↘微软：云端战略，尽在云中
微软公司成立于1975年，总部位于美国华盛顿州大西雅图地区的雷德蒙市（Redmond）。微软在全球拥有9万名员工，在100多个国家和地区设有分公司。
微软为各种计算机安装设备驱动程序提供一系列的软件产品的开发、制造、授权和支持，其软件产品包括基于服务器、个人电脑和智能设备的可升级操作系统；客户端和服务器环境下的服务器应用软件；信息工具应用软件；商业解决方案应用软件及软件开发工具。微软提供咨询服务和产品支持服务，并培训开发人员。微软还提供Windows平台、服务器和工具，通过商业解决方案，帮助企业提高其整体竞争力，开发新的数字化家用技术和娱乐方式，促进移动计算和嵌入式装置的发展。微软的业务还包括Xbox游戏、游戏控制台及外围设备，其在线业务包括MSN互联网产品和服务及VoIP业务Skype。
作为软件、服务和解决方案领域的领先企业，微软公司自成立以来，一直致力于为全世界用户创造新的机遇、价值和体验。三十多年来，微软始终引领技术变革，其软件和服务能够帮助用户实现信息交流和数字生活管理，丰富商务应用和娱乐体验，使个人和企业充分发挥潜力。
微软的历史和成就
1975年，比尔·盖茨（Bill Gates）和保罗·艾伦（Paul Allen）为了商业发展，合伙建立了一家公司，它的名字由微型计算机“Microcomputer”和软件“Software”两个单词组成——Microsoft，表示这家公司专注于生产微型计算机软件，举世闻名的微软公司就此诞生。
微软创建之初的使命是由盖茨提出的——每个桌面上、每个家庭中都有一台电脑。在计算机将成为每个家庭、每个办公室中重要的工具这样信念的引导下，公司开始为计算机开发软件。盖茨的远见卓识以及他对个人计算机的先见之明成为微软在业界成功的关键。在盖茨的领导下，微软持续提高和改进软件技术，使软件更易用、更省钱和更富于乐趣。
微软于20世纪90年代初年成功发布了Windows 3.0，标志着图形界面交互的时代正式开启，也使得电脑“视窗”从研究院和专业人士那里走入千家万户，彻底改变了我们的生活、工作和思考方式！
随着目标的实现和领悟到软件的核心价值在于发挥人的潜能，伴随产业的发展和社会的需求，微软调整了其使命——帮助全世界的个人用户和企业用户充分实现其潜能，通过创新科技来改变人们工作、娱乐、交流的方式；通过开发及营销软件、服务及硬件，在全世界超过100个国家和地区创造新的商业机会，为人们的生活创造更多的便利，更高的品质。
自公司创立以来，比尔·盖茨一直是公司的灵魂人物。2006年6月，盖茨宣布了他个人的退休计划，卸任微软软件总架构师一职。2008年6月，盖茨正式退出微软日常运作，保留董事长职务，全心投入卫生和教育领域平等化的慈善事业上。
现任CEO斯蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）于2008年上任，执掌微软董事长的帅印，承担起领导微软前行的重任。在鲍尔默的带领下，微软持续创新，全面迎接云时代和移动互联的大变革！
微软是全球最大的云计算公司之一
● 微软在北美、欧洲和亚洲拥有10个世界级的数据中心，投资逾百亿美元。
● 微软的云基础设施每年支持超过10亿个用户和2000万个企业，而且还在继续投资扩大容量。微软云服务对大型企业来说至关重要，超过五分之一的《财富》500强企业在使用微软云服务，包括Office 365、Windows Azure等。
● 目前，微软40000多名软件开发人员中的80%，都从事与云产品和服务相关的工作。未来，预期这个比例将增长到90%。
微软是全球最大的游戏公司之一
● 微软游戏机Xbox及Xbox Live平台聚集全球6000多万游戏玩家，服务横跨35个国家，拥有4000万余在线注册用户。每个月，所有Xbox Live用户累计登录的时间达21亿小时。
● Kinect for Xbox 360一经推出便成功大卖。Kinect上市两个月销售800万台，成为吉尼斯世界纪录销售最快的电子产品，是自然人机界面划时代的代表。
