第36章 管理中的危机与冲突——风浪只在须臾间(3)

诚然,员工冲撞上司的确会让管理者威风扫地,很没面子。而要摆脱这种尴尬局面,管理者应该多从下面所列的原因中找出属于自己的过错:自己处事不公,令员工愤而冲撞;唯派是举,依个人喜好行事,令员工怨而冲撞;自己...