第1章 应方以方，应圆以圆

方圆之道，自古有之。在《易经》六十四卦中，就有命名的“方图”和“圆图”。

在我们的周边，可以随地可以看到方或圆的东西，比如方正的桌子和圆圆的盘子。

由此可见“方圆”文化对我们的影响之深。

方和圆是对应概念，应和阴阳对应之理，也符合辩证之法。

在动静对待中，方为动，圆为静。

在整分结合中，方为分，而圆则为整。

在处事风格中，方为原则性，而圆则为灵活和温润。

可以说，在方圆这简单的两字之中，蕴涵着中国最为丰富的人生哲学。

每个人都需懂得方圆之道。

具体到管理者身上，更需要将方圆方法灵活运用到实践之中。

事实上，管理的任何环节都需要方圆之术。

比如对员工的激励。同样的方法和手段，不同的管理者却能产生不同的效果。懂得方圆的人能够在充分了解下属的基础上进行针对性采取措施，最终激发出其令人耳目一新的工作热情。而不懂方圆的管理者也许只会僵硬、呆板地采取物质激励手段，最终只能是无效行为。

比如模糊管理的应用。模糊管理不是放弃管理，反而是管理的一种升华，是管理艺术的技巧性体现。懂得模糊管理的管理者必然懂得方圆之道，否则其就不会知道什么时候该含糊其辞什么时候该睁一只眼闭一只眼。而懂得方圆之道，恰能使模糊管理运用到极致。

又比如制度管理的实施。制度管理的本质内涵是规则，是以刚性的条文来约束员工的行为，通过规定来告诉员工哪些行为应该发扬哪些行为应该被抑制。如果在制度管理中没有加上柔软的情感，其结果必定是人心涣散，毫无战斗力。管理的唯一对象是人，而人又是具有感性和精神的灵魂，如果不能将制度管理与情感管理相结合，制度必然会呆板地死去，最终成为空文或者组织发展的障碍。而如何将情感管理与制度管理结合起来，这就需要管理者要懂得方圆之术。只有懂得方圆，管理者才能知道如何在坚硬的制度套餐里加上甜蜜的糖。

还比如对下属的领导与驾驭。人是很奇怪的的动物，并且不同的人有着不同的个性。同样的方法，比如加薪或奖金，在一个人身上会获得立竿见影的激励效果，而在另外一个人身上可能会反应平平，因为他更希望看到精神性奖励，比如提高职位，或者颁发某种名誉。这就需要管理者按照方圆之术进行针对性管理。有些人需要用钱，有些人需要用心。方法的选择充分显示管理者的管理水平和对人性的把握程度。如果不懂方圆，管理者可能会成为员工的下属。尽管身处领导者岗位，但因为思想被下属主导而成为“事实上的追随者。”

因此需要管理者一定要学会“应方以方，应圆以圆”。这里的“应”，包含两个层面的意思。第一层意思是“理应”“需要”。就是说，需要管理者方或圆的时候，管理者就一定要表现出自己的方或圆。第二层意思是“应对”。也就是说，当对方以方或圆处世的时候，管理者也需要以相应的方或圆去应对。这样才能实现有效对接，从而提升管理效益。

懂得了方圆之术，也就懂得了管理，甚至不需要管理。这正是本书所追求的至高境界。

也应该是你所要达到的境界。