微软是全球最大的通信公司之一
● 微软在全球Hotmail的用户超过4亿。
● 微软Messenger是全球被最广泛应用的即时通信服务，全球活跃用户超过3.3亿，每天发送的信息超过94亿条。
● 2011年，微软宣布收购Skype。目前，Skype每天新增注册用户高达50万人，全球平均每个月都有超过两亿名用户通过Skype进行沟通。
微软是全球最大的互联网公司之一
● 超过200个在线站点与应用，云服务用户超过10亿，Windows Live用户超过5亿，Xbox Live用户超过4000万。
● 微软必应搜索市场份额不断增加，目前每月搜索量达几十亿次，已经成为美国搜索市场中第二大搜索引擎。
微软名列“最佳工作场所”榜首
● 2012年2月，微软在Great Places to Work Institute举办的全球最佳跨国公司工作场所评比中位居榜首，有45个国家的350余家跨国企业参加了此次评选。
微软历史重大事件回顾
1975年——比尔·盖茨和保罗·艾伦为第一台微型计算机MITS Altair开发BASIC编程语言，这是微软的第一款产品。
1979年——1月1日，微软从新墨西哥州中部城市阿尔伯克基（Albuquerque）迁至华盛顿州大西雅图地区的贝尔维尤市（Bellevue）。
1980年——微软为IBM第一台电脑开发操作系统。同年，斯蒂夫·鲍尔默加盟微软。
1981年——8月12日，IBM推出第一台个人电脑（PC），运行MS-DOS 1.0系统，这也标志着微软正式进入操作系统业务。
1983年——微软推出文字处理系统Word，同年宣布开发Windows系统，并进军包括英国、法国和德国在内的国际市场。这一年，艾伦辞去副总裁职务，保留董事身份。
1985年——微软于当年9月宣布向零售店提供Excel，用于Macintosh机器。并于11月推出零售版Windows。
1986年——2月26日，微软搬到了新总部，雷蒙德市微软园区1-4号楼。3月13日，微软上市。
1989年——8月1日，微软发布第一版Office套装，时为Macintosh机器所用。同年，鲍尔默被提升为高级副总裁。
1993年——Windows安装许可为2500万，使得Windows成为当时全球最受欢迎的图形界面操作系统。
1995年——8月24日，微软发布了Windows 95。同年晚些时候宣布推出Internet Explorer（IE）浏览器，在Windows 95上运行。
1996年——Windows 95上运行的IE浏览器2.0版已拥有22种语言，标志着微软网络浏览成为全球最大的互联网用户群。同年，微软还与美国在线（AOL）结成同盟。
1997年——1月16日，微软宣布推出Office 97。8月6日，微软与苹果抛弃前嫌，同意共享技术信息。9月30日，IE 4.0推出。
1998年——7月21日，盖茨任命鲍尔默为微软总裁。
1999年——2月1日，微软成立了微软研究院，是第一家成立自有计算科学研究组织的软件公司。
2000年——1月13日，鲍尔默接任CEO职务。2月17日，微软发布Windows 2000。6月22日，微软推出Microsoft .NET战略。
2001年——10月25日，微软在全球发布Windows XP。
2002年——2月，微软宣布Microsoft .NET进入第二阶段。
2003年——4月24日，微软发布Windows Server 2003。6月23日，发布Windows Mobile系统。
2005年——5月12日，微软展示Xbox 360。
2006年——12月5日，Windows Vista正式发布。
2007年——1月30日，微软发布Office 2007。
2008年——1月31日，微软宣布以446亿美元洽购雅虎。6月27日，盖茨正式退出日常管理，保留董事长职务。
2009年——10月22日，微软于纽约举办Windows 7全球发布。
