第20章 少说多听，缔造良好关系（3）

学会听出对方的言外之意、弦外之音是人际交往中最重要的部分。运用此点可窥测别人的机智和心思。那种恶毒、草率、充满嫉妒之情的弦外之音能令人于无意间身败名裂；有利的言外之意则会使人声望日增。

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