第7章 日事日清是不可复制的竞争优势(1)

一次无声的竞聘——日清决定你的竞争力

美国有个叫福特的人，大学毕业后去一家汽车公司应聘，和他同去应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进办公室，他发现门口旁的地上有一张渍纸，就弯腰捡了起来，便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们的眼睛只能‘看见’大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然能看到大事，一个只能‘看见’大事的人，会忽略很多小事，这样的人是不会成功的。所以，我才录用你。”

福特就这样进了这个公司，这个公司不久就扬名天下，也相应改变了整个美国国民经济状况，使美国汽车产业在世界占据鳌头。这个人就是今天“美国福特公司”的创造人福特。

理智的老板，常会找一个主动做事、日事日清的员工。比如，站在老板的立场上，一个缺乏时间观念的员工，不可能约束自己勤奋工作，一个自以为是，目中无人的员工，在工作中无法与别人沟通合作，一个做事有始无终的员工，他的做事效率实在令人怀疑……一旦你因这些小小的不良习惯，给老板留下这些印象，你的发展道路就会越走越狭窄。因为你对老板而言，已不再是可用之人。

有三个人到一家建筑公司应聘，经过一轮又一轮的考试，最后他们从众多的求职者当中脱颖而出。公司的人力资源部经理对他们说了一句“恭喜你们”，然后将他们带到了一处工地。

工地上有三堆散落的红砖，乱七八糟地摆放着。人力资源部经理告诉他们，每人负责一堆，将红砖整齐地码成一个方垛，然后他在三个人疑惑的目光中离开了工地。A对B说：“我们不是已经被录用了吗？为什么将我们带到这里？”B对C说：“我可不是应聘这样的职位，经理是不是搞错了？”C说：“不要问为什么了，既然让我们做，我们就做吧。”然后带头干起来。A和B同时看了看C，只好跟着干起来。还没完成一半，A和B明显放慢了速度，A说：“经理已经离开了，我们歇会儿吧。”B跟着停下来，C却一直保持着同样的节奏。

人力资源部经理回来的时候，C只有十几块砖就全部码齐了，而A和B只完成了三分之一的工作量。经理对他们说：“下班时间到了，下午接着干。”A和B如释重负地扔掉了手中的砖，而C却坚持到最后的十几块砖码齐。

回到公司，人力资源部经理郑重地对他们说：“这次公司只聘任一位设计师，获得这一职位的是C。”A和B迷惑不解的问经理：“为什么？我们不是通过考试了吗？”经理说：“想想你们刚才的表现明白为什么了。”作为最后一次考试的临考官，经理在远处看得清清楚楚呢。

那个老板不会用一个工作认真负责、没有任何敷衍的人了。如果说，出身和学历是走向成功的阶梯，那么日清的工作态度就是使你迈向成功的助推器。

人生所有的能力都必须排在负责任的工作态度之后。身在职场，每一个员工都要以认真负责工作态度走好每一步。

有人说，就算我们到最后什么都失去了，但至少我们还能以踏踏实实、日事日清的态度工作。

实干的水电站长——日清才能抓住成功的机会

从前有位穷人，他只有一小块土地和一小袋种子。到了耕种的季节，他每天天不亮就起床下地干活，精心地在自己贫瘠的土地上播种。到了晌午，太阳火辣辣地照在肩膀上，他就来到一个树桩边休息。当他坐下的时候，一小把种子顺着他的口袋滚了出来，掉进了树桩下的洞里。

“哎，它们在这里根本没办法生长，”这个人叹息道，“即使这么一点种子，我也丢不起。”于是，他回到地里拿来铁锹，开始在树桩的根部挖。天气越来越热，汗水顺着他的后背、额头往下淌，他根本无暇顾及这些，还是在那里认真地挖。最后，他终于在一个深埋在地下的铁盒子上找到了它们。他打开盒子，发现里面全都是黄金——这足够让他后半生都衣食无忧，过上幸福快乐的日子。后来，人们总是对他说：“你一定是世界上最幸运的人。”

“是的，我很幸运，”他说，“但我日出而作，在炎热的天气里挖种子，我没有浪费掉一粒种子，况且那些金子也是我用劳动的双手挖出来的，不是自己从天上掉下的馅饼。”

任何一项工作都蕴涵着无限的成长机会，机会也总是光顾那些努力工作的员工。有付出才有收获，这是自然规律。不必为自己的前程烦恼，一切尽在努力工作中，努力工作能让你迅速成长起来。当你从一个初出茅庐的新手成长为一个熟练的、高效的员工时，你实际上已经从工作中获益很多。

如果你将工作视为一种积极的学习经验，那么，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。成功者的经验证明：付出世界上最多的困苦，才能获得世界上最大的幸福；要想获得最大的成就，必须奋斗，才能成功。

“机会”总是藏在“工作”的深处，只有聪明的人，才能够看到机会究竟藏在哪里。日清工作、兢兢业业的人，实际是抓住机会的人；逃避工作的人，看似世事通达，实际是放弃机会的人。

著名作家阿尔伯特·哈伯德在畅销书《自动自发地工作》里讲到这样一个故事：

我在几周前去了中东一个美丽的小国作了一次演讲。演讲组委会的工作人员和平常一样，带我参观了整个城镇及各处的景点。最后，他们带我去参观了那里的水电站，那是一个壮观的钢混结构工程，一年四季都在利用水力发电。