2010年——6月14日，微软正式发布了体感设备Kinect，开启了人机自然交互的新篇章。10月，公司推出智能手机操作系统Windows Phone 7，简称WP7。
2011年——2月13日，诺基亚与微软达成广泛战略合作关系，并将选择Windows Phone作为其智能手机操作系统。
2011年——5月10日，微软宣布以85亿美金收购Skype。6月28日微软在全球发布Office 365，构建在云端的Office服务。9月14日BUILD大会，微软向开发者展示Windows Server 8，同时提供Windows 8开发者预览版下载。9月23日，必应（Bing）全新动态背景首次对外展示。10月27日，微软入选2011年十大最佳雇主。
公司结构和各大产品线
在微软，当看到客户使用我们的软件来创造性地解决业务问题、有了一个突破性的创意以及和他们最重要的事情保持联系，我们就有了更大的前进动力。我们管理业务的方式几乎是一样的，并且坚信产品事业部会全力以赴地满足客户的最大潜在需求。
微软八大事业集团
目前，微软将其业务依照产品线，规划为八大事业集团，分别为：
1.Windows集团
负责Windows产品线的研发及推广，包括新一代操作系统、数字媒体科技，及在线服务等。
2.服务器及开发工具集团（Server & ToolsDivision）
研发及营销微软的传统平台级产品及开发工具，拥有庞大的产品线，涉及微软Windows服务器、SQL Server、Visual Studio、虚拟化产品、System Center等。同时，致力于云计算服务，该集团还负责研发及推广基于Windows Azure、SQL Azure的云服务，及高性能计算。
3.在线服务集团（Online Services）
负责研发必应搜索引擎、MSN门户网站及其后台的广告平台及工具。截至2012年6月，MSN门户网站已拥有超过4亿全球用户，Messenger月度活跃用户为7亿，其广告平台每月提供10亿条广告。
4.微软Office集团（Microsoft Office Division）
负责开发及营销针对企业和个人用户的一系列客户端、服务器端解决方案及云计算服务，致力于提高其劳动生产力，包括大家所熟知的Office、Project and Visio、Exchange、Sharepoint，还包括Lync及Office 365。
5.商用解决方案集团（Business Solutions Division）
负责开发和营销Microsoft Dynamics系列产品，同时还监管微软医疗解决方案事业部。Microsoft Dynamics系列产品涵盖了金融、客户关系管理和针对各种规模的企业的供应链（ERP & CRM）等主要功能。
6.交互式娱乐集团（Interactive Entertainment Business Division）
负责开发及营销的产品主要包括Xbox、Kinect、Zune、Mediaroom以及在PC和手机端的交互娱乐，通过与第三方游戏出版商及开发人员的合作，为最终用户提供跨越多设备多屏幕的游戏、音乐和视频的最优体验。
7.Windows Phone集团
负责研发针对智能手机的操作系统及在线服务。2011年4月，微软同诺基亚结成了战略合作伙伴关系，共同致力于新一代智能手机的研发及市场推广。到目前为止，Windows Phone已在30多个国家和地区推出，得到了60多家移动运营商的支持。
8.Skype
微软2011年收购了Skype。每天，数以百万计的个人用户及企业用户在使用Skype拨打免费的视频及语音通话，传送即时消息及文件。截至目前，全球几乎每一个国家都有Skype用户，Skype for Windows为用户提供32种语言的支持，Skype for MAC为用户提供16种语言的支持。
微软市场和销售事业部
为了满足客户的最大潜在需求，配合产品的市场营销与推广，微软将其市场及销售模式规划为以下几个部门。
