第17章 客户关系的建立与维护

第一节 不要轻易做出承诺

【场景适用】

成交前以及成交后的各个场合。

【应对技巧】

不论什么时候，对客户的承诺一定要予以兑现，因为它体现的是销售人员的修养，是客...