第4章 职场修心智慧(3)

在《红楼梦》里有这样一段故事：王熙凤病倒、探春理家的时候，赵国基死了，吴新登家的来报告这个消息，等着探春发赏银。因为赵国基是赵姨娘的兄弟，按规矩只能赏银24两，而且有旧账可依。吴新登的媳妇心中藐视李纨，欺负探春是个庶出的姑娘，因此心里就存了主意要看她的笑话。

探春问她话，她推说忘了，要现查旧账，摆明了不合作。探春一顿骂，弹压了下去。凤姐这个老管家听说了这事，连忙派了心腹平儿来演戏，声明“只要探春想做的，只管煞了凤姐的面子放手干去”。

探春是个聪明人，当真当场就拿平儿开刀，让她去叫人给宝钗送饭来。平儿平时哪里是做这些跑腿活儿的人，这次算是给足了探春面子，忙答应了下来。在树荫底下，平儿就给众媳妇们做工作：“你们闹得太不像话了。她是个姑娘家，不肯发威动怒，这是她尊重你们，你们就藐视欺负她。果然招她动了大气，不过说她个粗糙就完了，你们就现吃不了的亏。她撒个娇儿，太太也得让她一二分，二奶奶也不敢怎样。你们就这么大胆子小看她，可是鸡蛋往石头上碰。”

新上司既然能够上任，就必然得到了强者的支持，他们从来都不怕下属跟自己作对，有后台老板撑腰，新上司定然所向披靡、无所畏惧。

一个员工，切忌拿鸡蛋碰石头。一味地耍小聪明无益于成功，还往往会招来祸端。真正聪明的人，他们总是深藏不露，不与上司发生大冲突。做事切忌只知伸不知屈，只知进不知退，只知自我显示而不知韬光养晦。

在工作中，上司和下属之间难免会发生一些不愉快的事情，产生摩擦，引起冲突。这时候，作为下属，应该恰当处置，以免双方关系破裂。得罪上司无论从哪个角度来说都不是一件好事，如果让彼此间的矛盾闹得沸沸扬扬，到时候恐怕会导致双方都难以收场的尴尬局面。

若责任在己，就应该找上司承认错误，求得谅解；如果责任在上司，只要不是原则性问题，下属可以灵活一些，把责任往自己身上揽，给上司一个台阶下。

在与上司有隔阂后，再次遇到上司时，应主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影。一般来说，采取这些行动之后，双方的关系就会得到缓和。

行事谨慎，夹着尾巴做人

在职场中，行事一定要谨慎。有句话说得好：“是虎得卧着，是龙得盘着。”才高不应自诩，位高不可自傲。才高而自诩自夸，只会自损其才，自伤其能；位高而自骄自傲，只会自贬其尊，自谪其位。

刘海是一个研究生，毕业后他在一家大型的咨询公司工作，同学们都非常羡慕。对此，刘海心中很得意。有朋友看出刘海的傲气，便告诫他：“在老同事面前，一定要谦虚一点。”

然而，上班的第一天，刘海便把朋友的告诫当成了耳边风。

与刘海坐对桌的是个40岁左右的中年妇女，同事们都称她为赵姐。也许因为刘海是新人的缘故，赵姐总找他的茬儿。有一次，她批评刘海：“办公桌上不要摆那么多饰物，这样容易影响工作。”

刘海听了，想也没想便回道：“赵姐，您不了解现在的年轻人，他们能边玩边把工作做好，而且工作累了看看这些时尚的东西，既养眼又舒心，对工作有好处。”

赵姐听了没再说什么，不过脸色变得很难看。

因为学历高、业绩突出，刘海的奖金很高。有同事便开玩笑地说：“刘海，你才工作不久就做出这样出色的成绩，可一定要请客。”

刘海听了，得意地说：“这算什么啊，再过些时候，我的业绩肯定比现在更突出，到时候一定请你们去高级饭店大吃一顿！”

那位同事听了，连声说道：“那是肯定的。”

不过，随后刘海发现大家突然都不爱理睬自己了，有时候大家谈得热火朝天，刘海很兴奋地想要加入，可刚凑过去，大家就找理由散了。

正当刘海困惑之时，又到了一年一度评选先进的时候了。刘海私下里盘算了一下，觉得凭自己的业绩，这个先进奖非他莫属。

然而，最后先进奖并没有颁给刘海，而是被一个业绩不如刘海的同事夺去了。刘海很不服气，直接去找了领导。

领导笑着对他说：“刘海啊，我正要告诉你，因为工作关系，你暂时被借调到分公司去工作一年。”

刘海顿时呆住了，所谓“借调”其实就是“下放”。

刘海没有去“协助”分公司的工作，而是直接辞职了。半年后，他在街上遇到了那位得了先进的同事。两人简单寒暄过后，那位同事说：“刘海，你很聪明，但是还得学习一下如何说话和处世。”

