华为如何应对国际化竞争与合作
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第8章 国际营销

任正非说:

所谓的营销国际化,不是在国外建几个工厂,把产品卖到国外去就够了,而是要拥有5~6个世界级的营销专家,培养50~60个指挥战役的“将军”,我们现在正在建设一个较大规模的工厂,厂房的长度是300米,宽度是180米,总面积达13万平方米。我们已投资1000万人民币引进MRPⅡ的软件,这个管理软件通过我们一年到两年的消化和提高,将使我们的企业管理水平和生产管理水平达到国际水准。同时,投资2.5亿元,引进先进的加工生产设备,引进与研制各种调测设备。

企业选择走向国际化初期,华为走国内市场的老路,直接与国外的电信运营商洽谈直销,希望将国内市场的成功经验拷贝到更广阔的市场领域。实践证明,这条道路在南美之外的发展中国家市场比较有效,但在发达国家市场根本行不通。国内是一个以人脉关系为主的市场,发达国家市场则相对成熟和理性。彼时,中国的市场经济只有20多年的短暂历史,再加上社会环境很特殊,这些决定了华为暂时很难培养出熟悉国际市场的高端国际营销人才。华为派到国际市场上的营销人员,大都是在国内市场久经考验的精兵强将,但对国外的政治文化、环境、语言、沟通习惯等却很不熟悉,更别提销售来自中国的高科技产品了。

截至2006年,华为最主要的国际市场分布在独联体、亚太、中东、北非,但是,西欧、北美两大市场却占据着全球电信市场近80%的份额,从这个角度看,华为的国际市场开拓任重而道远。因此,华为必须加快引入具有国际营销经验的人才,充实本部与区域营销队伍,突破发达地区市场。有研究者建议,华为可以选择两条道路:加大投入,采取类似海尔开拓北美市场的方式,实现制造与研发的本地化;与国际著名企业达成深度合作。华为实际上也一直在做这样的努力,在全球IT业前沿地区设立了研究机构,与国际众多知名企业建立了战略合作。在与国际企业竞争的过程中,不仅仅需要大的硬件投入,更需要国际化的高端人才。