人际关系在任何组织机构中都起着举足轻重的作用。一名领导者工作开展得好坏，前途是否光明，往往取决于他在职场上能否理顺各种人际关系，这样，才能够赢得上级的认可，同级的肯定，下属的拥护，使领导能力得到提升。...