第5章

沃尔玛的成功，离不开它严格的财务管理，其中最重要的一点就是“俭”。沃尔玛的节俭，令很多人大开眼界。在沃尔玛，如果你没有复印纸，想找秘书要，对方一定是轻描淡写地说一句：“地上盒子里有纸，裁一下就行了。”如果你再强调要打印纸，对方一定会回答：“我们从来没有专门用来打印的纸，用的都是废报告的背面。”在那里，所有的办公室都十分简陋，而且空间狭小。一旦商场进入销售旺季，从经理开始，所有的管理人员全都要到销售一线，他们担当起搬运工、安装工、营业员和收银员等角色，以节省人力成本。

沃尔玛的管理可谓非常“吝啬”，然而，沃尔玛却以它的高效益而知名。在美国的《财富》杂志公布的2001年度世界财富排名500强中，沃尔玛名列榜首。并且连续3年蝉联榜首，到了2003年，其销售业绩达到了2950多亿美元。

无独有偶，世界驰名的丰田汽车公司也提倡“吝啬”。在丰田公司，有个著名的“三河商法”，其中有一条就是吝啬。

老板丰田喜一郎非常讨厌浪费，他把“杜绝浪费”作为企业管理的基础。他认为，只有彻底杜绝浪费，汽车制造才能更加合理。从创业之初，喜一郎就强调：“钱要用在刀刃上……用一流的精神、一流的机器生产一流的产品。”

丰田公司有一个“零库存计划”，即货一到就马上组装，不用库存。众所周知，任何一家公司对于自己所生产的产品的零部件都需要有或多或少的库存，但是丰田公司不需要。由于这个计划，使丰田的汽车可以比同性能的奔驰车便宜10万元，大大提升了市场竞争力。对此，欧美各大汽车生产商只能感叹，因为对于他们来说，这是不可能完成的任务。

正是因为完美地贯彻了“吝啬”的精神，丰田汽车公司才取得了巨大成功，成为世界汽车行业六巨头之一，并赢得了“世界第一车”的美誉。

做生意要想成功，就必须管理好钱财，把钱用在点子上。

赚钱是徒弟，

守钱才是师父

在生活中，有些人往往感叹赚钱不容易，而生意人却知道，守钱比赚钱更难。大多数时候，人们并非赚不到钱，而是守不住自己的钱，常常在不经意间将手中的钱花掉又没有得到任何效益，以至于等到需要钱做投资时，连本金都没有。由此可见，多数人之所以赚钱不易，其症结在于守不住钱。

在生意场上，风云变幻，资本流动很快。做生意最怕的就是看不住钱，因此，大多数生意人对于钱财的使用都极为谨慎，不论是生活花销，还是生意投资，都会细致地规划，尽力避免风险。

香港航运界巨子包玉刚有一句座右铭：“宁可少赚钱，也不去冒风险。”对于这番话，经济界人士莫衷一是。不过，包玉刚并没有在意，他一如既往地保持谨慎的作风。

包玉刚成立环球航运公司时，只买了一艘旧货船。凭着这条船，他开始了经营船队的生涯。当时，世界通行按照船只航行里程计算租金的单程外租方法，世界经济又处于兴旺时期，一艘油轮跑一趟中东可赚500万美元。

但是，包玉刚不为暂时的高利润所动，他一开始就坚持采取租金低、合同期长的稳定经营方针。为了避免投资性业务，他最大限度地减少可预见的风险。

包玉刚明白，只有靠银行的低息长期贷款才能发展并扩充船队，而要得到这种贷款，就必须稳中取胜，获得长期可靠的利润，使银行确信他的事业有前途。

于是，包玉刚把买到的第一条船以很低的租金长期租给一家信誉良好、财务可靠的客户，然后，凭长期租船合同向银行申请长期低息贷款。

20世纪70年代中期，世界发生了石油危机，不少航运公司都破产了。而包玉刚由于一直以来都谨慎经营，得以在风险和危机中稳渡难关。

事实上，大多数生意人都在规避风险。在真正的生意人眼中，生意不是赌博，生意人也不是赌徒，在生意场上，一定要尽量减少赌博的心态，规避风险，守住钱才是硬道理。

守住财富，并不单指存钱，而是指包括储蓄在内的财富管理。有的人很会创造财富，但不能守财，结果造成财产流失而很难致富。有的人只赚些小钱，却能够存下钱，做一些小买卖，把钱守住，让自己的财富逐渐累积。相比之下，后者显然比前者更加擅长管理财富，也比前者更具经商才能。

