第9章 知道老板要什么，并按需供给
职场中有些年轻人只在被人催促时才会去做他应该做的事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。而养成主动工作、积极进取习惯的员工，命运往往是完全不同的，他们很容易在职场中找到自己的位置，并获得成功。
懂得乘势才能获得更好的发展
“得人之力者无敌于天下也，得人之智者无畏于圣人也。”一个人即使是天才，也不可能样样精通，这就意味着每个人都有自己不能完成的事。但是，天下什么样的人才都有，你自己不能完成的事，总有人能够完成。所以，如果你善于寻找生命中的贵人，借助到能够让自己向上攀爬的势力，就可以完成许多你原本不可能完成的事情。
这里所说的“势”，是指能够促成事情顺利发展的各种因素，包括时机、地点等。同样的事情，如果在不恰当的时候提出来，或者去实施，很可能会遭遇失败。如果在恰当的时机进行，就有可能起到事半功倍的效果。
“借助贵人的力量往上爬”，这是雅芳CEO钟彬娴——全球最成功的华裔女性的成功经验。《时代》杂志曾评选出全球最有影响力的25位商界领袖，钟彬娴是唯一入选的华人女性，她的成功之路被许多人认为是一个奇迹，而奇迹中蕴涵的奥秘其实真的很简单。
1979年，一无背景二无后台的钟彬娴以优异的成绩从普林斯顿大学毕业。当时她决定在零售业锻炼一段时间，然后再进入法学院学习法律。在她看来，零售业的经验将对她的法律学习有很大的帮助，零售业的经历可以培养她的悟性，锻炼她的交际能力与耐性。于是，她加入了鲁明岱百货公司，成为一名管理培训人员。
当钟彬娴面对零售工作，与客户打交道时，体会到了工作的艰辛，但她没有放弃，而是决心在工作中开拓自己的人脉。
幸运的是，在鲁明岱百货公司钟彬娴遇到了公司首位女副总裁万斯。此人自信机智，讲话清晰有力，进取心强，是女人中的佼佼者。钟彬娴意识到，如果要在相互搏杀的商业社会里叱咤风云，就必须摆脱亚洲人善于服从的特性的束缚。于是，为了向万斯学习丰富的工作经验和技巧，钟彬娴像对待老朋友一样对待万斯，用心来交流、用真诚来互动，并很快取得了万斯的信任，让她心甘情愿充当自己的职业领路人。
“有些人只等着机会来临，”钟彬娴说，“我不这样，我建议人们要抓住能带你飞翔的人的翅膀。”在万斯的帮助下，钟彬娴在鲁明岱百货公司升迁很快，到了20世纪80年代中期，她已成为销售规划经理、内衣部副总裁。
后来，钟彬娴开始兼任有着110多年直销历史的雅芳公司的顾问。在雅芳，钟彬娴卓越的才华和超绝的人脉拓展能力吸引了雅芳CEO普雷斯的注意。7个月后，钟彬娴正式加盟雅芳公司。一段时间后，她发现在这里没有挡住女性升迁的天花板，女人也有很宽很广的发展空间。很快，钟彬娴便在雅芳拥有了自己的人脉资源，并以卓越的管理才能获得普雷斯的认可。
一个没有任何背景的女性，在40岁出头就能有如此令人羡慕的成就，这不能不说是一个奇迹。而钟彬娴成功的关键就在于其善于建立自己的人脉，借对了自己职业生涯中的势力。
这个道理不仅可以应用于商场中，在生活中也是如此。我们在跟别人提意见的时候，如果时机正好成熟，比如对方心情很好或者大势正旺，再加上建议确实很有建设性并且可行性强，那么必然会被接纳；可是如果对方心情不好，那么即使是好的建议，也很可能被否决。特别是对一些性情中人，更是要看准时机才能行动。
在现实生活中，年轻人也需要有这种看清形势的远见：报考学校，需要清楚社会上需要的是什么样的人才；找工作，要看清发展前景；在工作中，也要时刻了解公司的动向，主动迎合而不是等着被淘汰……
只有懂得乘势，才能事半功倍，获得更好的发展。
把老板没有交代的事列入你的计划
融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，出现问题时挺身而出，将问题妥善解决，而不是将问题留给别人来解决。
李冰是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机在坡地上造雪的大型公司。
一天深夜，李冰按例出去巡视，突然看见有一台造雪机喷出的不是雪而是水。凭着经验，李冰知道这种现象是由于造雪机的水量控制开关和水泵水压开关不协调而导致的。他急忙跑到水泵坑边，用手电筒一照，发现坑里的水已经快漫到了动力电源的开关处，若不赶快采取措施，将会发生动力电缆短路的问题。这种情况一旦发生，将会给公司带来严重损失，甚至可能伤及许多人的性命。一想到这，李冰不顾个人安危，毅然跳入水泵坑中，控制住了水泵阀门，防止了水的漫延。随后他又绞尽脑汁，把坑里的水排尽，重新启动造雪机造雪。当同事们闻讯赶过来帮忙时，李冰已经把问题处理妥当。但由于长时间在冷水中工作，他已经冻得走不动路了。闻讯赶来的总经理派人连夜把李冰送入医院，才使他转危为安。
