第7章 办事秘笈
办事是一场特殊的谋划游戏。不妨这样：
（1）感情投资
办事的一个最有效的方法就是要感动你的合作方，有时为对方多投入了一分关心，多表达一分情，往往会使他们感到欠你的情，为此他们一定会回报你，这回报就使你要办的事顺利办成，从这一点来说，“感情投资”
确实是一本万利。
美国一家服务公司，曾专门设有针对消费者的研究机构，专门对消费者的心理进行分析。他们针对美国婴儿不吃母奶的特点，设计制成了婴儿食品。这个公司常常免费送给客户一二打样品。因为婴儿食品做得非常好，婴儿都很爱吃，吃了第一打，再吃其他公司的食品，小孩就会不爱吃。这时母亲就会认为小孩已习惯吃这家公司的食品了，自然而然就与该公司签约，买一个月或一年的食品。
另外，为了保证婴儿健康成长，这个公司还给孩子设计了各种不同的玩具礼品，这种服务一直保持，从小孩子一直到成人。这样小孩子的父母对公司更有了好感，就会纷纷来买他们的婴儿食品。公司生意越做越大，钱也就越赚越多了。
春秋战国时期，燕国太子丹想收买荆轲为他前去刺杀秦王，为此，很下了一番工夫。一次，荆轲与太子丹一块儿骑马，太子丹的马是一匹日行千里的宝驹，平日十分宠爱，可巧这一天荆轲不知想起什么，忽然说起马肝的味道不错，过了没多一会儿，厨师就给荆轲送来一盘炒马肝，荆轲一问，原来太子丹已经把他的宝马杀了，特地取出马肝，来为荆轲下酒。
这还不算，最令人惨不忍睹的是，有一回太子丹请荆轲在华阳台喝酒，并让自己所喜爱的美人出来鼓琴助兴。荆轲忽然看见这位小姐的一双嫩手，洁白如玉，就忍不住说了句“美哉手也！”这也许只是他随口一说罢了，谁想席散之后，太子丹让人送来一个玉盘，荆轲仔细一看，盘中之物竟是剁下来的一双女人之手。据说，这是太子要表示一下：“对于您的所好，我是没有什么舍不得的。”而荆轲受了这样几次“知遇之恩”以后，也就颇感动，长叹道：“太子遇轲厚，乃至此乎？当以死报之！”从此就死心塌地地替燕太子丹去做行刺秦王政的杀手了。
（2）吃亏是福
中国人常说“买卖不成仁义在”，意思是说仁义是永恒的，利益是暂时的。其实这句话可以换作“仁义在，买卖一定能做成”，这是因为中国人懂得“仁义”与“买卖”具有同等价值，“无价”的“情义”有时可以使“有价”
的利益更长久。比如“吃亏是福”这个说法，外国人不理解，而中国人却容易理解，因为“吃亏”你得到的是“情义”，而这种“情义”最终会给你带来合作的忠实朋友和“有价”的商业利益，这个做法我们在办事过程中也要常常用到。
（3）趋轻避重
凡是要办成某一件大事，总会有另一方面的损失或交换，这就要求办事者能够两利相权从其重，两害相衡趋其轻。前一句因是在两利之间抉择，相对来说比较容易；后一句实践起来往往就需有勇气了，因再小的“害”
也是损失，更何况有时两种情况都属严重。
有一个这样的故事，说的是一个伐木工人在砍树作业中，遭受事故而果断脱险的经过。一天，他独自一人在森林里伐木，不慎被倒下的树压住了右腿。他试图把腿抽出来，可是办不到，腿被压得死死的，一点儿动弹不得，伐木工很清楚，他不能靠等待，否则会因耽误得太长，流血过多而死去。他用手拿斧子，狠命地朝树身砍去。可是由于用力过猛，三四下后，斧子便断了。还好他够着了电锯，开始用电锯锯树。但他很快发现，树呈45度角倒下，巨大的压力随时可能会把锯条卡住，那样，他只有束手待毙了。最后他下定了决心，拿起电锯对准了自己的右腿……他从树下解脱出来，终于得救了，但他永远失去了右腿。
