第35章 中层管理者必须处理好的几种关系(8)

(4)制止不合理的抱怨。

对于一些不合理的抱怨,中层管理者也应坚决予以制止,不能让这种不良言论扩大,影响整个团队,必要时可以采取强制措施。比如,有些员工抱怨纪律定得过分苛刻。如果那些规定是必...