第17章 重视反对意见的价值

好的决策者，不仅应具有寻求意见一致的素质，还应学会在决策中倾听反面意见的素质。

反面意见对决策者至少有以下三方面的帮助：

（1）唯有反面意见，才能保全决策人不至于沦为组织的俘虏。在...