伐木工的选择对常人来说是难以想像的，但他是对的，失去一条腿总比失去整个生命要好得多。
工作和生活中我们也会遇到痛苦的选择，能否像伐木工那样镇静又勇敢呢？真正做到两害相衡趋其轻可是不容易啊。
宋朝一个叫孙伯纯的官员，在他治理海州时，朝廷向海州征调军器，其中有弩桩箭竿这类的物品。但海州是沿海地区，从来不产这类东西。老百姓发愁，他们向孙伯纯提出，能否用鳔胶来代替、折算。孙伯纯对他说：
“弩桩箭竿，大家都知道不是海州所产，这次朝廷调发，不过是为一时急需，如果以土产品代替，恐怕你们以后年年都要被征调而没有停止的时候了。”
孙伯纯大概是出于他当海州父母官的爱民心理说这一番话的。以海州百姓看来，用本地特产鳔胶来代替弩桩箭竿来应付朝廷的征调，既能应急又不费周折。但孙伯纯却提醒他们，一旦如此，他们将背上长期的包袱，永久利益会受到损害，所以不如这次多破费些，以免今后征调之苦。
孙伯纯站得高看得远，把眼前利益用长远利益的轻重权衡给百姓。这个故事启示我们凡事不可一叶障目，拣了芝麻丢了西瓜。
幽默大师林语堂断言：中国一向就是女权社会，女人总是在暗地里对男人施加影响，左右着男人的心理情绪和处事态度，无形中便决定了事态的发展。一些老谋深算者深谙此道，找人办事儿时，专门利用女人做些文章，结果事半功倍。
汉高祖刘邦率领大军与匈奴交战。刘邦求胜心切，带领骑兵追击敌军，不料中了匈奴埋伏，被迫困守白登山。后续部队被匈奴军队分头阻挡在各要路口，无法前来解围，形势十分危急。
汉军粮草越来越少，伤亡将士不断增加，刘邦君臣急得像热锅上的蚂蚁，坐立不安。
跟随刘邦的谋士陈平连日以来，无时不在苦思冥想着突围之计。这天，他正在山上观察敌营动静，看见山下敌军中一男一女指挥匈奴兵。经了解是匈奴王冒顿单于和他的夫人阏氏。
他灵机一动，从阏氏身上想出一条计策，回去和刘邦一说，马上得到了允许。
陈平派一名使者，带着金银珠宝和一幅图画秘密地去见阏氏。使者用高价买通了阏氏帐下的小番，得到进见阏氏的机会。见到阏氏后，使者指着礼物说：
“这些珠宝都是大汉皇帝送给您的，大汉皇帝想与贵族和好，所以送来礼物，请务必与匈奴王疏通疏通。”
阏氏的心被这份厚礼打动了，全部收下。
使者又献上一幅图画，打开一看，原来上面画的是一位娇美无比的美女。使者说：
“大汉皇帝怕匈奴王不答应讲和，准备把中原头号美人献给他。这就是她的画像。请您先过目。”
阏氏接过画像一看，图上的美女就像天仙一般漂亮，她想，如果自己的丈夫得到如此美丽的中原女子，还有心思宠爱自己吗？想到这里，她摇晃着头说：“这用不着，拿回去吧！我请单于退兵就是了。”
使者卷起图画，告辞了。
阏氏送走汉军使者后，去见匈奴王，她说：“听说汉军的援军快打过来了，这里的汉军阵地又攻不下来。一旦他们的援军赶来，咱们就被动了。不如接受汉朝皇帝讲和的条件，乘机向他们多要些财物。”
匈奴王经过反复考虑，终于同意了夫人的意见。后来，双方的代表经过多次谈判，达成了停战协议。
无独有偶。张仪也是抓住楚怀王迷恋女色和女人吃醋心理，在离开楚国前影响了楚怀王的决策，获得了大量财宝。
