前Google全球副总裁及中国区总裁李开复先生曾这样说：“没有同理心就没有彼此之间的信任，没有信任就没有顺利的人际交往，也就不可能在分工协作的现代社会中取得成功。”在销售的时候也是如此，只有和客户换位...