我就是在那里见到那位年仅21岁的年轻人的，他纽扣孔处别着的一枚发光的朱比特徽章引起了我的注意。我们的话题由此开始了。

一个组委会的官员对我说：那个年轻人你不妨多注意一下，他是3年前到这里的。那时我们正在建发电厂，包工队的老板雇他当他们的送水员，而在两周之后，他就当上了计时员。有一天晚上，老板看到他把几米长的红色法兰绒布撕开，然后包在日光灯上。他们看起来是没有足够多的红灯来照明的，他十分抱歉地说他们没足够的资金购买新的设备来替换那些旧的。他的全部回答就只这么多，他从不喜欢说一句无益的话，只是默默工作，并且把事情做到最好。他总是早上第一个来到电厂上班，晚上最后一个离开。他在这个水电厂勤勤恳恳地工作了一年。当包工队要走的时候，他已经成为了包工队的老板助理。

“每次，包工队的老板要去芝加哥开会的时候总会把所有的权力下放到他身上，没有正式的合同，他就那么自然地接替了老板的所有工作。”

“不久后，包工队又在可库卡找到了另一份工程。包工队的老板去那个城市指挥工作时，他把这里的一切事务又交给了这位年轻人全权处理。”

“最后，当电站工程完全竣工，发电厂开始正常发电运行时，我们把这个能干的年轻人留了下来，让他来管理这个电站。”

“包工队的老板说什么也不肯放人，而我们则下定决心要聘用他。尽管他自己也认为应该跟随当初收留他的包工队，但我们用1000美金的股票作为薪金最终把他留了下来。”

“现在，他成了我们的财产，也是这个城市的一员。他很少说话，却特别专注于他的工作，他从不参加到任何纷争中去。现在，他把水电厂管理得很好，他还常鼓励大家学习和运用新知识。他常草拟计划、画草图，向大家提出各种好的建议。只要你给他一定的时间，他定能把一切你希望他做到的事做到最好。”

我们经常看到那些成功大师的侃侃而谈，却常常忽视他们默默无闻的“耕耘”。其实成功是一种努力的累积，不论何种行业，要想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。

世界上最大的金矿不在别处，就在你自己身上，而我们常常在别处不断地寻找。只要我们认真对待我们的工作，以一颗责任心面对我们的工作，在工作中不断思考，就能发现机会，创造不同凡响的人生。

机会从来不青睐毫无准备的人，财富也从来不垂青于毫无准备的人。对于每一个平凡而普通的人来说，工作就是财富，工作就是幸福，我们应该做的，就是珍惜工作的每一天。

百分百合格的波音零件——日清磨炼你的工作能力

全球现在每天起落的波音737系列飞机共有3000多架，其中有1400多架装载着中国航空工业第一集团公司（简称中国一航）西飞集团公司“薛莹班”制造的飞机垂直尾翼前缘组件。

“薛莹班”班长薛莹，这个34岁的瘦弱女子对此感到无比骄傲，2004年，波音公司在西飞举行仪式，授予“薛莹班”每位成员《用户满意员工》证书。同时，由“薛莹班”制造的垂尾前缘被波音确定为免检产品。

前缘是飞机垂直尾翼的重要组成部分，其外层是厚度仅为0．05毫米的纯铝层，被用来提高飞机的防腐性能。波音737－700与波音737－300或国产飞机相比，对前缘的制作要求特别高，一方面要求前缘的纯铝层不能有一丝划痕，也不允许打磨，不然就作为废品处理；另一方面要求在前缘组件上人工钻的300多个孔与前梁（垂直尾翼另一组成部分）上的孔必须同心，并且需要具有国际水平的精确度。这些制作要求对中国飞机产业工人来说都是闻所未闻的，薛莹以前连想都没想过。

薛莹和她的伙伴们在2000年这一年都泡在了试制车间里，国内没有任何经验可循，就得自己一点一滴地摸索。一遍又一遍地查阅技术文件，一次又一次地试制前缘组件，不知道失败了多少回，终于在几个月后，薛莹逐渐找到了一些人工精确制作的规律，发现可以通过改变工艺方法、优化加工流程逐渐达到波音737－700的制作要求。几个月里，她们不分昼夜地穿梭在高大的工装间。为了让“不可能”变成“可能”，她们改变铆接顺序最大限度地消除蒙皮应力；改进锪窝钻、钻头等工具，人为增加垫片反向校正，使工装与蒙皮紧密贴合；改变工艺方法，优化加工流程，使蒙皮装配后力量分布均匀，保持一条直线……终于，结束试制、进入生产的检验时刻来临了。美国人伸出大拇指轻轻一推，然后一丝不苟地检验，300多个孔全部“同心”。波音公司的检验人员在检验后露出了笑容，对薛莹伸出了大拇指，说了声“OK”。

薛莹说过这样一句话，波音公司要求的质量，我们一定要达到，只有这样，中国的航空工业才能走向世界！薛莹和她的同事们不仅以此为西飞拿到了一张通往世界飞机制造工业之路的通行证，更是用她的日清和干练赢得了波音代表的敬重。

技能都是练出来的，不管你怎么练，最重要的一条是，不能有畏难情绪。勇于挑战高难度工作，这样的日清员工是企业最受欢迎的人，而能够正确面对压力，通过积极的努力，化压力为动力，最终出色完成任务的员工，将会在同事中脱颖而出，得到企业和社会的高度认可。