藤田田在大学毕业之后，到一家大电器公司工作。经过6年的努力，他积攒了5万美元的存款。他决定拿这些钱做生意，建立自己的事业。当时闻名全球的连锁快餐公司麦当劳采用的是特许连锁经营机制，藤田田就想经营麦当劳生意。可是，要取得特许经营资格，必须具备相当的财力和特殊资格才行。麦当劳总部制订了苛刻的准入条件，在这些条件中，最为苛刻的是要求有75万美元现款和一家中等规模以上银行的信用支持。

虽然，藤田田只有5万美元的存款，但是，他看准了美国连锁快餐文化在日本的巨大发展潜力，决定要不惜一切代价在日本开设麦当劳店。

于是，在一个风和日丽的早晨，他西装革履、满怀信心地跨进住友银行总裁办公室的大门。

藤田田以极其诚恳的态度，向对方表明了他的创业计划和求助心愿。在耐心细致地听完他的表述之后，银行总裁说：“你先回去吧，让我再考虑考虑。”

藤田田听后，有些失望地说了一句：“先生，您知道我那5万美元存款的来历吗？”

银行总裁愣了一下，举手示意道：“我愿洗耳恭听。”

“那是我6年来按月存款的收获，”藤田田说道，“6年来，我每月坚持存下工资奖金，雷打不动，从未间断。6年里，我咬紧牙关，克制消费的欲望，甚至碰到意外事故时需要额外用钱，我也照存不误。这是没有办法的事，我必须这样做，因为在跨出大学门槛的那一天我就立下宏愿，要以10年为期，存够10万美元，然后自创事业，出人头地。现在机会来了，我一定要提早开创自己的事业。”

藤田田一口气说完这些话，然后松了口气，似乎放下了心中沉重的压力。

银行总裁的神情很严肃，他沉默了一会儿，然后向藤田田问明了他存钱的那家银行的地址，并对藤田田说：“好吧，年轻人，我下午就给你答复。”

送走藤田田后，银行总裁找到了藤田田存钱的那家银行，亲自了解藤田田存钱的情况。柜台小姐了解了总裁的来意后，说：“哦，你说的是藤田田先生吗？他可是我接触过的最有毅力的年轻人。6年来，他真正做到了风雨无阻地准时到这里存钱，老实说，这么严谨的人除了他之外我没有见过其他的了！”

银行总裁听后大为动容，当即拨打藤田田的电话。

“住友银行可以毫无条件地支持你开设麦当劳店。”银行总裁表明身份之后，说了这一句话。

藤田田听了大吃一惊，追问道：“请问，您为什么决定支持我呢？”

银行总裁感慨万千地说道：“我今年已经58岁了，再有两年就要退休，论年龄我是你的两倍，论收入我是你的40倍，可是直到今天我的存款还没有你多。光凭这一点，我就相信你能够成功！”

藤田田的创业就这样开始了。经过多年的发展，如今藤田田所创立的日本麦当劳株式会社已经拥有超过1万家连锁店，其一年的营业总额已经突破40亿美元。很显然，之所以能创造出如此辉煌的业绩，与年轻时他的那段不平凡的经历是分不开的。

做生意、搞投资一定要谨慎，没有谨慎而稳重的理财观念，生意绝对做不大，投资也难有回报。

在商场上，赚钱的是徒弟，会守钱的才是师父。世界上的钱是赚不完的，生意人需要做的不仅仅是如何“挣大钱”，更重要的是如何守住辛苦挣来的财富，否则，再多的财富最后也会因为不善打理而流失。

想方设法压低进货成本

做生意，成本是一个大问题。“成本领先”是生意竞争中取胜的关键战略之一，成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题。企业无论采取何种改革、激励措施都代替不了强化成本管理、降低成本这一工作，它是生意成功最重要的条件之一。有效的成本控制可以为企业带来更强劲的动力与支持。

21世纪的商场上有一句名言：“谁节约了成本，谁就是赢家。”每个生意人都应该有控制成本、节约成本的意识。在成本控制中，进货成本是一笔很重要的费用支出。很多精明的生意人对于这一领域都十分看重，往往会想法设方压低进货成本，节约流动资金。

“每当我们浪费一块钱，就等于让顾客多掏出一块钱；每当我们替顾客多省一块钱，就等于在竞争中向前迈进了一步。”这是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿最有影响力和流传最广泛的名言。沃尔玛一直不停地削减成本。在20世纪80年代以前，沃尔玛控制成本的方法主要依赖于山姆·沃尔顿的个人节约意识，他规定采购人员去进货时，费用必须低于采购成本的1%。