李冰在造雪机出现问题的危急关头挺身而出，用自己的实际行动阻止了问题的蔓延，这种不把问题留给别人的行为是一个人敬业精神的最佳写照。像李冰那样将企业利益放在首位，把公司的事当成自己的事的人是不会把工作中的问题推给别人的。像这样的人，即使能力相对较弱，往往也能获得提拔，得到重用，实现自己的人生价值。
在工作中你也许会遇到这样的问题，看着自己的上司整天忙得脚手不着地，但是你没有事情做，这个时候你要想想自己的清闲未必是一件好事。要不就是上司没有发现你的才能，对你不够信任，要不就是在考察你积极主动做事情的能力。
主动去做老板没有交代的事情，不仅能打发自己无聊的时间，还可以发挥自己的潜质，让自己在职场上出类拔萃。
事实上，不计报酬地承担分外的事，对优秀的员工来说，不仅是理所应该的，而且还是荣幸的事——老板为什么叫我多干，是他信任我，是我的技术比别人强，这就是最好的奖赏。
要做到主动承担分外工作，我们就要明白以下几点：
1.摆正自己的心态。反正你在办公时间总是要做事的，不论是谁的工作都是公司的事，只要不影响自己的工作，就不应该有所区分而一律照做。
2.把分外的工作当做历练自己的机会。不妨把分外的工作当做一次锻炼和学习的机会，多学一种工作技能，多熟悉一种业务，对自己总是有好处的。
3.遇到分外工作时不要逃避。假如有同事把一些本来不应归你负责的工作交给你，或者你的上司在你已经忙得不可开交时又吩咐你做一件额外的工作，要欣然接受而不逃避。
让老板觉得你是“限量商品”
西班牙著名的智者巴尔塔沙·葛拉西安在其《智慧书》中告诫人们，在生活和工作中要不断完善自己，让自己成为一个团体的“限量商品”，使自己变得不可替代。让别人离了你就无法正常运转，这样你的地位就会大大提高。
生物学家研究发现，在成群的蚂蚁中，大部分蚂蚁都很勤快，寻找食物、搬运食物争先恐后，少数蚂蚁却东张西望地不干活。
为了研究这类懒蚂蚁如何在蚁群中生存，生物学家做了一个实验：他们把这些懒蚂蚁都做上标记，断绝蚂蚁的食物来源，并破坏了蚂蚁窝，然后观察结果。
这时，发生了令生物学家意想不到的情况。那些勤快的蚂蚁一筹莫展，而懒蚂蚁则“挺身而出”，带领伙伴们向它早已侦察到的新食物源转移。接着，他们再把这些懒蚂蚁全部从蚁群里抓走，实验者发现，所有的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。直到他们把那些懒蚂蚁放回去后，整个蚁群才恢复到繁忙有序的工作中。
大多数蚂蚁都很勤奋，忙忙碌碌，任劳任怨，但它们紧张有序的劳作往往离不开那些不干活的“懒”蚂蚁。“懒”蚂蚁在蚁群中的地位是不可替代的，它们能看到事物的未来，能正确地把握当前的行动，它们是蚁群中的“限量商品”。
如果二十几岁的年轻人能让老板珍惜自己如“限量商品”，在自己所供职的公司中变得不可替代，那还会得不到老板的青睐吗？比如在公司里你能勤动脑，以战略的眼光去思考企业的发展，不断寻求企业新的增长点，不断开发新产品，开拓新市场，把握住企业的目标，努力让企业做对的事，那你一定会成为公司里的顶梁柱，不会再有随时被炒的忧虑，更不会愁没有升职加薪的机会。
一位成功学家曾聘用一名年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，支付女孩薪水与相关工作的人相同。有一天，这位成功学家口述了一句格言，要求她用打字机记录下来：“请记住，你唯一的限制就是你自己脑中所设立的那个限制。”
她将打好的文件交给成功学家，并且有所感悟地说：“您的格言令我大受启发，对我的人生很有价值。”
这件事并未引起成功学家的注意，但是在女孩的心中却留下了深刻的印象。从那天起，她开始在晚饭后回到办公室继续工作，不计报酬地干一些并非自己分内的事，譬如替代老板给读者回信。
她认真研究成功学家的语言风格，以至于成功学家让她帮忙代笔的回信和老板写的一样好，有时甚至会更好。她一直坚持这样做，并不在乎老板是否注意到自己的努力。终于有一天，成功学家的秘书因故辞职，在挑选合格人选时，老板自然而然地想到了这个女孩。
在没有得到这个职位之前，女孩就已经身在其位了，这正是她获得这个职位的最重要原因。当下班的铃声响起之后，她依然坐在自己的位置上，在没有任何报酬承诺的情况下刻苦训练，最终使自己有资格接受这个职位。
故事并没有结束。这位年轻女孩如此优秀，引起了更多人的关注，其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她，成功学家多次提高她的薪水，与最初当一名普通速记员时的工资相比已经高出了四倍。对此，做老板的也无可奈何，因为她不断提高自我价值，使自己变得不可替代，老板不得不像珍惜“限量商品”似的珍惜她。
对于步入社会的年轻人而言，如果希望求得个人的不断发展，提高自己的身价，只有不断地给自己充电，提高自身的竞争力，让自己在一群“普通人”中现出卓越不凡的一面来。还要不断地学习，以非凡的能力巩固自己傲然独立的地位，展示自己与众不同的一面，成为不可替代的人。