第6章 好关系成就一生(5)
如果你得罪了某人，尤其是恶意的得罪，那么，这件事情，肯定会在他能影响到的圈子里大肆渲染，你就会失去无数人的信任与支持，最后的结果可能让你在某个圈子里无法立足。
人的嘴不仅可以传播恶语，也能传播良言。如果你处理问题失误，却不能做好失误的反思与善后，人们就会迅速传播你的负面消息；反之，虽然你做错了，可是却能想方设法地弥补，让对方心里原谅你，那样，你会被人传播出去的，给你做个好广告。
所以，做什么事情，都应该有个全面的考虑，而不能只顾及眼前的利益，只图一时痛快，尤其在看待得罪人的大事上。
化干戈为玉帛
处理好与自己讨厌的人的关系，也是一门艺术。处理得好了，自己还能与讨厌的人“化干戈为玉帛”。最起码也不会受欺负、吃亏。
我们每个人都有一个自己的生活圈子，在这个圈子里，除了有我们所喜爱的朋友，一定还有一些自己讨厌的人。这种情况在我们的环境之中在所难免，使我们不得不面对。工作的压力已让我们很是疲惫，再碰上自己讨厌的人，更是令人心力交瘁。
其实处理好自己与讨厌的人的关系，也是一门艺术。处理得好了，自己还能与讨厌的人“化干戈为玉帛”，最起码也不会受到欺负、吃亏。那么你处理好与你讨厌的人的关系了吗？
不要怀着怨恨吃牛肉
有些人让我们讨厌，是因为他本身有让我们不喜欢的地方，轻则是他们本身的举止、作为，重则是他们招惹我们、甚至是欺负我们的做法。面对这类问题时，很多人表面不言不语的，而心里却恨得牙根痒痒。
《圣经》上是这样说的：怀着爱心吃青菜，也会比怀着怨恨吃牛肉好得多。那么我们怎么具体解决这个费气伤神的问题呢？我们先来看看这个故事：
斯拉帕尔德是个性格内向的人，平时不太喜欢说话，总是一副老老实实的样子。这一点在公司里似乎没给他带来什么好处。刚刚上班两周，公司里的个别同事便充分利用了他的这一个性特点，总是以嘲笑的口气对可怜的斯拉帕尔德开玩笑，尤其是这些同事心情不好时，更是把老实巴交的斯拉帕尔德当成了出气筒——其中这一表现较为明显的是一个叫做库拉斯的人。
这一天是周一，刚刚过完休息日的年轻人都以活力充沛的精神面貌出现在公司，准备度过紧张又忙碌的一天。这之中只有库拉斯有些垂头丧气，只见他耷拉个脑袋，摇摇晃晃地走向自己的办公桌。原来，在别人都与家人欢度周末的休息日，他却去和一些市井混混赌博去了，把自己一个月来的辛苦月薪输了个精光。
库拉斯懒洋洋地望着眼前的办公电脑，很不情愿地开机准备工作。这时候，他的目光无意中扫向对面的斯拉帕尔德，接着就顿住了，嘴边露出一丝不易觉察的冷笑，活像一只正愁找不到食物的、饿得发慌的大灰狼忽然发现脚边出现一只小绵羊一样。
“喂！我说，斯拉帕尔德，你怎么长得像一顶烂帽子一样呢？”库拉斯故意跟这个老实的青年人找茬，“说话呀，你这个蠢驴！”库拉斯指望这个时候能得到几句反驳他的话，好让他有地方继续撒气；如果还不理他，他就要更进一步地戏谑这个可怜人。
没想到，斯拉帕尔德看了看眼前这个邋遢男人，却和善地说：“库拉斯，你一定心情不好吧，虽然我不知道在你身上发生了什么事情，但我想一定会有办法解决的。你坐在这里说着这些话，不一定能给你带来什么好心情，还影响了大家的工作。我看，你还是先工作吧，休息时我可以陪你聊聊。”
库拉斯愣住了，显然他没想到这个老实巴交的人能说出这样一番话，这不仅让他没法儿再继续向斯拉帕尔德找碴儿，还让他心里生出一股说不上来的滋味，可又说不清楚到底是什么滋味，只好悻悻地回去工作了。
这一天就在大家的辛苦忙碌工作下转眼过去，到了晚上下班时间，库拉斯心情还是不太好，连做晚饭的情绪也没有。这时，一只手拍了拍他的肩膀，他转过头，看见的却是被他形容成“烂帽子”的脸。然而这张脸一点儿也不像什么皱巴巴的烂帽子，他正对着愁眉不展的库拉斯微笑，并且说道：“一起喝一杯吧，朋友。”
后来，斯拉帕尔德不仅和库拉斯成了好朋友，以前总拿斯拉帕尔德开玩笑的其他个别同事也都不再欺负他了，因为斯拉帕尔德的宽容大度，取得了同事们发自内心的信任，赢得了大家的友谊。