1.企业及合作伙伴事业部（EPG）：主要负责面向大型企业客户的软件产品及解决方案销售，培养并配合合作伙伴，即解决方案供应商，共同为企业客户提供解决方案。
2.政府事业部（PS）：负责面向政府及政府行业客户的软件产品及解决方案销售。
3.中小企业及渠道合作伙伴事业部（SMS&P）：负责面向中小型企业客户，培养并配合合作伙伴，即软件分销商、渠道供应商进行软件产品及解决方案销售。
4.企业服务部（Services）：为企业客户提供基于微软产品及解决方案的涉及企业战略规划、顾问咨询、项目及解决方案事实，以及产品技术支持服务。
5.开发人员事业部（DPE）：培养并支持广大使用微软产品及开发工具平台进行开发的个人、合作伙伴及企业客户。
6.为配合上述传统事业部的市场推广及销售整合，从2011年开始，微软又重新加强了原有的市场及运营事业部（M&O）的运作范围，在微软全球范围内统一所有的区域及分公司的市场营销运作，并且同时面对最终用户及商业用户进行市场营销推广。
7.优化广告及在线业务事业部（A&O），涉及微软全球27个主要市场，增加必应搜索引擎、Windows Live、IE的市场份额及营业额，加强同全球主流广告商的合作。
8.建立全新的消费者渠道事业部（CCG），涉及微软全球34个主要市场，整合原始设备商、运营商和零售渠道，借此强化微软在云计算终端设备，包括PC、Windows Phone手机、Xbox，及其他终端设备上的优势。
微软其他部门
微软研究院（Microsoft Research，英文缩写为MSR）是微软在1991年创立研究不同的计算机科学主题与问题的分部。微软研究院其中一个固定的目标为“支持长期的计算机科学研究而不受产品周期所限”。微软研究院是目前世界顶尖的研究中心之一，有很多在计算机科学、物理学、数学受到高度公认的专家及许多著名科学奖项得主在微软研究院。
值得一提的是，微软还在中国特别设立了亚太研发集团。成立于2006年1月18日，亚太研发集团的成立是微软在中国和亚太地区长期投入及发展的重要里程碑事件之一，标志着微软在亚太地区已构建出完整的软件创新生态圈。
微软亚太研发集团肩负着三大使命，即成为微软全球范围内基础科研、技术创新及产品开发的核心基地；加强与本地区产业同仁的合作与交流，为亚太地区培养出一批兼具国际化视角和大型项目管理经验的科技创新的领军人物；深入挖掘本地区的新兴市场需求。针对新兴市场独特的应用模式做出高度本土化研发，进而将技术和产品成果推广到世界其他区域。
微软亚太研发集团拥有由超过3000名杰出科学家和工程师组成的团队，分布在北京、上海、深圳、香港、台北、东京、首尔、悉尼和曼谷等地，已成为微软在美国之外规模最大、功能最完备的研发基地。
微软亚太区全球技术支持中心（Microsoft Customer Service and Support，Asia Pacific &Greater China Region，英文缩写为APGC CSS）始于1997年11月，微软投资在上海设立微软大中华地区技术支持中心，于2007年8月由前微软大中华区和亚太区全球技术支持中心合并组成，专为个人用户、开发者、IT专业人员、合作伙伴及企业级用户提供覆盖上百个微软产品的全方位、多元化服务和技术支持，主要业务范围为亚太区和大中华区。中心同时服务于全球客户，并为日本、印度、欧洲、中东及非洲地区用户提供部分在线技术支持，提供英语、中文普通话、粤语、泰语、印度尼西亚语/马来语、韩语、北印度语、越南语、塔加拉语等多种语言服务。通过直接与广大客户及合作伙伴的联系，中心已成为微软客户及合作伙伴体验（Customer Partner Experience，CPE）的核心推动者。
微软的云端战略
早在1990年的Comdex大会上，比尔·盖茨在其主题演讲中就提到，“在未来的几年内，PC行业的技术进步可以让人们将信息掌控于指尖。为实现这个目标还需要的是更‘个性化’的个人计算机，更强有力的通信网络，更集成的应用，更丰富的数据以及更方便的访问信息的途径。”盖茨已经描绘了“云+端”的未来——二十年过去了，盖茨的“指尖上的信息”的愿景终于在“云+端”时代成为了触手可及的现实。