那位同事和刘海聊了很多，刘海这才明白，原来一切都是自己太张扬、不知谦虚所致。

在职场上，应该懂得“夹着尾巴做人”的道理，尤其一些职场新人，在对待老同事时应该有礼貌。职场是个讲究“先来后到”的地方，新来者一定要懂得尊重老同事，这是起码的道理。

在刘海的职场经历中，首先赵姐的提示其实并不是对他摆放东西有意见，而是表示一种态度：我是老同事，你要把我放在眼里。然而，刘海不懂得这一点，直接就顶撞老同事，这是一种不礼貌的行为。

另外，同事说“业绩突出要请客”的话时，最好是“顺坡下”，借此与同事们聚会，以增进感情。而刘海说到高级饭店，这样的夸口会给人留下骄傲与不实在的印象，让大家与他产生距离感。与大家有了距离感，那么评先进的时候，大家自然不愿意选他，这样的人际关系，评不上先进是正常的。然而，刘海却幼稚地认为，只要业绩好就能当先进。最糟糕的是，他偏偏不服气地去找领导理论。领导做出调离刘海的决定，并不是因为下属不能和领导理论，而是刘海的行为恰好验证了领导听到的各种反映，因此他才有了调离的结局。

在职场上，有学历和能力，并不一定就有好的职场前途，职场人际关系的维系与处理也是相当重要的。身在职场，为人处世应该谦虚一点，否则，再有学历和能力也不会有好人缘。

在处理职场人际关系时，应该懂得“夹着尾巴做人”的道理。我们应该约束自己，力戒盲目自满，检视自己的弱点和短处，态度谦逊一些，更不能自视高明，总是摆出一副架子。这是一种实事求是、谨慎处世的思想。作为职场人士，一定要正确地认识自己，摆正自己与同事的关系，自觉地“夹着尾巴做人”。

功可高，但不能“盖主”

对于许多聪明人来说，人生的最大危害不在别人，而在自己。有些人一旦做出一番事业，就难免会居功自傲，然而，功高盖主，居功自傲，必定不会有什么好下场。

不论做任何事，都要守住自己的本分，绝不可以功高盖主，否则轻者招致他人怨恨，重者前途尽毁。

1978年的一天，美国著名企业家、福特公司总裁李？艾柯卡遭遇了职场生涯中最惨重的“滑铁卢”：在他事业的巅峰时刻，他却突然被福特公司解职！

艾柯卡是在1946年进入福特汽车公司的，那时他只是一名普通的推销员。20世纪60年代初，福特公司面临危机，濒临倒闭。艾柯卡主动请缨，要求推出“野马”系列。不过，当时执掌福特公司的福特二世对全新概念车并没有多大感觉，然而形势逼人，他只好接受这个提议，“把死马当活马医”。

谁料到，“野马”系列一推出，很快就成了市场竞相追捧的“宠儿”，第一年就创下总销售量418812辆的纪录，净赚35亿美元，不仅把福特公司从危难中解救了出来，而且书写了福特历史上最辉煌的篇章。

作为第一功臣的艾柯卡，凭着“野马”的销售奇迹成为《时代》、《新闻周刊》两大知名杂志的封面人物。1970年，艾柯卡被任命为总裁，成为福特汽车王国的第二号人物。显然，那时老板福特二世对艾柯卡是非常倚重的。

然而，自从当了总裁后，艾柯卡采取了一种个性张扬、威风凛凛的行事风格。尽管艾柯卡每年都替福特公司赚取数十亿美元的利润，但艾柯卡的目中无人、大张旗鼓的管理风格令福特二世及其家族势力感到了巨大的威胁。

1978年10月，54岁的艾柯卡风头大盛，但就在这个时候，福特二世突然把艾柯卡解职了。这让艾柯卡很惊愕，听到这个消息后，他很受打击。

更让艾柯卡不能忍受的是，福特有意让他难堪，调他到一间黑暗的库房里上班。面对这样的境况，艾柯卡深感遭受了侮辱：“我不知道我将要干什么，但我知道我明天绝不到这个地方来上班！”

功高盖主，其结果往往就是毁掉前途。自古以来，功高震主的人就没有好下场。韩信可谓功高盖世，但因其声名显赫，位高盖主，最终被诛杀于未央宫。晁错亦是汉代名臣，他自认为才智超过了文帝，更远在朝廷诸大臣之上，暗示自己是五霸时期的佐命大臣，想让文帝把处理国家大事的权力全部委托给自己。后来他被皇帝下旨腰斩，成了七国之乱的替罪羊。

由此可见，功臣的后路极难自保，尤其是那些功高盖主的人，若是有居功自傲的表现，恐怕弄不好就会招来灾祸。事实证明，只有像范蠡、张良那样功成身退、善于明哲保身的人才能防患于未然。

