一位在营销领域取得突出成就的女士就曾经这样总结自己的成功经验：“对于我来说，营销的关键时刻，以及我需要做的最重要的工作，是在客户向我购买了产品之后。”这位从事营销工作的女士拥有相当稳固的老客户资源，而...