这就是宽容的力量。当别人对你做出不欢迎你的举动时，虽然你心里一定开始讨厌他，但是你可以试着这样做：长吁一口气，以一个宽容的心态来试着感化他，并接纳他。这样做，就会使对方感到有些措手不及并进而产生羞愧。
幽默地使对方不再令人讨厌
具有一个平和的心态，做到处变不惊，对于今天面临着巨大工作压力的我们来说，是有着多么重要的意义！当面对一个让我们讨厌的人时，以一个平静宽和的心态来对待，可以让我们身体健康、心理年轻、精神振奋。
当然，假如我们所讨厌的人对于我们的宽容没反应，甚至还得寸进尺、变本加厉的话，那么我们就这样“坐以待毙”吗？不，我们这时就要采取以毒攻毒的态度了，否则，只会让我们的大度被对方误以为是胆小，更加肆无忌惮地“欺压”我们。下面我们看看这个小孩子是怎么做的。
一个小男孩叫毛毛，毛毛的妈妈工作很忙，中午不能给毛毛回家做午饭，于是经常给毛毛带饭，或者让他去学校附近买点吃的当作午饭。
毛毛学校附近有一个卖包子的店铺，包子要1元钱一个。价钱贵不说，还由于这个店老板很抠门，做的包子很少有大的。别看毛毛人小，可是心胸宽广，从来不像别的同学那样对店老板很不客气，每次去买包子时，毛毛都很有礼貌，希望这个抠门的爷爷能把包子做得大一点。可是事情却并非如此。
这天中午，毛毛没有带午饭，只好又去买包子。小毛毛走到卖包子的店铺前，依然很有礼貌地对卖包子的老人说道：“爷爷，我要1个包子。”店老板应了一声，就递给小毛毛一个很小的包子。
毛毛这时候实在忍不住，就问：“爷爷，为什么您给我的这个包子总是这么小？”
只见店老板和蔼地说：“因为你拿着它会轻一些。”小毛毛想了想，把放在桌子上的两张5毛钱拿回一张。店老板问道：“你这是做什么？”
只听小毛毛说了一句让店老板哑口无言的话：“爷爷，这样您收钱会更简单一些。”
没多久，让班里其他小朋友都不解的事情发生了，那就是他们发现这个老爷爷卖的包子变大了，还更好吃了。只有毛毛知道这是怎么回事，开心地乐了。
这就是幽默地以牙还牙。当我们在生活中也遇到这种毫不理睬我们的退让、宽容、大度的态度时，就像这个抠门的店老板似的人一样，那么我们就应该幽默地采取以牙还牙的“战术”来对待，这种以其人之道还治其人之身的做法，不仅能灭灭这种人的威风，还能让他们今后那些过分的行为有所收敛。
上面故事里的小男孩做得非常好，他在长时间的感化抠门的店老板后，发现并不能起到什么作用，于是用很幽默的一句话来反击这个店老板，让店老板在今后有所转变。这一招在我们的现实生活中也不妨一试。
看来，对于那些让我们讨厌的人来说，我们的隐忍态度是必要的，但不是“持久地必要”，在没起到什么作用时，我们完全可以同样地“凶悍”起来，让对方感到我们的力量也是强大的。
面对让我们讨厌的人，宽容的忍耐和劝说是可行的，当这种做法并不能奏效时，那么幽默地以牙还牙、以毒攻毒就变成必须要做的事情了，让我们用自己的力量威慑对方，警告对方。这样在职场上或者生活中才能够游刃有余、挥洒自如。
人际关系就是利益
我们做生意是为了取得利益，利益是从我们的合作伙伴中得来的。这就像是与对方在踩一个跷跷板，要想持久地获得翻益，就要把你的跷跷板踩得稳，把握好平衡。
生意场对于还在校园时的我们来说，似乎永远充满了尔虞我诈。但当毕业后的我们站在这“尔虞我诈”的生意场上时，却似乎没什么感慨了，生活的忙碌让我们有时候来不及思索。
其实，生意场上，一直都是我为你提供物品，你给我提供利润的合作关系。生意人之间，也的确大都是纯利益的关系（这并不包括长期合作后建立起深厚友谊的人），而一旦哪一天我们忘记使这种关系保持平衡，那么我们的合作可能也就中止了。
有“舍”才有“得”
这个世界上，没有哪个人会没有缘由地对你好，就是惹人怜爱的小猫小狗都有可能遭到遗弃，更何况人呢？这一点尤其体现在生意场上。
你与别人完成了一单生意，可能这一次你真的占了点小便宜，价钱压得比较低，因此小赚了一笔，但是在你们下一次的合作中，你就应该把这次这点白得的利润，大大方方地归还给你的合作对象。这才是真正懂得怎样做生意的人，也是真正懂得生意经的人。