1864年，曾国藩率领的湘军攻克太平天国首都南京，天王洪秀全病死，忠王李秀成被俘，幼王也被曾国藩下令杀掉了。历经咸丰和同治两任皇帝，长达14年的太平天国运动最终被清廷剿灭了。

值此欢庆时刻，“第一功臣”曾国藩却没有兴奋的表现，相反，却有惶惶不安之感。因为他深知，自己即将要面对的不是朝廷的封赏，而是猜忌。他想到了历史上“兔死狗烹”的例子，觉察到只要稍有不慎，自己将难逃一死。

于是，曾国藩以“湘军作战年久，暮气已深”为由，主动向朝廷请旨裁减湘军，以此来向皇帝和朝廷表示：我无意拥军自立，更不是谋私利的野心家，而是忠于清廷的卫士。

果然，曾国藩的奏折递上之后，皇帝立刻准了。功高盖世的曾国藩依靠自己的谨慎躲过了被诛灭的危险，成就了一代“中兴名臣”的美名。

古人说：“日慎一日，而恐其不终。”为人处世应该深谋远虑，谨慎从事，居功不可自傲，功高不可盖主。因为功劳越大、位置越高，怀疑猜忌的人也就越多，不可不防患于未然。

在《黄石公兵法》中有一项“推恩施惠”的主张，颇有见地。其意是说：有功劳的时候，要懂得将功劳往上推；有利益的时候，则要懂得施惠给下面的人。这种做法值得职场人士参考。

向上“推恩”，既可避免功高盖主，又能引起上司的重视与信任。反之，如果处处和上司抢功，上司一定会以为你野心太重，将来势力强大必将难以驾驭。因此，上司不但不会重用你，反而会贬斥你。

身在职场，就应该学会收敛，对于功劳应该安然处之。须记，功高不是你的错，但是时不时地炫耀就是你的不对了。

如果你是功高之人，有几点你要注意：第一，工作态度要端正。上司始终都是上司，做下属的应该以尊重的态度对待。第二，行动应该低调。不论在公共场合或者私底下，都要给足上司面子，不要抢风头。第三，不要越级汇报和邀功。第四，不要把自己的私利参与到自己所执掌的权力中去加以实现。第五，遵守法令，严格约束自己。

总而言之，功可高，但不能“盖主”。只要你付出了，终会获得应有的回报，但绝不能以功劳自恃，不把其他人放在眼里。

离免费的午餐远一点

有个国王命大臣编辑一本智慧之书。经过一年时间的努力，大臣编成一本十卷的巨著。国王看后，觉得不经典。于是，大臣将巨著浓缩成一卷，可是国王看后，还是觉得不够经典。于是，大臣继续浓缩、裁减，最终仅剩下一页，且只有一句话：“天下没有免费的午餐！”

世间没有不劳而获的东西。我们要相信，“天上不会掉馅饼”，什么事情都要有所付出，不付出就想得便宜是不可能的。平白无故的好处，最好别去碰。

李强是公司成立时第一个入职的，他的学历高、能力强，人也灵活，因此一直以来很受老板青睐。

那个时候，由于公司规模小，职员要兼顾很多事务，除了日常工作，还要做一些杂务。李强就经常被老板派去采购一些办公用品，采购的次数多了，李强就发现了工作中隐藏的为自己增加收入的机会，于是他利用职务之便，时不时地拿点回扣，得点“好处”。

有一次，公司的宣传海报设计好后，老板很满意，吩咐李强马上找印刷厂印出来。李强在与印刷厂的业务员谈价钱时提出了一个要求，开票时多开了200元钱。事后，多开的钱就入了李强的口袋。

有了第一次，就有第二次，李强开始还有些害怕，到后来，他觉得一切都是理所当然的。

随着时间的推移，公司的业务越来越好，老板决定扩大公司的规模。李强听说这个消息后喜不自禁，心想：“如此大批量购置办公设备，自己又能捞不少‘好处’。”

于是，李强一直等着这个机会。半个月后，李强终于等到了老板召见的时刻。

高兴的李强一步三跳地进了老板的办公室。老板请他坐下后，微笑着说：“李强啊，我记得你是第一个入职公司的，这两年公司发展到今天，你功不可没啊。”

“哪里的话，我只不过是尽力而已。”李强连忙谦虚地应道，心里却盘算着：“莫非还有其他的活不成？”

老板并没有像往常一样与李强客套，而是一反常态地继续说道：“公司马上就要鸟枪换炮了，其实你是个很能干的人，老实说我还有点舍不得。”

李强一听这话，心里“咯噔”一下，才感觉到有点不对劲了。

老板说完后递给李强一个大信封。