现在IT产业已经达成共识——云计算代表未来。短短十多年，云计算已经从技术概念层面发展成为支撑产业创新发展的重要力量。在这期间，微软也对其战略进行了调整，完全致力于云计算，提出“云+端”的新愿景。微软的“云+端”愿景，向世人指出未来的互联网世界将会是“云+端”的组合，在这个以“云”为中心的世界里，人们可以便捷地使用各种终端设备访问云中的数据和应用，其中“端”包括传统PC，也包括手机、平板电脑和智能电视等，而这些终端上面的系统和软件，都可以由微软以及在它的平台上进行开发工作的广大同盟提供，且在微软提供的云端运行。
秉承这个思路，微软在2008年10月洛杉矶的专业开发者会议上，正式推出自己的云计算Windows Azure——这一产品涵盖了私有云、公有云，并囊括IaaS、PaaS和SaaS多重领域，并且能与微软现有的多种业务和服务模式完美对接。2010年3月，微软CEO斯蒂夫·鲍尔默提出了“We are all in”，强调微软全面投入云业务，同年11月在全球启动了“Cloud Power（云的力量）”的推广活动。
在应用层面上，微软则更重视很早之前就紧紧围绕着“云+端”的愿景，提出的“三屏一云”战略（即电脑屏幕、手机屏幕和电视屏幕通过互联网上的云进行连接），及如何充分地利用互联网的力量，以软件为基准，更好地结合PC、手机和电视三种不同类型的终端（屏）来提供无缝的用户体验。
微软CEO斯蒂夫·鲍尔默说：“微软提出‘三屏一云’概念，着眼于计算机产业的整个转型趋势。以前我们主要谈论大型机、小型机、PC计算、客户端服务器计算、图形计算和互联网等。‘三屏一云’很重要，就云计算而言，它并不是仅仅能够托管一些应用程序，而且还是一个全新的平台，能够提高服务的安全性，这是了不起的进步。”
微软在资源配置和人才开发上也投入了大量精力，全面支持和开展云计算。微软全球资深副总裁、亚太研发集团主席张亚勤曾表示，微软会把全球80%的资源都放到云计算，这意味着微软超过5万人的开发团队中有4万都会从事云计算方面的研究、开发和产品工作。
微软在推动中国信息化发展方面也不遗余力。胡锦涛总书记在2010年两院院士大会上指出，要抓住新一代信息网络技术发展的机遇，大力发展信息网络科学技术。中国政府和企业非常重视云计算，并强调云计算将成为新的经济增长点，还将云计算列入国家“十二五”规划。而微软中国的目标和任务就是帮助中国各级政府、企业、消费者充分体验到云计算带来的好处。
用具体例子来说，比如在重庆，微软与国家级经济技术开发区重庆经开区携手，建设了重庆首个“云计算”服务平台，帮助区内所辖企业用最低的成本使用最先进的IT服务。在成都，国内首家商业运营的规模化与计算中心——成都云计算中心，与微软联合开发了“猪肉质量安全溯源监管系统”，通过微软云计算，成都市民在一日三餐中吃上放心猪肉，充分享受到云计算带来的好处。在上海，微软中国云计算创新中心全面落户，该中心配置了经验丰富的工程师团队，并建立了专属实验室，帮助政府、合作伙伴和客户实施快速建模、概念验证、云计算解决方案的测试；微软还与上海市北高新技术服务业园区签署了合作协议，联合打造国内首个“云计算应用孵化中心”，力推“健康云”和“中小企业云”。
结语
长期以来，微软不断将一个又一个强大的愿景变为现实。比尔·盖茨创建微软的目标就是：在每个桌面上和每个家庭里都有一个PC！而在当时，只有规模最大的企业才用得起计算机。在随后的征程中，微软以及我们的合作伙伴将PC带入10多亿家庭。数百万开发者和企业通过PC来创造价值，能够在其中发挥如此特别的作用，我们感到非常荣幸。
现在，微软的愿景就是：将云计算带入每个家庭、每个办公室以及每台移动设备。强大的云经济促使我们所有人向着这一目标前进。正如微软CEO斯蒂夫·鲍尔默所说：“The best is yet to come！（最好的即将来临）”，让我们一起携手，步入云时代，创造新的辉煌！