就是热爱自己在一个特定的组织中所担当的特定的本职工作;详细地说,就是从业人员能认真对待自己所从事的特定的岗位活动,对自己的工作认识明确、感情真挚,在工作当中能最大限度地发挥自己的聪明才智,表现出主动积极、勇于探索的创造精神。 公司就像一部机器,每个员工都是一个零件,都有自己的岗位,对于整部机器而言,每个零件都很重要,缺一不可。
客厅中一架巨大的挂钟滴答滴答地响着。在一个晚上,突然听见一阵啜泣声,于是客厅里的家具到处寻找声音的来源,原来是秒针在饮泣。
秒针哭着说:“我的命真苦啊!每当我转一圈时,长针才走一步,我转60圈时,短针才走5步。一天我必须要转1440圈,一星期有7天,一年有365天……我如此瘦弱,却必须得分分秒秒地转下去,我实在是不堪重负啊!”
旁边的台灯安慰它说:“不要过多地去想其他的事情,你只需一步一步地往前走,在你的岗位上充分展示自己的才华,你就能够实现自己的人生理想,也会变得轻松愉快。”
无论在生活还是工作中担任什么样的角色,只要是自己分内的工作,就应当尽力把它做好。再小的事、最不起眼的小角色,也有它存在的价值和意义。
其实,人生的价值在于工作,人生的幸福源于工作,没有谁会比那些整天无所事事的人更累、更无聊。下面这个故事的主人公就是最好的写照。
一个人死后,在去阎罗殿的路上,看见一所豪华的宫殿,宫殿的主人热情地邀请他进去参观并留他在那里居住。
这个人说:“我在人世间辛苦地忙碌了一辈子,再也不想工作了,我现在只想吃和睡,” 宫殿主人答道:“如果是这样,那么世界上再也没有什么地方比这里更适合你居住了。我这里应有尽有,你想吃什么就吃什么,不会有人来干预你,我这里也有舒适的床铺,你想睡多久就睡多久,不会有人来打扰你,而且我还可以向你保证不让你做任何事情。”
于是,这个人就住了下来。
刚开始的那些日子,这个人吃了睡,睡了吃,感到非常快乐。但时间不长,他开始觉得有点寂寞和空虚,就径直去见宫殿主人,抱怨道道:“这种成天吃了就睡,睡了又吃的日子过久了也挺没意思,我对这种生活已经提不起一点兴趣了。你能否给我一份工作让我做做?” 宫殿的主人答道:“很抱歉,我这里从来就不曾有过工作,也不用工作”。
又过去了几个月,这个人实在忍无可忍了,又去见宫殿主人:“这种日子我实在无法忍受,如果你不给我安排工作,我宁愿去下地狱。也不想再在这里居住了。”
宫殿的主人轻蔑地笑了:“你难道认为这里是天堂吗?这里本来就是地狱啊!”
不想工作的人无法找到天堂。工作虽然劳累和艰辛,但它能带给人们幸福感,让人富有生机和活力,这也就是所谓的苦中也有乐。
工作不仅能带给人快乐,把疲乏降至最低,而且还有利于身心健康。积极地对待工作吧!
吉拉在担任一个生产性企业顾问时,发现了一个当时令他感到奇怪的现象——有一个车间的工人总是死气沉沉、没精打采。原来,这个车间是整个企业中最脏最累的一个车间,每个到这个车间工作的工人都认为自己很不走运。
然而,在这个车间中却有一个年轻人显得十分愉悦,他充满活力和朝气,时不时地向他人打招呼,甚至还不时地哼哼曲子、吹吹口哨。 “年轻人,你为什么这么快乐?”吉拉问道。
“因为我喜欢和热爱这个工作岗位。”年轻人头也不回地答道,说完又哼起了曲子、吹起了口哨。
自然地,那些自认为很不走运的人,是绝不会热爱这个工作岗位的。
见到这种情形,吉拉很感动。他也信心十足地认这,即便这位年轻人将来没有得到提升,也没有比任何其他人多挣一分钱,但是他所得到的却远比他的同事多得多。他拥有的好心情,就是他的同事所不具有的,何况好心情还有利于健康呢!
