第15章 学会与陌生人打交道(5)

轻松化解沟通中的尴尬

与陌生人沟通时,由于我们对他人了解不多,所以经常会遇到一些尴尬的场面。怎样处理这样的情况最能够考验一个人与人交往的能力。

在所有的职业中,外交官可以算是人际沟...