由于沃尔玛将进货和运转成本控制到最低，把节省下来的差价转让给顾客，以超低的价格使它的商品在最短的时间内在货架上被一扫而空，从而通过增加销售量和提高周转速度来赚取利润。

在如今这个“涨”声一片的市场中，考虑压低进货成本显然是英明的做法，而最常见的方法就是采取集中采购。

海尔集团曾提出了“四大”集中采购策略，即大订单、大客户、大市场和大资源。通过对钢板、化工物料、电子零部件等大宗原材料实行集中采购，竟然为公司节省了高达20%～30%的成本。

例如，电缆是海尔集团众多产品都要使用的部件，为了做到集中采购，采购部门和产品设计部门通力合作，对空调、洗衣机、电冰箱等产品所用到的电缆进行了统一的重新设计，将其标准化或设计成通用部件，这样，海尔集团所采购的电缆种类就由原来的几百种减少为十几种。据透露，仅此一项改进，就使得海尔集团在电缆采购上节约了大概20%的成本。

集中采购的优势是很明显的，它基本上是一个大企业把采购上的规模优势更大化的手段。很显然，这对于小企业来说是比较残忍的，因为这会吃掉小企业的一部分利润。

不过，虽然在采购价格问题上，小企业的确处于绝对被动的地位，但这并不意味着众多中小企业在控制采购成本上无路可走，跨企业的联合采购就不失为一种降低成本的方法。在可能的情况下，中小企业可以考虑组织或加入采购联盟。

多家企业联合采购，可以集小订单成大订单，增强集体的谈判实力，获取采购规模优势，争得和大企业一样的地位。同时，还可以摆脱代理商的转手成本，直接与制造商交易，减少中间层次，大大降低流通成本并保障产品质量。

还有一种采购方式也可以压低进货成本，那就是第三方采购。第三方采购顾名思义就是企业将产品或服务采购外包给第三方公司。国外的许多经验表明，与企业自己进行采购相比，第三方采购往往可以提供更多的价值和购买经验，帮助企业更专注于核心竞争力。

美国各行业都有这样的采购联盟。比如，美国地方政府采购联盟就是一个第三方采购组织，有7000多个政府机构加入了这个采购组织，直接采购成本降低了15%以上。

总而言之，作为商人，一定要降低成本，尤其是进货成本。降低进货成本能够使自己在竞争中获得优势，同时，也能得到更多的运营及流通资本，提高资本利用率。

精于算计，减少意外开支

做生意需要节约，即便是小钱也要花得恰当，万不可胡乱花销。减少意外开支，对于做生意来说是非常重要的。在理财方面愈精明，生意也就能够做得愈兴旺。

在经商过程中，超出计划以外的开支比较多，但这种花销常常是不值得的。意外开支常打破经营计划，被迫增加经营成本。因此，尽量减少意外开支是商家必须留意之事。

一般人认为，做生意讲究开源节流，其实，节流往往比开源更重要。开源需要大成本，而节流往往只需要小付出。一些电费、水费等开支，虽然是小事，但在经商过程中，天长日久的积累后就是一笔不小的费用了。不要小看精打细算的作用，更不要鄙视商业活动中的“吝啬”行为。对于做生意来说，“吝啬”不是可耻的，而是一种美德。

有个犹太人走到纽约一家银行的贷款部，大模大样地坐下来。他穿着豪华的西服和高级皮鞋，戴着昂贵的手表，领带上还夹着一个镶宝石的领带夹子，除了这些之外，他的手上还拎着一个豪华的皮包。贷款部经理看到他，连忙迎上去问：“请问先生有什么事情吗？”

犹太人笑笑说：“我想借些钱。”

听了来客的话，经理很高兴，连忙点头回答：“好啊，您要借多少？”

“1美元。”犹太人清楚地说出了贷款额。

贷款部经理以为听错了，问道：“先生，您只需要1美元？”

“不错，只借1美元。可以吗？”犹太人点点头回答。

“当然可以，只要有担保，再多点也无妨。”确认自己没听错，贷款部经理感到有些无力。

犹太人摇了摇头，说：“我只需要1美元。你看看，这些担保可以吗？”说着，犹太人从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等，放在经理的写字台上，指了指那些担保物品，说：“总共50万美元，够了吧？”

“当然，当然！不过，您真的只要借1美元吗？”

“是的。”说着，犹太人接过了1美元。

“年息为6％。只要您付出6％的利息，一年后归还，我们可以把这些股票、国债还给您。”

犹太人说了声“谢谢”，转身准备离开银行。

这时，一直在旁边冷眼观看的分行行长走向了犹太人，对犹太人说：“啊，这位先生……”