王总与杨总是一对儿持续时间比较长久的生意合作对象。其实，他们之间的合作关系也曾经出现过不稳定的局面，那还是他们刚刚认识时……那时候王总刚刚涉足生意场，还不太懂得什么生意经，只知道以诚信为本，兢兢业业地开创他的公司。后来经朋友介绍，认识了杨总，杨总的公司与王总的公司所生产的产品就像手机与手机天线的关系一样，这一点决定了他们今后必不可少的合作机会。
一次，王总在与杨总洽谈眼前新开发的合作意向时，杨总让给了王总所在的公司很多利润。这让王总感到很惊诧，但惊诧之后随之而来的也就是喜悦了。基于这个原因，王总今后更加信赖他的这位商业伙伴。
过了大约半年，王总和杨总又碰巧有了一次合作机会。这一次王总还期盼着能像上回一样，为公司创收更多的利润。可是事实却并非如此，王总只好遗憾而归。回到公司，仍是百思不得其解，因为这天会场上的杨总似乎对他并不怎么热情，不过也许是自己有些多心了……随着年龄的增长、阅历的增加，王总渐渐明白了这其中的原因。假如那次合作自己不那么期待还会占杨总的便宜，而是考虑自己该做些让步，合作就会愉快许多了吧。
懂得这个道理之后，王总主动联系杨总，洽谈一些生意，并做了些许让步。这之后，他们才又开始往来起来。
所以说，生活中也好，做生意也好，不能只想着占别人的便宜，谁也不是傻子，谁都不会白白施舍给你食物。这就叫做有来有往，今天我有面包时可以分给你一个，明天你得到了一杯牛奶，却没想到分给我一半，而是还想着我的面包，这样就不公平了——生意场上的利益平衡，就体现了这一公平原则。
生意场与感情网
有句话是这样说的：商人如果不言商，是一件不道德的事。的确，作为商人，首先考虑的就是利益问题以及与合作对手之间的利益关系。可是当有时候这种关系与自己的友情甚至是亲情相碰撞时，你会不会感到彷徨呢？
小千的表哥在深圳开了一家小公司，由于自己忙不过来，就让刚刚大学毕业的小千去帮忙。小千在大学里学习的是营销，正好在表哥这里的工作也和营销有关。所以，自从小千到了公司之后，公司有了不小的起色，表哥还为此专门在休息时请弟弟吃了一顿大闸蟹呢！
转眼一年过去了，弟弟看着表哥拥有的这家公司，很羡慕，很想自己也开一个。再说他已经很熟练地掌握了一些技术。然而当弟弟和表哥谈及此事时，表哥却以很多理由回绝了他。比如说他开不起来、考虑的问题不周密等。
弟弟很郁闷，他知道表哥是怕自己今后抢哥哥的生意，因为同行不就是冤家吗？可是不自己干的话，又不甘心，直到现在还在迷茫，不知道怎么办才好，只好暂时继续在表哥这里给表哥打工。
小千的亲身经历和我们当中的一些人的经历很相像，这些人也和小千一样，不知道该怎么办才好。一方面是自己的表哥；另一方面又是自己的事业。他到底该怎么做才是正确的做法呢？
其实，如果说小千开公司单干对不起他表哥的话，那么小千的表哥不让小千自己干也未免过于自私，这可能是我们忽略的一点。所以，作为一个商场上的人，应该果敢的选择自己想要做的事业。面对出于自己的私心而阻拦你的声音，你应该勇敢地迈出你的脚步，坚定地去开创你自己的事业。
再说，像小千的这种情况，在大学就学习的是自己所做工作的专业，也就谈不上在表哥这里偷到什么技术，只不过是一个实习锻炼期而已。
作为一个生意人，都有属于自己的一个固定并严密的生意关系网，那么怎样才能使你的这个关系网更结实耐用，就要看你懂不懂得什么叫做利益关系平衡术了。
好好保护你的这个网，不要让任何一个小网眼变成真正的漏洞。
我们做生意是为了取得利益，利益是从我们的合作伙伴中得来的。这就像是与对方在踩一个跷跷板，要想持久地获得利益，就要把你的跷跷板踩得稳，把握好平衡。
职场中如何处理人际关系
共同在一起工作，本身就是一种缘分，是值得珍惜的事情。虽然我们的个人目标稍有不同，但是却有个共同的目标——借助公司的发展平台，实现自己的价值。
职场是我们需要贡献大部分时间的地方，也是体现我们人生价值的重要平台。有人说，职场是另外一个社会，社会中的世态炎凉、人生百态都在那里上演。在职场，有着等级之别，有着地位区分，有着高人一筹，有着低人一等。