一个人无论从事什么工作,都应该认真对待,真心热爱。只有干好你手头的工作,人生才有一个完美的结果。
工作是人赖以生存的方式,努力工作一定会有好结果。下面这个故事就是最好的证明。
从前有位穷人,他只有一小块土地和一小袋种子。到了耕种的季节,他每天天亮就起床下地干活,精心地在自己贫瘠的土地上播种。到了晌午,太阳火辣辣地照在肩膀上,他就来到一个树桩边休息。当他坐下的时候,一小把种子顺着他的口袋滚了出来,掉进了树桩下的洞里。
“哎,它们在这里根本没办法生长,”这个人叹息道,“即使这么一点种子,我也丢不起。”于是,他回到地里拿来铁锹,开始在树桩的根部挖。天气越来越热,汗水顺着他的后背、额头往下淌,他根本无暇顾及这些,还是在那里认真地挖。最后,他终于在一个深埋在地下的铁盒子上找到了它们。他打开盒子,发现里面全都是黄金——这足够让他后半生都衣食无忧,过上幸福快乐的日子。后来,人们总是对他说:“你一定是世界上最幸运的人。”
“是的,我很幸运,”他说,“但我日出而作,在炎热的天气里挖种子,我没有浪费掉一粒种子,况且那些金子也是我用劳动的双手挖出来的,不是天上掉馅饼。”
任何一项工作都蕴涵着无限的成长机会,机会也总是光顾那些努力工作的员工。不必为自己的前程烦恼,一切尽在努力工作中,努力工作能让你迅速成长起来。
每个人都应思考为什么要工作,尤其是工作的意义。事实上,工作着是幸福的,工作使你的生活变得更丰富、更充实、更有趣、更高尚。
人的天职是工作,正如蜜蜂的天职是采花造蜜一样。人们赞许工作,人们崇尚工作,工作不仅对自身有好处,而且对他人也有好处。
如果你只为薪水工作,那么你不仅会在工作上失去很多,而且也会让你的生命失去很多,因为工作有着远比薪水多得多的内涵。
工作使人免除了三大流弊:生活乏味,胡作非为,一贫如洗。
工作是人生的一种需要,是人生中不可或缺的一部分,是人生中无法回避的重要内容。可以说,人的生命价值寓于工作之中,每一个人都应为自己的幸福、为实现自我价值而努力工作。
工作糊弄不得,小心最后糊弄了自己
我们在工作中可以发现许多“不顺利”的人,他们一个个满腹的抱怨和不满,并且因为抱怨工作而自暴自弃,得过且过。事实上,他们自己所抱怨的并不是导致他们失业的最主要原因。恰恰相反,这种抱怨的行为刚好说明,他们倒霉的处理是自己一手造成的。
认真工作,最大的受益者会是自己。由此不难得出这样一个结论:糊弄工作,最大的受益者必定也会是自己。试想,一个想要找到金矿的采矿者,如果他认为在海滩上挖掘更容易,而因此就在那儿寻找金子的话,那他找到的肯定只是一堆堆沙子,而绝不可能是金子。只有在坚硬的石头和泥土中挖掘,才能找到想要的宝藏。同样,同作懒散,只能得到公司的解聘通知书;只有认真工作,才可能得到公司的重用,赢得升迁和加薪的机会。
可惜的是,在现实的工作中,有些员工只知道抱怨公司,却不反省自己的工作态度,他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作,并发出这样的言论:“何必那么认真呢?”“说得过去就行了嘛。”“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么。”结果,他们失去了工作的动力,不能全身心地投入工作,当然,他们也不可能在工作中取得斐然的业绩。最终,聪明反被聪明误,失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。
弗兰克做了一辈子的木匠工作,他因敬业和勤奋而深得老板的信任。当他年老力衰,对工作力不从心时,他对老板说,自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮助自己盖一座房子。弗兰克自然无法推辞。
弗兰克归心似箭,心思已全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里,但却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了弗兰克。
“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”
老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
同样—个人,可以盖出豪宅华亭,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退,而是因为他没有认真地对待自己的工作。如果—个人希望自己一直能有杰出的表现,就必须始终认真负责地去工作,严于律己,善始善终。否则就会像老木匠弗兰克—样,辛辛苦苦一辈子到头来却因—次工作上的敷衍“糊弄”了自己。
无论在什么地方,那些糊弄工作的人往往会成为裁员的“热门人选”。对于—个企业来说,拥有优秀的员工,企业的发展才能蒸蒸日上。如果公司内有太多的“糊弄员工”而不及时剔除的话,他们就会像一个烂苹果一样,迅速使箱子里的其他苹果也腐烂掉,让我们看一下通用电气的前首席执行官杰克·韦尔奇是怎样对待那些糊弄工作的员工的:
“每年,我们都要求GE公司的每一家分公司为他们所有的高层管理人员分类排序,其基本构想就是强迫我们每个公司的领导对他们领导的团队进行区分。”
“他们必须区分出:在他们的组织中,他们认为哪些人是属于最好的20%,哪些人是属于中间大头的70%,哪些人是属于最差的10%。”
“如果他们的管理团队有20个人,那么我们就想知道,20%最好的四个和10%最差的两个都是谁,包括姓名、职位和薪金待遇。表现最差的员工通常都必须走人。”