当时楚怀王身边的两个大美人南后、郑袖，颇得宠爱。
张仪见到楚怀王后，开门见山地说：“我在楚国什么也没有做成，我想去晋国试试，大王同意吗？”
“那你去吧！”楚怀王毫不在意。
张仪接着问：“大王，您想要晋国的什么东西？”
楚怀王想了想，说：“我国什么都有，我没有什么想要的！”
张仪轻声说：“那美女呢？”
楚怀王没料到张仪这一着，一时竟不知如何回答。
张仪见其心动，接着说：“大王您也知道，郑、周等地的美女，就像下凡的仙女一样啊！”
楚怀王本是一个好色之徒，这下子被击中要害，立刻精神一振，忙着说：“楚国这么偏僻，美女当然无法和中原的美女相比，你所说的美女，我当然是喜欢的。”
于是，楚怀王给了张仪许多珠宝钱财作为路费，张仪又将这些钱财分发给想离开楚国的谋士们。
张仪要从中原带回美女的消息不胫而走，终于传到南后、郑袖的耳朵里。
几天后，南后派专人去给张仪送行。这人带着重礼，对张仪说：“听说将军要去晋国，这是黄金一千两，南后请你一定收，权且作路上盘缠。”
郑袖也送了500两银子。
张仪心里清楚，南后和郑袖之所以给他送重礼，其实就是希望他不要把中原的美女带回楚国。
利用“枕边风”达到求人的目的，这种做法古已有之。
翻遍二十五史，故事比比皆是。近代以来，此风愈演愈烈，愈做愈绝。想当年，东北老客张作霖便是采取这一方法，成功地为自己挖好了一条地道，结果官运亨通，扶摇直上。
张作霖是个野心勃勃的人，虽说已是土匪大头目，但他朝思暮想要弄个朝廷官员干干。
奉天将军增祺的姨太大从关内返回奉天，此事被张作霖手下干将汤二虎探知，急忙报告张作霖，张作霖一拍大腿，说：“这真是猪拱门，把货送到家来了。”
于是张作霖就吩咐汤二虎，如此如此行事。
汤二虎奉张作霖之命在新立屯设下埋伏，当这队人马行至新立屯时，被汤二虎一声呐喊阻截下来，随后把他们押到新立屯的一个大院里。
增祺的姨太太和贴身侍者被安置在一座大房子里，四周站满了持枪的土匪，这时，张作霖已经接到报告，便飞马来到大院。故意提高声音问汤二虎：“哪里弄来的马？”
汤二虎也提高声音说：“这是弟兄们在御路上做的一笔买卖，听说是增祺将军大人的家眷，刚押回来。”
张作霖假装愤怒说：“混账东西！我早就跟你们说过，咱们在这里是保境安民，不要随便拦截行人，我们也是万不得已才走绿林这条黑道的。今后如有为国效力的机会，我们还得求增大人照应！你们今天却做这样的蠢事，将来怎么向增祺大人交代？你们今晚要好好款待他们，明天一早送他们回奉天。”
在屋里的增祺姨太太听得清清楚楚，当即传话要与张作霖面谈。张作霖立即先派人给增祺姨太太送来最好的鸦片，然后人内跪地参拜姨太太。姨太太很感激地对张作霖说：“听罢刚才你的一番话，将来必有作为，今天只要你保证我平安到达奉天，我一定向将军保荐你。”
张作霖听后大喜，更是长跪不起。次日清晨，张作霖侍候增祺姨太太吃好早点，然后亲自带领弟兄们护送姨太太归奉天。
姨太太回到奉天后，即把途中遇险和张作霖愿向朝廷效力的事向增祺将军讲了一遍。增祺十分高兴，立即奏请朝廷，把张作霖的部众收编为巡防营，张作霖从此正式告别了“胡匪”、“马贼”生活，成为真正的清廷管带（营长）。
就这样，张作霖利用“枕边风”办成了由黑道转为白道的一件大事。